个人与环境匹配的概念介绍
作者：周 刚 丁雅玉 施俊琦
来源：《职业·中旬》2010年第02期
随着经济全球化的迅速发展,企业之间的竞争愈加激烈。如何选拔出合适的人才来提高企业效能,节省人力成本开支,获得最大的收益,是当前企业面临的一个重要问题。在心理学领域,有关“人与环境匹配”(Person-Environment fit, PE fit)的研究就是为了更加深入地了解员工与组织相融合背后的心理机制,从而为选择合适的工作提供有效的建议。本文就将从PE fit的含义、分类等方面入手,简要介绍一下这个重要概念。
一、含义
个人与环境匹配(PE fit)是指个人同所处工作环境的和谐相处,这种和谐不仅是表面上的行为,比如员工能够按照企业的规章制度按部就班地做事、把分配的任务完成、员工之间相处愉快等,而是支配这些行为的心理层面上的和谐(Vogel, 2009)。员工只有在人格、兴趣、文化、价值观等方面与所做的工作、所处的组织环境相协调,才会有动力有贡献。反之,如果员工对所处的工作环境并不能完全认可,不能够真正融入这个环境,那么工作时极易产生负面情绪,当这种负面情绪积累到一定程度之时,就是员工离职之日。
二、分类
1.从当前的研究成果来看
人与工作环境的匹配可以从“个人”和“工作环境”两个角度来认识。从个人的角度,兴趣、家庭的支持、文化背景等因素都是员工和企业在双向选择过程中需要参考的。在这些因素中,“兴趣”是最早受到关注并被广泛认可的。兴趣是最好的老师,能为人们的行动提供巨大的动力。在做感兴趣的事情时,个体能够体验到积极的情绪,从而促使他们更好地完成任务。在职业咨询领域,兴趣是普遍使用的一个分析因素。比如被广泛应用的霍兰德职业兴趣测评量表(Holland Vocational Preference Inventory, VPI)。除了兴趣这种个体本身的因素之外,外界的影响对个体的职业选择也有重要的作用,尤其是家庭因素。研究表明,父母的支持与否会影响到个体职业确定性(Durr II, 2009)。在选择职业时,个体的倾向会受到家庭期望、家庭价值观的潜移默化的影响。如果从事了同家庭期望一致的职业,那么家庭的支持会帮助个体更好地融入工作环境。反之,家庭就可能成为个体职业发展的阻碍因素。
2.从环境角度来看
个人与环境相匹配可细分为个人-工作匹配(Person Job fit, P-J fit)、个人-职业匹配(Person Vocation fit, P-V fit)、个人-团队匹配(Person Group fit, P-G fit)和个人-组织匹配(Person
Organization fit, P-O fit)。从这四个概念的划分可以看出,个人与工作环境的匹配不仅要在宏观
上与所在的组织和谐,还要在微观上与所处的工作团队和谐,而最为重要的还是要匹配自己的工作。
P-J fit 是指个体与实际所做工作的和谐程度。Cable 提出用来评判P-J fit的两个维度:一是能力和需求匹配(Abilities-Demand fit),即个人能力同工作需求相符;二是需要和供给匹配(Needs-Supplies fit),即个体需求能够从工作中得到满足,比如对社会保险、工作自主性以及同事间情感联系的需求等等。比如一个丰富教学经验的老师,但当其身处排挤、否定的环境中时,他的自我效能感会降低,心情也会被消极情绪主导,因而无法很好地完成教学任务。这说明个体可能达到了职业技能的匹配但无法实现工作的和谐。
P-V fit同P-J fit类似,是指个人利益、能力、特征和职业的需求一致(Holland, 1985)。二者的不同之处在于职业的匹配更倾向于专业技能的匹配。把P-V fit同 P-J fit分别来探讨,充分体现出职业技能的重要性。没有掌握工作所需的专业技能,个体就无法完全适应工作环境,进而制约自己的发展。
P-G fit是指在需要团队合作的工作环境中,个体同团队成员的良好互动。大量实战经验表明,良好的团队关系能够使团队合作更加愉快,在决策和执行时更加高效,而且能够取得更好的工作成绩。
P-O fit是指个人和组织的一致性。具体来讲就是个人和组织在价值观、目标上的一致。通常企业在选拔人才时就会考察应聘者的发展目标、价值观是否同公司文化相一致,这是因为个人与组织匹配程度直接影响员工的工作表现。研究表明,P-O fit同工作态度、工作满意度、职业成功和离职倾向等职业表现存在密切相关。个人与组织相匹配的个体对工作更加满意、工作态度更加积极、工作表现也会更出众,离职倾向也相对比较低。
总的来看,个人与环境匹配的各个层面都会对员工的工作表现产生重要的影响。由此可见,企业如果想招聘到既符合岗位要求,又能够长远发展的人才,就一定要从职业目标、价值观和专业技能等方面对应聘者进行全面考察。尤其工作能力和专业技能是最重要的考察因素,因为这直接决定了员工的工作表现。
(作者单位:北京大学心理学系)
个人与环境匹配的概念介绍
作者：周 刚 丁雅玉 施俊琦
来源：《职业·中旬》2010年第02期
随着经济全球化的迅速发展,企业之间的竞争愈加激烈。如何选拔出合适的人才来提高企业效能,节省人力成本开支,获得最大的收益,是当前企业面临的一个重要问题。在心理学领域,有关“人与环境匹配”(Person-Environment fit, PE fit)的研究就是为了更加深入地了解员工与组织相融合背后的心理机制,从而为选择合适的工作提供有效的建议。本文就将从PE fit的含义、分类等方面入手,简要介绍一下这个重要概念。
一、含义
个人与环境匹配(PE fit)是指个人同所处工作环境的和谐相处,这种和谐不仅是表面上的行为,比如员工能够按照企业的规章制度按部就班地做事、把分配的任务完成、员工之间相处愉快等,而是支配这些行为的心理层面上的和谐(Vogel, 2009)。员工只有在人格、兴趣、文化、价值观等方面与所做的工作、所处的组织环境相协调,才会有动力有贡献。反之,如果员工对所处的工作环境并不能完全认可,不能够真正融入这个环境,那么工作时极易产生负面情绪,当这种负面情绪积累到一定程度之时,就是员工离职之日。
二、分类
1.从当前的研究成果来看
人与工作环境的匹配可以从“个人”和“工作环境”两个角度来认识。从个人的角度,兴趣、家庭的支持、文化背景等因素都是员工和企业在双向选择过程中需要参考的。在这些因素中,“兴趣”是最早受到关注并被广泛认可的。兴趣是最好的老师,能为人们的行动提供巨大的动力。在做感兴趣的事情时,个体能够体验到积极的情绪,从而促使他们更好地完成任务。在职业咨询领域,兴趣是普遍使用的一个分析因素。比如被广泛应用的霍兰德职业兴趣测评量表(Holland Vocational Preference Inventory, VPI)。除了兴趣这种个体本身的因素之外,外界的影响对个体的职业选择也有重要的作用,尤其是家庭因素。研究表明,父母的支持与否会影响到个体职业确定性(Durr II, 2009)。在选择职业时,个体的倾向会受到家庭期望、家庭价值观的潜移默化的影响。如果从事了同家庭期望一致的职业,那么家庭的支持会帮助个体更好地融入工作环境。反之,家庭就可能成为个体职业发展的阻碍因素。
2.从环境角度来看
个人与环境相匹配可细分为个人-工作匹配(Person Job fit, P-J fit)、个人-职业匹配(Person Vocation fit, P-V fit)、个人-团队匹配(Person Group fit, P-G fit)和个人-组织匹配(Person
Organization fit, P-O fit)。从这四个概念的划分可以看出,个人与工作环境的匹配不仅要在宏观
上与所在的组织和谐,还要在微观上与所处的工作团队和谐,而最为重要的还是要匹配自己的工作。
P-J fit 是指个体与实际所做工作的和谐程度。Cable 提出用来评判P-J fit的两个维度:一是能力和需求匹配(Abilities-Demand fit),即个人能力同工作需求相符;二是需要和供给匹配(Needs-Supplies fit),即个体需求能够从工作中得到满足,比如对社会保险、工作自主性以及同事间情感联系的需求等等。比如一个丰富教学经验的老师,但当其身处排挤、否定的环境中时,他的自我效能感会降低,心情也会被消极情绪主导,因而无法很好地完成教学任务。这说明个体可能达到了职业技能的匹配但无法实现工作的和谐。
P-V fit同P-J fit类似,是指个人利益、能力、特征和职业的需求一致(Holland, 1985)。二者的不同之处在于职业的匹配更倾向于专业技能的匹配。把P-V fit同 P-J fit分别来探讨,充分体现出职业技能的重要性。没有掌握工作所需的专业技能,个体就无法完全适应工作环境,进而制约自己的发展。
P-G fit是指在需要团队合作的工作环境中,个体同团队成员的良好互动。大量实战经验表明,良好的团队关系能够使团队合作更加愉快,在决策和执行时更加高效,而且能够取得更好的工作成绩。
P-O fit是指个人和组织的一致性。具体来讲就是个人和组织在价值观、目标上的一致。通常企业在选拔人才时就会考察应聘者的发展目标、价值观是否同公司文化相一致,这是因为个人与组织匹配程度直接影响员工的工作表现。研究表明,P-O fit同工作态度、工作满意度、职业成功和离职倾向等职业表现存在密切相关。个人与组织相匹配的个体对工作更加满意、工作态度更加积极、工作表现也会更出众,离职倾向也相对比较低。
总的来看,个人与环境匹配的各个层面都会对员工的工作表现产生重要的影响。由此可见,企业如果想招聘到既符合岗位要求,又能够长远发展的人才,就一定要从职业目标、价值观和专业技能等方面对应聘者进行全面考察。尤其工作能力和专业技能是最重要的考察因素,因为这直接决定了员工的工作表现。
(作者单位:北京大学心理学系)