关于肯德基

先和你说面试的过程吧

我只是知道我的这批次面试流程,可能不是每次都一样

首先当然是要投简历了,简历最好能让HR感觉你很有朝气,乐于做服务行业,你就要包装一下

简历过了就会到初面,20-30人左右,先做个自我介绍,别结巴,自信一点儿,别说的太少了。我自己是应届生,其实没什么好说的,介绍一下姓名,学校专业,胡编一下你在学校做过班干部之类,记住要面带微笑,所有的人都介绍完了就会淘汰一部分了,基本就是说话结巴,不自信,形象不好的(黑的,胖的,老的等等)留下的会让你填一个表,就是基本信息(应该欢迎有驾照的)。完了之后就是无领导小组讨论,这个就比较SB了,我遇到的题目就是如果店里突然停电了怎么办,旁边的组是与顾客产生矛盾怎么办还有你与员工产生矛盾了怎么办,当然了这里你是作为助理的角度来回答。答案你肯定明白,就照着服务行业就答就好,什么客户是god,员工是店里的基础,总之谁都别得罪(这是个孙子的活儿)。记着,讨论的时候多说,旁边会有人监视你。讨论完了一定要说你们组的讨论结果或者说补充,不说就=挂了。基本问题不大,自信点儿就好。这个工作其实是倾向男生的,毕竟是个孙子活儿而且体力劳动强度也很大。要是过的话就是区经理面试,这个是1V1的,也很好说,就是想尽办法忽悠她,让她觉得你很有自信能做好,回答也是要贴近服务行业,记住没干过的事儿(班干部,兼职一类)如果说了的话一定要准备把瞎话说好,这些人这方面都挺强的,不是特别就容易上当的。会问你对这个职位的看法,父母反不反对之类,觉得KFC怎么样。我就遇到这些,首先还是有个自我介绍。这一轮还是记得要面带微笑,自信,要有敢抽她的自信就行了。相信你能混过去的。过了的话然后就是可怕的试操作了。一般是安排你一个白班和一个夜班,这两天会把最JB的活儿给你,使劲用你。什么刷锅,炸鸡烤鸡之类,早晨还要倒库(要不说要男生呢,我自认为还算力气大,可是还是会觉得累)。别的倒是没什么,我就是再也不吃西方快餐了(卫生标准虽然高,但是添加剂问题。。。所以说还不如兰州拉面和沙县小吃来的健康呢),喝的也免了(全是勾兑的,添加剂肯定不少)。那什么安心油条,我晕那油都是黑的,太可怕了,还没有我家楼下炸油条的干净呢。夜班实在困啊,站得我脚丫子痛。两班都完了会让你写一个感受,包括你对这个职位的看法,对店里的看法,提意见什么的,还要简述一种汉堡的制作流程,炸薯条的流程,自己发挥就好。这里有小规则,最后店经理会问你认

识几个员工都叫什么,你要记得多问几个人,最好5、6个人以上。还是记住要假装微笑,自信,愿意干这份工作。试操作也基本差不多好过。之后会有区域经理面试,这个放心,你试操作过了,基本到这里就是双向选择了,你可以选择不干(我就是),问你的问题都是你之前答过的。

我谈谈我的想法吧,我不怕他们HR看到,我天津的,本科专业通信。性别:男,爱好:女,觉得在这里做事太对不起养我的父母,对不起我的专业,对不起我读了四年的工科学位。这个班起的比鸡早睡得比鸡晚,自己受折磨也就算了,但我不想连累家人不想连累女友(工资也少,2800税前)。试操作的时候觉得KFC很对不起中国人,这里的食品真是超级垃圾的,美国人害人啊,还总说中国食品这样那样的问题,应该查查他们的添加剂的使用情况,物价局也应该来调查一下成本和售价是否合理。里面的服务组的人(组长还有一些受教育程度很低的人)素质不好兼职的还好一般都是本专科的学生。你要是男生的话强烈建议能不去就别去,耽误你的大好前程,即使你能找一个起步工资低的,以后发展好的也好。当然了,实在找不到就话就先呆着做,反正要把保险挂上,不能毕业没地方要,自己在偷偷找别的工作。要是女生的话就还好,里面都是婆婆妈妈没有技术含量的工作,好干,但是在那里会老的很快的,回头你男朋友再不要你了,哈哈,开玩笑的,但还是不太建议去,去做一个有正常作息的工作比较好。

5月18日下午,我参加了KFC储备经理的第一轮面试,这其实是一个海选性质的面试。100来号人到肯德基旺角餐厅二楼,大家先做一个自我介绍,然后是小组讨论,最后是面对面地回答人力资源官的三个问题。接着,便回家等通知了。很高兴,我接到了二轮面试的电话通知。哈哈,这一次我终于没倒在起点。其实,我感觉第一轮的面试就是一个筛选过程,就像用漏斗过滤沙子,只要你能展示出你具备肯德基所需要的一些品质,比如:团队精神、服务意识、为客疯狂、责任意识等等就行了。

5月20日上午,肯德基的二轮面试,这次是AM的面试,我看了下大概20多个人。这轮是AM与应聘者完全的一对一面试。AM首先会让你做一个自我介绍,然后再根据你简历上的经历让你回答一些问题。第二轮的面试主要就是考察你的反应能力、交流能力,以及你对于工作的渴望程度,你要让AM知道你真的很想得到这份工作并为它做好了准备。另外,自我介绍以及和AM交流时,仍然要突出你的团队精神、服务意识、责任意识等等,另外也可以暗示出你很有学习能力,很善于调整自己

,很能够抗压等等。总之你要很好的扬长避短。但是,真诚是必要的,无论你怎样扬长避短,说话是一定要坦诚、沉稳,至少要让AM知道你的人品没有问题!当天下午,我就接到了OJE通知,YEAH~

5月27日上午八点,来到了肯德基盐阜店报到,和我一起来OJE的只有三个人。经理拿了三套服装给我们,让我们迅速换上,然后便由组长带领我们进行实际的操作。27号,我们上午做的是鸡肉腌制的实习,下午主要是鸡肉裹粉练习和打扫卫生。组长都是让我们先看教学视频,然后再实际操作给我们看。童鞋们注意了,以后如果谁再开始OJE的话,一定要把操作的每个过程都要记清了(至少要八九不离十),尤其是一些用料、油温等的数据,必要时用笔记下,晚上回去时慢慢回想一下,如果实在记不得了,第二天最好问问操作师傅,我这两天犯的最大的错误就是脑袋里一片混沌,什么都没有记住!!! 28号下午3点到晚上12点,是OJE的晚班,我们主要学的是烤面包以及炸薯条,还有就是3个多小时的大厅,在大厅我真正感受到了服务行业的乐趣与满足。我很喜欢与顾客的面对面交流,当看到顾客对我的服务满意时我也感到很满足,不过这种满足也许并不能就能留下我,我真的很喜欢服务业也并不一定就能打动餐厅经理和AM。 好希望能够留下来啊,呵呵,可惜OJE时显示了学习能力不够强的问题,这也是我大学几年懒散生活养下的恶果吧,怨不得别人!

好了,我的故事就到这,希望能给今后面试KFC储备经理的你们带来一些帮助!

先和你说面试的过程吧

我只是知道我的这批次面试流程,可能不是每次都一样

首先当然是要投简历了,简历最好能让HR感觉你很有朝气,乐于做服务行业,你就要包装一下

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识几个员工都叫什么,你要记得多问几个人,最好5、6个人以上。还是记住要假装微笑,自信,愿意干这份工作。试操作也基本差不多好过。之后会有区域经理面试,这个放心,你试操作过了,基本到这里就是双向选择了,你可以选择不干(我就是),问你的问题都是你之前答过的。

我谈谈我的想法吧,我不怕他们HR看到,我天津的,本科专业通信。性别:男,爱好:女,觉得在这里做事太对不起养我的父母,对不起我的专业,对不起我读了四年的工科学位。这个班起的比鸡早睡得比鸡晚,自己受折磨也就算了,但我不想连累家人不想连累女友(工资也少,2800税前)。试操作的时候觉得KFC很对不起中国人,这里的食品真是超级垃圾的,美国人害人啊,还总说中国食品这样那样的问题,应该查查他们的添加剂的使用情况,物价局也应该来调查一下成本和售价是否合理。里面的服务组的人(组长还有一些受教育程度很低的人)素质不好兼职的还好一般都是本专科的学生。你要是男生的话强烈建议能不去就别去,耽误你的大好前程,即使你能找一个起步工资低的,以后发展好的也好。当然了,实在找不到就话就先呆着做,反正要把保险挂上,不能毕业没地方要,自己在偷偷找别的工作。要是女生的话就还好,里面都是婆婆妈妈没有技术含量的工作,好干,但是在那里会老的很快的,回头你男朋友再不要你了,哈哈,开玩笑的,但还是不太建议去,去做一个有正常作息的工作比较好。

5月18日下午,我参加了KFC储备经理的第一轮面试,这其实是一个海选性质的面试。100来号人到肯德基旺角餐厅二楼,大家先做一个自我介绍,然后是小组讨论,最后是面对面地回答人力资源官的三个问题。接着,便回家等通知了。很高兴,我接到了二轮面试的电话通知。哈哈,这一次我终于没倒在起点。其实,我感觉第一轮的面试就是一个筛选过程,就像用漏斗过滤沙子,只要你能展示出你具备肯德基所需要的一些品质,比如:团队精神、服务意识、为客疯狂、责任意识等等就行了。

5月20日上午,肯德基的二轮面试,这次是AM的面试,我看了下大概20多个人。这轮是AM与应聘者完全的一对一面试。AM首先会让你做一个自我介绍,然后再根据你简历上的经历让你回答一些问题。第二轮的面试主要就是考察你的反应能力、交流能力,以及你对于工作的渴望程度,你要让AM知道你真的很想得到这份工作并为它做好了准备。另外,自我介绍以及和AM交流时,仍然要突出你的团队精神、服务意识、责任意识等等,另外也可以暗示出你很有学习能力,很善于调整自己

,很能够抗压等等。总之你要很好的扬长避短。但是,真诚是必要的,无论你怎样扬长避短,说话是一定要坦诚、沉稳,至少要让AM知道你的人品没有问题!当天下午,我就接到了OJE通知,YEAH~

5月27日上午八点,来到了肯德基盐阜店报到,和我一起来OJE的只有三个人。经理拿了三套服装给我们,让我们迅速换上,然后便由组长带领我们进行实际的操作。27号,我们上午做的是鸡肉腌制的实习,下午主要是鸡肉裹粉练习和打扫卫生。组长都是让我们先看教学视频,然后再实际操作给我们看。童鞋们注意了,以后如果谁再开始OJE的话,一定要把操作的每个过程都要记清了(至少要八九不离十),尤其是一些用料、油温等的数据,必要时用笔记下,晚上回去时慢慢回想一下,如果实在记不得了,第二天最好问问操作师傅,我这两天犯的最大的错误就是脑袋里一片混沌,什么都没有记住!!! 28号下午3点到晚上12点,是OJE的晚班,我们主要学的是烤面包以及炸薯条,还有就是3个多小时的大厅,在大厅我真正感受到了服务行业的乐趣与满足。我很喜欢与顾客的面对面交流,当看到顾客对我的服务满意时我也感到很满足,不过这种满足也许并不能就能留下我,我真的很喜欢服务业也并不一定就能打动餐厅经理和AM。 好希望能够留下来啊,呵呵,可惜OJE时显示了学习能力不够强的问题,这也是我大学几年懒散生活养下的恶果吧,怨不得别人!

好了,我的故事就到这,希望能给今后面试KFC储备经理的你们带来一些帮助!


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