酒店周例会管理及制度
一、会议目的:
为规范管理,提高各部门执行效率和加强各部门工作计划性,促进沟通,统一思想,通过会
议及时解决工作中存在的问题,加强协调各部门工作的力度,特制定本管理规定。
二、会议时间:
每周一下午14:00举行。有特殊情况需推迟或提前召开的,由办公室通知各参会人按时参加。
三、会议地点:
四、会议主持人:
周例会由总经理主持,如有特殊情况,根据总经理委托,其他参会人员可以主持会议。
五、参会人员:
总经理及各部门第一负责人及特殊岗位人员。
六、会议议程:
1、 通报会议参加人员情况。
2、 宣布会议纪律。
3、 通告上周各部门工作的完成情况及各部门周例会传达情况。
4、 由各部门对上周工作进行总结和本周工作进行安排。发言顺序为: 各部汇报后,总经理按
董事会传达精神对各部门上周工作进行指导和本周工作进行安排。
5、 闭会。
七、周例会各部门主要汇报内容:
1、汇报上周总经办会议安排的工作情况,对末完成的工作项目(如无不可抗拒因素,对负责人
作出处理;如有抗拒因素应主动协助完成);下周主要工作计划,,需协调的工作,合理化
意见;
2、总经理宣布各项决策和通知,布置工作任务。
八、会议纪律:
1、与会者要准时出席会议并签到,不得迟到、早退或无故缺席。无论何种原因,未向会议召集
人说明情况未出席会议的或早退的,会议召集人记名,捐款充公为餐厅组织的公共活动经费。具体捐款内容:迟到每1分钟内捐10元,以此类推;会议记要人迟到每1分钟内捐20元,以此类推;签字后下次开会前将罚款上交会议记要人代收管。(做好明细记录)
2、会议期间要将移动通信工具调整为振动状态,否则每响一次向捐款10元;参会人员不得随意离开会场接听电话或处理其它事务;遇有紧急情况确需离开的,须起立向主持人申明,征得同意后方可离席。
3、确因有事无法出席会议的,须事先向会议组织者请假或经会议组织者的同意,否则视为缺席。
4、例会前必需带上上周周会总结表及上周会议纪要发现没带一次捐款20元。
九、会议注意事项:
1、周例会由综合文员负责记录并印发会议纪要,周二上午10:00前下发。
2、各部门负责人应将会议精神在例会或利用其它时间传达到每位员工,要求员工做好记录,办
公室将不定期抽查《周例会纪要》精神传达情况。
附:
开周例会的必要性和重要性:
1、增加部门之间的凝聚力
2、部门之间相互了解和学习的机会
3、可以将餐厅存在的问题暴露出来大家共同探讨解决
4、一周开一次例会很合理,时间太长问题会积压太多,时间太短因为工作原因大家会觉得力不从心。
5、只要有在会上提出问题、反映问题、争讨问题,最后就算没有找到直接解决问题的方法,但
至少我们都对出现的问题已经有防犯和对问题解决的大方向,因为问题不一定可以在很短时间
有解决的方法和答案。就好像冶标和冶本一样,把本冶好标的问题是水到渠成的事情。
6、开会中无论级别高低都要就事论事且勿以权压人公报私仇(说风凉话)要以理服人。问题在
会上是要冷静讨论而不是激烈的争论,对于情绪激烈的争论会议主持人要及时调解或严厉的制
止。
7、能在今天会上解决和策定的事情决不拖到下次会议去解决。
8、开会中可以原谅说错话的人但不主张人在不开口,开会一定要带着问题开。
9、开会中人人有权提出问题的不足之处但不能刻意的去钻别人问题的牛角尖。问题要一定要客
观现实为主、尊重公司利益为主、尊重别人的感受为主。
编稿人:漆氏遇见你
、
酒店周例会管理及制度
一、会议目的:
为规范管理,提高各部门执行效率和加强各部门工作计划性,促进沟通,统一思想,通过会
议及时解决工作中存在的问题,加强协调各部门工作的力度,特制定本管理规定。
二、会议时间:
每周一下午14:00举行。有特殊情况需推迟或提前召开的,由办公室通知各参会人按时参加。
三、会议地点:
四、会议主持人:
周例会由总经理主持,如有特殊情况,根据总经理委托,其他参会人员可以主持会议。
五、参会人员:
总经理及各部门第一负责人及特殊岗位人员。
六、会议议程:
1、 通报会议参加人员情况。
2、 宣布会议纪律。
3、 通告上周各部门工作的完成情况及各部门周例会传达情况。
4、 由各部门对上周工作进行总结和本周工作进行安排。发言顺序为: 各部汇报后,总经理按
董事会传达精神对各部门上周工作进行指导和本周工作进行安排。
5、 闭会。
七、周例会各部门主要汇报内容:
1、汇报上周总经办会议安排的工作情况,对末完成的工作项目(如无不可抗拒因素,对负责人
作出处理;如有抗拒因素应主动协助完成);下周主要工作计划,,需协调的工作,合理化
意见;
2、总经理宣布各项决策和通知,布置工作任务。
八、会议纪律:
1、与会者要准时出席会议并签到,不得迟到、早退或无故缺席。无论何种原因,未向会议召集
人说明情况未出席会议的或早退的,会议召集人记名,捐款充公为餐厅组织的公共活动经费。具体捐款内容:迟到每1分钟内捐10元,以此类推;会议记要人迟到每1分钟内捐20元,以此类推;签字后下次开会前将罚款上交会议记要人代收管。(做好明细记录)
2、会议期间要将移动通信工具调整为振动状态,否则每响一次向捐款10元;参会人员不得随意离开会场接听电话或处理其它事务;遇有紧急情况确需离开的,须起立向主持人申明,征得同意后方可离席。
3、确因有事无法出席会议的,须事先向会议组织者请假或经会议组织者的同意,否则视为缺席。
4、例会前必需带上上周周会总结表及上周会议纪要发现没带一次捐款20元。
九、会议注意事项:
1、周例会由综合文员负责记录并印发会议纪要,周二上午10:00前下发。
2、各部门负责人应将会议精神在例会或利用其它时间传达到每位员工,要求员工做好记录,办
公室将不定期抽查《周例会纪要》精神传达情况。
附:
开周例会的必要性和重要性:
1、增加部门之间的凝聚力
2、部门之间相互了解和学习的机会
3、可以将餐厅存在的问题暴露出来大家共同探讨解决
4、一周开一次例会很合理,时间太长问题会积压太多,时间太短因为工作原因大家会觉得力不从心。
5、只要有在会上提出问题、反映问题、争讨问题,最后就算没有找到直接解决问题的方法,但
至少我们都对出现的问题已经有防犯和对问题解决的大方向,因为问题不一定可以在很短时间
有解决的方法和答案。就好像冶标和冶本一样,把本冶好标的问题是水到渠成的事情。
6、开会中无论级别高低都要就事论事且勿以权压人公报私仇(说风凉话)要以理服人。问题在
会上是要冷静讨论而不是激烈的争论,对于情绪激烈的争论会议主持人要及时调解或严厉的制
止。
7、能在今天会上解决和策定的事情决不拖到下次会议去解决。
8、开会中可以原谅说错话的人但不主张人在不开口,开会一定要带着问题开。
9、开会中人人有权提出问题的不足之处但不能刻意的去钻别人问题的牛角尖。问题要一定要客
观现实为主、尊重公司利益为主、尊重别人的感受为主。
编稿人:漆氏遇见你
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