商务英语课程教学大纲
课程编号：[1**********] 学 时： 280 学 分： 16
适用专业：高职商务英语专业
考核要求：形成性考核（30℅）和终结性考试相结合（70℅）
一、课程目的和任务
本课程的教学目的是培养学生掌握扎实的英语语言基础知识，掌握基本的商务知识、商务沟通、商务谈判技巧以及在商务情景下的外贸、金融、财务等相关词汇、知识，并能够在商务场景中的使用英语语言知识和商务知识、技巧，服务于国际商务事宜，成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者。
通过第1-4学期的教学，学生应进一步提高基本的听、读、说、写、译的能力。在本课程终结时，学生应达到如下要求： 1、知识要求：
随着中国入世，国际经贸交往不断扩大以及我国以经济建设为中心的国策，外语专业教学中对增加经贸，金融等方面知识的要求非常迫切。二十一世纪的外语复合型人才应具有以下特征：宽广的知识面，较强的专业知识，扎实的外语基本功和较强的能力。
作为新世纪商务英语专业的学生，应掌握市场营销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、服务贸易、广告宣传、跨国经营、金融保险、电子商务、信息技术、办公文秘、酒店餐饮、全球化品牌等广泛的国际商务知识，为进一步学习后续的商务英语专业课程，毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务人才打下坚实的基础。
通过学习有关商务活动的实用材料，学生应熟悉并掌握主要的商务语言和用
法，并注重交际能力，合作能力，处理商务及外事的能力，独立提出建议和讨论问题的能力等的培养。 2、技能要求： 1）听力方面
学生能听懂正常语速为每分钟约140-180个单词的日常生活和商务活动的谈话，类型涉及电话，采访，讨论，演讲，会议发言等。要求学生能正确辨认听觉信息，并做出适当判断，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图。 2）阅读方面
能看懂图表，正确理解商务专业词汇，能读懂英美报刊杂志上中等难度的商务英语文章，了解作者的观点与态度，把握其内涵，获取准确信息，阅读速度在每分钟120-180个单词。 3）写作方面
能够运用所学语言知识，根据所给背景语言材料，图表及表格等直观资料，写出符合国际商务惯例，格式规范的商务报告，备忘录，商务信函，建议书和E-mail等，要求内容切题，结构严谨，条理清楚，语法正确，语言通顺得体。 4）口语方面
能够运用正确的英语讨论各种商务和日常生活的话题，进行电话交谈，能够作简单的会议发言和商务报告。要求内容切题，有较大专业词汇量，语音语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体。 5）职业技能证书考核要求：
通过全国商务英语认证考试证书中（高）级。
通过BEC认证考试证书中（高）级。
二、理论教学内容
“商务英语”课程教学内容包括商务英语语言知识模块和商务技能模块，内容应包括商务活动的重要领域，如：市场营销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、服务贸易、广告宣传、跨国经营、金融保险、电子商务、信息技术、办公文秘、酒店餐饮、全球化品牌等广泛的国际商务知识等。所选用教材应主要
从英国、美国和香港地区的重要出版物中选取适合高职专科层次学习的，能反映当今世界商务活动的趋势和变化的材料。
按照本课程的主要教学目的和学习内容，本课程选用的教材是《新编商务英语》（总主编 虞苏美 主编 张逸 高等教育出版社 2006。 2）。本教材的语言材料新颖，地道，文章均选自当代英美报刊杂志以及某些商务专著；内容丰富，涉及面广，涵盖金融、财经、企业管理、国际贸易、电子商务等诸多领域。
（一）商务英语语言知识模块 【教学目的】
商务英语语言知识模块教学旨在通过较大量的听、说、读、写训练，使学生，扩大词汇量，加强语感，巩固已学的基本词汇和语法知识，提高综合英语能力。同时通过大量的商务文章、表格等商务材料的学习，使学生认识、了解、熟悉常见的涵盖金融，财经、企业管理、国际贸易、市场营销、电子商务等诸多领域的商务术语的英文表达以及常见的商务领域英文表达以培养学生翻译一般商务材料的能力，为学生毕业后服务于职场打下坚实的基础。 【教学重点和难点】
商务英语语言知识模块教学重点难点在于通过多种形式，训练强化学生的听、说、读、写、译的能力和相关商务术语的表达，以及国际商务背景知识的掌握。
【教学内容】 教学内容主要包括： 1）基本商务词汇
2) 听力教学和日常商务对话及表达
3) 快速英语阅读技巧（英语商务报刊和文件）
4) 英语应用文写作 5) 英语语法 6）英语构词法 7）商务背景知识 8)教学内容与时间安排
《新编商务英语精读》第1册10单元：
《新编商务英语精读》第2册分10单元：
《新编商务英语精读》第3册分10单元：
《新编商务英语精读》第4册分10单元：
【教学方法】
教学方法根据教材编写安排采取理论教学和实践教学相结合，集中教学和分散教学相结合，整体教学和模块教学相结合；采用以启发式为主要模式的交际教学法原则，最充分地调动学生的学习积极性和主动性，加强学生思维能力和创新能力的培养，努力为学生创造发表个人见解的机会。课堂教学以学生为主体，教师为主导，注重培养学生的学习能力，判断能力，分析能力，讨论能力和表达能力。在课堂教学中开展以任务为中心的，形式多样的教学活动。 （二）商务技能模块 【教学目的】
商务技能模块教学旨在通过侧重于商务内涵的学习和修成，让学生掌握具体和抽象的商务知识和商业文化，培养有较强的工作能力、有敏锐的市场洞察力、以及富有崇高人格、富有团队精神和创新精神的复合型人才。 【教学重点和难点】
商务英语理解教学的重点难点在于使学生从教材所选的商务文章和实例中，总结出其蕴含的深层涵义，从而形成良好的商务人格和精湛的商务技能。 【教学内容】
1）员工品能模块
课程内容包括：了解如何培养团队合作精神，熟悉公司内部及与外部各种联络方式，能够恰当接待国外客户，注重商业道德，认识公司全球化产生的文化多元化。
2）公司架构模块
课程内容包括：能够描述公司结构和部门职能，阐述公司在全球化氛围下在经济热点国家或区域选址的原因。 3）员工权益模块
课程内容包括：了解并能表达工作的健康安全及权利保障，福利和晋升，人力资源管理。 4）市场品牌建设模块
课程内容包括：品牌与公共关系，全球化市场开拓，交易会，全球品牌渗透。 5）公司财政模块
课程内容包括：公司订单、资金状况，业绩报告，出差开支报销，公司股票及收购、合并。 【教学方法】
教学方法根据教材编写安排采取理论教学和实践教学相结合，集中教学和分散教学相结合，整体教学和模块教学相结合；课堂教学以学生为主体，教师为主导，采用以启发式为主要模式的交际教学法原则，充分地调动学生的学习积极性和主动性，加强学生思维能力和创新能力的培养，注重培养学生的判断能力，分析能力，讨论能力和表达能力。也可以适时采取典型案例教学方法，选取具有代表性的商务知识和商务实例，让学生在感同深受中培养起良好的商务人格和精湛的商务技能。
三、实践教学内容和要求
本课程是一门专业基础课程，同时也是一门实践性较强的技能课程，实践教学的主要内容是通过对学生全面的英语语言训练和大量商务模拟和技能训练，使学生在掌握扎实的专业基础知识上，逐步扩大对商务知识的认识了解和应用，提
高实际商务能力。实践教学主要根据理论教学内容设计的商务技能模块，综合了商务能力和英语沟通能力，以实际市场和职场为依托，在课堂模拟训练的同时，适时地组织学生深入企业和公司进行实地训练提高。
通过本课程的实训，学生要完成“商务理念――商务实践技能”的转换过程，达到商英专业人才培养目标所需的核心职业能力。具体要达到以下要求： 1）能独立完成国际商务接待，商务介绍，商务指引 2）能建立商务关系
A、建立商务关系的渠道和方法
B、互联网即时通讯工具的使用（Skype, MSN, E-mail） C、百度、Google商务推广，建立客户关系
3) 能在实际商务案例中书写商务函电，解决出口报价及发盘、还盘及还价核算、进出口合同签订、信用证审核与修改、装运、抱怨处理等基本商务问题。 4) 能跨文化交际 5) 能初步商务洽谈 6) 熟悉外贸跟单流程
四、学时分配表
五、考核方式和标准
“商务英语”课程的考核包括形成性考核和终结性考试
本课程总成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成。平时成绩占50%，考试成绩占50%，均采用百分制。
平时成绩包括考勤，课堂讨论，口头报告，堂上作业，课后作业，小组任务完成情况的考核成绩占平时成绩的40%，校外实训的成绩占60%。
期末考试采用闭卷考试的形式，时间为两个小时。题型包括选择、完型填空、改错、阅读理解、连线、判断正误、写作等。成绩形成方式：每个单元在考试中各占10%，可根据实际情况，作出调整，如学生在学习过程中遇到的重点、难点章节，适当加大其在考试中的比重。
考试 平时成绩（50%）+ 期末考试（50%）说明。
六、使用的教材和参考书
使用教材：
《新编商务英语精读》(1-4) (总主编 虞苏美 主编 张逸 高等教育出版社 2006. 2)
参考教材及参考资源：
1．《商务英语综合教程》 张启途 编著 清华大学出版 2008。3 2．《跨文化商务沟通案例教程》(庄恩平，上海教育出版社,2004。) 3．《商务英语谈判》（何英著，北方交通大学出版社，2005） 4．《商务英语口语》（赵颖主编，北方交通大学出版社，2005 ）
5． Nick B. Comfort J. 2003. Early Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.(《初级商务英语》)
6． Nick B. Comfort J. 2003. Developing Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.(《中级商务英语》)
7． Nick B.Comfort J. 2003. Advanced Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.(《高级商务英语》)
8．《剑桥商务英语证书（初级）模拟试题册》 (剑桥大学考试委员会编,人民邮电出版社, 2004.)
9．《剑桥商务英语证书（中级）模拟试题册》(剑桥大学考试委员会编,人民邮电出版社, 2004.)
10．《剑桥商务英语证书（高级）模拟试题册》(剑桥大学考试委员会编,人民邮电出版社,
商务英语课程教学大纲
课程编号：[1**********] 学 时： 280 学 分： 16
适用专业：高职商务英语专业
考核要求：形成性考核（30℅）和终结性考试相结合（70℅）
一、课程目的和任务
本课程的教学目的是培养学生掌握扎实的英语语言基础知识，掌握基本的商务知识、商务沟通、商务谈判技巧以及在商务情景下的外贸、金融、财务等相关词汇、知识，并能够在商务场景中的使用英语语言知识和商务知识、技巧，服务于国际商务事宜，成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者。
通过第1-4学期的教学，学生应进一步提高基本的听、读、说、写、译的能力。在本课程终结时，学生应达到如下要求： 1、知识要求：
随着中国入世，国际经贸交往不断扩大以及我国以经济建设为中心的国策，外语专业教学中对增加经贸，金融等方面知识的要求非常迫切。二十一世纪的外语复合型人才应具有以下特征：宽广的知识面，较强的专业知识，扎实的外语基本功和较强的能力。
作为新世纪商务英语专业的学生，应掌握市场营销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、服务贸易、广告宣传、跨国经营、金融保险、电子商务、信息技术、办公文秘、酒店餐饮、全球化品牌等广泛的国际商务知识，为进一步学习后续的商务英语专业课程，毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务人才打下坚实的基础。
通过学习有关商务活动的实用材料，学生应熟悉并掌握主要的商务语言和用
法，并注重交际能力，合作能力，处理商务及外事的能力，独立提出建议和讨论问题的能力等的培养。 2、技能要求： 1）听力方面
学生能听懂正常语速为每分钟约140-180个单词的日常生活和商务活动的谈话，类型涉及电话，采访，讨论，演讲，会议发言等。要求学生能正确辨认听觉信息，并做出适当判断，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图。 2）阅读方面
能看懂图表，正确理解商务专业词汇，能读懂英美报刊杂志上中等难度的商务英语文章，了解作者的观点与态度，把握其内涵，获取准确信息，阅读速度在每分钟120-180个单词。 3）写作方面
能够运用所学语言知识，根据所给背景语言材料，图表及表格等直观资料，写出符合国际商务惯例，格式规范的商务报告，备忘录，商务信函，建议书和E-mail等，要求内容切题，结构严谨，条理清楚，语法正确，语言通顺得体。 4）口语方面
能够运用正确的英语讨论各种商务和日常生活的话题，进行电话交谈，能够作简单的会议发言和商务报告。要求内容切题，有较大专业词汇量，语音语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体。 5）职业技能证书考核要求：
通过全国商务英语认证考试证书中（高）级。
通过BEC认证考试证书中（高）级。
二、理论教学内容
“商务英语”课程教学内容包括商务英语语言知识模块和商务技能模块，内容应包括商务活动的重要领域，如：市场营销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、服务贸易、广告宣传、跨国经营、金融保险、电子商务、信息技术、办公文秘、酒店餐饮、全球化品牌等广泛的国际商务知识等。所选用教材应主要
从英国、美国和香港地区的重要出版物中选取适合高职专科层次学习的，能反映当今世界商务活动的趋势和变化的材料。
按照本课程的主要教学目的和学习内容，本课程选用的教材是《新编商务英语》（总主编 虞苏美 主编 张逸 高等教育出版社 2006。 2）。本教材的语言材料新颖，地道，文章均选自当代英美报刊杂志以及某些商务专著；内容丰富，涉及面广，涵盖金融、财经、企业管理、国际贸易、电子商务等诸多领域。
（一）商务英语语言知识模块 【教学目的】
商务英语语言知识模块教学旨在通过较大量的听、说、读、写训练，使学生，扩大词汇量，加强语感，巩固已学的基本词汇和语法知识，提高综合英语能力。同时通过大量的商务文章、表格等商务材料的学习，使学生认识、了解、熟悉常见的涵盖金融，财经、企业管理、国际贸易、市场营销、电子商务等诸多领域的商务术语的英文表达以及常见的商务领域英文表达以培养学生翻译一般商务材料的能力，为学生毕业后服务于职场打下坚实的基础。 【教学重点和难点】
商务英语语言知识模块教学重点难点在于通过多种形式，训练强化学生的听、说、读、写、译的能力和相关商务术语的表达，以及国际商务背景知识的掌握。
【教学内容】 教学内容主要包括： 1）基本商务词汇
2) 听力教学和日常商务对话及表达
3) 快速英语阅读技巧（英语商务报刊和文件）
4) 英语应用文写作 5) 英语语法 6）英语构词法 7）商务背景知识 8)教学内容与时间安排
《新编商务英语精读》第1册10单元：
《新编商务英语精读》第2册分10单元：
《新编商务英语精读》第3册分10单元：
《新编商务英语精读》第4册分10单元：
【教学方法】
教学方法根据教材编写安排采取理论教学和实践教学相结合，集中教学和分散教学相结合，整体教学和模块教学相结合；采用以启发式为主要模式的交际教学法原则，最充分地调动学生的学习积极性和主动性，加强学生思维能力和创新能力的培养，努力为学生创造发表个人见解的机会。课堂教学以学生为主体，教师为主导，注重培养学生的学习能力，判断能力，分析能力，讨论能力和表达能力。在课堂教学中开展以任务为中心的，形式多样的教学活动。 （二）商务技能模块 【教学目的】
商务技能模块教学旨在通过侧重于商务内涵的学习和修成，让学生掌握具体和抽象的商务知识和商业文化，培养有较强的工作能力、有敏锐的市场洞察力、以及富有崇高人格、富有团队精神和创新精神的复合型人才。 【教学重点和难点】
商务英语理解教学的重点难点在于使学生从教材所选的商务文章和实例中，总结出其蕴含的深层涵义，从而形成良好的商务人格和精湛的商务技能。 【教学内容】
1）员工品能模块
课程内容包括：了解如何培养团队合作精神，熟悉公司内部及与外部各种联络方式，能够恰当接待国外客户，注重商业道德，认识公司全球化产生的文化多元化。
2）公司架构模块
课程内容包括：能够描述公司结构和部门职能，阐述公司在全球化氛围下在经济热点国家或区域选址的原因。 3）员工权益模块
课程内容包括：了解并能表达工作的健康安全及权利保障，福利和晋升，人力资源管理。 4）市场品牌建设模块
课程内容包括：品牌与公共关系，全球化市场开拓，交易会，全球品牌渗透。 5）公司财政模块
课程内容包括：公司订单、资金状况，业绩报告，出差开支报销，公司股票及收购、合并。 【教学方法】
教学方法根据教材编写安排采取理论教学和实践教学相结合，集中教学和分散教学相结合，整体教学和模块教学相结合；课堂教学以学生为主体，教师为主导，采用以启发式为主要模式的交际教学法原则，充分地调动学生的学习积极性和主动性，加强学生思维能力和创新能力的培养，注重培养学生的判断能力，分析能力，讨论能力和表达能力。也可以适时采取典型案例教学方法，选取具有代表性的商务知识和商务实例，让学生在感同深受中培养起良好的商务人格和精湛的商务技能。
三、实践教学内容和要求
本课程是一门专业基础课程，同时也是一门实践性较强的技能课程，实践教学的主要内容是通过对学生全面的英语语言训练和大量商务模拟和技能训练，使学生在掌握扎实的专业基础知识上，逐步扩大对商务知识的认识了解和应用，提
高实际商务能力。实践教学主要根据理论教学内容设计的商务技能模块，综合了商务能力和英语沟通能力，以实际市场和职场为依托，在课堂模拟训练的同时，适时地组织学生深入企业和公司进行实地训练提高。
通过本课程的实训，学生要完成“商务理念――商务实践技能”的转换过程，达到商英专业人才培养目标所需的核心职业能力。具体要达到以下要求： 1）能独立完成国际商务接待，商务介绍，商务指引 2）能建立商务关系
A、建立商务关系的渠道和方法
B、互联网即时通讯工具的使用（Skype, MSN, E-mail） C、百度、Google商务推广，建立客户关系
3) 能在实际商务案例中书写商务函电，解决出口报价及发盘、还盘及还价核算、进出口合同签订、信用证审核与修改、装运、抱怨处理等基本商务问题。 4) 能跨文化交际 5) 能初步商务洽谈 6) 熟悉外贸跟单流程
四、学时分配表
五、考核方式和标准
“商务英语”课程的考核包括形成性考核和终结性考试
本课程总成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成。平时成绩占50%，考试成绩占50%，均采用百分制。
平时成绩包括考勤，课堂讨论，口头报告，堂上作业，课后作业，小组任务完成情况的考核成绩占平时成绩的40%，校外实训的成绩占60%。
期末考试采用闭卷考试的形式，时间为两个小时。题型包括选择、完型填空、改错、阅读理解、连线、判断正误、写作等。成绩形成方式：每个单元在考试中各占10%，可根据实际情况，作出调整，如学生在学习过程中遇到的重点、难点章节，适当加大其在考试中的比重。
考试 平时成绩（50%）+ 期末考试（50%）说明。
六、使用的教材和参考书
使用教材：
《新编商务英语精读》(1-4) (总主编 虞苏美 主编 张逸 高等教育出版社 2006. 2)
参考教材及参考资源：
1．《商务英语综合教程》 张启途 编著 清华大学出版 2008。3 2．《跨文化商务沟通案例教程》(庄恩平，上海教育出版社,2004。) 3．《商务英语谈判》（何英著，北方交通大学出版社，2005） 4．《商务英语口语》（赵颖主编，北方交通大学出版社，2005 ）
5． Nick B. Comfort J. 2003. Early Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.(《初级商务英语》)
6． Nick B. Comfort J. 2003. Developing Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.(《中级商务英语》)
7． Nick B.Comfort J. 2003. Advanced Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.(《高级商务英语》)
8．《剑桥商务英语证书（初级）模拟试题册》 (剑桥大学考试委员会编,人民邮电出版社, 2004.)
9．《剑桥商务英语证书（中级）模拟试题册》(剑桥大学考试委员会编,人民邮电出版社, 2004.)
10．《剑桥商务英语证书（高级）模拟试题册》(剑桥大学考试委员会编,人民邮电出版社,