未来栋梁中小学培训
机构创业计划书
第一部分 执行总括
我们虽然还是一群在读大学生，但是这并不影响我们追求梦想的脚步。在这物欲横流、两极分化的社会中我们致力打造共同学习共同进步的理念，因此我们成立了我们自己的公司，为那些不想让孩子输在起跑线的家长提供了一个良好的空间。
一、企业简介：
1、企业名称：未来栋梁
2、公司地址：***路**号
3、主营业务：中小学生课外辅导
4、注册资金：**万元
5、公司目标：以成都为母公司，对绵阳、德阳等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
6、主要消费群体：所有有小孩的家庭
二、企业发展规划：
在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于四川同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以成都为母公司，对绵阳、德阳等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
成都培训市场分析
日前发布的《2009-2010 年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》显 示，成都教育培训市场仅次于北京、上海、广州，是当之无愧的“培训第四城” 。 从机构数量上看，全国教育培训机构大
约有 1 万家，其中北京 2000 多家、上海 1500 余家，广州 1000 家左右，成都暂时为 500 多家。业内人士分析，随着成都 市教育局禁补令、均衡教育等一系列政策的出台，培训蛋糕将迅速扩大，机构将 实现翻倍发展，有望逼近千家；从市场结构看，成都的教育培训已实现了“从一 条街到一座城” ，从应试教育、英语培训到以外语培训、IT 培训和少儿、青少年 素质教育为主，兼顾出国留学培训、企业管理类培训、金融培训、辅助考试类培 训等成人类多元化局面，发展潜力巨大。
三、培训是块大“蛋糕”
成都教育培训市场的 “蛋糕” 究竟有多大？央视曾作过调查， 央视曾作过调查， 成都一个暑假， 央视曾作过调查 成都一个暑假， 培训学校两个 仅参加补习者即达 10 万，培训学校两个月即淘金 3 亿。望子成龙校长蒋扬斌估 计： “如果算上非文化考试类培训， 现在整个成都培训市场蛋糕至少有 5 个亿。 ” “成都是当之无愧的„培训第四城‟。”不少成都本土品牌民办培训学校校 长表示， 成都高校云集、 中小学幼儿园众多， 工作生活节奏适中， 气候温润宜人， 自古以来盛产文化名人、艺术大家，人文气息浓郁，是一个理想的学习之地。在 很多成都家长的心目中，“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”，希望能通过读 书改变命运的意识根深蒂固，与北京、上海、广州等经济发达的城市相比，成都 人在孩子教育培训上的投资毫不逊色。 今年 10 月以来，成都市教育主管部门打出一系列教育改革“组合拳”，禁 止中小学在职教师兼职补课，实施均衡教育解决择校热、择校难，释放出了占 止中小学在职教师兼职补课， 实施均衡教育解决择校热、 择校难， 60%-70%的补课 培训
需求， 的补课、 培训需求， 让培训市场有了更为广阔的发展空间。
从年龄段来看，培训的对象正从以中小学生为主，扩展 到早教、幼教、职教等各个年龄段的人群。“现在的培训项目越来越细分，针对 性越来越强，比如，在孩子参加培训的同时，不少父母也走进家长课堂，一些地 方甚至还推出了针对爷爷奶奶的教育培训项目，促进老中青三代的 业内人士预测，随着就业竞争、工作压力的加剧，“充电”将成为常态，学 习将成为一种生活方式。当然，人们在学习与培训品质、服务方面的要求也会越 来越高。
四、市场进入优势：
1、迎合消费者的市场需求，质量、价格比高
2、四川有足够的消费群
3、优秀的营销策划方案和企业管理制度
4、四川的家长越来越重视教育
5、成都 市教育局禁补令、均衡教育等一系列政策的出台利于我公司的发展
五、营销策略：
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。
六、竞争分析：
虽然现在的培训机构很多，其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相差不大的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点；就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但有需要的人群。
七、采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：
1. 熟悉的学习环境
2. 优质的学习氛围
3. 精打细算的房屋租赁和装修设计体制
4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制
八、投资与回报
投资：
1.房租费用。
2.房屋装修。
3.桌椅等办公用品。（设备齐全）
4.招牌及宣传单等。
5.宣传人员的工资。
6.杂费。
回报：
（1）、学生上课期间的补习。
1.托管费用。
2.补习弱科。
(2)、学生寒暑假的补习。
1、临托费用
2、全托费用
补习弱科。
（3）、艺体板块（如做的较好，可涉及此板块）
1、书法费用。
2、国画费用。
3、其他艺体方面酌情收费。
九、社会效应
1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识，并且提前掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所成。
2．有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生，因为这些人，有着丰富的亲身考试和复习的经验，并且与学员的年龄相仿，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。
3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量，因为我们的师资团队属于在校大学生，成本较低，所以，我们的收费相当合理，这样，补习就不再是富人的专有权利，中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班，让自己的孩子不在输在起跑线上。
第二部分 公司概述
一、企业的文化
本公司以“一步领先，步步超前”为口号，以调动学生的积极性为重点，以家长及社会人士对我们的期望为动力，一切为了孩子，为了孩子一切。
二、公司的组织结构
本公司为股份有限制公司，由四位主要股东组成，四位股东各占有25%的股份。股东下面为区域经理，主要负责对其区域间的管
理。再其次就是各个区域的教师，对其学生进行管理。本公司主要采用阶梯式方式进行管理。
三、管理人员及职责
本公司的最上级人物则只需对区域经理进行管理和培训，在区域经理掌握了相当知识之后，则可对相应教师进行管理。每人必须明白自身的职责，在自己的岗位上把自己事情做好。 第三部分 产品与服务
补习，顾名思义，就是在学员原有的知识基础上，对学员进行知识的复习、补充以及对学员即将学习的知识进行系统的讲解，让学员对已学过的知识进行巩固，对未学过的知识进行提前的理解和消化，我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进行的课程设置，提供各方面知识的高材生进行辅导。
一、服务特色
1.以学员所需的课程为主要的教学内容。
2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。
3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。
4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。
二、服务优势
1. 迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。
2. 提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。
3. 师资力量雄厚，教学能力突出，教师亲和力强。
4. 合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。
三、品牌的创造
本着“提高学员素质，力求教育公平”的目的，将“补习”做成一个产业和品牌，使它既在新世纪重新唤起新活力，又能为公司带来巨大利润。
第四部分 市场分析
这几年兴起的“补习热”让人们对“补习”的好奇心更加强烈。我们国家也十分重视“家教”的发展，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。
一、市场细分
如今的培训补习市场层次分明，有幼教智力开发班，有针对中小学的课外补习班和兴趣辅导班，也有面对大学生的考研、考证培训强化班。根据我们的调查，中小学市场潜力巨大，小升初，中
考，高考前期都是补习的高峰，而平时也会有家长让学生参加一些兴趣班。故我公司的重点就是为广大中小学生提供优质的培训教程。
二、市场定位
1、目标市场定位：为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在成都，然后根据后期的办学情况再在绵阳、德阳等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。
2、目标消费群定位：针对所有家庭的中小学生，包括相对贫困的家庭。
三、市场优势
下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。
（一）外部环境
1、以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。
2、四川一些地方仍处于较贫困的生活水平线上，我们以平民的价位，较高的质量，一定会迎来广大人民的欢迎。另外，补习越来越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。
（二）内部条件
1、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目
中的品牌形象，而成都这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。
2、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生，
都是专门为提高补习质量专门招聘的的，因此，我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。
3、我们很慎重地将学校定在了各县城的初中校区和高中校区
内，为我们的办学提供了非常大的帮助。
四、竞争者分析
目前我们的竞争对手主要有两类：
第一类是专门课程的培训机构，由于他们办学时间相对较长，
开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。
但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们
广，不仅有各门学科知识，同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验，从多方位帮助学员提高知识储备；其次，我们针对的消费人群更广，推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。
就第二类补习课任老师来说，由于个别老师开课较早，影响较
大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：他们没有一个固定的教学场所，办
学模式主要以强行灌输为主，这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受，培训的质量自然无法提高，效果不明显。
针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。
第五部分 市场营销
一、营销策略
遵循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。
在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以
后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为四川类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善成都本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。
二、营销手段
我公司的宣传方式主要以广告宣传为主，文化活动为辅。主要分三步走：
第一步：市场渗透，传达理念与形象。在公司成立伊始，我们将在成都本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，
同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。
第二步：公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。这个
时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动，通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定的市场占有率。
第三步：即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示
会，邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来成都进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩
大，。相信这场活动必将成为成都文化发展事业中的一大看点，而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。
三、定价策略
收费标准（初期） 小学班学费初步定为360元左右每20天；
初中班学费初步定380元左右每20天。高中班学费初步定为400元左右每20天（选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费）。后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。
定价策略 一般根据当地对补习冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值。初期价格略低，到中期以后逐步开始提高，拉开与同类间的档次。 备注：我公司的另一目的是推广培训文化，希望每个人能加入进来。对于那些需要补习，但家境贫寒的学子，我们会适当给予一定的学费减免政策，同时，我们在每周日特别设立了免费课程，让所有有需要的人都能感受到补习的魅力，为社会贡献我们的一份力量。
第六部分 人力资源管理
一、教师的招聘
招聘对象： 大学各学院精英
他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群，同时自
身有着极高的课程修养，并且立志于教育、进步的人，我们公司的成立，成长乃至以后的发展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。同时，他们是我们祖国未来的希望，他们的青春，他们的活力，他们的见闻，是引领下一代发展的最好“教材”，在有的人眼里，学习、教育是沉闷的，是没有活力的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字，在我们的眼里，补习不仅仅是极富魅力的，更是充满活力与激情的，补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。
二、对内部工作人员的管理
1、建立科学合理的薪酬激励机制
2、完善学校教职员工个人职业生涯广阔的发展空间
三、对学生的管理
（1）、学习要求：
1、上课应专心听讲，积极发言
2、在学习上应做到细心，耐心。
3、遇到不懂的问题应及时向老师提出并获得解答。
（2）、安全保障：
1、在辅导期间如需请假，请及时告知科任老师，以做好相应记录。如私自外出造成的意外伤害，后果自己承担。
2、学生到班后应听从老师的安排，不准私自外出，否则后果自己承担。
（3）、辅导纪律：
1、每次上课应准时赶到，如需请假，应及时告知科任老师。
2、保持上课的良好状态，遵守纪律，积极思考并回答问题。
3、上课期间不得随意在教室走动或离开教室，否则造成的安全事故由自己承担。
（4）、激励政策：
1、凡在我辅导班举行的活动比赛中，优秀者均可获得相应的奖
励，2、凡在学校测验中有进步者均可获得我辅导班的奖品。
（5）、爱护公物：
爱护桌椅等公共财产，如造成公共财产的损失，应照价赔
偿。
四、家长须知
（1）、辅导形式：
1、小班化教学：各班学生不超过15人。
2、专业化：一线在职教师辅导。
（2）、安全保障：
1、培训班只负责对作业辅导学生每天的接与送，期间的安全事故由本培训机构负责。
2、在辅导期间如需请假，请及时告知科任老师，以做好相应记录。如私自外出造成的意外伤害，后果由自己承担。
3、学生到班后应听从老师的安排，不准私自外出，否则后果自己承担。
（3）、收费制度：
1、收费从新生正式上课开始计算，试听一个课时免费。托管星期一至星期五16:30—18:30和星期六—星期天8：30—18:00，一
月500元；辅导班一科每月450元，每周两个课时；如在上课期间需提供一餐，则每天6元，一个月150元。
2、在续交费时都可享受已有的优惠政策。
3、一旦缴费，不得中途退费，因涉及聘用教师和租房费用。
4、如出现特殊情况（疾病、伤害等）耽误七天及以上，下次计费时间可延相同的天数。
（4）、辅导纪律：
1、对于个别学生，需延时辅导，请给与理解和支持，到时我们会具体通知到各个家长。
2、凡在辅导期间，多次违反纪律，拒不改正，且家长不予配合者，辅导期满，不再延续辅导。
（5）、爱护公物：
a) 如因不听从教导违反辅导纪律而造成财务损失，照价赔偿。
（6）、饮食卫生：
1、在就餐时，实行一人一餐盘一筷，由本培训机构提供。
2、如孩子有特殊情况，在饮食上有禁忌，应及时告诉科任老师。
（7）、激励政策：
1、凡在我培训班举行的活动比赛中，优秀者均可获得相应的奖
励，2、凡在学校测验中有进步者均可获得我辅导班的奖品。 第七部分：风险与风险管理
（1）激烈的竞争。在竞争面前，我们得保持良好的心态去面对竞争。
（2）资金缺乏。大力招生，以自身的优势吸引学生。
（3）孩子学习无兴趣。以孩子的兴趣为目标，开展适合他们的活动，调动孩子的积极性。
（4）家长的不理解。多与家长交流沟通，希望他们能支持我们的工作。
（5）安全责任事故。与家长签订安全责任书，尽量避免安全事故的发生。
（6）与其他相同的培训机构产生矛盾。多与其他培训机构沟通，达成“公平竞争”意识。
毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作 者 签 名：日 期：指导教师签名：日 期：
使用授权说明
本人完全了解文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并
提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名： 日 期：
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：
日期： 年 月 日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日
注 意 事 项
1.设计（论文）的内容包括：
1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）
2）原创性声明
3）中文摘要（300字左右）、关键词
4）外文摘要、关键词
5）目次页（附件不统一编入）
6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论
7）参考文献
8）致谢
9）附录（对论文支持必要时）
2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。
4.文字、图表要求：
1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写
2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画
3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印
4）图表应绘制于无格子的页面上
5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档
5.装订顺序
1）设计（论文）
2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订
3）其它
未来栋梁中小学培训
机构创业计划书
第一部分 执行总括
我们虽然还是一群在读大学生，但是这并不影响我们追求梦想的脚步。在这物欲横流、两极分化的社会中我们致力打造共同学习共同进步的理念，因此我们成立了我们自己的公司，为那些不想让孩子输在起跑线的家长提供了一个良好的空间。
一、企业简介：
1、企业名称：未来栋梁
2、公司地址：***路**号
3、主营业务：中小学生课外辅导
4、注册资金：**万元
5、公司目标：以成都为母公司，对绵阳、德阳等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
6、主要消费群体：所有有小孩的家庭
二、企业发展规划：
在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于四川同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以成都为母公司，对绵阳、德阳等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
成都培训市场分析
日前发布的《2009-2010 年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》显 示，成都教育培训市场仅次于北京、上海、广州，是当之无愧的“培训第四城” 。 从机构数量上看，全国教育培训机构大
约有 1 万家，其中北京 2000 多家、上海 1500 余家，广州 1000 家左右，成都暂时为 500 多家。业内人士分析，随着成都 市教育局禁补令、均衡教育等一系列政策的出台，培训蛋糕将迅速扩大，机构将 实现翻倍发展，有望逼近千家；从市场结构看，成都的教育培训已实现了“从一 条街到一座城” ，从应试教育、英语培训到以外语培训、IT 培训和少儿、青少年 素质教育为主，兼顾出国留学培训、企业管理类培训、金融培训、辅助考试类培 训等成人类多元化局面，发展潜力巨大。
三、培训是块大“蛋糕”
成都教育培训市场的 “蛋糕” 究竟有多大？央视曾作过调查， 央视曾作过调查， 成都一个暑假， 央视曾作过调查 成都一个暑假， 培训学校两个 仅参加补习者即达 10 万，培训学校两个月即淘金 3 亿。望子成龙校长蒋扬斌估 计： “如果算上非文化考试类培训， 现在整个成都培训市场蛋糕至少有 5 个亿。 ” “成都是当之无愧的„培训第四城‟。”不少成都本土品牌民办培训学校校 长表示， 成都高校云集、 中小学幼儿园众多， 工作生活节奏适中， 气候温润宜人， 自古以来盛产文化名人、艺术大家，人文气息浓郁，是一个理想的学习之地。在 很多成都家长的心目中，“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”，希望能通过读 书改变命运的意识根深蒂固，与北京、上海、广州等经济发达的城市相比，成都 人在孩子教育培训上的投资毫不逊色。 今年 10 月以来，成都市教育主管部门打出一系列教育改革“组合拳”，禁 止中小学在职教师兼职补课，实施均衡教育解决择校热、择校难，释放出了占 止中小学在职教师兼职补课， 实施均衡教育解决择校热、 择校难， 60%-70%的补课 培训
需求， 的补课、 培训需求， 让培训市场有了更为广阔的发展空间。
从年龄段来看，培训的对象正从以中小学生为主，扩展 到早教、幼教、职教等各个年龄段的人群。“现在的培训项目越来越细分，针对 性越来越强，比如，在孩子参加培训的同时，不少父母也走进家长课堂，一些地 方甚至还推出了针对爷爷奶奶的教育培训项目，促进老中青三代的 业内人士预测，随着就业竞争、工作压力的加剧，“充电”将成为常态，学 习将成为一种生活方式。当然，人们在学习与培训品质、服务方面的要求也会越 来越高。
四、市场进入优势：
1、迎合消费者的市场需求，质量、价格比高
2、四川有足够的消费群
3、优秀的营销策划方案和企业管理制度
4、四川的家长越来越重视教育
5、成都 市教育局禁补令、均衡教育等一系列政策的出台利于我公司的发展
五、营销策略：
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。
六、竞争分析：
虽然现在的培训机构很多，其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相差不大的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点；就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但有需要的人群。
七、采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：
1. 熟悉的学习环境
2. 优质的学习氛围
3. 精打细算的房屋租赁和装修设计体制
4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制
八、投资与回报
投资：
1.房租费用。
2.房屋装修。
3.桌椅等办公用品。（设备齐全）
4.招牌及宣传单等。
5.宣传人员的工资。
6.杂费。
回报：
（1）、学生上课期间的补习。
1.托管费用。
2.补习弱科。
(2)、学生寒暑假的补习。
1、临托费用
2、全托费用
补习弱科。
（3）、艺体板块（如做的较好，可涉及此板块）
1、书法费用。
2、国画费用。
3、其他艺体方面酌情收费。
九、社会效应
1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识，并且提前掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所成。
2．有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生，因为这些人，有着丰富的亲身考试和复习的经验，并且与学员的年龄相仿，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。
3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量，因为我们的师资团队属于在校大学生，成本较低，所以，我们的收费相当合理，这样，补习就不再是富人的专有权利，中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班，让自己的孩子不在输在起跑线上。
第二部分 公司概述
一、企业的文化
本公司以“一步领先，步步超前”为口号，以调动学生的积极性为重点，以家长及社会人士对我们的期望为动力，一切为了孩子，为了孩子一切。
二、公司的组织结构
本公司为股份有限制公司，由四位主要股东组成，四位股东各占有25%的股份。股东下面为区域经理，主要负责对其区域间的管
理。再其次就是各个区域的教师，对其学生进行管理。本公司主要采用阶梯式方式进行管理。
三、管理人员及职责
本公司的最上级人物则只需对区域经理进行管理和培训，在区域经理掌握了相当知识之后，则可对相应教师进行管理。每人必须明白自身的职责，在自己的岗位上把自己事情做好。 第三部分 产品与服务
补习，顾名思义，就是在学员原有的知识基础上，对学员进行知识的复习、补充以及对学员即将学习的知识进行系统的讲解，让学员对已学过的知识进行巩固，对未学过的知识进行提前的理解和消化，我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进行的课程设置，提供各方面知识的高材生进行辅导。
一、服务特色
1.以学员所需的课程为主要的教学内容。
2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。
3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。
4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。
二、服务优势
1. 迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。
2. 提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。
3. 师资力量雄厚，教学能力突出，教师亲和力强。
4. 合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。
三、品牌的创造
本着“提高学员素质，力求教育公平”的目的，将“补习”做成一个产业和品牌，使它既在新世纪重新唤起新活力，又能为公司带来巨大利润。
第四部分 市场分析
这几年兴起的“补习热”让人们对“补习”的好奇心更加强烈。我们国家也十分重视“家教”的发展，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。
一、市场细分
如今的培训补习市场层次分明，有幼教智力开发班，有针对中小学的课外补习班和兴趣辅导班，也有面对大学生的考研、考证培训强化班。根据我们的调查，中小学市场潜力巨大，小升初，中
考，高考前期都是补习的高峰，而平时也会有家长让学生参加一些兴趣班。故我公司的重点就是为广大中小学生提供优质的培训教程。
二、市场定位
1、目标市场定位：为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在成都，然后根据后期的办学情况再在绵阳、德阳等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。
2、目标消费群定位：针对所有家庭的中小学生，包括相对贫困的家庭。
三、市场优势
下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。
（一）外部环境
1、以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。
2、四川一些地方仍处于较贫困的生活水平线上，我们以平民的价位，较高的质量，一定会迎来广大人民的欢迎。另外，补习越来越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。
（二）内部条件
1、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目
中的品牌形象，而成都这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。
2、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生，
都是专门为提高补习质量专门招聘的的，因此，我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。
3、我们很慎重地将学校定在了各县城的初中校区和高中校区
内，为我们的办学提供了非常大的帮助。
四、竞争者分析
目前我们的竞争对手主要有两类：
第一类是专门课程的培训机构，由于他们办学时间相对较长，
开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。
但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们
广，不仅有各门学科知识，同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验，从多方位帮助学员提高知识储备；其次，我们针对的消费人群更广，推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。
就第二类补习课任老师来说，由于个别老师开课较早，影响较
大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：他们没有一个固定的教学场所，办
学模式主要以强行灌输为主，这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受，培训的质量自然无法提高，效果不明显。
针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。
第五部分 市场营销
一、营销策略
遵循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。
在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以
后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为四川类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善成都本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。
二、营销手段
我公司的宣传方式主要以广告宣传为主，文化活动为辅。主要分三步走：
第一步：市场渗透，传达理念与形象。在公司成立伊始，我们将在成都本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，
同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。
第二步：公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。这个
时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动，通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定的市场占有率。
第三步：即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示
会，邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来成都进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩
大，。相信这场活动必将成为成都文化发展事业中的一大看点，而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。
三、定价策略
收费标准（初期） 小学班学费初步定为360元左右每20天；
初中班学费初步定380元左右每20天。高中班学费初步定为400元左右每20天（选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费）。后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。
定价策略 一般根据当地对补习冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值。初期价格略低，到中期以后逐步开始提高，拉开与同类间的档次。 备注：我公司的另一目的是推广培训文化，希望每个人能加入进来。对于那些需要补习，但家境贫寒的学子，我们会适当给予一定的学费减免政策，同时，我们在每周日特别设立了免费课程，让所有有需要的人都能感受到补习的魅力，为社会贡献我们的一份力量。
第六部分 人力资源管理
一、教师的招聘
招聘对象： 大学各学院精英
他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群，同时自
身有着极高的课程修养，并且立志于教育、进步的人，我们公司的成立，成长乃至以后的发展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。同时，他们是我们祖国未来的希望，他们的青春，他们的活力，他们的见闻，是引领下一代发展的最好“教材”，在有的人眼里，学习、教育是沉闷的，是没有活力的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字，在我们的眼里，补习不仅仅是极富魅力的，更是充满活力与激情的，补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。
二、对内部工作人员的管理
1、建立科学合理的薪酬激励机制
2、完善学校教职员工个人职业生涯广阔的发展空间
三、对学生的管理
（1）、学习要求：
1、上课应专心听讲，积极发言
2、在学习上应做到细心，耐心。
3、遇到不懂的问题应及时向老师提出并获得解答。
（2）、安全保障：
1、在辅导期间如需请假，请及时告知科任老师，以做好相应记录。如私自外出造成的意外伤害，后果自己承担。
2、学生到班后应听从老师的安排，不准私自外出，否则后果自己承担。
（3）、辅导纪律：
1、每次上课应准时赶到，如需请假，应及时告知科任老师。
2、保持上课的良好状态，遵守纪律，积极思考并回答问题。
3、上课期间不得随意在教室走动或离开教室，否则造成的安全事故由自己承担。
（4）、激励政策：
1、凡在我辅导班举行的活动比赛中，优秀者均可获得相应的奖
励，2、凡在学校测验中有进步者均可获得我辅导班的奖品。
（5）、爱护公物：
爱护桌椅等公共财产，如造成公共财产的损失，应照价赔
偿。
四、家长须知
（1）、辅导形式：
1、小班化教学：各班学生不超过15人。
2、专业化：一线在职教师辅导。
（2）、安全保障：
1、培训班只负责对作业辅导学生每天的接与送，期间的安全事故由本培训机构负责。
2、在辅导期间如需请假，请及时告知科任老师，以做好相应记录。如私自外出造成的意外伤害，后果由自己承担。
3、学生到班后应听从老师的安排，不准私自外出，否则后果自己承担。
（3）、收费制度：
1、收费从新生正式上课开始计算，试听一个课时免费。托管星期一至星期五16:30—18:30和星期六—星期天8：30—18:00，一
月500元；辅导班一科每月450元，每周两个课时；如在上课期间需提供一餐，则每天6元，一个月150元。
2、在续交费时都可享受已有的优惠政策。
3、一旦缴费，不得中途退费，因涉及聘用教师和租房费用。
4、如出现特殊情况（疾病、伤害等）耽误七天及以上，下次计费时间可延相同的天数。
（4）、辅导纪律：
1、对于个别学生，需延时辅导，请给与理解和支持，到时我们会具体通知到各个家长。
2、凡在辅导期间，多次违反纪律，拒不改正，且家长不予配合者，辅导期满，不再延续辅导。
（5）、爱护公物：
a) 如因不听从教导违反辅导纪律而造成财务损失，照价赔偿。
（6）、饮食卫生：
1、在就餐时，实行一人一餐盘一筷，由本培训机构提供。
2、如孩子有特殊情况，在饮食上有禁忌，应及时告诉科任老师。
（7）、激励政策：
1、凡在我培训班举行的活动比赛中，优秀者均可获得相应的奖
励，2、凡在学校测验中有进步者均可获得我辅导班的奖品。 第七部分：风险与风险管理
（1）激烈的竞争。在竞争面前，我们得保持良好的心态去面对竞争。
（2）资金缺乏。大力招生，以自身的优势吸引学生。
（3）孩子学习无兴趣。以孩子的兴趣为目标，开展适合他们的活动，调动孩子的积极性。
（4）家长的不理解。多与家长交流沟通，希望他们能支持我们的工作。
（5）安全责任事故。与家长签订安全责任书，尽量避免安全事故的发生。
（6）与其他相同的培训机构产生矛盾。多与其他培训机构沟通，达成“公平竞争”意识。
毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作 者 签 名：日 期：指导教师签名：日 期：
使用授权说明
本人完全了解文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并
提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名： 日 期：
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：
日期： 年 月 日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日
注 意 事 项
1.设计（论文）的内容包括：
1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）
2）原创性声明
3）中文摘要（300字左右）、关键词
4）外文摘要、关键词
5）目次页（附件不统一编入）
6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论
7）参考文献
8）致谢
9）附录（对论文支持必要时）
2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。
4.文字、图表要求：
1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写
2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画
3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印
4）图表应绘制于无格子的页面上
5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档
5.装订顺序
1）设计（论文）
2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订
3）其它