北京物业热心服务业主 富华保安获锦旗
2011-6-2 22:31:56 来源:互联网 作者:佚名 日前，家住望京国风•北京小区的一位业主将一面绣有“安全卫士”字样的锦旗送到小区物业首开望京实业富华物业管理部办公室，表扬小区保安忠于职守、尽职尽责，热心服务业主的良好行为。这位业主说：“我是真诚地向你们表示感谢的。保安队的同志扶老携幼，让我一进小区就能感受到温暖的回家的感觉。感谢物业的规范管理和良好服务”。 经了解，原来是几天前这位业主出差回来时带了几个沉重的大包裹，行动十分不方便。在小区内巡视的保安队员见状后立即上前了解原由后，主动帮助业主将几个大包裹扛上楼、送到家里，业主很感动。于是就发生了上面那一幕。
富华物业管理部接管国风•北京小区物业服务管理三年以来，一直认真坚持学习、落实《北京市物业管理办法》，努力提高物业管理、服务水平。在小区公共秩序维护工作上，管理部领导班子认为：小区保安作为物业的窗口岗位，不仅肩负着保护业主生命财产安全的重要使命，还要承担着树立小区、楼宇形象，提高公司服务水平的艰巨任务。为此，管理部坚持做好对保安队伍的规范管理，每年都要组织三到四次业务培训，提高保安人员素质。日常认真做好保安的岗前培训和管理工作，健全考核奖惩制度，全面推行治安防范承包责任。建立包括检查、监督、考核等内容的针对保安队伍的一套规章制度，确保维护小区公共秩序各项工作措施的落实。由于管理措施到位，小区保安队伍素质不断提高，尽职尽责维护好小区公共秩序良好的同时，助人为乐等事层出不断涌现。
小区里一位姓许的女士说：“我是两年前搬来的，每天骑电动自行车上班，中午还要赶回来给家里老人做饭。每次回来就把车放在楼门口，有时就忘了锁车拔钥匙就回家了。等到忙活儿完了做饭想起楼下车还锁，跑到楼下看车丢不没丢时，总会看到一位保安队员站在车傍给我看着车呢，还会礼貌地对我说，下次可一定要记得锁车。”不是因为保安为我看车，我就说他们好，我周围的邻里们对小区的保安印象也非常好，他们也都说：“保安工作认真负责，待人礼貌热情，确实是在为我们这些业主服务。”
◆富办
北京物业热心服务业主 富华保安获锦旗
2011-6-2 22:31:56 来源:互联网 作者:佚名 日前，家住望京国风•北京小区的一位业主将一面绣有“安全卫士”字样的锦旗送到小区物业首开望京实业富华物业管理部办公室，表扬小区保安忠于职守、尽职尽责，热心服务业主的良好行为。这位业主说：“我是真诚地向你们表示感谢的。保安队的同志扶老携幼，让我一进小区就能感受到温暖的回家的感觉。感谢物业的规范管理和良好服务”。 经了解，原来是几天前这位业主出差回来时带了几个沉重的大包裹，行动十分不方便。在小区内巡视的保安队员见状后立即上前了解原由后，主动帮助业主将几个大包裹扛上楼、送到家里，业主很感动。于是就发生了上面那一幕。
富华物业管理部接管国风•北京小区物业服务管理三年以来，一直认真坚持学习、落实《北京市物业管理办法》，努力提高物业管理、服务水平。在小区公共秩序维护工作上，管理部领导班子认为：小区保安作为物业的窗口岗位，不仅肩负着保护业主生命财产安全的重要使命，还要承担着树立小区、楼宇形象，提高公司服务水平的艰巨任务。为此，管理部坚持做好对保安队伍的规范管理，每年都要组织三到四次业务培训，提高保安人员素质。日常认真做好保安的岗前培训和管理工作，健全考核奖惩制度，全面推行治安防范承包责任。建立包括检查、监督、考核等内容的针对保安队伍的一套规章制度，确保维护小区公共秩序各项工作措施的落实。由于管理措施到位，小区保安队伍素质不断提高，尽职尽责维护好小区公共秩序良好的同时，助人为乐等事层出不断涌现。
小区里一位姓许的女士说：“我是两年前搬来的，每天骑电动自行车上班，中午还要赶回来给家里老人做饭。每次回来就把车放在楼门口，有时就忘了锁车拔钥匙就回家了。等到忙活儿完了做饭想起楼下车还锁，跑到楼下看车丢不没丢时，总会看到一位保安队员站在车傍给我看着车呢，还会礼貌地对我说，下次可一定要记得锁车。”不是因为保安为我看车，我就说他们好，我周围的邻里们对小区的保安印象也非常好，他们也都说：“保安工作认真负责，待人礼貌热情，确实是在为我们这些业主服务。”
◆富办