驻店销售员职责
职位名称:驻店销售员
工作内容:
一、维护自身企业品牌形象。
营业员在岗期间面部表情需保持精神饱满,不带个人情绪上岗,化淡妆上岗,营业员在岗期间需佩戴统一配发的工号牌,工号牌需佩戴在制服左胸前,女营业员在岗期间头发前不遮眉,侧不及耳,后不过领,不得散发(扎起的短发除外);长发必须盘起,扎统一发式,佩带统一发卡保持清洁,梳理整齐,无碎发,不染怪异发色,不可漂染;男营业员在岗期间头发需整齐清洁,不留鬓角,前不过眉,侧不掩耳,不过领,不染发(黑色除外),不留夸张发式及个性发式;
二、对进入合作售酒点的消费者进行活动宣传。
三、通过自身销售技巧引导对活动感兴趣的消费者产生购买。 1业务员任何时候都要有分寸和节度。
A、尽管对方采取宽容态度,自己应保持自觉与警惕,不可犯相同之错误。
B、即使客户表现得亲密,也不能因此侍宠而骄,自以为是,应保持一定的安全距 离之原则,以礼待之。
2、业务员清楚地区别彼此身份的不同。
A、交谈中不可没大没小,自以为此人很好,相互了解,就忘掉自己的言行举止,很可能引起客户不良反应。B平日养成退一步海阔天空之胸襟,随时秉持谦虚的态度待人接物。
3、业务员应随时随地保持亲和之笑容及充满自信的工作动力 销售技巧
干推销就凭一张嘴,在介绍酒的时候一定要有信心,要向顾客推荐,不能强求,向顾客说的时候要向为自己家买东西一样主动,看作为顾客着想,为顾客省钱,自己家有事就和这酒,顾客问你酒质的时候,不能一味夸奖,要说人的口味不同,要看您的口味,要让顾客看酒花(百分之八十的顾客看不懂),这就要你说了,这样的就是好酒,如果遇上行家要赞扬,使其心情上爽更有利于你忽悠,最后说服务行业还要多用您,这样使顾客感到亲切
一、要诚,就是真诚。 俗话说,精诚所至,金石为开。我们在观看影视、戏剧节目或者是阅读文学作品的时候,之所以能够被里面的语言和情节所感动,多是因为真诚。如果没有生活,胡编乱造,可能就不会吸引人。连烧香拜佛也讲究“心诚则灵”。商场上的语言也需要真诚。因为人都有一个基本的分辩能力,花言巧语地虚假语言只能欺骗少数人,多数人是不会上当的。如果遇到不那么厚道的人,还会弄得非常尴尬。 当然,这种真诚并不是一点技巧也不讲,把一切商业秘密毫不保留的全部端给对方。那也不是所谓的真诚。因为完全暴露的东西也不都是美的东西。就像一个人赤身裸体走在大街上能叫美吗?那不是精神分裂也是神经有毛玻不仅不能感动人还会让人感
到恶心。商业语言的真诚就是要有真实的情感和诚恳的态度。可谓“越位的真诚”或“真诚的越位”。“真诚”越了位,起到的也是反作用。
二、要慎,就是要慎重。 用当今流行的话说,就是要注意“关键词”。因为商场上的每一个关键词都涉及到利益。 1.要慎重就不能轻诺。不能轻易向对方许诺一些不该许诺的东西。商业交往中谈天说地都可以轻松愉快,谈到关键问题时一定要慎之又慎。尽管可以用轻松的语言来讨论,表态时不能马虎。有些人在商业交往时,几杯酒下肚就会忘乎所以,在关键问题上轻易承诺了对方,事后悔之晚矣。不落实就是不守信用,落实了就要蒙受损失。有些企业因为轻易表态闹得很不愉快。 2.要慎重就不要轻易拒绝。商业交往中对方会提出这样那样的要求或条件。其中有些交叉的利益关系一时难以消化和理顺。为了给自己留下一个考虑的空间,一般不要一口回绝。这样既能够显示对对方的重视,也能利用时间争取主动。 3.要慎重就不能把话说绝,要给自己留下退路或者叫做回旋的余地。如果当场表态:这个绝对不行,那个绝对不可。再想回旋已经没有余地了。所以,商业语言要进可攻、退可守,才不至于尴尬或被动。 4.要慎重但是慎重不能外露。古人云:喜怒不形于色。也就是要慎重得轻松,慎重得自然。商人多会察言观色,慎重的外露就是不慎。一则会让对方认为你是一个过于谨小慎微、说话不能做主的人;二是从你外露的慎重之中,觉察到了你的真实意图。
三、要巧,就是语言要巧妙。 这个巧妙不是轻浮的花言巧语,而是庄重的语言技巧。巧在商业语言上表现在多个方面。一是能巧妙地打开对话的大门,让对方愿意和你交流;二是能巧妙地接受和拒绝对方的意见,不论是接受或拒绝,对方都能认为是通情达理的;三是通过巧妙的语言化解双方的分歧四、要和,商场上讲究和气生财。 这个“和”,一是要和气,和蔼才能可亲。二是要灵活。说话的要根据时间、地点、气氛、态势、主客双方的身份,关系等因素,采取灵活多样的方法。三是灵活地把握时机,如果时机不对,也不能达到说的效果。
4、协调好与合作销售点的人际关系。记录每天工作中发生的问题,及时反馈公司。
5、汇报每日货品进销存。
6、合作售酒点相关工作人员现金奖励的发放。
7、合作售酒点相关物料的管理。
8、合作售酒点相关货品的每日清点及每月盘点。
9、产品知识及生产工作流程
涉及日常管理表格:
1、
2、 常规销售单据 日销售管理表
3. 铺货申请表
4. 物料管理表
驻店销售员职责
职位名称:驻店销售员
工作内容:
一、维护自身企业品牌形象。
营业员在岗期间面部表情需保持精神饱满,不带个人情绪上岗,化淡妆上岗,营业员在岗期间需佩戴统一配发的工号牌,工号牌需佩戴在制服左胸前,女营业员在岗期间头发前不遮眉,侧不及耳,后不过领,不得散发(扎起的短发除外);长发必须盘起,扎统一发式,佩带统一发卡保持清洁,梳理整齐,无碎发,不染怪异发色,不可漂染;男营业员在岗期间头发需整齐清洁,不留鬓角,前不过眉,侧不掩耳,不过领,不染发(黑色除外),不留夸张发式及个性发式;
二、对进入合作售酒点的消费者进行活动宣传。
三、通过自身销售技巧引导对活动感兴趣的消费者产生购买。 1业务员任何时候都要有分寸和节度。
A、尽管对方采取宽容态度,自己应保持自觉与警惕,不可犯相同之错误。
B、即使客户表现得亲密,也不能因此侍宠而骄,自以为是,应保持一定的安全距 离之原则,以礼待之。
2、业务员清楚地区别彼此身份的不同。
A、交谈中不可没大没小,自以为此人很好,相互了解,就忘掉自己的言行举止,很可能引起客户不良反应。B平日养成退一步海阔天空之胸襟,随时秉持谦虚的态度待人接物。
3、业务员应随时随地保持亲和之笑容及充满自信的工作动力 销售技巧
干推销就凭一张嘴,在介绍酒的时候一定要有信心,要向顾客推荐,不能强求,向顾客说的时候要向为自己家买东西一样主动,看作为顾客着想,为顾客省钱,自己家有事就和这酒,顾客问你酒质的时候,不能一味夸奖,要说人的口味不同,要看您的口味,要让顾客看酒花(百分之八十的顾客看不懂),这就要你说了,这样的就是好酒,如果遇上行家要赞扬,使其心情上爽更有利于你忽悠,最后说服务行业还要多用您,这样使顾客感到亲切
一、要诚,就是真诚。 俗话说,精诚所至,金石为开。我们在观看影视、戏剧节目或者是阅读文学作品的时候,之所以能够被里面的语言和情节所感动,多是因为真诚。如果没有生活,胡编乱造,可能就不会吸引人。连烧香拜佛也讲究“心诚则灵”。商场上的语言也需要真诚。因为人都有一个基本的分辩能力,花言巧语地虚假语言只能欺骗少数人,多数人是不会上当的。如果遇到不那么厚道的人,还会弄得非常尴尬。 当然,这种真诚并不是一点技巧也不讲,把一切商业秘密毫不保留的全部端给对方。那也不是所谓的真诚。因为完全暴露的东西也不都是美的东西。就像一个人赤身裸体走在大街上能叫美吗?那不是精神分裂也是神经有毛玻不仅不能感动人还会让人感
到恶心。商业语言的真诚就是要有真实的情感和诚恳的态度。可谓“越位的真诚”或“真诚的越位”。“真诚”越了位,起到的也是反作用。
二、要慎,就是要慎重。 用当今流行的话说,就是要注意“关键词”。因为商场上的每一个关键词都涉及到利益。 1.要慎重就不能轻诺。不能轻易向对方许诺一些不该许诺的东西。商业交往中谈天说地都可以轻松愉快,谈到关键问题时一定要慎之又慎。尽管可以用轻松的语言来讨论,表态时不能马虎。有些人在商业交往时,几杯酒下肚就会忘乎所以,在关键问题上轻易承诺了对方,事后悔之晚矣。不落实就是不守信用,落实了就要蒙受损失。有些企业因为轻易表态闹得很不愉快。 2.要慎重就不要轻易拒绝。商业交往中对方会提出这样那样的要求或条件。其中有些交叉的利益关系一时难以消化和理顺。为了给自己留下一个考虑的空间,一般不要一口回绝。这样既能够显示对对方的重视,也能利用时间争取主动。 3.要慎重就不能把话说绝,要给自己留下退路或者叫做回旋的余地。如果当场表态:这个绝对不行,那个绝对不可。再想回旋已经没有余地了。所以,商业语言要进可攻、退可守,才不至于尴尬或被动。 4.要慎重但是慎重不能外露。古人云:喜怒不形于色。也就是要慎重得轻松,慎重得自然。商人多会察言观色,慎重的外露就是不慎。一则会让对方认为你是一个过于谨小慎微、说话不能做主的人;二是从你外露的慎重之中,觉察到了你的真实意图。
三、要巧,就是语言要巧妙。 这个巧妙不是轻浮的花言巧语,而是庄重的语言技巧。巧在商业语言上表现在多个方面。一是能巧妙地打开对话的大门,让对方愿意和你交流;二是能巧妙地接受和拒绝对方的意见,不论是接受或拒绝,对方都能认为是通情达理的;三是通过巧妙的语言化解双方的分歧四、要和,商场上讲究和气生财。 这个“和”,一是要和气,和蔼才能可亲。二是要灵活。说话的要根据时间、地点、气氛、态势、主客双方的身份,关系等因素,采取灵活多样的方法。三是灵活地把握时机,如果时机不对,也不能达到说的效果。
4、协调好与合作销售点的人际关系。记录每天工作中发生的问题,及时反馈公司。
5、汇报每日货品进销存。
6、合作售酒点相关工作人员现金奖励的发放。
7、合作售酒点相关物料的管理。
8、合作售酒点相关货品的每日清点及每月盘点。
9、产品知识及生产工作流程
涉及日常管理表格:
1、
2、 常规销售单据 日销售管理表
3. 铺货申请表
4. 物料管理表