医院年终总结表彰大会
同志们：
值此辞旧迎新之际，我们在这里召开2011年度工作总结表彰会议，总结过去一年工作的
经验，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各项工作，为促进医院又好又快发展提供思
想武装和精神动力。同时，对在2011年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励，在此，对
你们表示衷心的祝贺，希望你们再接再厉，继续为医院的发展做贡献，起到良好的榜样作用。 回顾2011，我们取得了一定的成绩，医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和2010
年相比，总的业务增长了15%，这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力，在此，对大家
表示衷心的感谢！
在充分肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑
战，以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容，“内忧”是指我们自身
存在的问题，“外患”是指医院发展存在的外在压力。 我们自身存在的问题，主要表现在以下几个方面：
（一）部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利
益息息相关；有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。
（二）科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,
业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。
（三）部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在
部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为：一是不思进取,缺乏上进心、
工作激情和开拓创新的意识；二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积
极负责的态度。
（四）服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象，制约医院和谐发
展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作
医院生存和发展的根本，人性化服务还仅仅是一句口号。 于此同时，2012年我们要对医院的大楼进行改建，这样势必也会对医院的暂时发展起到
不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设，俗话说“攘外必先安内”，只有内部建设完善
了，自身提升了，才能提高对外的竞争力，才能占有市场。 外部发展压力，主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制，以及太仓多家民营
医疗机构的成立。到目前为止，已经有七家新的医院及门诊已经开业，而且他们所在的位置
都是我们病人的主要来源地，比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时，作为邻居常熟市也正
在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对
目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设，肯定会被市场淘汰。 新的一年里，我们要不断提高医疗服务质量，防范医疗安全事故，强化管理，敢于创新，
着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作：
一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念，努力提高服务质量和医院形象。 服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医
院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。 树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,
与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的
需要,也更符合社会发展需要。 树立亲情服务理念,要求把 “以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,
切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式
关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。
二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”
（一）作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为
只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱
医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格
的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一
损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益
时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认识
到：职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工作
中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进
一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。
（二）希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程，每一个岗位、每
一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入，希望全院职工要认真
反思工作中存在的不足，认真履行应有的职责，创新工作思路，改进工作作风，改善工作方
法，扎实有效地做好本职工作。
三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋
发展”的工作思路。
（一）重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部
分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科 室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续
做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神
经阻断术等，通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。
（二）建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年
来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有
不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专
业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。
（三）“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,
为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇，同时面临着
严峻的挑战，全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。 同志们, 这次会议既是一次表彰大会，更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。2011
年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的龙年正迎面向我们走来，在医院发展的关键时期，
全院上下必须保持步调的高度一致，必须保持工作的扎实有效，最大程度地减少内部的干扰
和纷争，齐心协力谋发展，为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗！ 最后，值此2012年新春佳节来临之际，祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家
幸福！ 谢谢！篇二：医院年终总结表彰大会主持词 2012年度工作总结表彰大会 主持词 大家请安静，现在我们开始开会。 各位领导、各位同仁： 大家下午好！
时光飞逝，岁月如梭。转眼间2012年已向我们挥手告别。今天我们在这里隆重聚会，召
开2012年度工作总结表彰大会。这是一次重要的大会，一年只有一次，也是一次承上启下、
继往开来的大会，所以大家要积极参加，认真聆听。 今天的会议主要有三项议程： 第一项：安院长作全院年度工作总结报告。
第二项：林院长作新年致词。 第三项：为先进个人和先进科室颁奖。 下面我们进行第一项，由安院长作2012年度工作总结报告。 大家欢迎！ 刚才安院长从 xx 等方面，总结回顾了2012年全院工作情况，总结的很好，很客观，
很全面，也很到位。同时也为我们下一年的工作提出了明确目标和具体要求，科学描绘了医
院发展的美好蓝图。 下面我们进行第二项议程：由林院长讲话。 林院长的讲话可以说是“语重心长赋重托，淳淳教诲寄希望”。回首2012年，医院全体
同仁同心同德，爱岗敬业，圆满完成了预期工作的目标，工作中涌现出一批优秀的先进个人
和先进科室。他们競競业业，任劳任怨，勇于创新，无私奉献。 下面我们进行第三项：为先进个人和先进科室颁奖。 根据医院 号文件，授予以下人员为先进个人，我喊一个上来一个。有请林院长、安院
长为他们颁发证书。
先进科室有 ，请林院长、安院长为他们颁发证书。（合影留念） 再次向以上优秀个人和科室表示祝贺。事实上，在工作中涌呈出的优秀员工和科室还有
很多，但由于名额有限，希望大家能够理解。2013年，希望大家再接再励，振奋精神、努力
拼搏、扎实工作，朝着提高两个效益，创建和谐医院的目标奋勇前进！ 最后，我代表院领导祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意！ 接下来， x点 x分，我们的文艺晚会和抽奖活动正式开始，给大家10分 钟的休息和准
备时间。篇三：医院2014年度工作总结会主持词 巴州红十字医院年度工作总结会主持词 (2015年2月13
日)
主持人：（郑志奇院长） 各位同仁，大家好！今天我们怀着喜悦的心情，欢聚一堂，召开巴州红十字医院2014
年度总结大会，希望本次大会能开成一次振奋人心、鼓舞士气、欢乐祥和的高质量的大会。 现在我宣读：巴州红十字医院2015年度总结大会《会议议程》
1、 姜春华院长讲话（总结2014年度工作安排2015年工作任务）
2、 何元扬副院长排布置春节值班及安保工作
3、 陈从勇院长讲话
现在进行会议苐一項: 姜春华院长总结2014年度工作安排2015年工作任务 主持人：刚才姜院长对医院2014年度的工作做了全面的总结，并对明年的工作做了部署。
今天，我们在这里对过去的一年进行总结，对新的一年的工作进行部署，是为了在新的一年
中更好地发扬我们的长处，改正我们的缺点和不足，正确地面对形势，以更加坚定的信念来
完成新年的工作任务，为医院更加灿烂的明天打好基础。 2014年是医院高速发展的一年，更是我们共同走向辉煌的一年。这是院领导正确领导和
全体员工辛勤劳动的结果。在这一年中，全体员工用辛勤的汗水谱写了医院发展的篇章，也
用激情和智慧铸造了发展之路的新的历程碑，2014年我们有了一份收获得喜悦，也多了一份 对未来的期盼。
主持人：下面进行大会第二项议程：请何元扬副院长排布置春节值班及安保工作 医疗安全和安保工作同等重要，希望后保科和科室对全院安保工作进行一次认真排查，
发现隐患及时整改。春节值班人员要履职尽责，坚守工作岗位，确保医院安全。 主持人：下面请陈院长讲话 结束语：
过去一年所经历的风风雨雨将永远印在我们的心中，医院发展的辉煌业绩将铭刻在医院
发展的里程碑上。新的征程已经开始，新的机遇，挑战，新的发展正在等待着我们。我们要
始终贯彻“一切以病人为中心”的服务宗旨，高效优质地完成医院各项任务。我们有医院领
导坚强有力的领导班子，我们有各位管理人员勇挑重担，我们有全体员工的团结拼搏，我们
有医院作为我们的坚强后盾，我们将在今后的工作中获得更大的胜利。 我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业将更加灿烂辉煌！ 值此，新春佳节即
将到来之际，我代表我代表医院领导班孑向你们以及你们的家人致以新春的祝福！ 祝大家：新春愉快！合家欢乐！工作进步！万事如意！ 谢谢！篇四：2014年公司年终总结大会主持词 公司年终总结会议主持词
尊敬的各位领导、各位同事， 大家上午好 。 喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。
2014已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜
清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的
问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。 年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾2014年，我们公司从3月份在武汉成立到现如
今的规模及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此
之外，我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们
公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班
子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说
一声“大家辛苦了！”
一、大会进行第一项：请吴总致开幕词。 好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，
我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢
的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。 我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！ 接下来我们有请胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811鲜清事业部财
务分析报告。。。
二、大会进行第二项：胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811 鲜清事业部财务分析报告 胡小芳从回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂
扬 ，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳！ 接下来有请雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划。。。
三、大会进行第三项：雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划 千淘
万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇
注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙！ 接下来有请赵洪亮赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划。。。
四、大会进行第四项：赵洪亮作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划 赵主
管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。我们把掌
声送给我们脚踏实地的赵哥。 接下来请吴迪吴总作2014年工作报告并简述2015年规划
五、大会进行第五项：吴迪作2014年工作报告并简述2015年规划 谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，
自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、
奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！ 公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才， 接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
六、大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话（尚宜俊、胡小芳、赵 洪亮）
1、请吴总宣布优秀员工名单
2、对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖
3、请优秀员工发表感言。 尚宜俊发言
我想尚宜俊的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，
希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。 胡小芳发言
这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作
努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努
力我相信明年会有更多的人站在这里的。 赵洪亮发言
赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。 ， 接下来有请总部黄姐发表讲话
七、大会进行第七项：总部领导黄姐讲话
八、大会进行第八项：总部领导刘总讲话 刘总的讲话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧，就让
我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔 让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。
九、大会进行第九项：吴迪致闭幕词
十、大会进行第十项：合影留念 没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，我们风雨兼程，
披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项
目经理吴总的关怀和帮助。 是英明领导，让我们有了发展的正确方向，给予我们前进的动力。811的发展一直受到
刘总的高度关注，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，刘总的莅临是对我们14年成绩的肯定，再
次感谢刘总的到来。篇五：2014年公司年终总结大会主持词 公司年终总结会议主持词
尊敬的各位领导、各位同事， 大家上午好 。 喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。
2014已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜
清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的
问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。 年年
岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾2014年，我们公司从3月份在武汉成立到现如今的规模
及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此之外，我
们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短
短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳
和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说一声“大
家辛苦了！”
大会进行第一项：请吴总致开幕词。 好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，
我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢
的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。 我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！ 接下来我们有请胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811鲜清事业部财
务分析报告。。。 大会进行第二项：胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811鲜清事业部
财务分析报告
胡小芳从回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂
扬 ，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳！ 接下来有请雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划。。。 大会进行第三项：雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划 千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤
和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙！ 接下来有请赵洪亮赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划。。。 大会进行第四项：赵洪亮作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划 赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。
我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。 接下来请吴迪吴总作2014年工作报告并简述2015年规划 大会进行第五项：吴迪作2014年工作报告并简述2015年规划 谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，
自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、
奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！ 公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才， 接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话 大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话（尚宜俊、胡小芳、赵洪亮） 请吴总宣布优秀员工名单
对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖 请优秀员工发表感言。 尚宜俊发言
我想尚宜俊的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，
希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。 胡小芳发
言
这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作
努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努
力我相信明年会有更多的人站在这里的。 赵洪亮发言
赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。 ， 接下来有请总部黄姐发表讲话 大会进行第七项：总部领导黄姐讲话 大会进行第八项：总部领导刘总讲话 刘总的讲话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧，就让
我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔 让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。 大会进行第九项：吴迪致闭幕词 大会进行第十项：合影留念 没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，我们风雨兼程，
披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项
目经理吴总的关怀和帮助。 是英明领导，让我们有了发展的正确方向，给予我们前进的动力。811的发展一直受到
刘总的高度关注，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，刘总的莅临是对我们14年成绩的肯定，再
次感谢刘总的到来。
医院年终总结表彰大会
同志们：
值此辞旧迎新之际，我们在这里召开2011年度工作总结表彰会议，总结过去一年工作的
经验，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各项工作，为促进医院又好又快发展提供思
想武装和精神动力。同时，对在2011年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励，在此，对
你们表示衷心的祝贺，希望你们再接再厉，继续为医院的发展做贡献，起到良好的榜样作用。 回顾2011，我们取得了一定的成绩，医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和2010
年相比，总的业务增长了15%，这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力，在此，对大家
表示衷心的感谢！
在充分肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑
战，以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容，“内忧”是指我们自身
存在的问题，“外患”是指医院发展存在的外在压力。 我们自身存在的问题，主要表现在以下几个方面：
（一）部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利
益息息相关；有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。
（二）科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,
业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。
（三）部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在
部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为：一是不思进取,缺乏上进心、
工作激情和开拓创新的意识；二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积
极负责的态度。
（四）服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象，制约医院和谐发
展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作
医院生存和发展的根本，人性化服务还仅仅是一句口号。 于此同时，2012年我们要对医院的大楼进行改建，这样势必也会对医院的暂时发展起到
不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设，俗话说“攘外必先安内”，只有内部建设完善
了，自身提升了，才能提高对外的竞争力，才能占有市场。 外部发展压力，主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制，以及太仓多家民营
医疗机构的成立。到目前为止，已经有七家新的医院及门诊已经开业，而且他们所在的位置
都是我们病人的主要来源地，比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时，作为邻居常熟市也正
在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对
目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设，肯定会被市场淘汰。 新的一年里，我们要不断提高医疗服务质量，防范医疗安全事故，强化管理，敢于创新，
着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作：
一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念，努力提高服务质量和医院形象。 服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医
院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。 树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,
与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的
需要,也更符合社会发展需要。 树立亲情服务理念,要求把 “以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,
切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式
关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。
二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”
（一）作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为
只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱
医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格
的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一
损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益
时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认识
到：职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工作
中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进
一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。
（二）希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程，每一个岗位、每
一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入，希望全院职工要认真
反思工作中存在的不足，认真履行应有的职责，创新工作思路，改进工作作风，改善工作方
法，扎实有效地做好本职工作。
三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋
发展”的工作思路。
（一）重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部
分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科 室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续
做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神
经阻断术等，通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。
（二）建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年
来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有
不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专
业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。
（三）“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,
为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇，同时面临着
严峻的挑战，全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。 同志们, 这次会议既是一次表彰大会，更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。2011
年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的龙年正迎面向我们走来，在医院发展的关键时期，
全院上下必须保持步调的高度一致，必须保持工作的扎实有效，最大程度地减少内部的干扰
和纷争，齐心协力谋发展，为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗！ 最后，值此2012年新春佳节来临之际，祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家
幸福！ 谢谢！篇二：医院年终总结表彰大会主持词 2012年度工作总结表彰大会 主持词 大家请安静，现在我们开始开会。 各位领导、各位同仁： 大家下午好！
时光飞逝，岁月如梭。转眼间2012年已向我们挥手告别。今天我们在这里隆重聚会，召
开2012年度工作总结表彰大会。这是一次重要的大会，一年只有一次，也是一次承上启下、
继往开来的大会，所以大家要积极参加，认真聆听。 今天的会议主要有三项议程： 第一项：安院长作全院年度工作总结报告。
第二项：林院长作新年致词。 第三项：为先进个人和先进科室颁奖。 下面我们进行第一项，由安院长作2012年度工作总结报告。 大家欢迎！ 刚才安院长从 xx 等方面，总结回顾了2012年全院工作情况，总结的很好，很客观，
很全面，也很到位。同时也为我们下一年的工作提出了明确目标和具体要求，科学描绘了医
院发展的美好蓝图。 下面我们进行第二项议程：由林院长讲话。 林院长的讲话可以说是“语重心长赋重托，淳淳教诲寄希望”。回首2012年，医院全体
同仁同心同德，爱岗敬业，圆满完成了预期工作的目标，工作中涌现出一批优秀的先进个人
和先进科室。他们競競业业，任劳任怨，勇于创新，无私奉献。 下面我们进行第三项：为先进个人和先进科室颁奖。 根据医院 号文件，授予以下人员为先进个人，我喊一个上来一个。有请林院长、安院
长为他们颁发证书。
先进科室有 ，请林院长、安院长为他们颁发证书。（合影留念） 再次向以上优秀个人和科室表示祝贺。事实上，在工作中涌呈出的优秀员工和科室还有
很多，但由于名额有限，希望大家能够理解。2013年，希望大家再接再励，振奋精神、努力
拼搏、扎实工作，朝着提高两个效益，创建和谐医院的目标奋勇前进！ 最后，我代表院领导祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意！ 接下来， x点 x分，我们的文艺晚会和抽奖活动正式开始，给大家10分 钟的休息和准
备时间。篇三：医院2014年度工作总结会主持词 巴州红十字医院年度工作总结会主持词 (2015年2月13
日)
主持人：（郑志奇院长） 各位同仁，大家好！今天我们怀着喜悦的心情，欢聚一堂，召开巴州红十字医院2014
年度总结大会，希望本次大会能开成一次振奋人心、鼓舞士气、欢乐祥和的高质量的大会。 现在我宣读：巴州红十字医院2015年度总结大会《会议议程》
1、 姜春华院长讲话（总结2014年度工作安排2015年工作任务）
2、 何元扬副院长排布置春节值班及安保工作
3、 陈从勇院长讲话
现在进行会议苐一項: 姜春华院长总结2014年度工作安排2015年工作任务 主持人：刚才姜院长对医院2014年度的工作做了全面的总结，并对明年的工作做了部署。
今天，我们在这里对过去的一年进行总结，对新的一年的工作进行部署，是为了在新的一年
中更好地发扬我们的长处，改正我们的缺点和不足，正确地面对形势，以更加坚定的信念来
完成新年的工作任务，为医院更加灿烂的明天打好基础。 2014年是医院高速发展的一年，更是我们共同走向辉煌的一年。这是院领导正确领导和
全体员工辛勤劳动的结果。在这一年中，全体员工用辛勤的汗水谱写了医院发展的篇章，也
用激情和智慧铸造了发展之路的新的历程碑，2014年我们有了一份收获得喜悦，也多了一份 对未来的期盼。
主持人：下面进行大会第二项议程：请何元扬副院长排布置春节值班及安保工作 医疗安全和安保工作同等重要，希望后保科和科室对全院安保工作进行一次认真排查，
发现隐患及时整改。春节值班人员要履职尽责，坚守工作岗位，确保医院安全。 主持人：下面请陈院长讲话 结束语：
过去一年所经历的风风雨雨将永远印在我们的心中，医院发展的辉煌业绩将铭刻在医院
发展的里程碑上。新的征程已经开始，新的机遇，挑战，新的发展正在等待着我们。我们要
始终贯彻“一切以病人为中心”的服务宗旨，高效优质地完成医院各项任务。我们有医院领
导坚强有力的领导班子，我们有各位管理人员勇挑重担，我们有全体员工的团结拼搏，我们
有医院作为我们的坚强后盾，我们将在今后的工作中获得更大的胜利。 我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业将更加灿烂辉煌！ 值此，新春佳节即
将到来之际，我代表我代表医院领导班孑向你们以及你们的家人致以新春的祝福！ 祝大家：新春愉快！合家欢乐！工作进步！万事如意！ 谢谢！篇四：2014年公司年终总结大会主持词 公司年终总结会议主持词
尊敬的各位领导、各位同事， 大家上午好 。 喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。
2014已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜
清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的
问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。 年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾2014年，我们公司从3月份在武汉成立到现如
今的规模及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此
之外，我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们
公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班
子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说
一声“大家辛苦了！”
一、大会进行第一项：请吴总致开幕词。 好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，
我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢
的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。 我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！ 接下来我们有请胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811鲜清事业部财
务分析报告。。。
二、大会进行第二项：胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811 鲜清事业部财务分析报告 胡小芳从回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂
扬 ，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳！ 接下来有请雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划。。。
三、大会进行第三项：雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划 千淘
万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇
注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙！ 接下来有请赵洪亮赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划。。。
四、大会进行第四项：赵洪亮作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划 赵主
管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。我们把掌
声送给我们脚踏实地的赵哥。 接下来请吴迪吴总作2014年工作报告并简述2015年规划
五、大会进行第五项：吴迪作2014年工作报告并简述2015年规划 谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，
自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、
奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！ 公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才， 接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
六、大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话（尚宜俊、胡小芳、赵 洪亮）
1、请吴总宣布优秀员工名单
2、对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖
3、请优秀员工发表感言。 尚宜俊发言
我想尚宜俊的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，
希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。 胡小芳发言
这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作
努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努
力我相信明年会有更多的人站在这里的。 赵洪亮发言
赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。 ， 接下来有请总部黄姐发表讲话
七、大会进行第七项：总部领导黄姐讲话
八、大会进行第八项：总部领导刘总讲话 刘总的讲话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧，就让
我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔 让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。
九、大会进行第九项：吴迪致闭幕词
十、大会进行第十项：合影留念 没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，我们风雨兼程，
披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项
目经理吴总的关怀和帮助。 是英明领导，让我们有了发展的正确方向，给予我们前进的动力。811的发展一直受到
刘总的高度关注，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，刘总的莅临是对我们14年成绩的肯定，再
次感谢刘总的到来。篇五：2014年公司年终总结大会主持词 公司年终总结会议主持词
尊敬的各位领导、各位同事， 大家上午好 。 喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。
2014已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜
清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的
问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。 年年
岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾2014年，我们公司从3月份在武汉成立到现如今的规模
及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此之外，我
们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短
短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳
和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说一声“大
家辛苦了！”
大会进行第一项：请吴总致开幕词。 好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，
我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢
的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。 我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！ 接下来我们有请胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811鲜清事业部财
务分析报告。。。 大会进行第二项：胡小芳作2014年工作报告并简述2015年规划并附带811鲜清事业部
财务分析报告
胡小芳从回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂
扬 ，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳！ 接下来有请雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划。。。 大会进行第三项：雷彦龙作2014年商务代表工作报告并简述2015年规划 千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤
和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙！ 接下来有请赵洪亮赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划。。。 大会进行第四项：赵洪亮作武汉市终端业务工作报告并简述2015年规划 赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。
我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。 接下来请吴迪吴总作2014年工作报告并简述2015年规划 大会进行第五项：吴迪作2014年工作报告并简述2015年规划 谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，
自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、
奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！ 公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才， 接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话 大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话（尚宜俊、胡小芳、赵洪亮） 请吴总宣布优秀员工名单
对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖 请优秀员工发表感言。 尚宜俊发言
我想尚宜俊的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，
希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。 胡小芳发
言
这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作
努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努
力我相信明年会有更多的人站在这里的。 赵洪亮发言
赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。 ， 接下来有请总部黄姐发表讲话 大会进行第七项：总部领导黄姐讲话 大会进行第八项：总部领导刘总讲话 刘总的讲话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧，就让
我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔 让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。 大会进行第九项：吴迪致闭幕词 大会进行第十项：合影留念 没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首2014年，一路走来，我们风雨兼程，
披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项
目经理吴总的关怀和帮助。 是英明领导，让我们有了发展的正确方向，给予我们前进的动力。811的发展一直受到
刘总的高度关注，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，刘总的莅临是对我们14年成绩的肯定，再
次感谢刘总的到来。