陕西旺芫投资管理有限公司
员
工
手
册
二零一四年十月十日
目 录
前 言 .
.................................................................................................... 3
总经理致辞 . ............................................................................................ 4
第一篇：公司概况 . ..................................................................................... 5
一、公司简介 . ..................................................................................... 5
二、企业文化 . ..................................................................................... 5
第二篇：员工须知 . ..................................................................................... 6
一、员工仪表仪容.............................................................................. 6
二、员工行为规范.............................................................................. 7
三、员工基本职责.............................................................................. 8
四、员工聘用 . ..................................................................................... 9
五、考勤管理 . ................................................................................... 11
六、考核管理 . ................................................................................... 15
七、员工奖惩 . ................................................................................... 16
八、薪资管理 . ................................................................................... 19
九、培训管理 . ................................................................................... 20
十、员工福利 .
................................................................................... 21
结束语 . .......................................................................................... 22
前 言
超越自我 追求卓越
欢迎您加盟旺芫大家庭，愿旺芫能使你的人生变得更加亮丽和辉煌！ 陕西旺芫投资管理有限公司善于吸才、纳才，还善于用才和育才，我们遵循以人为本的用人理念，把员工的成长作为自己的责任，积极为员工的发展提供平台和机会。
对于旺芫投资的员工，我们对您的支持与帮助即开始于您加盟旺芫投资的第一天。这本员工手册就是旨在帮助您了解新的工作环境，使您了解兴恒的方针政策，是全体员工必须遵守的各种规章制度。从而使您尽快地熟悉并适应旺芫的环境，能够与旺芫融为一体，扬起人生事业的风帆，驾驭人生的大船，共同驶向成功的彼岸。
作为新世纪的员工，应不断地努力、锻炼和提高自己，去超越自我、追求卓越！
最后，衷心地希望您在旺芫工作顺利、事业有成，活出生命的真精彩！
旺芫投资行政人事部
二零一四年十月十日
总经理致辞
各位亲爱的旺芫同仁：
您好！
欢迎您加盟旺芫投资并将其作为您的事业和追求，这里将成为您事业的起点和生活的新天地！我相信，旺芫投资今后发展的每一步，都将会与我们息息相关，离不开我们的每一个人，而我也有十分的信心，同你们在今后的日子里共同努力，来赢取旺芫明天的骄人成绩。
我们强调优秀的专业团队、先进的管理制度以及创新的商业模式，致力于协助优秀的创业者共同打造一流的企业。所以，在旺芫，你们总能找到属于自己的一片天地。
在今后的发展道路上，我们将继续秉承“”的核心理念，集每一位员工的的专业素质为一体，立足国内，面向世界，为二十一世纪投我国资行业的发展和社会主义现代化建设努力拼搏，创出一片属于自己的美好天地。
最后衷心地祝愿大家在旺芫投资工作期间事业有成！
总经理：于波
二零一四年十月十日
第一篇：公司概况
一、公司简介
陕西旺芫投资有限公司成立于2014年9月，注册资金壹千万元人民币，公司专注于房地产投资；企业投资质询（除金融，证劵，期货其他限制项目); 企业管理质询服务；企业形象策划；摄影摄像服务；图文设计；广告的代理；办公用品；办公设备；五金交电，电子产品，电脑及配件，打印设备，电脑耗材，金属材料，工艺品，珠宝首饰，玩具，钟表的销售，计算机网络工程, 二手房交易咨询等，确立了以实业投资为主、项目融资为辅，多种金融投资业务并存的发展方向。我们强调优秀的专业团队、先进的管理制度以及创新的商业模式，致力于协助优秀的创业者共同打造一流的企业。
二、企业文化
我们的使命： 共同成长；
我们的精神：投资旺芫、合作共赢；
我们的文化理念： ；
我们的愿景：打造最具品牌和实力的投资公司；
我们的人才经营理念： 吸引与培养相结合；使用与发展相结合；管理与关爱相结合！
我们的口号是：每天进步一点点！
第二篇：员工须知
一、员工仪表仪容
着装
1、员工日常上班，须穿公司统一定制的工装；
2、参加商务活动以及重要会议，男员工穿西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女员工宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。 仪表仪容
1、员工必须注意仪表仪容的美感，着装干净整洁、言行举止大方得体；
2、男员工不得留长发、怪发，女员工不得留怪异发型，应保持清雅淡妆，打扮适度，工作时间不得戴重首饰；
3、坐时要上身挺直，不要弯曲，与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动；
4、站时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩和依靠他物；
5、行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动；
6、员工上班期间应保持饱满而愉悦的精神状态。
二、员工行为规范
1、工作场所提倡讲普通话，不得大声喧哗；
2、提倡礼貌用语；
3、对待上司要尊重，对待同事要热情，坦诚待人、团结协作，不拉帮结派、党同伐异；
4、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势，对待客人态度要礼貌、大方、热情、稳重；
5、与人交谈时要注意措辞分寸，谦虚谨慎，善于倾听，不随便打断他人谈话；
6、接转电话，要先说：“您好”，外来电话，还需报公司名，语言要亲切、简练、有礼；
7、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能到会者，应提前向会议主持人请假。会上应关闭通讯工具，不喧哗、不窃窃私语、认真领会会议精神、做好会议记录，保持会场清洁，会议结束后按序依次退场；
8、工作时严禁串岗或相互闲聊、不准看电影、打游戏、吃零食，不得做与工作无关的事情；
9、不酗酒，遇特殊情况须征得领导同意后方可喝酒；
10、未经允许不得打印、复印个人资料，不得使用公司设备、工具干私活、办私事，不得将办公用品带出公司；
三、员工基本职责
1、遵守国家法律法规，遵守公司有关规章制度及本岗位所属部门的各项管理细则；
2、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密；
3、遵守职业道德，不贪污受贿，不得利用职务或工作之便将公司财物占为己有或转送他人，更不得向他人索取钱财或为个人亲友谋私利；
4、爱岗敬业，忠于职守，以积极的态度对待工作，不断提高个人的道德修养和文化修养，保持良好的工作作风；
5、处理工作要保持头脑冷静，服从上级指挥安排，不推诿、不扯皮、不顶撞上级；
6、按岗位描述及上级的要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止上级安排的工作；
7、严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效；
9、发现有损害公司利益的行为，应立即投诉；
10、客户投诉时要及时上报或处理；
11、有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务；
12、未经批准，不得在外兼职工作，不得利用公司名义私自承揽公司同行业务；
13、保持办公环境整洁卫生，及时清理办公用品、办公设备；
14、爱护公司一切财产，爱护各种办公用具，节约水、电、办公用品及公司财物；
15、积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核；
16、创造和谐的工作环境，互相学习、互相帮助、共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。
四、员工聘用
基本政策
1、公司本着任人唯贤、人职匹配的原则进行招聘，实行人员聘用制；
2、招聘工作视岗位需要按流程进行，同等条件下本公司员工优先；
3、采取面试形式，对应聘人员从德、能、勤、绩等方面进行考察，择优录取；
4、面试官筛选过程中不得因个人亲疏、凭个人感情而定，不得因民族、性别、年龄等歧视应聘人员。
入职
1、应聘者通过面试、背景审查，经确认合格后，方可录用；
2、新员工上班的第一天必须到公司人事部门报到，办理入职手续，并将个人身份证、毕业证、资格证等证件的复印件及照片等交人事部存档；
3、新员工在入职前，公司需给其做相应的岗前培训，以便新入职员工尽快的熟悉自己的工作内容及方式。
4、业务培训由各相应的人员负责。
试用
1、新录用人员一般有 天的试工期，在入职后 天内离职，没有工资；试工期过后，直接进入试用期，试用期加试工期共为 个月；
2、试用期满，员工应由自己提出并撰写员工转正申请表，由人事部报有关领导审批，经相关领导批准后方可转正；
3、试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核，考核合格者，将给与转正，成为公司正式员工；考核不合格者，将予以辞退；
4、员工试用期间的薪资按照公司《员工薪资管理规定》标准予以核定。 聘用的终止
1、试用期间，公司有权对员工态度及工作表现给予考核，不合格者将予以辞退；
2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司
可直接将员工辞退；
3、员工无故连续旷工 日或全月累计无故旷工 日或 年内无故旷工达 日的，视为自动离职，有劳动合同或劳动协议的要承担违约责任；
4、凡离职者，必须先填写离职申请书，并按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续后，方可正式离职；公司予以辞退的除外；
5、未办妥离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，损失金额从薪资中扣除；如薪资不足以抵扣时，介绍人负连带责任或移交司法机关进行处理。 个人资料
1、员工应将个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况、个人学历、工作变动情况等及时提供给公司人事部；
2、公司人事部负责员工资料的保管、更新及保密。
五、考勤管理
作息时间
上午9：00——12：00
下午13：30——17：30
员工考勤
1、请假规定
（1）公司所有员工请假均实行先申请后批准的原则，未经上级批准或未在人事部备案的请假视为无效并按旷工处理；
（2）所有请假均需逐级审批，批准权限为两天以内（包括两天）由部门负责人批准，天以上由副总批准，报人事部备案，部门负责人请假由总经理批准报人事部备案；
（3）紧急情况不能提前申请必须电话请示上级批准并通知人事部负责考勤员工，上班后第一个工作日内补齐相关手续，否则按旷工处理；
（4）任何类别的请假都需填写请假条，经部门负责人事前批准，并到人事部登记，如遇紧急情况，不能事先请假者，应尽量在请假当日上班前1小时电话通知本部门负责人和人事部门。
（5）请假时间最小单位为半天，超过半天少于1天者的视为请假1天，依次类推，请假扣款按个人工资标准由财务核扣。
2、考勤纪律
（1）迟到、早退
迟到、早退是指在规定上、下班时间未到岗位或私自离岗。
（2）迟到、早退的处罚
在一个自然月份里，允许两次迟到(不晚于9:00）给员工应急时使用，第三次或更多的迟到处理如下：
★当天迟到、早退10分钟以内（含10分钟）罚款 元；
★当天迟到、早退10分钟到20分钟（含20分钟）的罚款 元；
★当天迟到、早退20分钟到30分钟（含30分钟）的罚款 元；
★超过30分钟按旷工半天论处，当月连续3次迟到或早退给予严重警告处分加罚 元。
（3）旷工
凡下列情况均以旷工论：
★无故不到岗；或者不请假不到岗；迟到或早退30分钟以上（且未电话请假）或者未获准不到岗为旷工；
★不服从工作调动，经教育仍不到岗；
★被司法部门处理。
（4）旷工具体规定
★旷工最小计量单位为半天，因个人原因旷工半天者，扣除当日工资的
1.5倍；旷工1-2天者（含1、2天）扣除当日工资的2倍；旷工2-3天者（不含3天）扣除当日工资的3倍；无故旷工3天以上者（含3天），按自动离职处理，并且不发放任何补偿费用；
★连续旷工3日视为自动离职，如因员工擅自离职给公司造成经济损失的，员工需另外支付经济赔偿。
3、值班纪律
（1）值班纪律视同出勤纪律，值班期间按工作时间到公司打卡；
（2）被指定值班人员不得随意调班，特殊情况确需调整必须向本部门负责任人或人事部门申请批准为有效，否则一律处罚 元；
（3）值班人员应在离开前检查电源及门窗关闭情况，确保安全，电源或门窗未关闭即离开的，处罚值班人员 元，严重者，造成的经济损失由个人承担。
4、考勤打卡
（1）公司实行指纹打卡制度，员工上下班均需打卡（共计每日2次）；
（2）员工上下班忘记打卡者需填写《补卡申请单》，部门负责人证明上下班时间并签字审核方可生效，每月补卡次数不超过3次，超过3次未打卡者一次扣罚20元；
（3）因公事外出无法打卡，应事先向部门负责人申请，并于事后填写《补卡申请单》，由部门负责人签字审核，否则以旷工处理；
（4）因考勤机出现异常无法正常打卡，经人事部门证明原因方可不打；
（5）上班期间因事外出者（请假除外）可不必打卡，但时间不得超过半小时，如超过半小时须填写《外出申请》。
5、考勤执行
（1）考勤统一由人事部门实施监督检查，发现弄虚作假者严重处罚；
（2）人事部门每月初对迟到、早退、旷工进行统计并公示，公示期间员工有异议可在3天内到部门负责人处报备，由部门负责人统一报备人事部门；
（3）缺勤扣款：由人事部门根据员工缺勤统计，报送财务部门在员工当月薪资中直接扣款，所扣款项用以奖励全勤员工；
（4）全勤：当月统计迟到、早退、请假、旷工等数字均为0，且两次应急迟到机会未用者，视为当月全勤，全勤者每人每月奖励50元。
6、出差
出差前须填写《出差申请单》获批后方可出差，出差归来须交出差报告。
7、公休假
按国家规定享受法定节日休假。
六、考核管理
员工考核分为试用期考核、试岗期考核和工作绩效考核。
试用期考核
1、新进员工有1-2个月的试用期，试用期满，员工本人递交转正申请；
2、员工上级填写《员工转正呈批表》，对其德、能、勤、绩等方面写出考核意见，并在员工转正申请上签明转正意见；
试岗期考核
1、员工调换岗位或晋升到新岗位，一般有1个月的试岗期，公司对员工工作表现、工作能力等进行综合评价；
2、试岗期考核参照试用期考核进行。
工作绩效考核
1、公司将不定期对员工一定期间的工作内容和工作任务的完成情况进行的考核；
2、工作表现较好或业绩表现较佳者，予以转正或晋升。
七、员工奖惩
奖惩原则
奖优惩劣，一视同仁，公平合理，有章可循。
奖励
1、奖励的原则：对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质和精神奖励相结合的原则；
2、奖励的目的：认可员工的工作表现及工作业绩，鼓励并激发员工不断开拓创新，创造最佳的经济效益，塑造优良的企业形象；
3、奖励种类：口头表扬、物质奖励、晋升；
4、奖励方式：
（1）全公司通报表扬；
（2）增加工资；
（3）发放奖金；
（4）晋升职位。
5、工资奖金发放标准：
（1）工资增加幅度为 元，依据员工工作表现及工作业绩来定；
（2）奖金幅度为 元，依据员工工作表现及对公司贡献来定；
6、员工晋升
（1）公司已转正员工在本岗位出色完成工作任务或业绩卓著者、能胜任更高职位工作的情况下可向相关领导申请晋升，也可由部门负责人提出员工晋升要求，公司根据其表现来定；
（2）完成工作任务或业绩卓著者；
（3）服务期满2年，考绩一直优良的；
（4）有其他非常突出成绩的。
7、惩罚
（1）惩罚的原则
以事实为依据，以国家法规及公司的各项规章制度为准绳，公正合理，惩前毖后。
（2）惩罚的目的
强化管理，规范行为，克服惰性，杜绝邪恶，确保员工有一个和谐的工作环境。
8、惩罚的种类：
（1）警告：每次罚款 元，从当月薪资中扣除；
（2）记过：每次罚款 元，从当月薪资中扣除；
（3）开除：予以解雇，对造成损失的，还可要求承担赔偿责任。
9、有下列情形之一者，予以警告：
（1）违反劳动纪律，一个月内有3次无故迟到、早退现象，消极怠工，不能按时完成工作任务，但情节轻微的；
（2）工作中常有离岗、串岗、谈笑、嬉闹、吃东西、躺卧休息，吸烟、打游戏、看电影、怠忽工作的；
（3）不服从主管人员合理指挥，因个人过失导致工作错误，情节轻微的；
（4）不按规定穿着服装或佩戴司徽每月达3次的或穿奇装异服、穿拖鞋、
穿背心，穿短裤上班的。
10、有下列情形之一者，予以记过，并通报全公司：
（1）在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告的；
（2）工作中酗酒或因酗酒而影响自己或他人工作，情节较轻的；
（3）事先未经书面批准而缺勤且未及时通知上级而影响工作的；
（4）警告2次以上的；
（5）工作时间内，做与工作无关事情，如睡觉、玩游戏、看电影等3次以上的；
（6）一个月内旷工达1日的；
（7）擅自涂改重要文件或损毁公物的；
（8）对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端，怂恿或唆使恶意伤害客户或同事的人身健康和安全的；
（9）违反公司各项管理规章制度，给公司造成一定损失的。
7、有下列事情之一者，立即予以开除解聘：
（1）伪造或盗用公司印章，利用公司名义在外招摇撞骗的（还要追究其刑事责任）；
（2）散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情，或煽动怠工或罢工的；
（3）未经许可，兼任其他公司职务或私自兼营本公司同类业务的；
（4）经常违纪，经批评教育仍屡教不改，一年内警告达3次或记过满2次的；
（5）在明示禁烟区内吸烟的；
（6）无正当理由不服从工作分配、调动和指挥，或者无理取闹、聚众闹事、而影响工作秩序或者造成停工，情节较重的；
（7）对同仁进行暴力威胁、恐吓、殴打，妨害团体秩序的；
（8）有贪污盗窃私人及公司财产以及其他违法乱纪行为，且情节严重的；
（9）在工作中，贪污、挪用公款的；
（10）无故连续旷工2日或全月累计无故旷工3日或1年无故旷工达5日的；
（11）无故损毁公司财务资料，损毁涂改重要文件或重大公物的；
（12）故意泄漏公司业务、营业上的机密致公司蒙受重大损害的；
（13）员工在试用期内经试用期考核，不能胜任本职工作，不服从分配，工作怠慢，或被警告2次以上的；
（14）违反公司各项管理规章制度，情节严重，给公司造成较大损失的；
（15）《员工奖惩制度》规定的其他情形。
八、薪资管理
薪酬原则
1、按劳分配、奖勤罚懒、奖能罚庸的原则；
2、效率优先兼顾公平、激励、高效的原则。
薪资的构成
1、管理类正式员工的工资包括基本工资、绩效工资、奖金、年终奖；
2、营销类、业务类员工的工资采取基础工资外加提成的工资结构形式；
3、在条件许可时，设计人员也可采用基础工资外加奖金的工资结构形式。 薪资的核定
1、依据员工的岗位核定其标准工资等级，并依据其所承担的责任、完成工作的能力、资历、学历、学识等因素，核定其在标准工资等级内的工资额；
2、员工的实发工资受到以下因素的影响：考勤、工龄、考核成绩等。 薪资的支付
1、工资支付形式：人民币；
2、工资支付项目：包括基本工资、绩效工资及扣除额；
3、因计算错误或其他原因造成工资金额发放错误时，应按照“多退少补”原则，在下月发放工资时补足或扣除差额；
4、员工如对薪资有疑问，可向人事部门相关人员咨询。
九、培训管理
培训管理原则
培训内容
1、新员工在入职一周以后将会参加新员工岗前培训，主要是公司制度和一
些礼仪的培训，由人事部门负责；
2、对于业务部门将由其部门负责人根据工作需要，不定期进行培训，人事部门协助。
培训形式
一般采用PPT 形式对员工进行培训。
十、员工福利 1、工作时间：
每天7小时工作制，月休假四天，法定节假日带薪休假。 2、其他福利
结束语
1、本手册从2014年10月10 日起实行；
2、最后，再次欢迎大家加盟旺芫投资，祝大家在公司工作顺利！
陕西旺芫投资管理有限公司
员
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手
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二零一四年十月十日
目 录
前 言 .
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总经理致辞 . ............................................................................................ 4
第一篇：公司概况 . ..................................................................................... 5
一、公司简介 . ..................................................................................... 5
二、企业文化 . ..................................................................................... 5
第二篇：员工须知 . ..................................................................................... 6
一、员工仪表仪容.............................................................................. 6
二、员工行为规范.............................................................................. 7
三、员工基本职责.............................................................................. 8
四、员工聘用 . ..................................................................................... 9
五、考勤管理 . ................................................................................... 11
六、考核管理 . ................................................................................... 15
七、员工奖惩 . ................................................................................... 16
八、薪资管理 . ................................................................................... 19
九、培训管理 . ................................................................................... 20
十、员工福利 .
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结束语 . .......................................................................................... 22
前 言
超越自我 追求卓越
欢迎您加盟旺芫大家庭，愿旺芫能使你的人生变得更加亮丽和辉煌！ 陕西旺芫投资管理有限公司善于吸才、纳才，还善于用才和育才，我们遵循以人为本的用人理念，把员工的成长作为自己的责任，积极为员工的发展提供平台和机会。
对于旺芫投资的员工，我们对您的支持与帮助即开始于您加盟旺芫投资的第一天。这本员工手册就是旨在帮助您了解新的工作环境，使您了解兴恒的方针政策，是全体员工必须遵守的各种规章制度。从而使您尽快地熟悉并适应旺芫的环境，能够与旺芫融为一体，扬起人生事业的风帆，驾驭人生的大船，共同驶向成功的彼岸。
作为新世纪的员工，应不断地努力、锻炼和提高自己，去超越自我、追求卓越！
最后，衷心地希望您在旺芫工作顺利、事业有成，活出生命的真精彩！
旺芫投资行政人事部
二零一四年十月十日
总经理致辞
各位亲爱的旺芫同仁：
您好！
欢迎您加盟旺芫投资并将其作为您的事业和追求，这里将成为您事业的起点和生活的新天地！我相信，旺芫投资今后发展的每一步，都将会与我们息息相关，离不开我们的每一个人，而我也有十分的信心，同你们在今后的日子里共同努力，来赢取旺芫明天的骄人成绩。
我们强调优秀的专业团队、先进的管理制度以及创新的商业模式，致力于协助优秀的创业者共同打造一流的企业。所以，在旺芫，你们总能找到属于自己的一片天地。
在今后的发展道路上，我们将继续秉承“”的核心理念，集每一位员工的的专业素质为一体，立足国内，面向世界，为二十一世纪投我国资行业的发展和社会主义现代化建设努力拼搏，创出一片属于自己的美好天地。
最后衷心地祝愿大家在旺芫投资工作期间事业有成！
总经理：于波
二零一四年十月十日
第一篇：公司概况
一、公司简介
陕西旺芫投资有限公司成立于2014年9月，注册资金壹千万元人民币，公司专注于房地产投资；企业投资质询（除金融，证劵，期货其他限制项目); 企业管理质询服务；企业形象策划；摄影摄像服务；图文设计；广告的代理；办公用品；办公设备；五金交电，电子产品，电脑及配件，打印设备，电脑耗材，金属材料，工艺品，珠宝首饰，玩具，钟表的销售，计算机网络工程, 二手房交易咨询等，确立了以实业投资为主、项目融资为辅，多种金融投资业务并存的发展方向。我们强调优秀的专业团队、先进的管理制度以及创新的商业模式，致力于协助优秀的创业者共同打造一流的企业。
二、企业文化
我们的使命： 共同成长；
我们的精神：投资旺芫、合作共赢；
我们的文化理念： ；
我们的愿景：打造最具品牌和实力的投资公司；
我们的人才经营理念： 吸引与培养相结合；使用与发展相结合；管理与关爱相结合！
我们的口号是：每天进步一点点！
第二篇：员工须知
一、员工仪表仪容
着装
1、员工日常上班，须穿公司统一定制的工装；
2、参加商务活动以及重要会议，男员工穿西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女员工宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。 仪表仪容
1、员工必须注意仪表仪容的美感，着装干净整洁、言行举止大方得体；
2、男员工不得留长发、怪发，女员工不得留怪异发型，应保持清雅淡妆，打扮适度，工作时间不得戴重首饰；
3、坐时要上身挺直，不要弯曲，与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动；
4、站时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩和依靠他物；
5、行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动；
6、员工上班期间应保持饱满而愉悦的精神状态。
二、员工行为规范
1、工作场所提倡讲普通话，不得大声喧哗；
2、提倡礼貌用语；
3、对待上司要尊重，对待同事要热情，坦诚待人、团结协作，不拉帮结派、党同伐异；
4、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势，对待客人态度要礼貌、大方、热情、稳重；
5、与人交谈时要注意措辞分寸，谦虚谨慎，善于倾听，不随便打断他人谈话；
6、接转电话，要先说：“您好”，外来电话，还需报公司名，语言要亲切、简练、有礼；
7、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能到会者，应提前向会议主持人请假。会上应关闭通讯工具，不喧哗、不窃窃私语、认真领会会议精神、做好会议记录，保持会场清洁，会议结束后按序依次退场；
8、工作时严禁串岗或相互闲聊、不准看电影、打游戏、吃零食，不得做与工作无关的事情；
9、不酗酒，遇特殊情况须征得领导同意后方可喝酒；
10、未经允许不得打印、复印个人资料，不得使用公司设备、工具干私活、办私事，不得将办公用品带出公司；
三、员工基本职责
1、遵守国家法律法规，遵守公司有关规章制度及本岗位所属部门的各项管理细则；
2、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密；
3、遵守职业道德，不贪污受贿，不得利用职务或工作之便将公司财物占为己有或转送他人，更不得向他人索取钱财或为个人亲友谋私利；
4、爱岗敬业，忠于职守，以积极的态度对待工作，不断提高个人的道德修养和文化修养，保持良好的工作作风；
5、处理工作要保持头脑冷静，服从上级指挥安排，不推诿、不扯皮、不顶撞上级；
6、按岗位描述及上级的要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止上级安排的工作；
7、严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效；
9、发现有损害公司利益的行为，应立即投诉；
10、客户投诉时要及时上报或处理；
11、有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务；
12、未经批准，不得在外兼职工作，不得利用公司名义私自承揽公司同行业务；
13、保持办公环境整洁卫生，及时清理办公用品、办公设备；
14、爱护公司一切财产，爱护各种办公用具，节约水、电、办公用品及公司财物；
15、积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核；
16、创造和谐的工作环境，互相学习、互相帮助、共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。
四、员工聘用
基本政策
1、公司本着任人唯贤、人职匹配的原则进行招聘，实行人员聘用制；
2、招聘工作视岗位需要按流程进行，同等条件下本公司员工优先；
3、采取面试形式，对应聘人员从德、能、勤、绩等方面进行考察，择优录取；
4、面试官筛选过程中不得因个人亲疏、凭个人感情而定，不得因民族、性别、年龄等歧视应聘人员。
入职
1、应聘者通过面试、背景审查，经确认合格后，方可录用；
2、新员工上班的第一天必须到公司人事部门报到，办理入职手续，并将个人身份证、毕业证、资格证等证件的复印件及照片等交人事部存档；
3、新员工在入职前，公司需给其做相应的岗前培训，以便新入职员工尽快的熟悉自己的工作内容及方式。
4、业务培训由各相应的人员负责。
试用
1、新录用人员一般有 天的试工期，在入职后 天内离职，没有工资；试工期过后，直接进入试用期，试用期加试工期共为 个月；
2、试用期满，员工应由自己提出并撰写员工转正申请表，由人事部报有关领导审批，经相关领导批准后方可转正；
3、试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核，考核合格者，将给与转正，成为公司正式员工；考核不合格者，将予以辞退；
4、员工试用期间的薪资按照公司《员工薪资管理规定》标准予以核定。 聘用的终止
1、试用期间，公司有权对员工态度及工作表现给予考核，不合格者将予以辞退；
2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司
可直接将员工辞退；
3、员工无故连续旷工 日或全月累计无故旷工 日或 年内无故旷工达 日的，视为自动离职，有劳动合同或劳动协议的要承担违约责任；
4、凡离职者，必须先填写离职申请书，并按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续后，方可正式离职；公司予以辞退的除外；
5、未办妥离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，损失金额从薪资中扣除；如薪资不足以抵扣时，介绍人负连带责任或移交司法机关进行处理。 个人资料
1、员工应将个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况、个人学历、工作变动情况等及时提供给公司人事部；
2、公司人事部负责员工资料的保管、更新及保密。
五、考勤管理
作息时间
上午9：00——12：00
下午13：30——17：30
员工考勤
1、请假规定
（1）公司所有员工请假均实行先申请后批准的原则，未经上级批准或未在人事部备案的请假视为无效并按旷工处理；
（2）所有请假均需逐级审批，批准权限为两天以内（包括两天）由部门负责人批准，天以上由副总批准，报人事部备案，部门负责人请假由总经理批准报人事部备案；
（3）紧急情况不能提前申请必须电话请示上级批准并通知人事部负责考勤员工，上班后第一个工作日内补齐相关手续，否则按旷工处理；
（4）任何类别的请假都需填写请假条，经部门负责人事前批准，并到人事部登记，如遇紧急情况，不能事先请假者，应尽量在请假当日上班前1小时电话通知本部门负责人和人事部门。
（5）请假时间最小单位为半天，超过半天少于1天者的视为请假1天，依次类推，请假扣款按个人工资标准由财务核扣。
2、考勤纪律
（1）迟到、早退
迟到、早退是指在规定上、下班时间未到岗位或私自离岗。
（2）迟到、早退的处罚
在一个自然月份里，允许两次迟到(不晚于9:00）给员工应急时使用，第三次或更多的迟到处理如下：
★当天迟到、早退10分钟以内（含10分钟）罚款 元；
★当天迟到、早退10分钟到20分钟（含20分钟）的罚款 元；
★当天迟到、早退20分钟到30分钟（含30分钟）的罚款 元；
★超过30分钟按旷工半天论处，当月连续3次迟到或早退给予严重警告处分加罚 元。
（3）旷工
凡下列情况均以旷工论：
★无故不到岗；或者不请假不到岗；迟到或早退30分钟以上（且未电话请假）或者未获准不到岗为旷工；
★不服从工作调动，经教育仍不到岗；
★被司法部门处理。
（4）旷工具体规定
★旷工最小计量单位为半天，因个人原因旷工半天者，扣除当日工资的
1.5倍；旷工1-2天者（含1、2天）扣除当日工资的2倍；旷工2-3天者（不含3天）扣除当日工资的3倍；无故旷工3天以上者（含3天），按自动离职处理，并且不发放任何补偿费用；
★连续旷工3日视为自动离职，如因员工擅自离职给公司造成经济损失的，员工需另外支付经济赔偿。
3、值班纪律
（1）值班纪律视同出勤纪律，值班期间按工作时间到公司打卡；
（2）被指定值班人员不得随意调班，特殊情况确需调整必须向本部门负责任人或人事部门申请批准为有效，否则一律处罚 元；
（3）值班人员应在离开前检查电源及门窗关闭情况，确保安全，电源或门窗未关闭即离开的，处罚值班人员 元，严重者，造成的经济损失由个人承担。
4、考勤打卡
（1）公司实行指纹打卡制度，员工上下班均需打卡（共计每日2次）；
（2）员工上下班忘记打卡者需填写《补卡申请单》，部门负责人证明上下班时间并签字审核方可生效，每月补卡次数不超过3次，超过3次未打卡者一次扣罚20元；
（3）因公事外出无法打卡，应事先向部门负责人申请，并于事后填写《补卡申请单》，由部门负责人签字审核，否则以旷工处理；
（4）因考勤机出现异常无法正常打卡，经人事部门证明原因方可不打；
（5）上班期间因事外出者（请假除外）可不必打卡，但时间不得超过半小时，如超过半小时须填写《外出申请》。
5、考勤执行
（1）考勤统一由人事部门实施监督检查，发现弄虚作假者严重处罚；
（2）人事部门每月初对迟到、早退、旷工进行统计并公示，公示期间员工有异议可在3天内到部门负责人处报备，由部门负责人统一报备人事部门；
（3）缺勤扣款：由人事部门根据员工缺勤统计，报送财务部门在员工当月薪资中直接扣款，所扣款项用以奖励全勤员工；
（4）全勤：当月统计迟到、早退、请假、旷工等数字均为0，且两次应急迟到机会未用者，视为当月全勤，全勤者每人每月奖励50元。
6、出差
出差前须填写《出差申请单》获批后方可出差，出差归来须交出差报告。
7、公休假
按国家规定享受法定节日休假。
六、考核管理
员工考核分为试用期考核、试岗期考核和工作绩效考核。
试用期考核
1、新进员工有1-2个月的试用期，试用期满，员工本人递交转正申请；
2、员工上级填写《员工转正呈批表》，对其德、能、勤、绩等方面写出考核意见，并在员工转正申请上签明转正意见；
试岗期考核
1、员工调换岗位或晋升到新岗位，一般有1个月的试岗期，公司对员工工作表现、工作能力等进行综合评价；
2、试岗期考核参照试用期考核进行。
工作绩效考核
1、公司将不定期对员工一定期间的工作内容和工作任务的完成情况进行的考核；
2、工作表现较好或业绩表现较佳者，予以转正或晋升。
七、员工奖惩
奖惩原则
奖优惩劣，一视同仁，公平合理，有章可循。
奖励
1、奖励的原则：对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质和精神奖励相结合的原则；
2、奖励的目的：认可员工的工作表现及工作业绩，鼓励并激发员工不断开拓创新，创造最佳的经济效益，塑造优良的企业形象；
3、奖励种类：口头表扬、物质奖励、晋升；
4、奖励方式：
（1）全公司通报表扬；
（2）增加工资；
（3）发放奖金；
（4）晋升职位。
5、工资奖金发放标准：
（1）工资增加幅度为 元，依据员工工作表现及工作业绩来定；
（2）奖金幅度为 元，依据员工工作表现及对公司贡献来定；
6、员工晋升
（1）公司已转正员工在本岗位出色完成工作任务或业绩卓著者、能胜任更高职位工作的情况下可向相关领导申请晋升，也可由部门负责人提出员工晋升要求，公司根据其表现来定；
（2）完成工作任务或业绩卓著者；
（3）服务期满2年，考绩一直优良的；
（4）有其他非常突出成绩的。
7、惩罚
（1）惩罚的原则
以事实为依据，以国家法规及公司的各项规章制度为准绳，公正合理，惩前毖后。
（2）惩罚的目的
强化管理，规范行为，克服惰性，杜绝邪恶，确保员工有一个和谐的工作环境。
8、惩罚的种类：
（1）警告：每次罚款 元，从当月薪资中扣除；
（2）记过：每次罚款 元，从当月薪资中扣除；
（3）开除：予以解雇，对造成损失的，还可要求承担赔偿责任。
9、有下列情形之一者，予以警告：
（1）违反劳动纪律，一个月内有3次无故迟到、早退现象，消极怠工，不能按时完成工作任务，但情节轻微的；
（2）工作中常有离岗、串岗、谈笑、嬉闹、吃东西、躺卧休息，吸烟、打游戏、看电影、怠忽工作的；
（3）不服从主管人员合理指挥，因个人过失导致工作错误，情节轻微的；
（4）不按规定穿着服装或佩戴司徽每月达3次的或穿奇装异服、穿拖鞋、
穿背心，穿短裤上班的。
10、有下列情形之一者，予以记过，并通报全公司：
（1）在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告的；
（2）工作中酗酒或因酗酒而影响自己或他人工作，情节较轻的；
（3）事先未经书面批准而缺勤且未及时通知上级而影响工作的；
（4）警告2次以上的；
（5）工作时间内，做与工作无关事情，如睡觉、玩游戏、看电影等3次以上的；
（6）一个月内旷工达1日的；
（7）擅自涂改重要文件或损毁公物的；
（8）对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端，怂恿或唆使恶意伤害客户或同事的人身健康和安全的；
（9）违反公司各项管理规章制度，给公司造成一定损失的。
7、有下列事情之一者，立即予以开除解聘：
（1）伪造或盗用公司印章，利用公司名义在外招摇撞骗的（还要追究其刑事责任）；
（2）散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情，或煽动怠工或罢工的；
（3）未经许可，兼任其他公司职务或私自兼营本公司同类业务的；
（4）经常违纪，经批评教育仍屡教不改，一年内警告达3次或记过满2次的；
（5）在明示禁烟区内吸烟的；
（6）无正当理由不服从工作分配、调动和指挥，或者无理取闹、聚众闹事、而影响工作秩序或者造成停工，情节较重的；
（7）对同仁进行暴力威胁、恐吓、殴打，妨害团体秩序的；
（8）有贪污盗窃私人及公司财产以及其他违法乱纪行为，且情节严重的；
（9）在工作中，贪污、挪用公款的；
（10）无故连续旷工2日或全月累计无故旷工3日或1年无故旷工达5日的；
（11）无故损毁公司财务资料，损毁涂改重要文件或重大公物的；
（12）故意泄漏公司业务、营业上的机密致公司蒙受重大损害的；
（13）员工在试用期内经试用期考核，不能胜任本职工作，不服从分配，工作怠慢，或被警告2次以上的；
（14）违反公司各项管理规章制度，情节严重，给公司造成较大损失的；
（15）《员工奖惩制度》规定的其他情形。
八、薪资管理
薪酬原则
1、按劳分配、奖勤罚懒、奖能罚庸的原则；
2、效率优先兼顾公平、激励、高效的原则。
薪资的构成
1、管理类正式员工的工资包括基本工资、绩效工资、奖金、年终奖；
2、营销类、业务类员工的工资采取基础工资外加提成的工资结构形式；
3、在条件许可时，设计人员也可采用基础工资外加奖金的工资结构形式。 薪资的核定
1、依据员工的岗位核定其标准工资等级，并依据其所承担的责任、完成工作的能力、资历、学历、学识等因素，核定其在标准工资等级内的工资额；
2、员工的实发工资受到以下因素的影响：考勤、工龄、考核成绩等。 薪资的支付
1、工资支付形式：人民币；
2、工资支付项目：包括基本工资、绩效工资及扣除额；
3、因计算错误或其他原因造成工资金额发放错误时，应按照“多退少补”原则，在下月发放工资时补足或扣除差额；
4、员工如对薪资有疑问，可向人事部门相关人员咨询。
九、培训管理
培训管理原则
培训内容
1、新员工在入职一周以后将会参加新员工岗前培训，主要是公司制度和一
些礼仪的培训，由人事部门负责；
2、对于业务部门将由其部门负责人根据工作需要，不定期进行培训，人事部门协助。
培训形式
一般采用PPT 形式对员工进行培训。
十、员工福利 1、工作时间：
每天7小时工作制，月休假四天，法定节假日带薪休假。 2、其他福利
结束语
1、本手册从2014年10月10 日起实行；
2、最后，再次欢迎大家加盟旺芫投资，祝大家在公司工作顺利！