前 言
成长的脚步
在这两天的日子中，给我的第一感觉是充实，时间都被安排的很紧凑，让我们在成长的道路上，每一步都显得那么的充实，那么的有意义。
回想第一次看到作息安排表时，看到要军训，我很吃惊，就回想到大一军训时点点滴滴的辛苦，的确是那么的难忘、当我们再次重温了军训时，每次重温又将有了另一种体会，比如第一次见到教官是在一种匆忙嘈杂的环境下相遇，急匆匆的在教官有条理的指挥下进入了第一个培训场所，教官高高的额头，炯炯有神的眼睛，透露出严谨的作风，教官带领着我们上课，吃饭，尽管培训中用那么严格的作风要求我们，只是想让我们更好的约束自己，在这种半军事化管理下，短短的两天磨练了我们的意志，让我们学会了未来的成长道路需要更好的约束自己。
在作息安排表中我们不仅得知我们要军训而且学习到各种各样的培训课，这些培训都是电力职院团委老师精心安排的，可想而知领导对此次活动的重视，我们应更加珍惜这次机会好好的锻炼学习，培训的老师授课方式非常生动形象，利用了许多典型案例，在这些案例中我感触最深的案例是洪克非老师提到的自己亲身经历，在7月的一个温度达到40度的晚上，由于小区用电器用的过多，造成变压器负荷过重而被烧毁，小区在10点左右停电了，在这么炎热的晚上会有多少家家户户难以入睡，住户可能想不到发生这种事后马上就有电力维修人员顶着炎热挥汗如雨的在变压器上奋斗，当凌晨两点来电时，家家户户才可以安心入睡，这个案例让我们了解了电力工作人员的辛苦和无私奉献的精神，在接下来的实践活动中我们队会极力寻找最美电力人，树立成我们的榜样、值得学习的是我们不仅应该要学习电力工人的精神，还应该学会换位思考，理解别人的辛苦，在未来的道路上也应在遇到任何事时，不要埋怨别人，先想想自己，再换位思考，找到真正的原因，别再不加思索评论任何事和人。 终上所述理解别人是很重要的，在理解别人的同时，也是对自己和他人的支持，在活动过程中，我们都以团队的形式参加，所以团队精神尤为重要，在7月13日新闻报道写作培训结束后，刘老师组织了我们14个队伍进行扩展训练比赛，任务安排后看到的是各组积极讨论，组员之间都很有默契的配合着，我们队这十个人虽不曾相识，由于这次活动聚集在一起有缘相识，在这次活动之前没有任何多余的交流，却能配合的如此的默契，这是值得高兴的事，在这次活动中我们服从队长的安排，完成了这次比赛，这次能顺利完成离不开队长的领导能力，也离不开队员的理解配合，还有我们共同的希望目标，它能让我们不曾相识的人聚在一起发挥团结的力量完成一个不能完成的事，在以后的工作中我们要学会利用团结合作的力量。 在这两天，我懂得了军训的刻苦铭心，友谊的可贵，领导的重视，感受到了团队的力量，希望在以后的实践活动收获更多，让成长的每一步作为见证，见证我们优异的表现。
目 录
活动快报
教师语录
重点聚焦
征程感悟
写给十三天后的自己
7月13日早，国网公司湖南电力2013
“青春光明行”来自不同高校的14个志愿者
团队在长沙电力职业技术学院报到,开展为
期两天的培训。
培训期间实行半军事化管理，并邀请各
领域的专业人士开设了一系列的培训课程。
其中包括安全用电知识、新闻报道的写作、
礼仪知识、微视频拍摄技巧、供电优质服务、
国家电网企业文化知识，为今后工作的展开
提供支持。
15日启动仪式后，各志愿小队将出发
前往各地市供电公司开展活动。
青春起航 ——长沙队
“青春光明行”征程仪式正式启动
——邵阳队
15日一早，在长沙电力职院办公楼五楼会议室举行
了国家电网“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实
践活动启动仪式，与会的有湖南省电力公司团委书记覃君
松、长沙电力职院党委书记曹盛阳、副院长龚敏、各地市
供电公司团委书记及140名青年志愿者，会议中青年志愿
者们齐唱共青团团歌，三位领导就此次活动作出指导，志
愿者代表依次发言后140名志愿者在长沙供电公司团委
书记的带领下一同宣誓，最后由副院长龚敏宣布活动正式
启动。各志愿小队出发前往各地市供电公司开展活动。
重点聚焦
[编者按]：夏日炎炎，映衬着无数电力工作者如火般的服务热情；骄阳似火，挡不住一线员工为客户送去夏日的一丝清凉舒适。
争做“小电骡” 情系千万家
——“青春光明行”国网湖南电力湘西队供电优质服务心得
“服务于心，回报于行”，这是我在参加完今日供电优质服务知识讲座后所感悟出的一句话，这也是无数的电力工作者所努力践行的准则和信念。
通过一张张形象生动的幻灯片，一个个客观真实的案例，一个个感人至深的故事，来自长沙供电公司客服中心的王珏老师向我们每位志愿者展现了国网湖南电力公司为广大客户提供优质服务以及回馈社会奉献社会所做的不懈努力，这也成为我们日后志愿服务活动的行动指南。
整个讲座中最令我肃然起敬的是来自常德壶瓶山被称为“小电骡”的电力工作者。之所以被亲切的称为“小电骡”，是因为他们总是骑着一台台摩托车，穿越泥泞的山路，深入大山的深处，在第一时间赶到用户最需要他们的地方，无怨无悔，无私奉献。
每天起早贪黑，每日工作都在12小时以上，也许他们的辛勤汗水鲜为人知，也许他们这种无私奉献受人不解，但是这条泥泞的山路不会忘记，这一条条交错纵横的车辙印迹不会忘记，大山深处苦苦守望的乡亲们，他们不会忘记。
除了兢兢业业做好日常工作，壶瓶山的电力工作者们还积极投身于公益事业中，为大山深处的乡亲们免费发放生活物资，免费帮助他们把山里的特产运送出去，与台区内的麻风病人一同欢度春节，送去温暖。从村民们一双双闪着泪花的眼中，我看到我们电力工作者与普通百姓间淳朴而深厚的感情。
通过这次讲座，我也要向这群可爱的“小电骡”学习，在今后的志愿活动中将国家电网“奉献清洁能源，建设和谐社会”的理念贯彻到底，心系社会百姓，努力为客户提供优质的供电服务而不懈努力！
【编者按】七月流火燃烧着无悔无怨的青春，炎炎夏日倾注顽强坚毅的激情。年少轻狂的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，活力四射的年轻一代满怀喜悦的阳光岁月。谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心埋头只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们才真正能够不辜负他人对我们的期望，去描绘属于我们自身的那一幅青春画卷，去书写属于我们自己的那一篇壮丽华章„„
2012年7月,中南大学、湖南大学、长沙理工大学、湖南农业大学、中南林业科技大学、长沙电力职业技术学院六大高校学生，共140人，分成14支小分队踏上了“三下乡”的征程，当我们一行人浩浩荡荡向着长沙电力职业技术学院进军时，我们就揭开了接下来十三天不平凡的征程的序幕。
走进长沙电力职业技术学院，同学们的热情招待，培训班准军事化管理，各培
训老师的教学，在每个人心中都留下了深刻的印象。
我们永远忘不了六位老师的无私教学——忘不了任承飚老师
关于安全用电知识的讲座，全面细致，结合实际；忘不了洪克非老师的程
“掌握细节”与新闻撰写的方法；忘不了李新艳老师对于同学们礼仪知识的讲
解，从语言、举止等多个方面都给志愿者们进行了全方位的指导；忘不了梁荣波老
师的理论与实践相结合的教学模式，以及对同学们热情提问的积极回答；忘不了
王珏老师的供电优质服务知识讲座，让我们感受到了湖南省电力公司员工们工作
上的高度责任感与专业性；忘不了覃军松老师对于国家电网企业文化知识的介
绍，使在场的每一位志愿者都被国家电网企业文化的魅力深深折服，对国家
电网企业有了焕然一新的认识，更忘不掉杨麒麟教官的严抓严管。虽然只有
短短的两天培训，但我们学会了很多东西，例如：电力公司的运行流程、感 悟为人处事、新闻撰写、微电影的拍摄与剪辑等等，虽然只有两天培训，但我们受益匪浅，虽然只有两天培训，但我们坚信我们会圆满完成此次活动。
两天的时间，很短很短，短到我们屈指可数；两天的时间，很长很长，长到我们用一生去回味。虽然时间在无情的流逝，但这两天的点点滴滴却历历在目，将成为我们美的好回忆。
——岳阳队
To: 十三天后的自己
写给十三天后的自己
——益阳队
2013年7月13日早上7点，我踏上了开往长沙电力职院的校车，正式开始了我期待已久的2013年青春光明行。
在电院经过两天专业知识、礼仪以及各个方面的培训，明天上午我们就将前往本次社会实践的目的地——国家电网益阳电力公司。
想到13天后的自己，我想我们团队已经出色圆满地完成了本次社会实践工作任务。此外，在完成国家电网公司交给我们的工作任务过程当中，我们每个人都得到了一定的锻炼，学到了许多书本上学不到的知识和技能。
就我们组而言，大部分同学以前几乎没有参加社会实践的经历，也没有和国家电网公司在工作上产生过交流。通过本次社会实践活动，我们拓宽了自己的思路和视野，同时也增长了我们的见闻和知识。不仅如此，在实践项目中，我们的动手能力也得到了提高，俗话说实践出真知，我们不再局限于书本上的理论知识，而是注重在实践活动中的锻炼和思考。13天的实践经历使我们无论在业务素养和沟通技巧上，都有显著提高。
通过走进国网，我们深刻认识到国家电网是一个有着精良的业务素质、丰富的企业文化和优秀的企业内涵，全心全意为老百姓服务的优秀企业。在这13天里，我们每个人都受到了电网企业文化和企业精神内涵的熏陶，对我们以后真正走上工作岗位有着极大的帮助和指导。 怀揣着美好的希望和坚定的信心，我们即将踏上征程，在实践活动中，我们一定认真完成工作任务，努力践行国网优秀企业文化，贯彻落实“中国梦·国网情”主题建设。努力做一名合格优秀的青春光明行志愿者，为湖南电网建设添砖加瓦，贡献自己的微薄之力。
前 言
成长的脚步
在这两天的日子中，给我的第一感觉是充实，时间都被安排的很紧凑，让我们在成长的道路上，每一步都显得那么的充实，那么的有意义。
回想第一次看到作息安排表时，看到要军训，我很吃惊，就回想到大一军训时点点滴滴的辛苦，的确是那么的难忘、当我们再次重温了军训时，每次重温又将有了另一种体会，比如第一次见到教官是在一种匆忙嘈杂的环境下相遇，急匆匆的在教官有条理的指挥下进入了第一个培训场所，教官高高的额头，炯炯有神的眼睛，透露出严谨的作风，教官带领着我们上课，吃饭，尽管培训中用那么严格的作风要求我们，只是想让我们更好的约束自己，在这种半军事化管理下，短短的两天磨练了我们的意志，让我们学会了未来的成长道路需要更好的约束自己。
在作息安排表中我们不仅得知我们要军训而且学习到各种各样的培训课，这些培训都是电力职院团委老师精心安排的，可想而知领导对此次活动的重视，我们应更加珍惜这次机会好好的锻炼学习，培训的老师授课方式非常生动形象，利用了许多典型案例，在这些案例中我感触最深的案例是洪克非老师提到的自己亲身经历，在7月的一个温度达到40度的晚上，由于小区用电器用的过多，造成变压器负荷过重而被烧毁，小区在10点左右停电了，在这么炎热的晚上会有多少家家户户难以入睡，住户可能想不到发生这种事后马上就有电力维修人员顶着炎热挥汗如雨的在变压器上奋斗，当凌晨两点来电时，家家户户才可以安心入睡，这个案例让我们了解了电力工作人员的辛苦和无私奉献的精神，在接下来的实践活动中我们队会极力寻找最美电力人，树立成我们的榜样、值得学习的是我们不仅应该要学习电力工人的精神，还应该学会换位思考，理解别人的辛苦，在未来的道路上也应在遇到任何事时，不要埋怨别人，先想想自己，再换位思考，找到真正的原因，别再不加思索评论任何事和人。 终上所述理解别人是很重要的，在理解别人的同时，也是对自己和他人的支持，在活动过程中，我们都以团队的形式参加，所以团队精神尤为重要，在7月13日新闻报道写作培训结束后，刘老师组织了我们14个队伍进行扩展训练比赛，任务安排后看到的是各组积极讨论，组员之间都很有默契的配合着，我们队这十个人虽不曾相识，由于这次活动聚集在一起有缘相识，在这次活动之前没有任何多余的交流，却能配合的如此的默契，这是值得高兴的事，在这次活动中我们服从队长的安排，完成了这次比赛，这次能顺利完成离不开队长的领导能力，也离不开队员的理解配合，还有我们共同的希望目标，它能让我们不曾相识的人聚在一起发挥团结的力量完成一个不能完成的事，在以后的工作中我们要学会利用团结合作的力量。 在这两天，我懂得了军训的刻苦铭心，友谊的可贵，领导的重视，感受到了团队的力量，希望在以后的实践活动收获更多，让成长的每一步作为见证，见证我们优异的表现。
目 录
活动快报
教师语录
重点聚焦
征程感悟
写给十三天后的自己
7月13日早，国网公司湖南电力2013
“青春光明行”来自不同高校的14个志愿者
团队在长沙电力职业技术学院报到,开展为
期两天的培训。
培训期间实行半军事化管理，并邀请各
领域的专业人士开设了一系列的培训课程。
其中包括安全用电知识、新闻报道的写作、
礼仪知识、微视频拍摄技巧、供电优质服务、
国家电网企业文化知识，为今后工作的展开
提供支持。
15日启动仪式后，各志愿小队将出发
前往各地市供电公司开展活动。
青春起航 ——长沙队
“青春光明行”征程仪式正式启动
——邵阳队
15日一早，在长沙电力职院办公楼五楼会议室举行
了国家电网“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实
践活动启动仪式，与会的有湖南省电力公司团委书记覃君
松、长沙电力职院党委书记曹盛阳、副院长龚敏、各地市
供电公司团委书记及140名青年志愿者，会议中青年志愿
者们齐唱共青团团歌，三位领导就此次活动作出指导，志
愿者代表依次发言后140名志愿者在长沙供电公司团委
书记的带领下一同宣誓，最后由副院长龚敏宣布活动正式
启动。各志愿小队出发前往各地市供电公司开展活动。
重点聚焦
[编者按]：夏日炎炎，映衬着无数电力工作者如火般的服务热情；骄阳似火，挡不住一线员工为客户送去夏日的一丝清凉舒适。
争做“小电骡” 情系千万家
——“青春光明行”国网湖南电力湘西队供电优质服务心得
“服务于心，回报于行”，这是我在参加完今日供电优质服务知识讲座后所感悟出的一句话，这也是无数的电力工作者所努力践行的准则和信念。
通过一张张形象生动的幻灯片，一个个客观真实的案例，一个个感人至深的故事，来自长沙供电公司客服中心的王珏老师向我们每位志愿者展现了国网湖南电力公司为广大客户提供优质服务以及回馈社会奉献社会所做的不懈努力，这也成为我们日后志愿服务活动的行动指南。
整个讲座中最令我肃然起敬的是来自常德壶瓶山被称为“小电骡”的电力工作者。之所以被亲切的称为“小电骡”，是因为他们总是骑着一台台摩托车，穿越泥泞的山路，深入大山的深处，在第一时间赶到用户最需要他们的地方，无怨无悔，无私奉献。
每天起早贪黑，每日工作都在12小时以上，也许他们的辛勤汗水鲜为人知，也许他们这种无私奉献受人不解，但是这条泥泞的山路不会忘记，这一条条交错纵横的车辙印迹不会忘记，大山深处苦苦守望的乡亲们，他们不会忘记。
除了兢兢业业做好日常工作，壶瓶山的电力工作者们还积极投身于公益事业中，为大山深处的乡亲们免费发放生活物资，免费帮助他们把山里的特产运送出去，与台区内的麻风病人一同欢度春节，送去温暖。从村民们一双双闪着泪花的眼中，我看到我们电力工作者与普通百姓间淳朴而深厚的感情。
通过这次讲座，我也要向这群可爱的“小电骡”学习，在今后的志愿活动中将国家电网“奉献清洁能源，建设和谐社会”的理念贯彻到底，心系社会百姓，努力为客户提供优质的供电服务而不懈努力！
【编者按】七月流火燃烧着无悔无怨的青春，炎炎夏日倾注顽强坚毅的激情。年少轻狂的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，活力四射的年轻一代满怀喜悦的阳光岁月。谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心埋头只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们才真正能够不辜负他人对我们的期望，去描绘属于我们自身的那一幅青春画卷，去书写属于我们自己的那一篇壮丽华章„„
2012年7月,中南大学、湖南大学、长沙理工大学、湖南农业大学、中南林业科技大学、长沙电力职业技术学院六大高校学生，共140人，分成14支小分队踏上了“三下乡”的征程，当我们一行人浩浩荡荡向着长沙电力职业技术学院进军时，我们就揭开了接下来十三天不平凡的征程的序幕。
走进长沙电力职业技术学院，同学们的热情招待，培训班准军事化管理，各培
训老师的教学，在每个人心中都留下了深刻的印象。
我们永远忘不了六位老师的无私教学——忘不了任承飚老师
关于安全用电知识的讲座，全面细致，结合实际；忘不了洪克非老师的程
“掌握细节”与新闻撰写的方法；忘不了李新艳老师对于同学们礼仪知识的讲
解，从语言、举止等多个方面都给志愿者们进行了全方位的指导；忘不了梁荣波老
师的理论与实践相结合的教学模式，以及对同学们热情提问的积极回答；忘不了
王珏老师的供电优质服务知识讲座，让我们感受到了湖南省电力公司员工们工作
上的高度责任感与专业性；忘不了覃军松老师对于国家电网企业文化知识的介
绍，使在场的每一位志愿者都被国家电网企业文化的魅力深深折服，对国家
电网企业有了焕然一新的认识，更忘不掉杨麒麟教官的严抓严管。虽然只有
短短的两天培训，但我们学会了很多东西，例如：电力公司的运行流程、感 悟为人处事、新闻撰写、微电影的拍摄与剪辑等等，虽然只有两天培训，但我们受益匪浅，虽然只有两天培训，但我们坚信我们会圆满完成此次活动。
两天的时间，很短很短，短到我们屈指可数；两天的时间，很长很长，长到我们用一生去回味。虽然时间在无情的流逝，但这两天的点点滴滴却历历在目，将成为我们美的好回忆。
——岳阳队
To: 十三天后的自己
写给十三天后的自己
——益阳队
2013年7月13日早上7点，我踏上了开往长沙电力职院的校车，正式开始了我期待已久的2013年青春光明行。
在电院经过两天专业知识、礼仪以及各个方面的培训，明天上午我们就将前往本次社会实践的目的地——国家电网益阳电力公司。
想到13天后的自己，我想我们团队已经出色圆满地完成了本次社会实践工作任务。此外，在完成国家电网公司交给我们的工作任务过程当中，我们每个人都得到了一定的锻炼，学到了许多书本上学不到的知识和技能。
就我们组而言，大部分同学以前几乎没有参加社会实践的经历，也没有和国家电网公司在工作上产生过交流。通过本次社会实践活动，我们拓宽了自己的思路和视野，同时也增长了我们的见闻和知识。不仅如此，在实践项目中，我们的动手能力也得到了提高，俗话说实践出真知，我们不再局限于书本上的理论知识，而是注重在实践活动中的锻炼和思考。13天的实践经历使我们无论在业务素养和沟通技巧上，都有显著提高。
通过走进国网，我们深刻认识到国家电网是一个有着精良的业务素质、丰富的企业文化和优秀的企业内涵，全心全意为老百姓服务的优秀企业。在这13天里，我们每个人都受到了电网企业文化和企业精神内涵的熏陶，对我们以后真正走上工作岗位有着极大的帮助和指导。 怀揣着美好的希望和坚定的信心，我们即将踏上征程，在实践活动中，我们一定认真完成工作任务，努力践行国网优秀企业文化，贯彻落实“中国梦·国网情”主题建设。努力做一名合格优秀的青春光明行志愿者，为湖南电网建设添砖加瓦，贡献自己的微薄之力。