富海连锁东滨区域油气经营中心
加油站站长月度能力测试题
（2015年6月）
姓名 得分 阅卷人
一、填空题（共30题，每题3分，共90分）
1、2015年公司组织的安全生产月的活动主题是：（ ）。
2、我公司安全生产月活动起止时间（ ），安全生产宣传日是（ ）。
3、加油站汽柴油月度综合损溢率均不得大于（± ％），其中月度储存、零售损溢不得大于（± ％），运输损溢率不得大于（± ％）。
4、加油站司机IC 卡，只允许加油积分，不允许 （ ）积分，站长每日做好自查工作。
5、当班加油员收取的营业款实行限额管理。原则上白天不得超过（ ）元，晚上不得超过（ ）元。对于投款超限额的情况，投款人要在加油站（《 》） 上相应的备注栏注明原因。当班班长、综合管理员或记账员、站长对当天当班的投款记录做好三级审核工作，并在《现金投款记录表》上签字确认。
若在《现金投款记录表》上产生不可避免的涂改情况，统一用（ ）签字笔在需要涂改的地方划（ ），并在相应的备注栏里由涂改人签字确认，并注明（ ）。
6、为进一步规范富海连锁加油站巡检制度，现规定巡检时
间及频次调整为：19:00-00:00每（ ）小时巡检一次，00:00-06： 00每（ ）小时巡检一次。如发现异常情况则在对应表格里简要说明情况，站长要在（ ）小时内落实问题整改跟进人并及时签字确认。
7、为进一步规范富海连锁加油站卸油作业流程，确保卸油操作安全顺利运行，特制订如下要求：加油站卸油人员、司机等相关接卸人员不得携带（ ）进入油罐区进行接卸操作。违规一次，对站长进行A 级处分处理，违规两次及以上，对站长进行开除处理。接卸人员进行相关登车作业前应佩戴（ ）。（雷雨或恶劣天气）不得进行卸油作业。卸油作业过程中（ ）必须在卸油现场监管。员工上岗期间不得随身携带手机，违规一次，罚款50元。
8、富海集团公文格式规定，标题一般用（ ）小二号字体，所有的副标题一律为（ ）四号字体，前面一律用“── ”索引。正文用小3号（ ）体字，一般每面排23行，每行排30个字，全部正文行距为固定值（ ）磅即可。
9、目前，我公司加油站标准化档案共涉及（ ）个档案盒（备用档案盒除外）。
10、遇恶劣天气、（ ）、（ ）三种情形时，站长必须在加油站现场，如因故不能到达现场，应提前向区域经理申请请假。站长每周至少住站值班（ ）天，其中1天必须为周六或周日。期间夜间应值班至（ ）点后，方可至休息室休息。值班期间应每隔2～3小时
对加油站各重点部位进行巡查，对加油区、油罐区、办公区、生活区进行巡视，并将巡查情况记录在（《 》）中。
11、加油站要重视夜间值班管理，员工在无车辆加油站时可以在（ ）休息如有车辆加油站必须（ ）人同时进行操作。确保营业现场至少有（ ）人参与值班。夜间值班时，在凌晨0点—4点事故高发期，加油站所有值班人员必须在（ ）值班，严禁在宿舍休息。公司将通过夜查、电话抽查等方式，对加油站夜间值班情况进行检查。
12、如遇雨雪、大风（六级）或气温高于（ ）℃、低于-5℃等极端恶劣天气时，原则上可停止站岛，但必须保证车到人到的服务标准，做到快捷、规范服务。
13、（ ）是选用柴油的依据。冷滤点一般高于凝点（ ）℃。
14、当日单罐油品损溢数超过（ ）L 或当日单罐油品损溢率（当日损溢率=当日损溢数/当日销售数*1000‰）超过±（ ）‰时，需在次日填写《富海连锁加油站大溢大耗分析表》，进行大溢大耗分析。若未在规定时间内进行分析，则扣站长当月管理考核2分/次。
15、（ ）年1月1日前汽柴油置换成国五。
16、2015年3.18讲话中的“三奖三罚”分别是（ ）、（ ）、（ ）；（ ）、（ ）、（ ）。“三精三减”分别是（ ）、（ ）、（ ）；（ ）、（ ）、（ ）。
17、加油站综合损溢率公式：（ ）。
18、加油站每月盘点完成后的（ ）日内发起损溢核销OA 流程，申请核销数与（ ）相同，每月（ ）号前对油品损溢全部核销。
19、非油品毛利率计算公式：（ ）；便利店系统商品
结构平均毛利目标是（ ）％。
20、本次东滨区域加油站安全生产月活动主题横幅内容是：（ ）。
21、《加油站IC 卡业务办理记录本》帐表填写要规范、详尽。新开卡客户帐表中及相关电子信息录入时，必须写明客户的（ ）、（ ）及（ ）。客户联要求客户填写完整后及时交给客户本人。否则，扣除加油站1分／项。
22、客户进行积分兑换时，必须要求是客户本人并持有效（ ）进行兑换活动，负责兑换员工必须核对客户相应信息无误后方可兑换，并做好登记。
23、客户领取加油站促销品时，必须在油品零管部统一印发的（《 》）台账上签字，方可领取。（客户本人签字，不得出现加油站人员代签现象）
24、促销活动期间，结合加油站客户需求（促销品数量、促销品品种）实际情况，因营销需求产生的客户异常申领促销品情况时，加油员需及时报告站长，经（ ）签字同意后，客户方可领取促销品。若未按本规定执行，员工扣考核分10分／次，站长扣考核分5分／次。
25、富海连锁加油站站内员工不得办理（ ）卡，一经核实，加油员降为实习加油员，连续查处2次的站点，立即开除站长。加油站严禁放置客户（ ）卡。站长每周自查，一经查出及时上报油品零管部。
26、当员工卡或客户卡出现灰卡，在加油机上提示无法解扣时要进行的操作是（ ）。
27、当某张司机卡的密码丢失时，我们要做的操作是对该司机卡执行（ ）卡密码。
28、当室外加油机是下班状态时，要想正常使用户卡加油，需要使用（ ）卡来使加油机上班。
29、一张已经制作好、发给员工且储过值的员工卡在插入加油机时提示“非本站员工卡”，这时需要做的是执行（ ）。
30、在月末盘点中，期末库存=（ ）。
二、计算题（共2题，每题5分，共10分）
1、某加油站进汽油20吨，原发密度为0.745g/㎝³，原发温度为10℃，验收温度（油罐温度）为15℃，问本次进油应收体积应该为多少？
答：
2、某加油站0#柴油期初库存为12560L ，全月入库总量为283000L ，运输定额损耗为28L 。全月0#柴油加油机泵码走字数为288650L ，加油机自校用油60L （已回罐），月末盘点实际库存为6685L, 求该月0#柴油的损耗量和损耗率？
答：
富海连锁东滨区域油气经营中心
加油站站长月度能力测试题
（2015年6月）
姓名 得分 阅卷人
一、填空题（共30题，每题3分，共90分）
1、2015年公司组织的安全生产月的活动主题是：（ ）。
2、我公司安全生产月活动起止时间（ ），安全生产宣传日是（ ）。
3、加油站汽柴油月度综合损溢率均不得大于（± ％），其中月度储存、零售损溢不得大于（± ％），运输损溢率不得大于（± ％）。
4、加油站司机IC 卡，只允许加油积分，不允许 （ ）积分，站长每日做好自查工作。
5、当班加油员收取的营业款实行限额管理。原则上白天不得超过（ ）元，晚上不得超过（ ）元。对于投款超限额的情况，投款人要在加油站（《 》） 上相应的备注栏注明原因。当班班长、综合管理员或记账员、站长对当天当班的投款记录做好三级审核工作，并在《现金投款记录表》上签字确认。
若在《现金投款记录表》上产生不可避免的涂改情况，统一用（ ）签字笔在需要涂改的地方划（ ），并在相应的备注栏里由涂改人签字确认，并注明（ ）。
6、为进一步规范富海连锁加油站巡检制度，现规定巡检时
间及频次调整为：19:00-00:00每（ ）小时巡检一次，00:00-06： 00每（ ）小时巡检一次。如发现异常情况则在对应表格里简要说明情况，站长要在（ ）小时内落实问题整改跟进人并及时签字确认。
7、为进一步规范富海连锁加油站卸油作业流程，确保卸油操作安全顺利运行，特制订如下要求：加油站卸油人员、司机等相关接卸人员不得携带（ ）进入油罐区进行接卸操作。违规一次，对站长进行A 级处分处理，违规两次及以上，对站长进行开除处理。接卸人员进行相关登车作业前应佩戴（ ）。（雷雨或恶劣天气）不得进行卸油作业。卸油作业过程中（ ）必须在卸油现场监管。员工上岗期间不得随身携带手机，违规一次，罚款50元。
8、富海集团公文格式规定，标题一般用（ ）小二号字体，所有的副标题一律为（ ）四号字体，前面一律用“── ”索引。正文用小3号（ ）体字，一般每面排23行，每行排30个字，全部正文行距为固定值（ ）磅即可。
9、目前，我公司加油站标准化档案共涉及（ ）个档案盒（备用档案盒除外）。
10、遇恶劣天气、（ ）、（ ）三种情形时，站长必须在加油站现场，如因故不能到达现场，应提前向区域经理申请请假。站长每周至少住站值班（ ）天，其中1天必须为周六或周日。期间夜间应值班至（ ）点后，方可至休息室休息。值班期间应每隔2～3小时
对加油站各重点部位进行巡查，对加油区、油罐区、办公区、生活区进行巡视，并将巡查情况记录在（《 》）中。
11、加油站要重视夜间值班管理，员工在无车辆加油站时可以在（ ）休息如有车辆加油站必须（ ）人同时进行操作。确保营业现场至少有（ ）人参与值班。夜间值班时，在凌晨0点—4点事故高发期，加油站所有值班人员必须在（ ）值班，严禁在宿舍休息。公司将通过夜查、电话抽查等方式，对加油站夜间值班情况进行检查。
12、如遇雨雪、大风（六级）或气温高于（ ）℃、低于-5℃等极端恶劣天气时，原则上可停止站岛，但必须保证车到人到的服务标准，做到快捷、规范服务。
13、（ ）是选用柴油的依据。冷滤点一般高于凝点（ ）℃。
14、当日单罐油品损溢数超过（ ）L 或当日单罐油品损溢率（当日损溢率=当日损溢数/当日销售数*1000‰）超过±（ ）‰时，需在次日填写《富海连锁加油站大溢大耗分析表》，进行大溢大耗分析。若未在规定时间内进行分析，则扣站长当月管理考核2分/次。
15、（ ）年1月1日前汽柴油置换成国五。
16、2015年3.18讲话中的“三奖三罚”分别是（ ）、（ ）、（ ）；（ ）、（ ）、（ ）。“三精三减”分别是（ ）、（ ）、（ ）；（ ）、（ ）、（ ）。
17、加油站综合损溢率公式：（ ）。
18、加油站每月盘点完成后的（ ）日内发起损溢核销OA 流程，申请核销数与（ ）相同，每月（ ）号前对油品损溢全部核销。
19、非油品毛利率计算公式：（ ）；便利店系统商品
结构平均毛利目标是（ ）％。
20、本次东滨区域加油站安全生产月活动主题横幅内容是：（ ）。
21、《加油站IC 卡业务办理记录本》帐表填写要规范、详尽。新开卡客户帐表中及相关电子信息录入时，必须写明客户的（ ）、（ ）及（ ）。客户联要求客户填写完整后及时交给客户本人。否则，扣除加油站1分／项。
22、客户进行积分兑换时，必须要求是客户本人并持有效（ ）进行兑换活动，负责兑换员工必须核对客户相应信息无误后方可兑换，并做好登记。
23、客户领取加油站促销品时，必须在油品零管部统一印发的（《 》）台账上签字，方可领取。（客户本人签字，不得出现加油站人员代签现象）
24、促销活动期间，结合加油站客户需求（促销品数量、促销品品种）实际情况，因营销需求产生的客户异常申领促销品情况时，加油员需及时报告站长，经（ ）签字同意后，客户方可领取促销品。若未按本规定执行，员工扣考核分10分／次，站长扣考核分5分／次。
25、富海连锁加油站站内员工不得办理（ ）卡，一经核实，加油员降为实习加油员，连续查处2次的站点，立即开除站长。加油站严禁放置客户（ ）卡。站长每周自查，一经查出及时上报油品零管部。
26、当员工卡或客户卡出现灰卡，在加油机上提示无法解扣时要进行的操作是（ ）。
27、当某张司机卡的密码丢失时，我们要做的操作是对该司机卡执行（ ）卡密码。
28、当室外加油机是下班状态时，要想正常使用户卡加油，需要使用（ ）卡来使加油机上班。
29、一张已经制作好、发给员工且储过值的员工卡在插入加油机时提示“非本站员工卡”，这时需要做的是执行（ ）。
30、在月末盘点中，期末库存=（ ）。
二、计算题（共2题，每题5分，共10分）
1、某加油站进汽油20吨，原发密度为0.745g/㎝³，原发温度为10℃，验收温度（油罐温度）为15℃，问本次进油应收体积应该为多少？
答：
2、某加油站0#柴油期初库存为12560L ，全月入库总量为283000L ，运输定额损耗为28L 。全月0#柴油加油机泵码走字数为288650L ，加油机自校用油60L （已回罐），月末盘点实际库存为6685L, 求该月0#柴油的损耗量和损耗率？
答：