公关部助理岗位
任务一：制作请柬、聘书
一、请柬
（一）学习目标
掌握请柬的写作与制作，能根据不同的对象和情况选择请柬恰当的样式及得体的语言，树立礼仪文书庄重、规范和谦恭的表达意识。
（二）任务描述
任务：湖南兴湘农机公司正在湘阴市筹建全省首家大型（直补）农机超市----湘阴市兴湘农机综合超市，公司办公室秘书覃湘负责超市筹备与开业等具体事务。公司定于9月29日在兴湘超市举行开业庆典，邀请省农业厅赵副厅长参加典并剪彩，同时邀请参加庆典的人员还有省农机局副局长、湘阴市农机局领导、数十家与公司有长期合作关系的农机生产企业、金融单位负责人和农机经销商代表等，覃湘必须在今天完成所有请柬的制作，你能帮她写吗？
（三）工作过程
1．确定邀请对象，明确被邀请者身份，工作单位、联系方式等信息，
2．明确庆典活动的具体时间、地址，了解活动的主要内容，
3．写成初稿送主管领导审阅并修改，
4．选择请柬款式，并按规定格式印制。
（四）知识链接
1．请柬的概念与特点：
请柬，又叫请帖，是用于邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼和各种重要活动时发出的一种短小、美观的礼仪文书。请柬虽属于邀请书但不同于一般书信。一般书信是由于双方不能或不宜直接交谈而采用的一种交际方式，而请柬即使被邀请人近在咫尺也要发送。请柬重在礼仪的表达，请柬制作要庄重、典雅，款式和装帧设计应美观、精致，以体现对被邀请者的尊重，传递主人的热情与诚意。
2．请柬的类型
请柬按用途分，有会议类请柬，用于庆祝会、纪念会、座谈会、订货会等；有活动类请柬，用于庆典、仪式，宴请、联谊，商务、社团等活动。
按形式可分为双柬帖与单柬帖两种，双柬即双帖，将一张纸折成两等份，对折后成长方形；单柬帖即单帖，用一张长方形纸做成。无论双帖、单帖的书写或排版，均有横排、竖排两种。
3．请柬的基本格式
(1)标题。只写文种名称即可。在首行中间位置标明“请柬”或“请帖”字样。双帖的标题写封面上，封面经过艺术加工，美观精致，庄重大方，使人爽心悦目。
(2)称谓。即被请对象。在次行顶格写被邀请者(个人或单位) 名称。个人或姓名之后要有职务职称等称谓，或用“同志”、“先生”、“女士”等。
(3)正文。第三行空两格写正文。正文要写明活动的内容、性质、时间、地点、邀请的原因等。
(4)邀请语。文末多用“恭候光临”、“敬请光临”、“请届时出席”等礼貌用语。
(5)落款。最后署上制发请柬单位的名称或个人姓名。日期，另起行在署名下标年、月、日。
４．请柬的撰写要求
(1)会议或活动的时间、地点、活动内容、人名要准确无误。发送时间要 握好，太早易遗忘．太晚难免贻误时间。
(2)文辞要典雅得体，语气宜谦敬、热情而有诚意。如使用“敬请光临”、“请光临指导”、“恭候光临”等。请柬一般不必加盖公章，以免融洽气氛被严肃冲淡。
(3)制作要精心。请柬要求庄重，形式美观悦目，书写工整清洁。
（五）范文赏析
【例文一】
封面：
内芯：
【简析】本例为对折型请柬，这类请柬可以精心设计封面与封底，封面写标题并配以装饰图案，封底可写上一两行喜庆短语，商务请柬也可写上广告标语。该请柬的内芯称谓、时间、地点、事由、敬语、署名、发出时间等要素齐全，语言明白简练，符合请柬的写作要求。
【例文二】
【简析】此例为横式单面请柬，语言精练、明确、时间、地点、内容交代清楚明了。
二、聘书
（一）学习目标
明确聘书的作用，掌握聘书的写作要素和基本写作技法，培养规范、礼貌得体的工作作风。
（二）任务
湖南兴湘农机公司聘请湖南农业大学农业机械化工程专业刘向副教授担任公司技术服务部技术顾问，为公司售后服务部工作人员提供技术咨询与技术培训。聘期两年，月薪1800元，培训课另按课时计算酬金。 请你代公司秘书覃湘拟写这份聘书。
（三）工作过程
1．明确聘请对象的身份，如名字、所在单位、职务职称等信息的确认；
2．找相关人员确认聘期与待遇；
3．明确聘请对象在聘请内担任的职务或要完成的工作；
4．写成初稿送主管领导审阅修；
5．按规定形式印制。
（四）知识链接
1．聘书的含义、作用分类
聘书是各级机关、社会团体、企事业单位等聘请有关人员在本单位任职或承担某项工作任务时使用的、具有固定格式的文书。
当前社会已打破了职务、职业终身制的旧模式，大面积推行聘任制，此外，各单位之间人才的互用互聘情况也越来越普遍，“双聘”现象已经不在少数。这都需要使用聘书这种形式完成聘任程序。聘书是聘任与被聘双方互相选择的结果，是受聘者上岗工作的凭证，也是用人单位衡量受聘人员是否履行职责、是否完成任务的依据。所以聘书具有凭据性、规范性和严肃性等特点。
聘书从写作格式来分有直陈式与书信式两种。
从聘期来看，大体分为长期工作聘书和短期工作聘书两种。
短期工作聘书是指聘请人员担任某一临时性工作时使用的聘书。如聘请教师担任考评卷工作、聘请人担任X 次大型比赛的评委或裁判等。各单位类似的临时性工作颇多，因此，制发这种聘书的情况也很常见。长期聘书有两种情况，一是现在单位打破了用工终身制，实行聘任制，对自己单位的工作人员实施定期聘用程序，二是因需要对外单位有名望和有技术专长的实行定期聘用。
2．聘书的结构与写法
(1)标题。一般是印刷好的，在封面上印上的“聘书”二字，字号要求较大，制作美观、大方，有的套红、烫金。书写的聘书在用纸的第一行中间书写的“聘书”或“聘请书”字样。
(2)正文。第一行顶格写，写聘请人姓名，称呼，如“××先生”、“××同志”等。也可第一行空两格写，“兹聘请×××先生”，接着写聘请他担任什么职务，或做什么工作，期限多久，待遇多少等。
(3)结尾。有的结尾另起一行，用“此聘”、有的不写。
(4)落款。在正文右下角，署上聘请单位名称，日期，加盖公章。
3．制发聘书应注意的事项
(1)文字要简洁。要抓住正文的几项要素，用最概括简明的语言表达．不需要像一般书信那样详尽。
(2)交待要清楚。对为什么聘请、聘谁、担任什么职务、干什么工作等一定要写清楚。
(3)在发聘书前．必须经过双方协商，聘请单位取得受聘者同意，方可正式发聘书。受聘者在接到聘书后，如无充分理由不能随便辞聘，否则，对聘请单位是不礼貌的，也会给聘请单位带来许多困难。
(4)要加盖公章和法人代表章，聘书方能生效。
五、范文赏析
【例文一】
书信式聘书
【简析】
此例文首先开门见山地交代了聘请原因．其次写明了受聘者担任的职务。最后在聘书结尾写上表示敬意和祝颂的结束用语以表诚恳之意，落款署上发文单位名称和法人代表章和日期，体现出了聘请单位郑重严肃、谦虚诚恳的态度．符合聘书的写作要求。
【例文二】 直陈式聘书
【简析】
此聘书短小精悍。语言简洁明了、准确流畅，内容交代清楚明白，使人一目了然。正文开门见山地交代受聘者担任的职务．接着写明聘任期限和聘任待遇，落款署上发文单位名称及加盖公章，落款日期。
六、强化拓展
1．请你为正在学习应用写作的同学设计一个请柬和聘书的写作练习模板。
2．某广告公司为提高其设计品位、扩大公司的社会影响。决定聘请王益先生为广告策划部经理．专门负责广告创意的设计。聘期定为一年，月薪5000元，另有效益提成，上不封顶。请你据此替该公司拟写一份聘书。
3．修改下面的病文
请柬
王总经理：
我公司于本月二十八日举行公司成立庆典，敬请您务必参加。
此致
敬礼
湖南宏达股份有限公司（印章） 2011年8月18日
公关部助理岗位
任务一：制作请柬、聘书
一、请柬
（一）学习目标
掌握请柬的写作与制作，能根据不同的对象和情况选择请柬恰当的样式及得体的语言，树立礼仪文书庄重、规范和谦恭的表达意识。
（二）任务描述
任务：湖南兴湘农机公司正在湘阴市筹建全省首家大型（直补）农机超市----湘阴市兴湘农机综合超市，公司办公室秘书覃湘负责超市筹备与开业等具体事务。公司定于9月29日在兴湘超市举行开业庆典，邀请省农业厅赵副厅长参加典并剪彩，同时邀请参加庆典的人员还有省农机局副局长、湘阴市农机局领导、数十家与公司有长期合作关系的农机生产企业、金融单位负责人和农机经销商代表等，覃湘必须在今天完成所有请柬的制作，你能帮她写吗？
（三）工作过程
1．确定邀请对象，明确被邀请者身份，工作单位、联系方式等信息，
2．明确庆典活动的具体时间、地址，了解活动的主要内容，
3．写成初稿送主管领导审阅并修改，
4．选择请柬款式，并按规定格式印制。
（四）知识链接
1．请柬的概念与特点：
请柬，又叫请帖，是用于邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼和各种重要活动时发出的一种短小、美观的礼仪文书。请柬虽属于邀请书但不同于一般书信。一般书信是由于双方不能或不宜直接交谈而采用的一种交际方式，而请柬即使被邀请人近在咫尺也要发送。请柬重在礼仪的表达，请柬制作要庄重、典雅，款式和装帧设计应美观、精致，以体现对被邀请者的尊重，传递主人的热情与诚意。
2．请柬的类型
请柬按用途分，有会议类请柬，用于庆祝会、纪念会、座谈会、订货会等；有活动类请柬，用于庆典、仪式，宴请、联谊，商务、社团等活动。
按形式可分为双柬帖与单柬帖两种，双柬即双帖，将一张纸折成两等份，对折后成长方形；单柬帖即单帖，用一张长方形纸做成。无论双帖、单帖的书写或排版，均有横排、竖排两种。
3．请柬的基本格式
(1)标题。只写文种名称即可。在首行中间位置标明“请柬”或“请帖”字样。双帖的标题写封面上，封面经过艺术加工，美观精致，庄重大方，使人爽心悦目。
(2)称谓。即被请对象。在次行顶格写被邀请者(个人或单位) 名称。个人或姓名之后要有职务职称等称谓，或用“同志”、“先生”、“女士”等。
(3)正文。第三行空两格写正文。正文要写明活动的内容、性质、时间、地点、邀请的原因等。
(4)邀请语。文末多用“恭候光临”、“敬请光临”、“请届时出席”等礼貌用语。
(5)落款。最后署上制发请柬单位的名称或个人姓名。日期，另起行在署名下标年、月、日。
４．请柬的撰写要求
(1)会议或活动的时间、地点、活动内容、人名要准确无误。发送时间要 握好，太早易遗忘．太晚难免贻误时间。
(2)文辞要典雅得体，语气宜谦敬、热情而有诚意。如使用“敬请光临”、“请光临指导”、“恭候光临”等。请柬一般不必加盖公章，以免融洽气氛被严肃冲淡。
(3)制作要精心。请柬要求庄重，形式美观悦目，书写工整清洁。
（五）范文赏析
【例文一】
封面：
内芯：
【简析】本例为对折型请柬，这类请柬可以精心设计封面与封底，封面写标题并配以装饰图案，封底可写上一两行喜庆短语，商务请柬也可写上广告标语。该请柬的内芯称谓、时间、地点、事由、敬语、署名、发出时间等要素齐全，语言明白简练，符合请柬的写作要求。
【例文二】
【简析】此例为横式单面请柬，语言精练、明确、时间、地点、内容交代清楚明了。
二、聘书
（一）学习目标
明确聘书的作用，掌握聘书的写作要素和基本写作技法，培养规范、礼貌得体的工作作风。
（二）任务
湖南兴湘农机公司聘请湖南农业大学农业机械化工程专业刘向副教授担任公司技术服务部技术顾问，为公司售后服务部工作人员提供技术咨询与技术培训。聘期两年，月薪1800元，培训课另按课时计算酬金。 请你代公司秘书覃湘拟写这份聘书。
（三）工作过程
1．明确聘请对象的身份，如名字、所在单位、职务职称等信息的确认；
2．找相关人员确认聘期与待遇；
3．明确聘请对象在聘请内担任的职务或要完成的工作；
4．写成初稿送主管领导审阅修；
5．按规定形式印制。
（四）知识链接
1．聘书的含义、作用分类
聘书是各级机关、社会团体、企事业单位等聘请有关人员在本单位任职或承担某项工作任务时使用的、具有固定格式的文书。
当前社会已打破了职务、职业终身制的旧模式，大面积推行聘任制，此外，各单位之间人才的互用互聘情况也越来越普遍，“双聘”现象已经不在少数。这都需要使用聘书这种形式完成聘任程序。聘书是聘任与被聘双方互相选择的结果，是受聘者上岗工作的凭证，也是用人单位衡量受聘人员是否履行职责、是否完成任务的依据。所以聘书具有凭据性、规范性和严肃性等特点。
聘书从写作格式来分有直陈式与书信式两种。
从聘期来看，大体分为长期工作聘书和短期工作聘书两种。
短期工作聘书是指聘请人员担任某一临时性工作时使用的聘书。如聘请教师担任考评卷工作、聘请人担任X 次大型比赛的评委或裁判等。各单位类似的临时性工作颇多，因此，制发这种聘书的情况也很常见。长期聘书有两种情况，一是现在单位打破了用工终身制，实行聘任制，对自己单位的工作人员实施定期聘用程序，二是因需要对外单位有名望和有技术专长的实行定期聘用。
2．聘书的结构与写法
(1)标题。一般是印刷好的，在封面上印上的“聘书”二字，字号要求较大，制作美观、大方，有的套红、烫金。书写的聘书在用纸的第一行中间书写的“聘书”或“聘请书”字样。
(2)正文。第一行顶格写，写聘请人姓名，称呼，如“××先生”、“××同志”等。也可第一行空两格写，“兹聘请×××先生”，接着写聘请他担任什么职务，或做什么工作，期限多久，待遇多少等。
(3)结尾。有的结尾另起一行，用“此聘”、有的不写。
(4)落款。在正文右下角，署上聘请单位名称，日期，加盖公章。
3．制发聘书应注意的事项
(1)文字要简洁。要抓住正文的几项要素，用最概括简明的语言表达．不需要像一般书信那样详尽。
(2)交待要清楚。对为什么聘请、聘谁、担任什么职务、干什么工作等一定要写清楚。
(3)在发聘书前．必须经过双方协商，聘请单位取得受聘者同意，方可正式发聘书。受聘者在接到聘书后，如无充分理由不能随便辞聘，否则，对聘请单位是不礼貌的，也会给聘请单位带来许多困难。
(4)要加盖公章和法人代表章，聘书方能生效。
五、范文赏析
【例文一】
书信式聘书
【简析】
此例文首先开门见山地交代了聘请原因．其次写明了受聘者担任的职务。最后在聘书结尾写上表示敬意和祝颂的结束用语以表诚恳之意，落款署上发文单位名称和法人代表章和日期，体现出了聘请单位郑重严肃、谦虚诚恳的态度．符合聘书的写作要求。
【例文二】 直陈式聘书
【简析】
此聘书短小精悍。语言简洁明了、准确流畅，内容交代清楚明白，使人一目了然。正文开门见山地交代受聘者担任的职务．接着写明聘任期限和聘任待遇，落款署上发文单位名称及加盖公章，落款日期。
六、强化拓展
1．请你为正在学习应用写作的同学设计一个请柬和聘书的写作练习模板。
2．某广告公司为提高其设计品位、扩大公司的社会影响。决定聘请王益先生为广告策划部经理．专门负责广告创意的设计。聘期定为一年，月薪5000元，另有效益提成，上不封顶。请你据此替该公司拟写一份聘书。
3．修改下面的病文
请柬
王总经理：
我公司于本月二十八日举行公司成立庆典，敬请您务必参加。
此致
敬礼
湖南宏达股份有限公司（印章） 2011年8月18日