2016年山东省人力资源管理师证书介绍(必备资料)

1、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是(  )。

  A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

  D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

  参考答案:B,C,D,E

2、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 (  )

  A 、 工资集体协商

  B 、 工资集体协商制度

  C 、 工资协议

  D 、 工资指导线制度

  答案: C

  解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。

3、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括(  )。

  A.工作岗位研究

  B.KPI技术

  C.关键事件访问

  D.BSC技术

  E.人员素质测评

  参考答案:A,E

  参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。

4、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是(  )。

  A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

  D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

  参考答案:B,C,D,E

5、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(  )。

  A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划

  参考答案:C

  参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

6、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(  )。

  A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划

  参考答案:C

  参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

7、[单选题] (  )是一种最高层次的职业道德。

  A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

  【参考答案】:D

  【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

8、绩效管理的核心是 (  )

  A 、 绩效沟通

  B 、 绩效辅导

  C 、 绩效反馈

  D 、 绩效计划

  答案: A

  解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

9、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(  )。

  A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划

  参考答案:C

  参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

10、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

11、[单选题] 无固定期限的劳动合同是(  )的劳动合同。

  A.任意期限

  B.应当履行到退休

  C.不约定终止日期

  D.有一定的工作期限

  参考答案:C

  参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

12、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

13、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处

罚是(  )。

  A.训诫

  B.行业内通报批评

  C.公开谴责

  D.取消其执业资格

  【参考答案】:A,B,C

  【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

14、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

15、[多选题] 人的发展特征包括(  )。

  A.充分发展的可能性

  B.阶段性

  C.发展方向的多样性

  D.长期性

  E.发展结果的差异性

  【参考答案】:A,C,E

  【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

16、[单选题] 无固定期限的劳动合同是(  )的劳动合同。

  A.任意期限

  B.应当履行到退休

  C.不约定终止日期

  D.有一定的工作期限

  参考答案:C

  参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

17、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和(  )。

  A.工会制度

  B.平等协商制度

  C.集体协商制度

  D.职工大会制度

  【参考答案】:B

  【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

18、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体

工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

19、[单选题] (  )是一种最高层次的职业道德。

  A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

  【参考答案】:D

  【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

20、[多选题] 人的发展特征包括(  )。

  A.充分发展的可能性

  B.阶段性

  C.发展方向的多样性

  D.长期性

  E.发展结果的差异性

  【参考答案】:A,C,E

  【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

21、[单选题] (  )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

  A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约

  【参考答案】:A

  【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。

22、绩效管理的核心是 (  )

  A 、 绩效沟通

  B 、 绩效辅导

  C 、 绩效反馈

  D 、 绩效计划

  答案: A

  解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

23、[单选题] (  )是一种最高层次的职业道德。

  A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

  【参考答案】:D

  【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

1、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是(  )。

  A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

  D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

  参考答案:B,C,D,E

2、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 (  )

  A 、 工资集体协商

  B 、 工资集体协商制度

  C 、 工资协议

  D 、 工资指导线制度

  答案: C

  解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。

3、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括(  )。

  A.工作岗位研究

  B.KPI技术

  C.关键事件访问

  D.BSC技术

  E.人员素质测评

  参考答案:A,E

  参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。

4、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是(  )。

  A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

  D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

  参考答案:B,C,D,E

5、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(  )。

  A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划

  参考答案:C

  参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

6、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(  )。

  A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划

  参考答案:C

  参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

7、[单选题] (  )是一种最高层次的职业道德。

  A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

  【参考答案】:D

  【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

8、绩效管理的核心是 (  )

  A 、 绩效沟通

  B 、 绩效辅导

  C 、 绩效反馈

  D 、 绩效计划

  答案: A

  解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

9、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(  )。

  A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划

  参考答案:C

  参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

10、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

11、[单选题] 无固定期限的劳动合同是(  )的劳动合同。

  A.任意期限

  B.应当履行到退休

  C.不约定终止日期

  D.有一定的工作期限

  参考答案:C

  参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

12、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

13、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处

罚是(  )。

  A.训诫

  B.行业内通报批评

  C.公开谴责

  D.取消其执业资格

  【参考答案】:A,B,C

  【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

14、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

15、[多选题] 人的发展特征包括(  )。

  A.充分发展的可能性

  B.阶段性

  C.发展方向的多样性

  D.长期性

  E.发展结果的差异性

  【参考答案】:A,C,E

  【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

16、[单选题] 无固定期限的劳动合同是(  )的劳动合同。

  A.任意期限

  B.应当履行到退休

  C.不约定终止日期

  D.有一定的工作期限

  参考答案:C

  参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

17、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和(  )。

  A.工会制度

  B.平等协商制度

  C.集体协商制度

  D.职工大会制度

  【参考答案】:B

  【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

18、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体

工作特点决定了他们仍须接受(  )。

  A.基础性培训

  B.特定性培训

  C.适应性培训

  D.非个性化培训

  【参考答案】:C

  【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

19、[单选题] (  )是一种最高层次的职业道德。

  A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

  【参考答案】:D

  【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

20、[多选题] 人的发展特征包括(  )。

  A.充分发展的可能性

  B.阶段性

  C.发展方向的多样性

  D.长期性

  E.发展结果的差异性

  【参考答案】:A,C,E

  【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

21、[单选题] (  )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

  A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约

  【参考答案】:A

  【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。

22、绩效管理的核心是 (  )

  A 、 绩效沟通

  B 、 绩效辅导

  C 、 绩效反馈

  D 、 绩效计划

  答案: A

  解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

23、[单选题] (  )是一种最高层次的职业道德。

  A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

  【参考答案】:D

  【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。


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