湖南益乘汽车用品营销及推广策划方案
学生团队：敌后五攻队
团队介绍：
我们是湘信院的一只强劲的队伍，不仅仅是在学习上，在各方面我们都有大师级队员，能够出色的完成本次营销推广任务。
项目及背景介绍：
项目：益乘汽车用品营销及推广策划方案
我国是人口大国，消费市场空间很大，近几年中国的汽车产量在快速增长。而汽车销售
量也在不断增长。因此，关于中国汽车售后服务，已经成为中国汽车市场消费的重要组成部分。随着中国汽车消费市场的快速发展，中国轿车私有化程度的不断提升，为汽车用品及个性化消费市场带来诱人的市场前景和发展空间，也
为汽车售后服务产业提供了巨大的发展契机。时
尚、前沿和个性化的爱车理念逐步被广大汽车爱好
者接受，“四分改, 六分养”的用车新思想也逐步被
消费者所认可。
一、企业及产品基本情况简介
湖南益乘科技有限公司（原长沙易车网络科技
有限公司）成立于2012年5月，是国内首个专注
于汽车后市场的专业电子商务公司。
自成立以来公司采取自有品牌+贸易同步发展的模式，秉承“共进、共享、共赢”的经
营理念，取得了飞速发展， 目前公司共有办公面积1500平米，仓库面积6000平米，公司员工200余人，公司目前的主营业务为汽车用品，依托第 三方平台销售，目前共有35家线上店铺，涵盖淘宝、天猫、京东、QQ 商城、1号店、当当网、亚马逊、国美、苏宁等 9大平台，成为国内最大的车品电商公司；同时业绩以年度100%以上速度增长，在汽车用品电商领域，创下多个细分 类目第一。
随着业务的发展，品牌及品类的完善，公司完成了由贸易型向品牌型企业的转变，销售
渠道由单一的电商平台发 到线下、电视购物、礼品等众多渠道，并在不断完善；
益乘科技成立后，得到了各级政府的大力支持，在中国提出“互联网+”以及加强电子商务发展的大背景下，益 乘科技夯实基础，力争为中国电子商务发展做出更加突出的贡献。
公司主要经营品牌为：中华区独家授权，自主开发产品的国际大牌：固特异汽车用品、变形金刚汽车用品，产品品类覆盖全系车品；公司研发的自有品牌Twotigers （两只老虎）成为首个通过欧洲认证ECER44/04认证的中文商标，通过中国3C 认证，并被CCTV 报道品质优良品牌。自运营独家代理行业知名品牌：Besafe 儿童安全座椅、御马车品、卡慕汽车珠宝香薰、途雅法式香水等。
二、网络营销环境状况SWOT 分析
（一） 优 势
众所周知，房子需要装修，汽车是移动的房子，装饰汽车，美化汽车渐成时尚。随着全国经济的快速发展，人们的生活水平也在不断提高，私家车也越来越多。2010年10月仅长沙市在册登记的机动车总数约为150.7万辆。2009年，仅长沙市汽车批发零售企业总销售额达到10.8亿元，汽车销售量11857辆其中轿车85089辆。急速增长的汽车带旺了汽车用品市场爆炸式增长。但目前，在长沙正在经营汽车挂饰的商店却很少。特别是网络营销的。所以在长沙汽车挂饰的市场还不是很成熟。
（二） 劣 势
正在因为市场不成熟，没有规范的行业标准，没有专门的送货渠道，容易形成市场定价
位混乱，送货不够及时，送货途中商品损坏等一系列问题。所以想要尝试汽车挂饰的网络营
销是机遇与风险并存。
（三） 机 会
1. 随着国家政策的影响，车价不断下调，私家车数量不断增加，汽车装饰品的需求量也会快速增长, 为汽车挂饰行业的发展提供了美好前景。
2. 对于汽车挂饰来说, 在很早以前大多都是用于祈福保平安的, 注重的就是它自身的寓意, 以前经常看到的有毛泽东头像, 现在所使用的汽车挂饰产品就很多了, 不同外观设计, 不同材质制作的产品代表不同的含义, 多样化的发展为汽车挂饰带来了广阔的市场。
3. 现在的家庭越来越趋向小型化年轻人结婚后经济条件允许的情况下, 一般都与父母分开居住, 这样就有可能一个家庭两辆甚至更多辆车这就为汽车挂饰提供了更大的发展空间。
4 经济在不断的发展, 人们的生活水平不断提高, 消费能力也大大增强, 私家车越来越受人们的欢迎, 而买车意味着汽车饰品消费的开始相对于购车来说, 汽车饰品消费更具持续性。
（四） 威 胁
和机会相对立，随着机会的增加，汽车饰品市场需求量的不断升温，必然会导致越来越多的创业者投资该行业，相应的市场竞争必然也会越来越激烈。
三、网络营销目标、战略
现在企业品牌推广最常用的是网站是：搜狐，雅虎，百度，猫扑；网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。
（一） 博客营销
博客营销指的是运用博客宣传自己或宣传企业。是只发表原创博客帖子，建立权威度，进而影响用户购买。这是本次网络营销的主要渠道和主要方法。博客营销的本质在于争夺话语权。要想靠博客争夺话语权，就必须分享自己的知识、经验、体会，而不是直白的推销产品，或者发布公关新闻稿。因此，我们必须专注于汽配城这一专业话题。
1、博客要想发挥营销作用，不必直接谈产品，也不必直接谈公司，只要细心经营内容，建立影响力、品牌，获得话语权，在需要的时候提一下要营销的网战或产品，效果就会马上显现。
● 博客内容我们应该个人化。不是单纯为了营销而写博客才会成功。
● 写作风格要独特有自己的特点，可找专人写。
● 要专人负责，坚持写作 明确分工，确定一俩个人专门负责的博客写手。 ● 确定博客目标
既然是企业营销的一部分，就要明确目标及监控方式。像前面所说的，博客的本质在于
争夺话语权、建立品牌知名度。所以博客的目标就不适合确定为帮助企业产生多少销售额，或者博客广告链接的点击率等直接以立即效果为标准的数字。
2、企业博客应该注意处理个人观点与企业立场的关系。
企业博客在一定程度上必然代表企业立场，同时博客作者又是个人，内容、风格又必须个人化、风格化，有时就会产生个人观点与企业立场的矛盾。总的来说，我们应该允许和鼓励作者发表个人观点和立场，只要不伤及客户利益或者透露商业机密。
3、沟通和反馈
企业博客是与用户沟通、收集反馈意见的最好方法之一。可以使用户在博客上反映产品的问题，提出改进意见。便于我们发现问题和解决问题，让消费者更好的认识产品。提高我们汽配城的信任度和知名度。
4、谨慎处理负面评论
企业博客对留言中的负面评论处理需要才需正确、谨慎的态度，尤其不要轻易删除负面评论。只要用户留言并没有谩骂、诽谤，对公司产品的批评意见都应该保留，并且由专门给予回复和跟踪。一旦出现这个情况，我们可以迅速在博客上澄清。
5、最好建立域名博客
使用户可以更好的了解企业，扩大企业的知名度。
6、博客设置和优化
无论是使用第三方博客平台还是自己的域名，选定平台或安装好软件后，对博客都要进行一定的设置。当然运行在主机上的博客设置更全面、更灵活。
（二） 搜索引擎推广
搜索引擎推广重要作用就是：快速兴旺市场，快速全面地吸引消费者的眼球，提高益乘汽车用品在大众消费者中的知名度！ 具体操作：当消费者和部分商家在搜索引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时，“益乘汽车用品”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置，有很好的推广效果！
搜索引擎策略
1、添加网页标题
为每页内容写5至8个字的描述性题目。题目要精练，网页标题将呈现在搜刮成果页面的链接上，是以可以写的稍带煽惑性，以吸引搜刮者点击链接。
2、添加描述性的标签
3、在网页粗体文字中也填上你的枢纽词，搜索引擎很正视粗体文字，觉得这是本页很重要的内容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上你的环节词。
4、确保你在征文第一段就呈现关键词
搜索引擎但愿在第一段就泛起你的关键词。但不克不及充溢过多的要害词。Google 大要将全文每100个字中泛起1.5-2个枢纽词是为最佳要害词密度，可获得好的排名。
5、导航设计要易于搜索引擎搜索。
有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严峻的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过个中关键性的导航栏目，从而不成能进入搜索到其他页面。
6、针对有些主要的关头词，专门做几个页面。
seo 专家不保举使用任何搜索音型的棍骗性过渡页面，由于这些几乎复制出来的网页可能受到搜索引擎的赏罚。但可以做几个网页，每页集中包含几个不同的枢纽词，词组。
7、向搜索引擎提交网页
在搜索引擎上找到"ADDYOURURL" 的链接。搜索robot 将主动索引你提交的网页。美国最闻名的搜索引擎是：google,Inktomi,AltaVista 和Tehoma. 。这些搜索引擎向其它主要搜索引擎和门户网站提供搜索内容。在欧洲和其他地域你可以发不到区域性的搜索引擎。
（三） E-mail策略
1、在你发出的邮件中建立一个" 签名" ，让潜伏客户与你联系 大部门邮件系统都有建立签名的功能，签名会呈现在发出往的每封邮件的末尾。
2、成立邮件列表，每月向用户发送新闻邮件，这是与客户连结联系、成立信赖、发展品牌和创立持久关系的最好方式之一。可以请网站接见者填写他们的邮箱地址，从而收取新闻邮件。发送邮件时必须采用群发办事器。 创设自己的邮件列表学要恒久的堆集，是一项艰辛的工作，但其价值是庞大的，是以是网络营销的重要手段之一。
3、向邮件列表用户发布产品信息，如优惠卷、新产品及其他促销信息。
四、网络营销整体宣传方案
（一）网页改进计划
绝大多数企业网站只是普通的企业网站：只是展示企业及其产品服务的窗口；电子商务功能模块，为的就是以便更好的促进销售，在网站互动方面有所进步。但是页面内容并不吸引人无法强化网站的艺术氛围。我们的网站提出构建益乘科技的设想就是要摆脱传统企业网站的模式以及扩展传统的营销模式，创造一种品牌运作的全新理念。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，为益乘科技服务。益乘科技通过独特的网站风格、
主题突出的栏目内容，体现的汽车核心价值。通过益乘科技传播为导向的网络平台，营造出的氛围，由来访者亲身体验、感受，获得对益乘科技核心价值的感性认识，进而接受、认同这种价值观，最终实现现实世界中对其消费行为的影响。
网站整体价值观要有所体现，主要表现在经营理念，服务宗旨等等。比如网站的口号“吃遍北京，就在118114餐饮”之类。
1、全面登录搜索引擎：
按中小网站统计分析表明，网站60-90％的访问量来自各大搜索引擎，因此网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。（这也是必要的）
方法说明：百度竞价排名
参加百度关键字竞价排名，可在热门关键字搜索排名靠前, 中小网站30-70％的访问量来百度中国搜索引擎联盟 参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名
雅虎搜索引擎
注册3721/雅虎行业实名和企业实名，登录3721搜索引擎
注册通用网址
注册通用网址，可在其各类合作网站上出现
Google 搜索引擎
网站基于搜索引擎优化（SEO ）、Google 关键字广告（这个是针对英文市场） 黄页搜索引擎
注册各类黄页搜索引擎(如汉唐黄页搜索引擎) 让别人知道公司的通信联系方法，专业性网站的每一个浏览者都有可能是你的潜在客户，而非专业网站的每百万浏览者可能都没有一个潜在客户
依照现时综合搜索引擎的占有率：
第一优先参加百度关键字竞价排名
第二选取雅虎搜索引擎，Google 搜索引擎
第三选取黄页搜索引擎
第四选取中国搜索引擎联盟及其它搜索引擎，注册通用网址
2、邮件广告营销：
邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；
方法说明：邮件列表
制作网站电子杂志，建设网站邮件列表，定期发送，要求介绍各种产品的含义，配套
陈列资识，营造出产品技术质量高的氛围。邮件地址不要太多
3、投放网络广告：
网络广告是投入较大，效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。如：汽车类网站，汽车交易信息类网站，电子商务平台投放。
4、信息发布：
信息发布是有效的网站推广方式，主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布。
方法说明：门户网站信息发布
● 通过在门户网站 “论坛”“博客”“论文”等发布推广类信息
● 信息发布平台发布：相关行业门户网站，电子商务平台
5、网站合作：
同其他网站进行各种合作是搜索引擎优化的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，高效的链接能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。如：同某个活动相关网站。汽车信息类网站。汽车企业网站等。
6、媒体合作：
网站要推广，宣传报道不可少，“益乘科技”品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注网站发展动态，并定期在各媒体发布
主要操作：媒体合作。撰写公关文稿，定期在网上网下媒体发布
五、网络营销具体推广活动方案
现在正值2016年夏季，为了更好的扩展益乘科技汽车用品市场，吸引客户群体的消费。同时能更近一步提升益乘科技汽车用品的品牌形象，实现经济效益和品牌效益双丰收，特制定该营销方案。
（一） 方案内容
1、益乘科技汽车用品的特色
● 多品牌合作，推崇安全理念汽车用品。
● 高性能、高质量的汽车用品。
● 高性价比的产品服务为爱车提供安全保障。
● 打破一切中间商，价格最优惠。
2、推广时间：2016年夏季（6、7、8、9月份）
3、活动对象：
有车一族以及潜在消费者群体
4、活动负责人：齐宏锑
5、活动推广方针
为提高益乘科技汽车用品营业效益，建立一定车富族客户和进一步扩大会员客户数量，建立合理数量忠诚客户群，是益乘科技汽车用品更好进入轨道。
(二) 活动内容
1、推广活动期间，凡是在店内消费的客户（新老客户）均有赠品。
2、推广活动期间，凡是首次在益乘科技汽车用品的客户按体验价执行给客户以价格惊喜。
3、推广活动期间，凡是正是会员用户均实行积分制。（积分按照一定比例有奖）
（三）活动宣传
1、网络营销
在淘宝百度等专门的网站竞价排名，能使自己的企业能够在夏季这段时间，收索排在前列。搜索就得使用关键词，关键词分析和选择是搜索引擎优化最重要的工作。网站排名与具体关键词息息相关。关键词选取：
● 尊重客户习惯，与产品密切相关。
● 给网站主关键词不要太多，符合要求。
● 充分利用关键词分析工具软件。
（如：固特异、两只老虎等品牌。测气压等专业性词语）
2、邮箱推广
通过购买过我们企业产品的客户信息和会员信息。我们向他们邮箱发送关于我们益乘科技汽车用品夏季促销活动的宣传海报。根据开信率和退订率，大概估算潜在客户。
在邮箱推广中切忌：滥发邮件。主体不明、过于频繁、格式混乱、发件人不明等问题。
3、论坛推广
利用论坛的超高人气，进行益乘科技汽车用品的推广。在专业汽车性论坛，我方主动发技术贴。回答关于网友在汽车零部件等相关问题。既然选取论坛推广，那就要有专家回答专业性问题，软推销自己产品。可以以故事型推销。还要发动人及时回帖，点击更新。
4、事件营销
可以以一则新闻事件营销自己产品，体现自己产品的某些特质。做个标题党，软文是很容易让大家记住某个品牌的。
六、策划方案各项费用预算
1、在汽车车挂店开业前期，制作印有本店精美饰品的海报，在整个贸易广场附近进行大力宣传，让顾客在比较快的时间里获得本店信息。
2、借助网络平台进行大力宣传。
3、拍一些店内独特的汽车装车挂发布在主页上供网友浏览。
4、开业当天，进行开业大酬宾活动，凡是在店购物的顾客，都有精美汽车车挂赠送。
5、当天购物的顾客办理会员卡十块钱为一份积分越多折扣多。
七、方案实施风险评估与预期
1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；汽车日用品如果供大于求，会通货膨胀 要及时与厂家沟通 协商 不要压货 囤货
2、提前调查市场产品需求量，不要供过于求拟定年度销售计划，品牌战略，分解目标，报批并督导实施；
3、根据发展规划合理进行人员预编汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议，降低风险；
4、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约，一切以消费者为前提 不做无用功
5、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理 处理内部关系 才能一致对外
6、编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用
7、市场产品销售量与价格为项目运行效益的较大风险。由于产品的附加值较高，预计从事本行业的研究和生产单位会有所增加。
产品目前处于市场快速增长期，目前也没有替代产品出现；
公司目前处于上升地位，通过本次扩产后，能大幅提高市场占有率，发展成为国内规模最大、技术领先、国际竞争力最强的汽车内饰生产厂家。
8、在生产中必须严格遵守国家环境保护的有关法律法规。要制定企业内部严格的资源消耗、能源消耗标准，采取积极的环保措施，对生产过程中产生的“三废”进行综合治理和回收利用。按照发展循环经济的要求，推行“清洁生产”，注重节约资源、保护环境。
9、资金风险
项目总投资为50万元，其筹措方案为：申请银行贷款10万元，企业自筹资金25万元。 银行贷款占项目总投资的10%。（公司上一年的年利润），有很强的贷款偿还能力。
10、工程设计方案风险
设计方案的优劣，对项目建设成功与否关系重大。项目投资控制的重点在于施工以前的设计阶段。在初步设计阶段，影响项目投资的可能性则为75%～95%；在技术设计阶段，影响项目投资的可能性则为5%～35%，可见设计对整个建设工程的效益是何等的重要。运用价值工程理论，采取限额设计的方法，正确合理选择方案和材料，避免盲目追求高标准，从质量经济性进行设计决策，达到节约投资的目的。采用工程量清单计价模式进行建设工程项目招标投标，有利于控制建设项目投资，并将材料上涨风险合理转移给承包
湖南益乘汽车用品营销及推广策划方案
学生团队：敌后五攻队
团队介绍：
我们是湘信院的一只强劲的队伍，不仅仅是在学习上，在各方面我们都有大师级队员，能够出色的完成本次营销推广任务。
项目及背景介绍：
项目：益乘汽车用品营销及推广策划方案
我国是人口大国，消费市场空间很大，近几年中国的汽车产量在快速增长。而汽车销售
量也在不断增长。因此，关于中国汽车售后服务，已经成为中国汽车市场消费的重要组成部分。随着中国汽车消费市场的快速发展，中国轿车私有化程度的不断提升，为汽车用品及个性化消费市场带来诱人的市场前景和发展空间，也
为汽车售后服务产业提供了巨大的发展契机。时
尚、前沿和个性化的爱车理念逐步被广大汽车爱好
者接受，“四分改, 六分养”的用车新思想也逐步被
消费者所认可。
一、企业及产品基本情况简介
湖南益乘科技有限公司（原长沙易车网络科技
有限公司）成立于2012年5月，是国内首个专注
于汽车后市场的专业电子商务公司。
自成立以来公司采取自有品牌+贸易同步发展的模式，秉承“共进、共享、共赢”的经
营理念，取得了飞速发展， 目前公司共有办公面积1500平米，仓库面积6000平米，公司员工200余人，公司目前的主营业务为汽车用品，依托第 三方平台销售，目前共有35家线上店铺，涵盖淘宝、天猫、京东、QQ 商城、1号店、当当网、亚马逊、国美、苏宁等 9大平台，成为国内最大的车品电商公司；同时业绩以年度100%以上速度增长，在汽车用品电商领域，创下多个细分 类目第一。
随着业务的发展，品牌及品类的完善，公司完成了由贸易型向品牌型企业的转变，销售
渠道由单一的电商平台发 到线下、电视购物、礼品等众多渠道，并在不断完善；
益乘科技成立后，得到了各级政府的大力支持，在中国提出“互联网+”以及加强电子商务发展的大背景下，益 乘科技夯实基础，力争为中国电子商务发展做出更加突出的贡献。
公司主要经营品牌为：中华区独家授权，自主开发产品的国际大牌：固特异汽车用品、变形金刚汽车用品，产品品类覆盖全系车品；公司研发的自有品牌Twotigers （两只老虎）成为首个通过欧洲认证ECER44/04认证的中文商标，通过中国3C 认证，并被CCTV 报道品质优良品牌。自运营独家代理行业知名品牌：Besafe 儿童安全座椅、御马车品、卡慕汽车珠宝香薰、途雅法式香水等。
二、网络营销环境状况SWOT 分析
（一） 优 势
众所周知，房子需要装修，汽车是移动的房子，装饰汽车，美化汽车渐成时尚。随着全国经济的快速发展，人们的生活水平也在不断提高，私家车也越来越多。2010年10月仅长沙市在册登记的机动车总数约为150.7万辆。2009年，仅长沙市汽车批发零售企业总销售额达到10.8亿元，汽车销售量11857辆其中轿车85089辆。急速增长的汽车带旺了汽车用品市场爆炸式增长。但目前，在长沙正在经营汽车挂饰的商店却很少。特别是网络营销的。所以在长沙汽车挂饰的市场还不是很成熟。
（二） 劣 势
正在因为市场不成熟，没有规范的行业标准，没有专门的送货渠道，容易形成市场定价
位混乱，送货不够及时，送货途中商品损坏等一系列问题。所以想要尝试汽车挂饰的网络营
销是机遇与风险并存。
（三） 机 会
1. 随着国家政策的影响，车价不断下调，私家车数量不断增加，汽车装饰品的需求量也会快速增长, 为汽车挂饰行业的发展提供了美好前景。
2. 对于汽车挂饰来说, 在很早以前大多都是用于祈福保平安的, 注重的就是它自身的寓意, 以前经常看到的有毛泽东头像, 现在所使用的汽车挂饰产品就很多了, 不同外观设计, 不同材质制作的产品代表不同的含义, 多样化的发展为汽车挂饰带来了广阔的市场。
3. 现在的家庭越来越趋向小型化年轻人结婚后经济条件允许的情况下, 一般都与父母分开居住, 这样就有可能一个家庭两辆甚至更多辆车这就为汽车挂饰提供了更大的发展空间。
4 经济在不断的发展, 人们的生活水平不断提高, 消费能力也大大增强, 私家车越来越受人们的欢迎, 而买车意味着汽车饰品消费的开始相对于购车来说, 汽车饰品消费更具持续性。
（四） 威 胁
和机会相对立，随着机会的增加，汽车饰品市场需求量的不断升温，必然会导致越来越多的创业者投资该行业，相应的市场竞争必然也会越来越激烈。
三、网络营销目标、战略
现在企业品牌推广最常用的是网站是：搜狐，雅虎，百度，猫扑；网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。
（一） 博客营销
博客营销指的是运用博客宣传自己或宣传企业。是只发表原创博客帖子，建立权威度，进而影响用户购买。这是本次网络营销的主要渠道和主要方法。博客营销的本质在于争夺话语权。要想靠博客争夺话语权，就必须分享自己的知识、经验、体会，而不是直白的推销产品，或者发布公关新闻稿。因此，我们必须专注于汽配城这一专业话题。
1、博客要想发挥营销作用，不必直接谈产品，也不必直接谈公司，只要细心经营内容，建立影响力、品牌，获得话语权，在需要的时候提一下要营销的网战或产品，效果就会马上显现。
● 博客内容我们应该个人化。不是单纯为了营销而写博客才会成功。
● 写作风格要独特有自己的特点，可找专人写。
● 要专人负责，坚持写作 明确分工，确定一俩个人专门负责的博客写手。 ● 确定博客目标
既然是企业营销的一部分，就要明确目标及监控方式。像前面所说的，博客的本质在于
争夺话语权、建立品牌知名度。所以博客的目标就不适合确定为帮助企业产生多少销售额，或者博客广告链接的点击率等直接以立即效果为标准的数字。
2、企业博客应该注意处理个人观点与企业立场的关系。
企业博客在一定程度上必然代表企业立场，同时博客作者又是个人，内容、风格又必须个人化、风格化，有时就会产生个人观点与企业立场的矛盾。总的来说，我们应该允许和鼓励作者发表个人观点和立场，只要不伤及客户利益或者透露商业机密。
3、沟通和反馈
企业博客是与用户沟通、收集反馈意见的最好方法之一。可以使用户在博客上反映产品的问题，提出改进意见。便于我们发现问题和解决问题，让消费者更好的认识产品。提高我们汽配城的信任度和知名度。
4、谨慎处理负面评论
企业博客对留言中的负面评论处理需要才需正确、谨慎的态度，尤其不要轻易删除负面评论。只要用户留言并没有谩骂、诽谤，对公司产品的批评意见都应该保留，并且由专门给予回复和跟踪。一旦出现这个情况，我们可以迅速在博客上澄清。
5、最好建立域名博客
使用户可以更好的了解企业，扩大企业的知名度。
6、博客设置和优化
无论是使用第三方博客平台还是自己的域名，选定平台或安装好软件后，对博客都要进行一定的设置。当然运行在主机上的博客设置更全面、更灵活。
（二） 搜索引擎推广
搜索引擎推广重要作用就是：快速兴旺市场，快速全面地吸引消费者的眼球，提高益乘汽车用品在大众消费者中的知名度！ 具体操作：当消费者和部分商家在搜索引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时，“益乘汽车用品”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置，有很好的推广效果！
搜索引擎策略
1、添加网页标题
为每页内容写5至8个字的描述性题目。题目要精练，网页标题将呈现在搜刮成果页面的链接上，是以可以写的稍带煽惑性，以吸引搜刮者点击链接。
2、添加描述性的标签
3、在网页粗体文字中也填上你的枢纽词，搜索引擎很正视粗体文字，觉得这是本页很重要的内容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上你的环节词。
4、确保你在征文第一段就呈现关键词
搜索引擎但愿在第一段就泛起你的关键词。但不克不及充溢过多的要害词。Google 大要将全文每100个字中泛起1.5-2个枢纽词是为最佳要害词密度，可获得好的排名。
5、导航设计要易于搜索引擎搜索。
有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严峻的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过个中关键性的导航栏目，从而不成能进入搜索到其他页面。
6、针对有些主要的关头词，专门做几个页面。
seo 专家不保举使用任何搜索音型的棍骗性过渡页面，由于这些几乎复制出来的网页可能受到搜索引擎的赏罚。但可以做几个网页，每页集中包含几个不同的枢纽词，词组。
7、向搜索引擎提交网页
在搜索引擎上找到"ADDYOURURL" 的链接。搜索robot 将主动索引你提交的网页。美国最闻名的搜索引擎是：google,Inktomi,AltaVista 和Tehoma. 。这些搜索引擎向其它主要搜索引擎和门户网站提供搜索内容。在欧洲和其他地域你可以发不到区域性的搜索引擎。
（三） E-mail策略
1、在你发出的邮件中建立一个" 签名" ，让潜伏客户与你联系 大部门邮件系统都有建立签名的功能，签名会呈现在发出往的每封邮件的末尾。
2、成立邮件列表，每月向用户发送新闻邮件，这是与客户连结联系、成立信赖、发展品牌和创立持久关系的最好方式之一。可以请网站接见者填写他们的邮箱地址，从而收取新闻邮件。发送邮件时必须采用群发办事器。 创设自己的邮件列表学要恒久的堆集，是一项艰辛的工作，但其价值是庞大的，是以是网络营销的重要手段之一。
3、向邮件列表用户发布产品信息，如优惠卷、新产品及其他促销信息。
四、网络营销整体宣传方案
（一）网页改进计划
绝大多数企业网站只是普通的企业网站：只是展示企业及其产品服务的窗口；电子商务功能模块，为的就是以便更好的促进销售，在网站互动方面有所进步。但是页面内容并不吸引人无法强化网站的艺术氛围。我们的网站提出构建益乘科技的设想就是要摆脱传统企业网站的模式以及扩展传统的营销模式，创造一种品牌运作的全新理念。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，为益乘科技服务。益乘科技通过独特的网站风格、
主题突出的栏目内容，体现的汽车核心价值。通过益乘科技传播为导向的网络平台，营造出的氛围，由来访者亲身体验、感受，获得对益乘科技核心价值的感性认识，进而接受、认同这种价值观，最终实现现实世界中对其消费行为的影响。
网站整体价值观要有所体现，主要表现在经营理念，服务宗旨等等。比如网站的口号“吃遍北京，就在118114餐饮”之类。
1、全面登录搜索引擎：
按中小网站统计分析表明，网站60-90％的访问量来自各大搜索引擎，因此网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。（这也是必要的）
方法说明：百度竞价排名
参加百度关键字竞价排名，可在热门关键字搜索排名靠前, 中小网站30-70％的访问量来百度中国搜索引擎联盟 参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名
雅虎搜索引擎
注册3721/雅虎行业实名和企业实名，登录3721搜索引擎
注册通用网址
注册通用网址，可在其各类合作网站上出现
Google 搜索引擎
网站基于搜索引擎优化（SEO ）、Google 关键字广告（这个是针对英文市场） 黄页搜索引擎
注册各类黄页搜索引擎(如汉唐黄页搜索引擎) 让别人知道公司的通信联系方法，专业性网站的每一个浏览者都有可能是你的潜在客户，而非专业网站的每百万浏览者可能都没有一个潜在客户
依照现时综合搜索引擎的占有率：
第一优先参加百度关键字竞价排名
第二选取雅虎搜索引擎，Google 搜索引擎
第三选取黄页搜索引擎
第四选取中国搜索引擎联盟及其它搜索引擎，注册通用网址
2、邮件广告营销：
邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；
方法说明：邮件列表
制作网站电子杂志，建设网站邮件列表，定期发送，要求介绍各种产品的含义，配套
陈列资识，营造出产品技术质量高的氛围。邮件地址不要太多
3、投放网络广告：
网络广告是投入较大，效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。如：汽车类网站，汽车交易信息类网站，电子商务平台投放。
4、信息发布：
信息发布是有效的网站推广方式，主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布。
方法说明：门户网站信息发布
● 通过在门户网站 “论坛”“博客”“论文”等发布推广类信息
● 信息发布平台发布：相关行业门户网站，电子商务平台
5、网站合作：
同其他网站进行各种合作是搜索引擎优化的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，高效的链接能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。如：同某个活动相关网站。汽车信息类网站。汽车企业网站等。
6、媒体合作：
网站要推广，宣传报道不可少，“益乘科技”品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注网站发展动态，并定期在各媒体发布
主要操作：媒体合作。撰写公关文稿，定期在网上网下媒体发布
五、网络营销具体推广活动方案
现在正值2016年夏季，为了更好的扩展益乘科技汽车用品市场，吸引客户群体的消费。同时能更近一步提升益乘科技汽车用品的品牌形象，实现经济效益和品牌效益双丰收，特制定该营销方案。
（一） 方案内容
1、益乘科技汽车用品的特色
● 多品牌合作，推崇安全理念汽车用品。
● 高性能、高质量的汽车用品。
● 高性价比的产品服务为爱车提供安全保障。
● 打破一切中间商，价格最优惠。
2、推广时间：2016年夏季（6、7、8、9月份）
3、活动对象：
有车一族以及潜在消费者群体
4、活动负责人：齐宏锑
5、活动推广方针
为提高益乘科技汽车用品营业效益，建立一定车富族客户和进一步扩大会员客户数量，建立合理数量忠诚客户群，是益乘科技汽车用品更好进入轨道。
(二) 活动内容
1、推广活动期间，凡是在店内消费的客户（新老客户）均有赠品。
2、推广活动期间，凡是首次在益乘科技汽车用品的客户按体验价执行给客户以价格惊喜。
3、推广活动期间，凡是正是会员用户均实行积分制。（积分按照一定比例有奖）
（三）活动宣传
1、网络营销
在淘宝百度等专门的网站竞价排名，能使自己的企业能够在夏季这段时间，收索排在前列。搜索就得使用关键词，关键词分析和选择是搜索引擎优化最重要的工作。网站排名与具体关键词息息相关。关键词选取：
● 尊重客户习惯，与产品密切相关。
● 给网站主关键词不要太多，符合要求。
● 充分利用关键词分析工具软件。
（如：固特异、两只老虎等品牌。测气压等专业性词语）
2、邮箱推广
通过购买过我们企业产品的客户信息和会员信息。我们向他们邮箱发送关于我们益乘科技汽车用品夏季促销活动的宣传海报。根据开信率和退订率，大概估算潜在客户。
在邮箱推广中切忌：滥发邮件。主体不明、过于频繁、格式混乱、发件人不明等问题。
3、论坛推广
利用论坛的超高人气，进行益乘科技汽车用品的推广。在专业汽车性论坛，我方主动发技术贴。回答关于网友在汽车零部件等相关问题。既然选取论坛推广，那就要有专家回答专业性问题，软推销自己产品。可以以故事型推销。还要发动人及时回帖，点击更新。
4、事件营销
可以以一则新闻事件营销自己产品，体现自己产品的某些特质。做个标题党，软文是很容易让大家记住某个品牌的。
六、策划方案各项费用预算
1、在汽车车挂店开业前期，制作印有本店精美饰品的海报，在整个贸易广场附近进行大力宣传，让顾客在比较快的时间里获得本店信息。
2、借助网络平台进行大力宣传。
3、拍一些店内独特的汽车装车挂发布在主页上供网友浏览。
4、开业当天，进行开业大酬宾活动，凡是在店购物的顾客，都有精美汽车车挂赠送。
5、当天购物的顾客办理会员卡十块钱为一份积分越多折扣多。
七、方案实施风险评估与预期
1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；汽车日用品如果供大于求，会通货膨胀 要及时与厂家沟通 协商 不要压货 囤货
2、提前调查市场产品需求量，不要供过于求拟定年度销售计划，品牌战略，分解目标，报批并督导实施；
3、根据发展规划合理进行人员预编汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议，降低风险；
4、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约，一切以消费者为前提 不做无用功
5、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理 处理内部关系 才能一致对外
6、编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用
7、市场产品销售量与价格为项目运行效益的较大风险。由于产品的附加值较高，预计从事本行业的研究和生产单位会有所增加。
产品目前处于市场快速增长期，目前也没有替代产品出现；
公司目前处于上升地位，通过本次扩产后，能大幅提高市场占有率，发展成为国内规模最大、技术领先、国际竞争力最强的汽车内饰生产厂家。
8、在生产中必须严格遵守国家环境保护的有关法律法规。要制定企业内部严格的资源消耗、能源消耗标准，采取积极的环保措施，对生产过程中产生的“三废”进行综合治理和回收利用。按照发展循环经济的要求，推行“清洁生产”，注重节约资源、保护环境。
9、资金风险
项目总投资为50万元，其筹措方案为：申请银行贷款10万元，企业自筹资金25万元。 银行贷款占项目总投资的10%。（公司上一年的年利润），有很强的贷款偿还能力。
10、工程设计方案风险
设计方案的优劣，对项目建设成功与否关系重大。项目投资控制的重点在于施工以前的设计阶段。在初步设计阶段，影响项目投资的可能性则为75%～95%；在技术设计阶段，影响项目投资的可能性则为5%～35%，可见设计对整个建设工程的效益是何等的重要。运用价值工程理论，采取限额设计的方法，正确合理选择方案和材料，避免盲目追求高标准，从质量经济性进行设计决策，达到节约投资的目的。采用工程量清单计价模式进行建设工程项目招标投标，有利于控制建设项目投资，并将材料上涨风险合理转移给承包