服装店员工标准用语：（统一使用普通话）
第一部分 接待
1、顾客进门：欢迎光临XXXX（店名）,XX（秋冬）新款上市，消费满300元送五折卡一张（活动内容根据当时情况改动），请随意挑选。
2、本区域内看见顾客：
回：（称呼XX）你好，请问您想找什么样的衣服？这是我们刚到的XX牌子新款（指某样款式或某种类型服装）。我们这里正做XXXXXX的活动。（根据具体活动更改）
3、中途有顾客叫：
回：您好，请问有什么能帮你的吗？你是想找这款的尺码吗？
4、热情接待进来顾客，可顾客冷冷地回答：我随便看看 。
回：是的，（称呼XX），买衣服一定要多了解、多比较。您现在可以多看看，这是我们刚到的秋冬季新款，今年的流行款式。请问您喜欢穿哪一类风格的衣服？
回：没问题，（称呼XX） ，这是我们今年卖得最火爆的一个牌子，我们店里好多员工都买了，我来帮你介绍。
5
意思，这款
6
、询问码数：如：有没有M码？ 回：您稍等，我帮您找一下。 ①（称呼XX），您看这个款行不？（同时拿一件类似其它款式）不好的M码已经卖完了。（如没有M码） ② 这件是M码，您可以试穿一下。（如找到M码） 、现在你们打几折？
回：（称呼XX），我们XXXX（店名）全部是统一售价，有会员卡是九折，现在消费满300元送五折卡（根据店内活动修改内容）
7、以前不是打八折吗？
回：（称呼XX），八折应该是以前做活动的时候。现在店内没有其它的活动。您看中的这件是刚到的新款，你很有眼光。
8、询问价位有没有少，或者让员工多打点折：
回：（称呼XX）①您看你都是老顾客了，应该知道我们XXXX（店名）的标价是郴州同类型当中最低的，您看这做工、面料、已经是超值了。
②您先试一下看合不合身，如果不合身，再便宜您也不会要的。
③您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。
服装店员工标准用语：（统一使用普通话）
第一部分 接待
1、顾客进门：欢迎光临XXXX（店名）,XX（秋冬）新款上市，消费满300元送五折卡一张（活动内容根据当时情况改动），请随意挑选。
2、本区域内看见顾客：
回：（称呼XX）你好，请问您想找什么样的衣服？这是我们刚到的XX牌子新款（指某样款式或某种类型服装）。我们这里正做XXXXXX的活动。（根据具体活动更改）
3、中途有顾客叫：
回：您好，请问有什么能帮你的吗？你是想找这款的尺码吗？
4、热情接待进来顾客，可顾客冷冷地回答：我随便看看 。
回：是的，（称呼XX），买衣服一定要多了解、多比较。您现在可以多看看，这是我们刚到的秋冬季新款，今年的流行款式。请问您喜欢穿哪一类风格的衣服？
回：没问题，（称呼XX） ，这是我们今年卖得最火爆的一个牌子，我们店里好多员工都买了，我来帮你介绍。
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意思，这款
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、询问码数：如：有没有M码？ 回：您稍等，我帮您找一下。 ①（称呼XX），您看这个款行不？（同时拿一件类似其它款式）不好的M码已经卖完了。（如没有M码） ② 这件是M码，您可以试穿一下。（如找到M码） 、现在你们打几折？
回：（称呼XX），我们XXXX（店名）全部是统一售价，有会员卡是九折，现在消费满300元送五折卡（根据店内活动修改内容）
7、以前不是打八折吗？
回：（称呼XX），八折应该是以前做活动的时候。现在店内没有其它的活动。您看中的这件是刚到的新款，你很有眼光。
8、询问价位有没有少，或者让员工多打点折：
回：（称呼XX）①您看你都是老顾客了，应该知道我们XXXX（店名）的标价是郴州同类型当中最低的，您看这做工、面料、已经是超值了。
②您先试一下看合不合身，如果不合身，再便宜您也不会要的。
③您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。