什么叫护理差错

护理差错、护理缺陷、护理不良事件相关知识

一、 什么叫护理差错、护理缺陷、护理不良事件？

1、 护理差错——凡在护理工作中因责任心不强、粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生差错，对病人产生直接或间接影响，但未造成严重不良后果者，称为护理差错。

2、护理缺陷——是指护理人员在护理诊疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规而发生的过失行为。（其发生原因可能是医务人员工作疏忽，也可能由病人引起，如：医护人员询问病史，病人刻意隐瞒等等。）

3、护理不良事件——伤害事件并非由原有疾病所致，而是因医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种

程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。 28种不良事件：运送中病情变化、误吸/窒息 、院内压疮 、坠床 、 跌倒、走失、自杀、猝死、导管脱出/拔出、咽入异物、识别患者错误、给药错误、输血错误、输液反应、感染、暴力行为、针刺伤、咬破体温表、割伤、外伤/烫伤、烧伤（火 、电）、火灾、失窃、蓄意破坏、医疗材料故障、仪器故障、争吵/打架、其他。

二、发生护理差错处理程序：

1、个人首先采取补救措施，然后级级上报；2、科室设置差错登记本；

3、护士长组织讨论——当事人陈述事情经过，然后进行讨论和原因分析；4、填写科室护理缺陷、持续改进表、护理不良事件上报表、RCA根本原因分析、鱼骨图； 5、处理意见如处罚单等。6、上报护理部，按需进行差错分享。

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护理差错、护理缺陷、护理不良事件相关知识

一、 什么叫护理差错、护理缺陷、护理不良事件？

1、 护理差错——凡在护理工作中因责任心不强、粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生差错，对病人产生直接或间接影响，但未造成严重不良后果者，称为护理差错。

2、护理缺陷——是指护理人员在护理诊疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规而发生的过失行为。（其发生原因可能是医务人员工作疏忽，也可能由病人引起，如：医护人员询问病史，病人刻意隐瞒等等。）

3、护理不良事件——伤害事件并非由原有疾病所致，而是因医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种

程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。 28种不良事件：运送中病情变化、误吸/窒息 、院内压疮 、坠床 、 跌倒、走失、自杀、猝死、导管脱出/拔出、咽入异物、识别患者错误、给药错误、输血错误、输液反应、感染、暴力行为、针刺伤、咬破体温表、割伤、外伤/烫伤、烧伤（火 、电）、火灾、失窃、蓄意破坏、医疗材料故障、仪器故障、争吵/打架、其他。

二、发生护理差错处理程序：

1、个人首先采取补救措施，然后级级上报；2、科室设置差错登记本；

3、护士长组织讨论——当事人陈述事情经过，然后进行讨论和原因分析；4、填写科室护理缺陷、持续改进表、护理不良事件上报表、RCA根本原因分析、鱼骨图； 5、处理意见如处罚单等。6、上报护理部，按需进行差错分享。

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