【摘要】 本文通过分析职业能力的涵义、分析德、瑞、澳、英四国职业教育模式,以广东工程职业技术学院经济管理(金融保险)专业为例,提出职业学院提升学生职业能力素质的途径。对加快发展现代职业教育有现实意义。
【关键词】 职业能力 职业标准 职业资格 校企合作
一、职业能力的涵义
职业能力是人们从事某种职业的综合的能力。包含三方面要素。为胜任具体职业而必须具备的能力,即职业任职资格,职业任职资格,通过国家相关考试而获得;在工作过程中表现的职业素质;对自我职业生涯的管理能力。
例如:一位保险营销员只有语言表达能力是不够的,还必须具有开发客户和管理客户能力,对客户需求的分析能力,对保险及其相关法律法规和其他金融理财知识的熟知等;并且具有良好的职业道德。职业能力说明了一个人在选定的职业方面是否能够胜任,也是一个人在该职业中是否取得成功的前提条件。
二、德、瑞、澳、英四国职业教育模式的启示
1、德国职业教育模式
德国的职业教育举世闻名,德国制造象征着质量的保证。德国职业教育的核心是“双元制”职业教育,其特点如下。
(1)两个学习地点――企业与职业学校。学生在企业接受培训的时间约占整个培训时间的70%左右。
(2)受训者的双重身份――学生与学徒。在企业,他们是学徒, 在职业学校,他们是学生。
(3)两类教师――实训教师与理论教师。实训教师,是“双元制”中非常关键的、起着重大作用的师资。这种专职的或兼职的实训教师,由企业提供。
(4)两种指导文件――《职业培训条例》与《理论教学大纲》。
(5)两种教材――实训教材与理论教材。
(6)两种考试――实训技能考试与专业知识考试。
(7)经费的两条渠道――企业与国家。
2、瑞士的职业教育模式
瑞士职业教育的特点是以下几点。
(1)职业教育与培训体系运行落实“三元制”模式,即联邦政府、各州以及企业、行业协会参与其中。瑞士的《职业教育与培训法》明确规定了联邦政府、州以及行业协会在职业教育与培训中的责任与义务,并指明职业教育与培训处于经济优先发展的战略地位。
(2)采用“学徒制”人才培养模式。在企业、行业为主导的校企合作模式。瑞士大约有99.7%的中小型企业愿意提供学徒培训;行业组织发达,许多组织都拥有自己的培训中心,协助培训学徒。
(3)系统化、专业化的职业指导与培训机构。在小学阶段学生已开始接触了解职业技能教育训练课程和学徒职位等信息;初中阶段必须参加初级中等学校的职业指导课程,初中毕业后,一部分选择中等职业教育,接受学徒训练培养,一部分选择进入高等职业学校学习。
3、澳大利亚的职业教育模式
澳大利亚的职业教育模式是“新型的现代学徒制度”――技术与继续教育模式。
(1)“新型的现代学徒制”的核心是“职业能力本位”,即学员80%的时间在工作场所进行工作本位的学习,只有20%的时间在学校进行学校本位的学习。
(2)行业组织制定职业能力标准,统一的证书制度。
(3)办学机制灵活,课程内容的模块式结构,使职业教育与普通教育、高等教育相沟通。
(4)高素质的职业教育师资队伍,任职教师必须要有3―5年的行业专业工作经验,同时具备相应的职业资格证书。
4、英国的职业教育模式
(1)职业教育在整个教育体系中全程渗透。孩子从4岁开始就接受职业教育的要素,5―16岁分为4各阶段,各阶段包含了职业基础课:交流与交往、与人合作、计划等内容,实践操作能力课:加工技能课(全加工、木加工、等)、绘图课(地理、交通、标识、房屋建筑及布置等),家政、保健、秘书、电工、电子技术等等;16岁以上的学生由延续教育体制提供学术教育的预科或中高等职业教育。
(2)职业资格证书等级与学历教育文凭相对应制度。全国实施统一职业资格证书制度,所有职业资格分五个等级,即国家职业资格证书NVQ标准:NVQ Level 1- NVQ Level 5 。政府规定,NVQ Level 1相当于1-3门课程的普通中等职业教育证书,NVQ Level 2相当于四门课程、成绩为A-C的普通中等职业教育证书,NVQ Level 3相当中等职业教育高级水平证书、拿到这一证书者可以直升大学,NVQ Level 4相当于大学学士学位,NVQ Level 5相当于研究生学位。
(3)产业界是职业教育发展的先导。产业界参与国家职业资格证书制度的建立,与教育机构人员双向交流,主导职业教育机构的课程设置,举办职业培训,为教育机构提供实践课堂。
综上所述,德、瑞、澳、英四国职业教育模式的共同特点是:法律保障制度完善,建立了统一的职业资格认证体系;企业主导和渗透,参与职业教育;职业教育过程是围绕着“提升职业能力素质”这一目标而进行的。
5、德、瑞、澳、英四国职业教育模式的启示
纵观目前我国的职业教育,做得好的如广东工程职业学院,与世界知名跨国企业迅达(中国)电梯公司合作,在共建电梯工程技术专业基础上,成立全国首个电梯技术学院,聘请迅达(中国)电梯公司高管担任院长,实行“校企双主体、工学六合一”的人才培养模式,连续五届毕业生全部就业于瑞士迅达、广州白云国际机场等著名跨国企业、国有大型企业。但是,仍有很多专业,由于这样和那样的原因,特别是文科类专业,实现深度校企合作难度大,校企合作停留在简单的“到企业参观”,实训课程缺乏企业的“专家”辅导,有的专业没有条件让学生到企业培训的教学环节。 借鉴发达国家德、瑞、澳、英四国职业教育模式,我国的职业教育,有必要在宏观、中观、微观层面上进行改革。
在宏观层面上,一方面有必要建立和完善我国职业教育发
展架构――初等职业教育、中等职业教育、高等职业教育全程化渗透的发展架构;职业教育和学历教育同步发展,建议参考建立类似英国的“职业资格证书等级和学历教育文凭相对应制度”。
在中观层面上,要落实“校企合作、工学结合”的办学机制。建立一套调动企业积极参与培养职业人才的制度,同时政府要增加对职业教育的资金投入。
在微观层面上,各职业院校,在国家“以就业为导向,以服务为宗旨”的大政方针指导下,既要遵循教育发展规律,也要遵循职业发展和职业成长规律。在人才培养方案、专业课程设置、课程教学设计、教材、师资等方面,均应围绕着“提升职业能力素质”这一目标开展。
三、职业学院提升学生职业能力素质的途径
围绕着“提升职业能力素质”这一目标,以经济管理(金融保险)
专业的人才培养为例,在此提出现阶段实现提升职业学院学生职业能力素质的途径。
1、科学制定人才培养方案
(1)人才培养的目标要明确,职业岗位群要清晰。经济管理(金融保险)专业的人才培养目标就是培养适应国家经济发展和社会发展,面向银行、保险、证券和其他企事业单位的金融保险业务及与其相关的业务和管理岗位的职业型人才;培养掌握金融保险专业基本知识、相关经济和管理理论知识,具备适应工作岗位的技能、金融产品营销服务技能和服务客户的沟通技能,能够理论联系实际,成为具有“一技之长+综合素质”的高素质职业型人才(“一技之长”指在保险业务方面具有特长,“综合素质”指具备从事各类金融业务的综合素质)。相关的职业岗位包括:在银行、保险公司、保险中介公司、证券公司、期货公司、基金公司、综合性的金融服务公司以及党政机关、企事业单位等机构,从事与金融保险、个人理财、客户服务以及经济业务和管理等相关的业务。
(2)严格“双证书”的要求。要求学生在校期间至少要考取一种职业资格证书,大学毕业时完成学业,顺利获得毕业证书。与经济管理(金融保险)专业相关的职业资格证包括保险代理人资格证、保险经纪人资格证、证券从业资格证书、银行从业人员资格证书、助理理财规划师、期货从业资格证书、会计从业人员资格证书等。
(3)明确专业核心能力。针对经济管理(金融保险)专业的学生而言,其核心专业能力包括个人理财规划技能、客户服务沟通技能、金融产品营销技能、经济业务操作技能和管理技能。
(4)专业课程构建与职业标准对接。以我院经济管理(金融保险)专业为例,以职业生涯为主线的专业课程设置如表1,即专业课程与职业标准对接、与岗位群对接。
2、落实工学结合、产教深度融合的教学模式
如表2,是《人身保险》课程设计,以业务流程为主线,理论联系实际,工学结合。
在目前教学条件下,在我院经济管理(金融保险)专业的课程《保险中介》,实践部分内容我们安排学生到寿险公司实习2周,以《保险中介》课程为例,让学生到保险公司实习,实习结束即可上岗,实现了教学过程与生产过程对接。学生实习的内容,既有专业技能的实战训练,也有引导和培养学生发挥个性、挖掘潜能、树立信心、团队合作等职业素质的培育,有利于职业能力的提升。这种实战演练的实践最好安排2―3个月的时间。保险公司对新人进行实战演练培训的方法,已经具备“半学徒”性质的职业训练。成为正式“保险代理人”后,主管即成为新人的师傅,带动下属――“保险代理人”,学习成长和发展事业。
3、与时俱进的实训教材
教材是教学的手段,特别是实训教材,应当来自真实的业务生产一线,需要每年更新补充。目前,金融保险类实训教材非常缺乏,市场上没有与人身保险、财产保险相关的实训教材,这就需要专业教师收集资料编写相关实训教材,最好是校企合作编写实训教材,能够保证实训教材与时俱进。
(1)双师型教师和企业兼职教师。作为的职业教育,聘请经验丰富的企业兼职讲师,使实训实践课程能真实呈现生产过程,及时传递行业新技术、新发展,保证了理论与实践的结合;经验丰富的“双师”型教师,方能真实全面地讲解和演绎业务流程,生动的教学直接带来好的课堂效果,真正实现教学与生产的对接。
(2)校企合作。职业教育必须有企业的参与,才有可能实现人才培养目标。大力开展校企合作,需要在国家政策指导,学校政策支持下开展。
总之,提升大学生职业能力,借鉴发达国家德、瑞、澳、英四国职业教育模式,围绕着“提升职业能力素质”这一目标,加大实训、实践的力度和学时,从科学制定人才培养方案入手,实现课程设置与职业标准对接、教学过程与生产过程对接,在教材、教师、校企合作方面要创造有利条件。
【参考文献】
[1] 姜大源:高等职业教育:来自瑞士的创新与启示[J].中国职业技术教育,2011(4).
[2] 马鸿飞:德国的“双元制”教学模式和“行为导向”教学法――赴德国学习考察报告[R].2010.
[3] 姜德刚:德、美、澳三国职业教育模式极其启示[J].渤海大学学报,2013(1).
[4] 匡冬平:瑞士职业教育与培训:举措与成就[J].职业教育与终身教育,2013(16).
[5] 李津军:英国职业教育模式[J].天津职业院校联合学报,2012(2).
[6] 姜大源:当代世界职业教育发展趋势研究[M].电子工业出版社,2012.
[7] 田光哲、李祥伟、廉串德、安燕:创新职业指导――新理念[M].中国劳动社会保障出版社,2005.
[8] 乔治宏:职业发展与就业指导[Z].北京师范大学心理学院,2013.
【摘要】 本文通过分析职业能力的涵义、分析德、瑞、澳、英四国职业教育模式,以广东工程职业技术学院经济管理(金融保险)专业为例,提出职业学院提升学生职业能力素质的途径。对加快发展现代职业教育有现实意义。
【关键词】 职业能力 职业标准 职业资格 校企合作
一、职业能力的涵义
职业能力是人们从事某种职业的综合的能力。包含三方面要素。为胜任具体职业而必须具备的能力,即职业任职资格,职业任职资格,通过国家相关考试而获得;在工作过程中表现的职业素质;对自我职业生涯的管理能力。
例如:一位保险营销员只有语言表达能力是不够的,还必须具有开发客户和管理客户能力,对客户需求的分析能力,对保险及其相关法律法规和其他金融理财知识的熟知等;并且具有良好的职业道德。职业能力说明了一个人在选定的职业方面是否能够胜任,也是一个人在该职业中是否取得成功的前提条件。
二、德、瑞、澳、英四国职业教育模式的启示
1、德国职业教育模式
德国的职业教育举世闻名,德国制造象征着质量的保证。德国职业教育的核心是“双元制”职业教育,其特点如下。
(1)两个学习地点――企业与职业学校。学生在企业接受培训的时间约占整个培训时间的70%左右。
(2)受训者的双重身份――学生与学徒。在企业,他们是学徒, 在职业学校,他们是学生。
(3)两类教师――实训教师与理论教师。实训教师,是“双元制”中非常关键的、起着重大作用的师资。这种专职的或兼职的实训教师,由企业提供。
(4)两种指导文件――《职业培训条例》与《理论教学大纲》。
(5)两种教材――实训教材与理论教材。
(6)两种考试――实训技能考试与专业知识考试。
(7)经费的两条渠道――企业与国家。
2、瑞士的职业教育模式
瑞士职业教育的特点是以下几点。
(1)职业教育与培训体系运行落实“三元制”模式,即联邦政府、各州以及企业、行业协会参与其中。瑞士的《职业教育与培训法》明确规定了联邦政府、州以及行业协会在职业教育与培训中的责任与义务,并指明职业教育与培训处于经济优先发展的战略地位。
(2)采用“学徒制”人才培养模式。在企业、行业为主导的校企合作模式。瑞士大约有99.7%的中小型企业愿意提供学徒培训;行业组织发达,许多组织都拥有自己的培训中心,协助培训学徒。
(3)系统化、专业化的职业指导与培训机构。在小学阶段学生已开始接触了解职业技能教育训练课程和学徒职位等信息;初中阶段必须参加初级中等学校的职业指导课程,初中毕业后,一部分选择中等职业教育,接受学徒训练培养,一部分选择进入高等职业学校学习。
3、澳大利亚的职业教育模式
澳大利亚的职业教育模式是“新型的现代学徒制度”――技术与继续教育模式。
(1)“新型的现代学徒制”的核心是“职业能力本位”,即学员80%的时间在工作场所进行工作本位的学习,只有20%的时间在学校进行学校本位的学习。
(2)行业组织制定职业能力标准,统一的证书制度。
(3)办学机制灵活,课程内容的模块式结构,使职业教育与普通教育、高等教育相沟通。
(4)高素质的职业教育师资队伍,任职教师必须要有3―5年的行业专业工作经验,同时具备相应的职业资格证书。
4、英国的职业教育模式
(1)职业教育在整个教育体系中全程渗透。孩子从4岁开始就接受职业教育的要素,5―16岁分为4各阶段,各阶段包含了职业基础课:交流与交往、与人合作、计划等内容,实践操作能力课:加工技能课(全加工、木加工、等)、绘图课(地理、交通、标识、房屋建筑及布置等),家政、保健、秘书、电工、电子技术等等;16岁以上的学生由延续教育体制提供学术教育的预科或中高等职业教育。
(2)职业资格证书等级与学历教育文凭相对应制度。全国实施统一职业资格证书制度,所有职业资格分五个等级,即国家职业资格证书NVQ标准:NVQ Level 1- NVQ Level 5 。政府规定,NVQ Level 1相当于1-3门课程的普通中等职业教育证书,NVQ Level 2相当于四门课程、成绩为A-C的普通中等职业教育证书,NVQ Level 3相当中等职业教育高级水平证书、拿到这一证书者可以直升大学,NVQ Level 4相当于大学学士学位,NVQ Level 5相当于研究生学位。
(3)产业界是职业教育发展的先导。产业界参与国家职业资格证书制度的建立,与教育机构人员双向交流,主导职业教育机构的课程设置,举办职业培训,为教育机构提供实践课堂。
综上所述,德、瑞、澳、英四国职业教育模式的共同特点是:法律保障制度完善,建立了统一的职业资格认证体系;企业主导和渗透,参与职业教育;职业教育过程是围绕着“提升职业能力素质”这一目标而进行的。
5、德、瑞、澳、英四国职业教育模式的启示
纵观目前我国的职业教育,做得好的如广东工程职业学院,与世界知名跨国企业迅达(中国)电梯公司合作,在共建电梯工程技术专业基础上,成立全国首个电梯技术学院,聘请迅达(中国)电梯公司高管担任院长,实行“校企双主体、工学六合一”的人才培养模式,连续五届毕业生全部就业于瑞士迅达、广州白云国际机场等著名跨国企业、国有大型企业。但是,仍有很多专业,由于这样和那样的原因,特别是文科类专业,实现深度校企合作难度大,校企合作停留在简单的“到企业参观”,实训课程缺乏企业的“专家”辅导,有的专业没有条件让学生到企业培训的教学环节。 借鉴发达国家德、瑞、澳、英四国职业教育模式,我国的职业教育,有必要在宏观、中观、微观层面上进行改革。
在宏观层面上,一方面有必要建立和完善我国职业教育发
展架构――初等职业教育、中等职业教育、高等职业教育全程化渗透的发展架构;职业教育和学历教育同步发展,建议参考建立类似英国的“职业资格证书等级和学历教育文凭相对应制度”。
在中观层面上,要落实“校企合作、工学结合”的办学机制。建立一套调动企业积极参与培养职业人才的制度,同时政府要增加对职业教育的资金投入。
在微观层面上,各职业院校,在国家“以就业为导向,以服务为宗旨”的大政方针指导下,既要遵循教育发展规律,也要遵循职业发展和职业成长规律。在人才培养方案、专业课程设置、课程教学设计、教材、师资等方面,均应围绕着“提升职业能力素质”这一目标开展。
三、职业学院提升学生职业能力素质的途径
围绕着“提升职业能力素质”这一目标,以经济管理(金融保险)
专业的人才培养为例,在此提出现阶段实现提升职业学院学生职业能力素质的途径。
1、科学制定人才培养方案
(1)人才培养的目标要明确,职业岗位群要清晰。经济管理(金融保险)专业的人才培养目标就是培养适应国家经济发展和社会发展,面向银行、保险、证券和其他企事业单位的金融保险业务及与其相关的业务和管理岗位的职业型人才;培养掌握金融保险专业基本知识、相关经济和管理理论知识,具备适应工作岗位的技能、金融产品营销服务技能和服务客户的沟通技能,能够理论联系实际,成为具有“一技之长+综合素质”的高素质职业型人才(“一技之长”指在保险业务方面具有特长,“综合素质”指具备从事各类金融业务的综合素质)。相关的职业岗位包括:在银行、保险公司、保险中介公司、证券公司、期货公司、基金公司、综合性的金融服务公司以及党政机关、企事业单位等机构,从事与金融保险、个人理财、客户服务以及经济业务和管理等相关的业务。
(2)严格“双证书”的要求。要求学生在校期间至少要考取一种职业资格证书,大学毕业时完成学业,顺利获得毕业证书。与经济管理(金融保险)专业相关的职业资格证包括保险代理人资格证、保险经纪人资格证、证券从业资格证书、银行从业人员资格证书、助理理财规划师、期货从业资格证书、会计从业人员资格证书等。
(3)明确专业核心能力。针对经济管理(金融保险)专业的学生而言,其核心专业能力包括个人理财规划技能、客户服务沟通技能、金融产品营销技能、经济业务操作技能和管理技能。
(4)专业课程构建与职业标准对接。以我院经济管理(金融保险)专业为例,以职业生涯为主线的专业课程设置如表1,即专业课程与职业标准对接、与岗位群对接。
2、落实工学结合、产教深度融合的教学模式
如表2,是《人身保险》课程设计,以业务流程为主线,理论联系实际,工学结合。
在目前教学条件下,在我院经济管理(金融保险)专业的课程《保险中介》,实践部分内容我们安排学生到寿险公司实习2周,以《保险中介》课程为例,让学生到保险公司实习,实习结束即可上岗,实现了教学过程与生产过程对接。学生实习的内容,既有专业技能的实战训练,也有引导和培养学生发挥个性、挖掘潜能、树立信心、团队合作等职业素质的培育,有利于职业能力的提升。这种实战演练的实践最好安排2―3个月的时间。保险公司对新人进行实战演练培训的方法,已经具备“半学徒”性质的职业训练。成为正式“保险代理人”后,主管即成为新人的师傅,带动下属――“保险代理人”,学习成长和发展事业。
3、与时俱进的实训教材
教材是教学的手段,特别是实训教材,应当来自真实的业务生产一线,需要每年更新补充。目前,金融保险类实训教材非常缺乏,市场上没有与人身保险、财产保险相关的实训教材,这就需要专业教师收集资料编写相关实训教材,最好是校企合作编写实训教材,能够保证实训教材与时俱进。
(1)双师型教师和企业兼职教师。作为的职业教育,聘请经验丰富的企业兼职讲师,使实训实践课程能真实呈现生产过程,及时传递行业新技术、新发展,保证了理论与实践的结合;经验丰富的“双师”型教师,方能真实全面地讲解和演绎业务流程,生动的教学直接带来好的课堂效果,真正实现教学与生产的对接。
(2)校企合作。职业教育必须有企业的参与,才有可能实现人才培养目标。大力开展校企合作,需要在国家政策指导,学校政策支持下开展。
总之,提升大学生职业能力,借鉴发达国家德、瑞、澳、英四国职业教育模式,围绕着“提升职业能力素质”这一目标,加大实训、实践的力度和学时,从科学制定人才培养方案入手,实现课程设置与职业标准对接、教学过程与生产过程对接,在教材、教师、校企合作方面要创造有利条件。
【参考文献】
[1] 姜大源:高等职业教育:来自瑞士的创新与启示[J].中国职业技术教育,2011(4).
[2] 马鸿飞:德国的“双元制”教学模式和“行为导向”教学法――赴德国学习考察报告[R].2010.
[3] 姜德刚:德、美、澳三国职业教育模式极其启示[J].渤海大学学报,2013(1).
[4] 匡冬平:瑞士职业教育与培训:举措与成就[J].职业教育与终身教育,2013(16).
[5] 李津军:英国职业教育模式[J].天津职业院校联合学报,2012(2).
[6] 姜大源:当代世界职业教育发展趋势研究[M].电子工业出版社,2012.
[7] 田光哲、李祥伟、廉串德、安燕:创新职业指导――新理念[M].中国劳动社会保障出版社,2005.
[8] 乔治宏:职业发展与就业指导[Z].北京师范大学心理学院,2013.