2011上半年工作总结
2011年上半年，我处认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和省联社、办事处的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和计划，狠抓落实，加强基础管理，适时调整经营策略，推进经营机制改革，促使上半年我处各项工作健康稳定发展，各项业务状况明显改善。至六月末，我处各项存款余额5431.02万元，各项贷款4599.95万元，四级不良贷款余额 9.5万元，其中无逾期贷款，呆滞贷款9.5万元，五级不良贷款66.91万元，其中次级53.46万元，可疑13.45万元。上半年累计贷款676笔，已清息笔数654笔，清息面达到96.7%。
上半年工作回顾：
（一）完善规章制度，规范管理水平
规章制度是营业网点健康发展的重要保证，我行结合工作实际和市场形势制定的一系列措施，确保了网点的健康发展和业务的顺利展开。通过检查及时发现问题，认真分析制定措施进行严格整改，并把问题的整改作为推进管理工作的契机和动力。
（二）强化服务意识，以优质高效的服务稳定客户。
对一个银行业来讲，柜台是一个极其重要的窗口，柜台服务的好坏直接关系到我行在客户中的形象和信誉。在日常办理业务过程中，我行注重对员工服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行了银行业
“用心服务每一天”的理念。
（三）加大组织资金力度，。
为了保证资金营运畅通，扩大资金实力。今年我行全力以赴拓展存款业务，不断完善激励机制，强化工作责任，调动了全体员工的积极性和潜力。另外，我行重视重点客户营销，通过对存量客户和目标客户进行仔细梳理，确立营销重点，细化营销措施，利用各种渠道、多种方式，调动一切有利社会关系，加强对优质客户群体的客户关系维护和深度营销，使得我行资金实力不断壮大。
（四）加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
有效的内部控制制度是促使银行业实现稳健经营、防范经营风险的必要条件，坚持预防为主，以人为本，加强和建立健全内控机制，能够有效确保安全经营，杜绝了各类违规违纪案件的发生。
（五）严格执行“三个办法，一个指引”， 促进贷款业务的健康规范发展。
上半年，我行积极组织员工学习“三个办法，一个指引”，并严格按照“三个办法，一个指引”的规定发放贷款，实现了贷款的精细化和全流程管理。规范和强化贷款风险管控，保护客户的合法权益，促进贷款业务的健康规范发展。
上半年，我行各项工作较为平稳，但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻。
二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升之势，潜在的信贷风险应引起重视。四是内部经营机制和治理机制有待进一步改革完善。下半年我们要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一是继续抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负债结构。二是要继续认真执行银监会“三个办法，一个指引”，降低贷款风险，促进贷款业务的健康规范发展。三是加大清贷收息力度，要认真分析不良贷款的变化情况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励机制，采取有效措施，确保清贷收息有一个质的飞跃。四是要进一步完善内部机制，加强内控建设，确保安全经营、健康发展。
XXX分理处
二Ο一一年六月三十日
2011上半年工作总结
2011年上半年，我处认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和省联社、办事处的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和计划，狠抓落实，加强基础管理，适时调整经营策略，推进经营机制改革，促使上半年我处各项工作健康稳定发展，各项业务状况明显改善。至六月末，我处各项存款余额5431.02万元，各项贷款4599.95万元，四级不良贷款余额 9.5万元，其中无逾期贷款，呆滞贷款9.5万元，五级不良贷款66.91万元，其中次级53.46万元，可疑13.45万元。上半年累计贷款676笔，已清息笔数654笔，清息面达到96.7%。
上半年工作回顾：
（一）完善规章制度，规范管理水平
规章制度是营业网点健康发展的重要保证，我行结合工作实际和市场形势制定的一系列措施，确保了网点的健康发展和业务的顺利展开。通过检查及时发现问题，认真分析制定措施进行严格整改，并把问题的整改作为推进管理工作的契机和动力。
（二）强化服务意识，以优质高效的服务稳定客户。
对一个银行业来讲，柜台是一个极其重要的窗口，柜台服务的好坏直接关系到我行在客户中的形象和信誉。在日常办理业务过程中，我行注重对员工服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行了银行业
“用心服务每一天”的理念。
（三）加大组织资金力度，。
为了保证资金营运畅通，扩大资金实力。今年我行全力以赴拓展存款业务，不断完善激励机制，强化工作责任，调动了全体员工的积极性和潜力。另外，我行重视重点客户营销，通过对存量客户和目标客户进行仔细梳理，确立营销重点，细化营销措施，利用各种渠道、多种方式，调动一切有利社会关系，加强对优质客户群体的客户关系维护和深度营销，使得我行资金实力不断壮大。
（四）加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
有效的内部控制制度是促使银行业实现稳健经营、防范经营风险的必要条件，坚持预防为主，以人为本，加强和建立健全内控机制，能够有效确保安全经营，杜绝了各类违规违纪案件的发生。
（五）严格执行“三个办法，一个指引”， 促进贷款业务的健康规范发展。
上半年，我行积极组织员工学习“三个办法，一个指引”，并严格按照“三个办法，一个指引”的规定发放贷款，实现了贷款的精细化和全流程管理。规范和强化贷款风险管控，保护客户的合法权益，促进贷款业务的健康规范发展。
上半年，我行各项工作较为平稳，但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻。
二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升之势，潜在的信贷风险应引起重视。四是内部经营机制和治理机制有待进一步改革完善。下半年我们要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一是继续抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负债结构。二是要继续认真执行银监会“三个办法，一个指引”，降低贷款风险，促进贷款业务的健康规范发展。三是加大清贷收息力度，要认真分析不良贷款的变化情况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励机制，采取有效措施，确保清贷收息有一个质的飞跃。四是要进一步完善内部机制，加强内控建设，确保安全经营、健康发展。
XXX分理处
二Ο一一年六月三十日