心理学—一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究分析人的行为，揭示人心理活动规律的科学。
实验法—是在控制条件下对某种行为或者心理现象进行观察的方法。
观察法—指在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划的系统观察并记录，然后对所作记录进行分析，以及发行心理活动变化和发展规律的方法。
调查法—是指就某一问题要求被调查者会回答自己的想法或做法，以此来分析、推测群体的态度和心理特征的研究方法
心理测验法—是指使用特定的量表为工具，对个体的心理特征进行间接了解，并作出量化结论的研究方法。
问题解决—具有一系列目标指向性的认知操作。 意识—人类所独有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。
生物节律—是指动物和人的行为和心理活动的周期性变化。它们是有机体生理功能周期性变化的结果，它们的存在表明有机体内都存在一个“生物钟”，随时监视着时间的进程。
日节律—在人和动物的身上都存在，它主要表现为睡与醒的周期性循环，此外，也还有一些生理方面的节律变化，如血压、排尿、荷尔蒙分泌等。
催眠—是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。这是在一种特殊情境下，由催眠师诱导形成的
催眠诱导—是催眠师运用暗示性的语言，对受暗示性较高的个体进行诱导，使之进入催眠状态的过程。
心理促动药物—指在使用有能对中枢神经系统产生影响而使个体感知觉、情绪和行为等心理活动发生变化。
感觉—是指对直接作用于人们感觉器官的事物的个别属性的反映。
感受性—是指人对刺激物的感觉能力。 感觉阈限—是指人感到某个刺激存在或刺激发生变化所需刺激强度的临界值。
差别感觉阈限—是指刚能引起差别的两个刺激之间的最小差异量。
韦伯定律—是指描述察觉刺激的微弱变化所需要的变化量与原有刺激之间的关系的规律。
费希纳定律—是德国心理学家费希纳在韦伯定律基础上提出描述刺激量与心理经验之间关系的规律。 适应—指的是在刺激物持续作用下感受性发生的变化，适应既可以是提高感受性，也可以是降低感受性。
明适应—又称光适应。指由暗处到光亮处，特别是在强光下最初一瞬间会感到光线刺眼发眩，几乎看不清外界物体。几秒钟之后会逐渐看清物体。这种对光的感受性下降变化现象称为明适应。
暗适应—是指从光亮处到暗处，人眼开始看不见周围的东西，经过一段时间后才逐渐区分出物体，人眼这种感受性逐渐增高的过程。
视觉色素—的漂泊是指人眼接受光线后，锥体细胞和棒体细胞内的一种光化学物质——视黄醛完全脱离视蛋白，发生漂白过程。
三原色论称杨—黑理论—他们认为，任何颜色都能由三种波长的纯光混合而产生。人具有三种不同形态的椎体细胞，分别对红、绿、蓝三种原色最为敏感。以不同比例混合这三种颜色，可以产生各种不同的颜色。
视觉现象—分为正后像和负后像。当光刺激终止对感受器官的作用后，它所引起的视觉并不立即消失，它会出现一个短暂的驻留，称为正后像；在注视任何一种颜色后，都会在白色背景上看到一个与它相反的颜色出现，这种现象称为负后像。
拮抗理论—由黑林提出。他认为人眼对光反应的视觉基本但愿是成对组织的，有红、绿、黄、蓝四种原色，加上黑与白共成三对，在光波影响下起作用。每一对的两个要素如红与绿、黄与蓝、其作用相反，具有拮抗作用，表现是当其中一个停止作用后，另一个就激活。
拍音—是指两个声音同时到达耳朵相混合时，如果两个声音强度相差不大，频率也很接近，则会听到以连个声音频率的差数为频率的声音起伏现象，叫做拍音。
声音的掩蔽—是指两个声音同时到达耳朵相混合时，如果两个声音强度相差较大，则只能感受到其中一个较强的声音，这种现象叫做声音的掩蔽。
知觉—是指对直接作用于人们感觉器官的事物的整体属性的反映，是对感觉信息的整合与解释。
社会知觉—是指个人在社会情境中对他人（某个个人或某个群体）的心理状态、行为动机和意向（社会特征和社会现象）做出推测和判断的过程。社会知觉包括三个方面的内容：1）对人的知觉（包括对他人和自我的知觉）。2）对社会事件因果关系的知觉。3）对人际关系的知觉。
首因效应—指人们对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
近因效应—指在总体印象形成的过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。
晕轮效应—指对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出，然后从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
社会刻板效应—指人对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。刻板效应是对社会群体最简单，最经济的认识，它有利于对某一群人做概括的了解，但也容易使人形成“先入为主”的偏见，造成社会认知偏差。
记忆—是在头脑中积累、保持和提取个体经验的心理过程。用信息加工的术语说，记忆就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
感觉记忆—又称感觉寄存器或瞬间记忆，是感觉信息到达感官的第一次直接印象。感觉寄存器只能将来自各个感官的信息保持几十到几百毫秒。在感觉寄存器中，信息可能受到注意，经过编码获得意义，继续进入下一阶段的加工活动。 短时记忆—也称工作记忆，是信息加工系统的的核心。
长时记忆—是信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆。
语义网络—是在长时记忆中储存信息的一种组织形式，是根据信息间的语义联系构成的一种层次不太清晰的框架。它由结点和连线组成。结点代表概念，连线代表概念间联系的密切程度。
图式—是过去知识经验的有组织的较大单元的“整体团块”，是表征过去知识经验的心理结构。
前摄干扰—也称前摄抑制，指已学过的旧信息对学习新信息的抑制作用。 后摄干扰—也称倒摄抑制，指学习新信息对已有旧信息回忆的抑制作用。
记忆术—是有效提高记忆中编码和提取能力的特殊技术，常用的记忆术有地点法（又称位置法）、韵律法（又称口诀法）、记笔记等。 学习—是指通过主客观相互作用，在头脑内部积累经验，构建心理结构以积极适应环境的过程，它可以通过行为或行为潜能的持久变化而有所表现。 组织策略—是指根据指示经验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理与概括，使之结构合理化。通过对学习材料的内在联系的建构，更适应于那些需要深入理解与思考才能把握内在深层意义的学习材料。常用的组织策略有群集、摘录、划线、列提纲等。
思维—是以人已有的知识为中介，对客观事物的概括的、间接的反映。它借助语言、表象或动作实现，是认知活动的高级形式。
聚合思维—是指人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。也就是从给予的信息中产生逻辑的结论。它是一种有方向、有范围、有条理的思维方式。
发散思维—是指人们根据当前问题给定的信息和记忆系统中存储的信息，沿着不同的方向和角度思考，从多方面寻求多样性答案的一种思维活动
创造性思维—是重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成活的思维活动。
概念—在心理学上指的是反映客观事物共同特点与本质属性的思维形式，是高级认知活动的基本单元，以一个符号，就是词的形式来表现。每个概念都包含内涵和外延两个方面。内涵指的是反映的事物的本质，外延指的是概念的范围。内涵越大，外延越小。
日常概念—也叫模糊概念或者前科学概念。这是日常生活中凭经验将同类事物的某些共同属性概括而形成的概念。由于这类概念是在日常交往与个人经验的积累过程中形成的，因此这类概念内涵中有时包含非本质特性，而忽略了本质的特性。
科学概念—也叫明确概念，是在科学研究过程中经过假设和检验形成的，对于个人则主要是学习条件下获得的。因此其确切内涵可以用语言进行科学的解释。
人工概念—是人为地在实验程序上模拟的概念。由美国心理学家赫尔首创，用以研究形成的过程和条件。 推理—是指从一组具体事物经过分析综合得出一般规律，或者从一般原理演出新的具体结论的思维活动。
功能固着—是指人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般性功能上认识它。
心向或心理定势—是指坚定使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向。
想象—是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。新颖性和形象性是想象的基本特征。 智力—大多数心理学家把它看作是人的一种综合认知能力，包括学习能力、适应能力、抽象推理能力等等。
流体智力—指一般的学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新环境的测验度量。
晶体智力—指已获得的知识和技能，由词汇、社会推理以及问题解决等测验度量
多元智力理论—由美国心理学家加德纳提出，加德纳认为，智力的内涵式多元的，它由7中相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。
智力结构论—由美国心理学家吉尔福特提出，他认为，智力活动可以区分为三个维度，即内容、操作和产物，这三个维度的各个成分可以组成为一个三维结构模型。
能力—是指人们成功地完成某种活动所必须的个性心理特征。能力有两层含义：一是实际能力，指个体在先天遗传与后天环境共同作用下所实现的个性心理特征；二是潜在能力，它不是指已经发展起来的实际能力，而是指个体在各种条件适宜下可能发展的潜在能力。
心理年龄—（由法国心理学家比内提出）。比内智力测验由一系列难度不同的题目组成，依据完成这个难度系列中题目的多少，可以计算出与之相应的年龄，称为心理年龄。
智商—是心理年龄与实足年龄的比例，智商（IQ ）=心理年龄(MA)/实足年龄(CA)x100。这个智商由于是用智力年龄除以实际年龄而求得的，因此可称为比率智商。
离差智商—（美国心理学家韦克斯依据统计学原理提出）是确定个体在相同条件下的团体（例如同年龄组）中的相对位置，它实质上是将个体的成绩和同龄组被试的平均成绩比较而得出的相对分数。
心理测量表—指在对心理进行测量时所使用的工具，有时也成为心理量表。通常它是由一组精心设计的测试题目或项目组成，其作用在于抽取一组标准化的行为样本，通过对这组行为反应的观察分析，测验者就可以对引起行为的心理活动做出推论和解释。
心理特质—指的是使一个人对于广泛的一类情景稳定地作出同一反应的心理特点，它是建立在对人类大量相似行为进行观察的基础上的一种科学构想，它是心理学家用以描述或解释行为的工具，不是客观事物。
信度—是指一个测验多次施测于被测群体所得结果一致性程度。信度越高说明这一测验所得结果越可靠。信度又可以分为再测信度、复本信度、评分者信度、内部一致性信度等。
效度—是指测量的有效性程度，即一个测验对它所要测的特性准确测量的程度。此奥杜又分为内容效度、构想效度、预测效度等。
常模—是解释测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计平均值表示。将测验施测于一个标准团体，即总体中一个有代表性的样本是制定常模的必要条件。
动机—是激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动抄某一目标的内部心理过程或内在动力。
需要—是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。
诱因—指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要外部条件或刺激物。 生理性动机—也称为驱力，是由个体的生理需要所驱动而产生的动机，它以个体的生物学需要为基础，对维持个体的生存和发展有着及其重要的作用。
社会性动机—是人类所特有的，它以人的社会文化需要为基础。为得到社会的认同，同时也满足自己的社会文化需要，就会产生各种社会性动机。
外在动机—是在外部刺激作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机。 内在动机是由个体的内部需要引起的动机。
主导动机—是在行为的发生过程中，支配着行为发生的方向和强度的重要动机。他影响并控制着其他动机。
从属动机—是指在行为动机中处于辅助从属的地位所起作用偏弱的动机。
交往动机—是给愿与他人接近、合作、互惠并发展有益的内在需要。
成就动机—是指人们力求获得成功的内在动力。一个人对自己认为重要的、有价值的事情，会努力去克服困难，尽力达成目标的一种内部推动力量。
本能理论—有机体生来即具有一些特定的先天倾向，这些倾向是维持生存所不可缺少的，人们的行为是受这些本能力量所驱动的。
工作动机—是一种使个体努力工作，高质量地创新并不断完善自己工作的动机。
匮乏动机—是指个体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动机，在需要得到满足后便趋于消失。 成长动机—是被高级需要所驱使的动机，是指个体试图超过以往成就的动机。
情绪情感—是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。
道德感—是根据一定的社会道德标准，对人的思想、行为作出评价时产生的情感体验。
美感—是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。它是人对自然和社会生活的一种美的体验。
理智感—是在认知活动中，人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。
心境—是一种具有感染性、比较平稳而持久的情绪状态。
激情—是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。
应激 —在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
心理状态—是指某一时刻或某段时间内相对稳定心理活动背景。包括意识状态、注意、情绪状态、疲劳等
认知方式—也叫认知风格，是指人们在对事物、现象或人进行认识的过程中，个人所偏爱使用的加工信息的方式。 场依存性—的人要依赖于外界环境，处理问题总是依赖于“场”，他们对信息加工处理时，依据外在参照，与别人交往时也能考虑到对方的感受。所以，把这种人称为场依存性。
气质—就是我们平常所说的脾气禀性。气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性和指向性方面的一种稳定的心理特征。它是心理活动的动力特征，它给每个人的整个心理活动蒙上一层独特色彩。
性格—表现了人们对现实和周围世界的态度，并显示在他的行为举止中。它是后天在社会环境中逐渐形成的，是人格差异最核心的方面，受人的价值观、人生观、世界观的影响。 人格特质—是个体有别于他人的基本特征，是人格的有效组成元素，也是人格的测量单位。
人格的共性特质—是在某一社会文化形态下，大多数人或群体所具有的共同特质。
人格的个性特质—是指在一个人身上所独具的人格特质。包括首要特质，中心特质和次要特质。
句子完成法简称SCT —是以未完成的句子作为刺激，让受测者自由地给予语言放应来完成未完成的部分。依据受测者的反应内容来推测受测者的情感、态度以及内心冲突等。
人际交往的三种基本需要：
包容需要—指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
支配需要—个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系需要。
情感需要—指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系需要。
人际沟通—是指信息的发送者与信息接受者之间的信息相互作用过程。在这个过程中，沟通的双方彼此交流各种思想、情感、观念、态度和意见，从而建立一定的人际关系。
社会测量法—是由心理学家莫雷诺首创的。这种方法从群体的角度揭示了成员在人际交往和相互作用过程中，形成喜爱、冷淡或反感的人际关系状况，并且通过数量化指标的确立，这种方法还可以研究群体的结构，群体中的威望和权力的分配方式与形式，从而诊断群体的积极性水平等。
群体—指成员之间互相依赖，互相影响的集合体，群体的成员一般都有直接的接触或互动。
社会助长—是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体行为效率提高的现象。
社会惰化—主要指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。它一般发生在多个个体为了一个共同的目标而合作，自己的工作成绩又不能单独计算的情况下。
去个体化—主要指在群体中人们有时会感到自己被淹没，丧失个人意识和理解评价感，个体的自我认同被群体的行为与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，而致使人们加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行为中去。
群体极化—是指群体成员中原已存在的倾向性，通过亲体的作用而得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象。
群体思维—是指高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致，以致使其他变通行动路线的现实性评估受到压制。这种群体决策时倾向性思维方式叫做群体思维。
健康是指不仅仅没有疾病和没有衰弱的表现，而是生理上、心理上和社会适应方面一种完好的状态。
压力也叫应激—压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态有生理系统中对应激反应所引发的非特定性变化所组成的。当代的压力有三种含义：一是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。二是指一种身心反应，包括心理成分和生理成分。三是指一个过程，这个过程包括引起压力的刺激、压力状态以及情绪。
压力源—是指具有威胁性或伤害性，并因此带来压力感受的事件或环境。
心理性压力源—是指来之人们头脑中的紧张性信息。
躯体性压力源—指通过对人的躯体直接发生刺激作用而造成身心紧张状态的刺激物，包括物理、化学、生物的刺激物 社会性压力源—指造成个人生活方式上变化，并要求人们对其作出调整和适应的情境与实践。社会性压力源包括个人生活中的变化，也包括社会生活中的重要事件。
文化性压力源—指在全新的生活环境中，陌生的风俗习惯和不同生活方式。会使人产生心理压力。
挫折—是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能达到，需要无法满足时，所产生的不愉快情绪的反应。
心理防御机制—是指个体在潜意识中尉减弱、回避或克服现实冲突带来的挫折、焦虑、紧张等而采取的一种防御手段，借此保护自己。
焦虑障碍—就是指受不合乎现实或不合乎理性的害怕所困扰的状态，它所表现出的行为是多种多样的，但有一定是共同的——极度焦虑体验。
发展心理学—分为广义和狭义两个方面，前者主要研究动物种系进化过程中心理的发展、民族心理的发展和个体心理发展等三个方面；后者则主要指个体发展心理学，研究个体从出生到衰老的整个过程的心理发展和变化规律。 横断研究法—是指在同一时间里研究不同年龄组的被试的心理发展水平，并对其进行比较的方法。
纵向研究法—也叫跟踪研究，主要指在比较长的一段时间里，对所选取的被试进行追踪研究，对其心理发展进行有系统的定期观察、记录，目的是考察某些心理现象发生发展的质的变化规律。
群体序列研究—既克服了纵向研究的缺陷，又保持了横断研究的长处，其具体做法是，首先在同一时间选定不同的被试群体进行研究，然后对各个被试群体进行纵向的跟踪研究。
认知是指人对客观世界的认识，它包括感知觉、记忆、注意、思维等心理过程。感知觉是最基本的认知过程，是高级认知活动基础。
道德认知—是对客观存在的道德关系及如何处理这种关系的原则和规范的认知。它构成了道德行为的必要前提，对道德行为起着重要的引导和调节作用，是个体社会性发展的重要内容。
自我意识—指个体对其自身的意识，包括三个层次：对自己机体机体以及其状态的意识，对自己肢体活动状态的意识，对自己思维、情感、意志等心理活动的意识。
关键期—个体在早期发展过程中，某一反应或一组反应在某一特定时间或阶段中最容易获得，最容易形成，如果错过这个时期或阶段，就不容易再出现这样“好时机”这个关键的“好时机”就是关键年龄或关键期
注意—是心理活动或意识在某一时刻所处的状态，表现为对一定对象的指向与集中。
社会性发展—主要指个体在与他人交往的社会生活中，逐渐形成适合于自己生活的社会情境的人格，掌握社会认可的行为方式的过程。
概括—是在头脑中把从各种事物中抽象出来的共同特征联合起来的过程，又可分为初级概括和高级概括。
投射测验—是以弗洛伊德心理分析的人格理论为依据的，一般由若干个模凌二可刺激所组成，被试可任加解释，使自己的动机、态度、感情以及性格等在不知不觉中反应出来，然后由主试将其反应甲乙分析，就可以推出若干人格特性。 心理健康—广义讲，心理健康是指一种高效而满意的持续的心理状态；狭义讲，是指人的基本心理活动的过程内容完整，协调一致，即知、情、意、行、人格协调完整，能适应社会
非言语沟通—指说和写（语言）之外的信息传递，包括手势、身体姿势、音调、身体空间和表情等。
语言沟通—指人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度，达到沟通目的的过程。
假性失眠—有一些人经常对外宣称自己饱受失眠之苦，但其状态良好，神采奕奕，半点失眠的意思也没有，细问下，原来他们每天的睡眠时间少于常人，因为认为自己在“失眠”。这种失眠称为假性失眠
随意注意—指有预定目的、需要一定意志努力的注意
随意后注意—是注意指向一个对象后期出现一种特需形式。它同时具有不随意注意和随意注意的某些特征
群体规范—指为了保证目标的实现，每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和行为的准则。
依恋行为—通过个体与个体的互动关系建立起来的，交往的双方通过相互给予安全、温暖、情感支持而使双方产生了相互的亲密关系。
中年危机中年时期的个体，由于自身生理和健康方面的变化，工作于家庭方面压力，而面临的生活与社会适应上困难。 从众—指个人观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象+
服从—是按照他人命令去行动的行为，也是人际互动的基本方式之一。
否认—指拒绝接受不愉快的现实以达到保护自我的作用。
幻想—指通过想象中的成就去满足收到挫折后需要没有得到满足的心理。
压抑—指把不愉快的经历和体验潜抑到无意识中，不去回忆、主动遗忘的心理。
投射—把自己的不当、失误转嫁到他人身上，或把自己不能接受的欲望归结为他人，这种心理防御机制是
反向—指将自己不能接受的欲望和行为以截然相反的行为表现出来。
退行—指表现出与年龄、身份不相符的幼稚行为，心理状态像是退回到儿童水平。
文饰—指采用合理的理由来解释所遭受的挫折，以减轻心理痛苦。
升华—指把不易直接表现出来的行为或欲望转化为建设性的活动，将系层次的需要和行为上升到高层次需要和行为。
主要心理学派及其代表人物、主要观点？
1. 科学心理学的诞生及构造主义心理学 1879-20世纪20年代，代表：冯特，铁钦纳。 构造主义心理学：冯特用实验的方法来分析人的心理结构，冯特的心理学因此被称为~. 主要研究：意识的结构，认为意识的内容可以分解为基本的要素。 强调内省方法。
2. 机能主义心理学 1890年-20世纪30年代，代表：詹姆斯（《心理学原理》）。代表：杜威。 机能主义心理学：詹姆斯提出心理学应该研究意识的功能和目的，而不是它的结构。他的心理学被称为~. 意识有连续性，像流水一样，他称为意识流。
3. 行为主义心理学 20世纪20年代-50年代，代表：美，华生。斯金纳 华生（古典行为主义）：心理学只能研究：可观察的行为。在刺激影响有机体的情况下，只有作为反应活动的外部行为是可观察的。刺激-反应、强化。否认心理、意识，强调行为，认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的。
4. 格式塔心理学1912-20世纪40年代 创始：魏太默，考夫卡，苛勒形容内容：意识体验。论点：整体大于部分之和。
5. 精神分析学派19世纪后期欧洲，创始：奥地利，弗洛伊德。 重视对人类异常行为的分析，强调研究：无意识现象。
6. 人本主义心理学 20世纪中期，代表：马斯洛，罗杰斯。 人本主义：注重人的独特性，主张人是一种自由、有理性的生物，具有个人发展的潜能，与动物本质上完全不同。人的行为主要受自我意识的支配，人们都有一种指向个人成长的基本需要。 强调：人的社会性特点。
7. 认知心理学 20世纪60年代，美，奈瑟1967《认知心理学》 吸收了格式塔的整体观，承认行为主义的刺激-反应。 认为：心理学不只研究行为，也要研究作为行为基础的内部心理活动规律。 认知心理学还指出内部认知过程是可以运用科学的方法进行研究的。
心理学理论领域：1. 实验与认知心理学2. 人格与社会心理学3. 发展心理学4. 心理测量学5. 生理心理学
心理学的应用领域：1. 临床与咨询心理学2. 教育与学校心理学3. 工业与组织心理学4. 广告与消费心理学5. 法律与犯罪心理学
临床心理学的研究范围、主要工作方式及其与咨询心理学的区别？临床心理学涉及对心理障碍者的评估、诊断与治疗，同时涉及轻度行为和情绪问题的处理。其主要工作方式包括面谈、实施心理测验和提供集体或个人心理治疗。咨询心理学与临床心理学相近似，其主要区别在于咨询心理学面对的心理障碍者症状较轻，不仅是作出诊断，相对的更具有指导方面的意义，如一些家庭咨询、婚姻咨询和职业咨询。
心理学的研究方法和特点：1. 观察法：客观、真实，观察者处于被动，观察结果的记录和分析容易受到观察者的预期和偏见的影响。2. 测验法：要求适应群体。3. 实验法：条件限制。4. 调查法：节省人力物力，准确性受影响
心理学在生活、学习、工作中的意义：1. 认识内外世界2. 调整和控制行为3. 直接应用在实际工作上
意识的四种不同状态：可控制的意识状态、自动化的意识状态、白日梦状态、睡眠状态
注意的特点与功能：特点：指向性和集中性 功能：选择功能、维持功能、调节功能
失眠的种类：情境性失眠、假性失眠、失律性失眠、药物性失眠
注意与意识状态的关系：注意与意识既有联系又有区别。首先，注意不等同于意识。一般来说，注意是一种心理活动或“心理动作”，而意识主要是一种心理内容或体验。其次，注意又和意识密不可分。注意的分配和紧张程度的不同，显示了个体处在什么样的意识状态。
睡眠的阶段：第一阶段-过渡期-α波、呼吸和心跳变慢、肌肉变松弛、提问下降。第二阶段-轻睡期-θ波、第三、四阶段-沉睡期-δ波、梦游、梦呓和尿床等现象此时出现 最后阶段：REM 阶段-快速眼动睡眠 睡眠者的眼球有快速的跳动现象，呼吸和心跳变得不规则，肌肉完全瘫痪，并且很难被唤醒，快速眼动结束后，再循环到轻睡期，如此循环往复，一般一个晚上要经过4-6次这样的循环。
人的梦境表现出哪些主要特征？(1)梦境主要与自己有关，人们很少梦到公共事务。(2)梦境受生活环境影响，与当前的生活事件有关是梦的第二个特征。(3)睡眠中的外在或内在刺激可以影响梦的内容。总的说，梦总是由某种刺激引起一些神经细胞活动的结果，只不过它不被清醒地觉察，也不能控制而已。
失眠的种类：1. 情境性失眠2. 假性失眠3. 失律性失眠4. 药物性失眠
催眠状态下的心理特征：在进入催眠状态后；人的意识活动并未停止，只是变得恍惚不能自主。心理特征：感觉麻痹、感觉扭曲和幻觉、解除抑制、对催眠经验的记忆消失
基本的听觉现象：1. 声音的属性2. 听觉的适应于疲劳3. 声音的混合与掩蔽
听觉理论中的位置学说：位置学说也称行波学说，是由生理学家贝克西提出的。他发现是位于基底膜上的不同部位的毛细胞对不同的特定频率发生最大反应，基底膜上接近卵圆窗部位的毛细胞反应高频声音，越是远端部分的毛细胞越对于频率低的声音发生反应，并且把该频率的信号传给听神经。听神经中每个神经细胞都对一个特定的频率最敏感，因此通过听神经中不同神经细胞的激活，人就听到了不同音高的声音。位置学说能够解释大多数声音的听觉现象，但对低频声音，是找不到与之相对应的毛细胞的。因此对于声音如何编码还不能做出圆满的解释。
听觉理论中的频率匹配学说：频率匹配学说是一种解释音高产生机制的学说。频率匹配学说认为，在极低频的声音作用下，整个基底膜被激活，而不只是它的特定部位。对于1000赫兹以上的中度音高的声音，不只是由单独一个神经细胞，而是由一组神经细胞组合起来构成与之相匹配的频率，也就是说，神经细胞分成数组，各自以轮班的方式发射神经冲动，不同的组分别对声波压力产生神经冲动，各组同步发放，产生对高频声波的识别功能，称为频率匹配学说，也称排发说。
深度知觉是如何产生的？深度知觉也称距离知觉，它使人们能够把二维的视网像解释为三维的世界，以认识事物的真面貌。深度知觉是由一定线索引起的。深度知觉线索来自两个方面：(1)来自刺激方面的深度线索。视觉刺激中最常使用的深度线索有：大小、视野中的高度、线性透视、纹理变化、光照与阴影等。
(2)来自视觉线索器官本身的深度线索。这方面的线索主要包括水晶体的曲度调节、视轴幅合、双眼视差等。
知觉的特性：1. 知觉的整体性：形成的规律, 接近性、相似性、连续性、封闭性、良好图形2. 知觉的选择性3. 知觉的理解性4. 知觉的恒常性⑴大小恒常性⑵形状恒常性⑶颜色恒常性
社会知觉的特性：⑴认知对象的独特性。⑵对他人行为的期望会影响社会知觉过程。⑶社会知觉加工过程的特殊性。 社会认知的过程：⑴信息的搜集和选择。⑵信息的整合过程。在信息整合过程中存在几种效应①首因效应和近因效应。②晕轮效应。③社会刻板效应
为什么在昏暗条件下看一个细小的物体，余视比正视的效果更好？在视网膜上有两种主要的感光细胞，一种是锥体细胞，它专门反应光的波长，对光的强度反应很差。这种感觉细胞主要分布在网膜的中心，称作中央窝或黄斑的一点上。另一种感光细胞叫棒体细胞，只对光的强度起反应，对微弱光线敏感，但不能分辨颜色。离开网膜的中心向网膜的边缘扩展，锥体细胞逐渐减少，棒体细胞逐渐增多。在昏暗条件下要看一个细小的物体，余视比正视的效果更好，是因为余视时物像落在离开网膜的中心的部位，这些部位棒体细胞较多，这种细胞对微弱光线敏感，所以知觉较为清晰。正视时物像落在网膜的中心，这里的锥体细胞较多，这种感光细胞对光的强度反应很差，所以知觉效果就不好。 夜间在亮灯的室内若戴上红色眼镜，当走出室外时就能很快地在黑暗中辨清东西的原因：这是因为瞳孔大小的变化及视网膜感光化学物质的变化。其中，视网膜的感光物质——视紫红质的恢复起主要作用。人眼在接受光线后，锥体细胞和棒体细胞内的一种光化学物质——视黄醛完全脱离视蛋白，使感受性降低，产生明适应。光线停止作用后，视黄醛与蛋白质重新结合，合成视紫红质，使感受性提高，出现暗适应。暗适应程度是与视紫红质的合成程度相应的。夜间在亮灯的室内若戴上红色眼镜，可以避免视黄醛与蛋白质的分离，即减少漂白现象的发生，提高暗适应的速度，所以走出室外时很快就能在黑暗中辨清东西。
用适当的知觉知识解释立体电影的原理。
立体电影是利用双眼视差的知觉现象使人获得深度知觉而制作的。双眼视差指由于二个眼睛为之不同，同一物质投射到两眼的图像存在差异；大脑把两个眼睛的不同信息结合起来使人知觉到一个具有深度的立体。立体电影是将两种稍有差异的图像分别同时呈现给两个眼睛，引起了立体的视觉效果。
记忆包括三个基本过程：信息进入记忆系统-编码；信息在记忆中储存-保持；信息从记忆中提取出来-提取。 记忆的分类：依据记忆的内容1. 陈述性记忆和程序性记忆2. 情境记忆和语义记忆
短时记忆转化为长时记忆有哪些条件？在短时记忆中，信息的保持时间是有限的。这说明，如果信息得不到复述，那么，信息即使进入了短时记忆也会迅速消退。复述是使信息进入长时记忆保存的必要条件，对信息的短时保持乃至长时储存都具有十分重要的作用。复述分两种：保持性复述和精细复述。保持性复述是指一遍遍地重复识记材料，它可以将信息在短时记忆中保持一段时间，使之处于活动状态。但这不一定能够将信息编入长时记忆永久保持。精细复述是指将识记的材料与长时记忆中储存的信息建立起联系。我们知道，一切信息都是通过短时记忆才转入长时记忆中去的，为了将信息转入长时记忆，一条重要有效途径是进行精细的复述，也就是将当前的信息和已有的知识联系起来，赋予它一定意义，并对信息进行组织。
美国心理学家梅耶提出的学习过程的一般模式：美国心理学家梅耶在整合有关理论及学习过程模式的基础上，提出了一种简化的学习过程模式。该模式认为，学习者在外界刺激的作用下，首先产生注意，通过注意来选择与当前的学习任务有关的信息，忽视其他无关信息，同时激活长时记忆中的相关的原有知识。新输入的信息进入工作记忆后，学习者找出新信息中所包含的各种内在联系，并与激活的原有的信息相联系。最后，被理解了的新知识进入长时记忆中储存起来。在特定的条件下，学习者激活、提取有关信息，通过外在的反应作用于环境。简言之，新信息被学习者注意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆。新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外在的反应。
遗忘的原因：消退和干扰。
遗忘的影响因素：1. 与编码信息联系的紧密程度2. 情境和状态的依存性3. 提取中情绪的作用
如何提高记忆力（记忆术）：1. 地点法2. 韵律法3. 记笔记
学习的分类：依学习方式划分：接受学习、发现学习、意义学习、机械学习。依学习内容划分：知识学习、技能学习、社会规范的学习
学习的策略与方法：1. 复习策略，可以避免遗忘有利于信息的长久保持：复习时间、复习次数、复习方法。2. 组织策略。常用的有群集、摘录、划线、写标题、列提纲
记忆系统中各成分的特点及其相互关系：根据记忆过程中信息在记忆中储存时间的长短和编码方式的不同，一般可把记忆分为三个系统，即感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
(1)感觉记忆又称感觉寄存器或瞬时记忆，是使感觉信息得到短暂停留的第一个记忆系统。其特点是：信息完全依据它所具有的物理特性编码，具有鲜明的形象性；感觉记忆的信息受到注意时，经过编码获得意义，并进入下一阶段，如果不被注意或编码，它们很快就会自动消退。各种感觉信息在感觉寄存器中以视觉表象和声音表象的形式存储。声象记忆和视象记忆基本上具有相同的性质，只是声象在感觉寄存器中的持续时间较长，可达几秒钟。
(2)短时记忆也称工作记忆，是信息加工系统的核心。其特点是：信息主要以声音代码的形式存储，只有少量的信息以视觉或语义编码形式存储；信息的保持时间有限，在无复述的情况下保持时间只有20—30秒；短时记忆中的信息经过复述转入长时记忆（复述分为保持性复述与精细复述）；容量有限，大约为7±2个组块。 短时记忆的作用：首先，短时记忆扮演着意识的角色。它使我们知道自己正在接收着什么以及正在做些什么；其次，短时记忆使我们能够将许多来自感觉的息加以整合构成完整的图像；再次，短时记忆在思考和解决问题时着暂时寄存器的作用。最后，短时记忆保存着当前的策略和意愿。这一切使得我们能够采取各种复杂的行为直至达到最终目标。正是因为短时记忆的这些重要作用，在当前大多数研究中被改称为工作记忆。
(3)长时记忆是信息经过充分加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆。其特点是：信息的编码形式以语义编码形式占主导地位，也有视觉编码。
长时记忆中的信息大部分来源于对短时记忆内容的加工，也有由于印象深刻一次获得的。也就是说，大部分信息是通过短时记忆才进入长时记忆的。短时记忆中的信息进入长时记忆的一条重要途径是进行精细的复述，与旧的知识经验联系起来，赋予它一定的意义，并对信息进行组织。长时记忆中的信息以概念体系、语义网络、图式等组织形式存储在大脑中。
思维的特征：间接性、概括性、思维和语言有密切关系
思维的过程：分析综合-比较-抽象和概括
思维的种类：1. 直觉动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维2. 聚合思维，发散思维3常规思维和创造性思维
问题解决及其特点：问题是指尚未被人们解决的某种思维任务。解决问题时，你所知道的与你所需要知道的之间往往存在着差距，这个差距就是问题空间。解决一个问题，就是消除这个空间，这需要通过发现和取得必要的信息来完成。以信息加工的观点来看，一个问题可分为三个部分：①初始状态：接受问题，所拥有的信息不够完整；②目标状态：确定所希望达到的状态；③认知操作：从初始状态到目标状态的过程中必须采取的步骤。这三个部分共同界定了所谓的问题空间。可以认为，思维过程就是采取有效的策略和方法不断缩小问题空间，以至问题解决的过程。
在认知心理学中，可以把问题解决定义为具有一系列目标指向性的认知操作，它应具备以下三个特征：①目标指向性；②操作系列性；③认知性操作。
影响问题解决的因素：1. 问题表征的方式2. 无关信息的干扰3. 功能固着性4. 心向
问题解决的策略和方法：（一）算法式（二）启发式1. 手段——目的分析法。2. 爬山法 以退为进。3. 逆向工作法（目标递归策略）
创造性思维特征：敏感性、流畅性、灵活性、独创性、再定义性、洞察性。
创造性的影响因素：1. 智力因素2. 人格因素3. 环境因素4. 动机因素
创造力培养：1. 建立目标与意向2. 训练基本的技巧3．鼓励个体取得某领域的具体知识4. 刺激和鼓励好奇心5. 建立动机，特别是内部动机6. 建立自信，鼓励冒险精神7. 强调掌握和自我竞争8. 培养有关创造力和创造性思维的概念9. 提供选择和发现的机会10. 促进自我管理技巧11. 传授创造性思维的策略与技术12. 运用例子
学前儿童往往会把蝴蝶和蝙蝠认为是鸟，这是因为：在心理学中，将概念分为日常概念和科学概念。日常概念也叫模糊概念或前科学概念。这是在日常生活中凭经验将同类事物的某些共同属性概括而形成的概念。由于这类概念是在日常交往和个人经验的积累过程中形成的，因此，这类概念的内涵中有时包含着非本质的特性，而忽略了本质特性。科学概念是在有计划的教学过程中通过揭示概念的内涵而形成的概念。这类概念也叫明确概念，其确切内涵可以用语言进行科学的解释。学前儿童所掌握的概念大部分是日常概念，即在日常生活中凭经验将同类事物的某些共同属性概括而形成的概念，这类概念中有时包含着非本质的特性，有时反映的是事物的表面特征。学前儿童往往认为会飞的就是鸟，因为蝴蝶和蝙蝠都会飞，所以会把它们当成是鸟。
能力的不同类型？①一般能力和特殊能力；②认知能力；操作能力指操纵、制作和运动的能力；社交能力。③模仿能力和创造能力
智力与能力的区别？能力指人们成功的完成某种活动所必须的个性心理特征，可以有多重表现形式，它可以表现在肢体或动作方面的能力，表现在人际关系方面的交际能力，表现在处理事务方面的才能等等而智力则只是表现在人的认知学习方面。 智力发展的一般趋势？在人的一生中，智力水平随个体年龄的增长而变化。一般来说，智力的发展可以划分成三个阶段，即增长阶段、稳定阶段、衰退阶段 从出生到15岁左右，智力的发展与年龄的增长几乎等速增长，之后以负加速方式增长，增长逐渐减慢。一般在18到25岁之间，智力的发展达到高峰。在成人期，智力表现为一个较长时间的稳定保持期，可持续到60岁左右进入老年阶段（60岁以后），智力的发展表现出迅速下降现象，进入衰退期。但由于智力是由许多不同的成分组成的，智力的各种成分的发展轨迹各不相同，达到顶峰年龄以及增长与衰退过程也各不相同。 如何看待智力差异？1、智力的个体差异：表现在智力的水平和智力的结构两方面。首先，在智力发展水平上，不同的人所达到的最高水平及其不同。其次，每个人智力的结构，即组成方式上也有所不同。
此外，人的智力发展过程有不同形态：一是稳定发展；有一些人早熟；有一些人大器晚成。2、智力的团体差异 最明显的是性别差异。除此之外，不同职业、种族之间在智力上也存在着差别。 在同一群体内部，人们在智力测验分数上的差异可能归因于遗传因素，但不同团体在智力测验平均IQ 分数伤的差异则应更多归因于环境的不同。同时，智力测验本身的文化部公平性也是造成不同团体间差异的原因之一。
比例智商和离差智商的异同。相同点：都是用于表示个体智力水平高低的指标
相异点：智商—是心理年龄与实足年龄的比例，智商（IQ ）=心理年龄(MA)/实足年龄(CA)x100。这个智商由于是用智力年龄除以实际年龄而求得的，因此可称为比率智商。该计算方法指适用于儿童，当人发展到一定的年龄后，使用心理年龄的计算将不符合实际情况。离差智商—（美国心理学家韦克斯依据统计学原理提出）是确定个体在相同条件下的团体（例如同年龄组）中的相对位置，它实质上是将个体的成绩和同龄组被试的平均成绩比较而得出的相对分数。 加德纳的多元智力理论：多元智力理论是由美国心理学家加德纳提出的。他认为智力的内涵是多元的，由七种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。这七种智力为：(1)言语智力。(2)逻辑—数学智力。(3)空间智力。(4)音乐智力。(5)身体运动智力。(6)人际智力。(7)内省智力。 吉尔福特的智力结构论：美国心理学家吉尔福特认为，智力活动可以区分出三个维度，即内容、操作和产物，这三个维度的各个成分可以组成为一个三维结构模型。智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义和行为。它们是智力活动的对象或材料。智力操作指智力活动的过程，它是由上述种种对象或材料引起的包括认知、发散思维、聚合思维和评价。智力活动产物是指运用上述智力操作所得到的结果。这些结果可以按单元计算，可以分类处理，也可以表现为关系、转换、系统和应用。由于三个维度和多种形式的存在，人的智力可以在理论上区分为5 x5 x6=150种。吉尔福特的三维智力结构模型同时考虑到智力活动的内容、过程和产品，这对推动智力测验工作起了重要的作用。
斯滕伯格的智力三元理论：1、一个完备的智力理论必须对智力的三个方面予以说明，即智力的内部构成成分、这些成分与经验的关系，智力成分的外部作用2、智力的内部构成涉及思维的三种成分，即元成分、操作成分和知识获得成分。3内部成分与外部世界的关系式根据经验调整所运用的成分从而获益的能力。4、智力是适应环境、塑造环境和选择新环境的能力。
达斯的PASS 模型：”它包含了三层认知系统和四种认知过程。其中注意系统又称注意一唤醒系统，它是整个系统的基础；同时性加工和继时性加工系统称为信息加工系统，处于中间层次；计划系统处于最高层次。三个系统协调合作，保证了一切智力活动的运行
智力测验的种类：1. 个别测验和团体测验 2. 文字测验和非文字测验 3. 速度测验和难度测验
心理测验的性质：1. 心理测量的对象是心理特质，是一种科学构想 2. 对心理特质的测量是间接的3. 心理测量具有误差
4. 心理测量工具的适用性与社会文化背景有关
智力测验与向性测验、成就测验的区别
智力测验与性向测验（能力倾向测验）和成就测验（成绩测验或教育测验）同属于能力测验范畴，三者既有相似之处，又有区别。
心理测验最早开始于为筛选学习困难儿童而编制的智力测验，一般注重的是表现在认知活动中的稳定的一般能力。通用的智力测验都可视为对个体的基本能力素质的考察。 性向测验泛指用以测量潜在才能的测验，其目的在于发现儿童的潜在才能，深入了解其长处和发展倾向。
成就测验主要考查受测者在学习和训练后所具有的知识和技能水平。
智力的影响因素:遗传因素对智力的影响 家庭环境对智力的影响 学校教育对智力的影响动
心理测验的技术指标？1、信度，即可靠性，是指多次测验结果的一致性程度2、效度，指测量的有效性，即对一个测验对它所要测量的特性准确测量的程度。3测验的标准化，常模是解释测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计平均值表示。
动机的功能：激活功能，指向功能，调节与维持功能
动机的种类：生理性动机与社会性动机，内在动机与外在动机，主导动机与从属动机
动机的产生(需要和诱因) ：受内外两种因素的共同影响，个体的内在的某种需要是动机产生的根本原因，而外在环境则作为诱因。需要是有机体内部生理和心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。外的的环境刺激也可能成为行为的驱动力量，环境刺激是动机产生的诱因。
动机强度与工作效率的关系：动机对于提高活动效率具有重要意义，一般来说，．人们似乎认为动机越强，活动效率越高。但事实并非如此。研究证明，各种活动都存在动机的最佳水平。动机过强或不足，都会使工作或学习效率降低，中等强度的动机最有利于发挥最佳工作效率。研究还发现，动机的最佳水平随活动性质的不同而不同。在简单容易的活动中，工作效率随动机的提高而上升；当活动难度加大时，动机强度要降低，这样才有利于提高工作效率。 成就动机的特征：⑴具有挑战性与创造性；⑵具有坚定信念；⑶正确的归因方式。
成就动机的结构：成就动机是指人们力求获得成功的内在动力。个体的成就动机含有二种成份：追求成功的倾向和回避失败的倾向。一般认为，成就动机较高的人喜欢选择富有挑战性的任务，其追求成功的倾向大于回避失败的倾向，成就动机水平较低的人则因害怕失败而回避困难的任务。
工作动机的定义及相关理论：工作动机是一种使个体努力工作，高质量创新并不断完善自己工作的动机。
X 理论认为人工作是喂了钱，个人的工作动机来着于物质利益的驱动，并且常被外来刺激（诱因）所吸引。
Y 理论则把人看做是负责，有创造力的，人们工作不是为了外在的物质刺激，而是出于一种要将工作做好的内驱力。V 理论认为，个体的工作动机水平依赖于为实现自身的价值观而付出的努力，有雄心的人们个人价值观较高，并且会努力在工作中寻求实现和证明。Z 理论认为，当个人价值感与组织的目标协调一致时，个体的工作动机，士气和忠诚度都会得到提高。
交往动机产生的原因在于：(1)合作：人类生活在一个大的社会网络系统中，合作是人类基本的社会生存动机。(2)情谊：伙伴情谊是人类交往的一种因素，具有持久性、亲密性、少功利性的特点。(3)归属：人们总是希望自己能成为某一社会群体中的一员，被其他成员所认可。这种归属于某一团体的交往需求在我们生活中随处可见。
动机理论中的本能理论：本能理论是最早被提出的动机理论。该理论认为：有机体生来即具有一些特定的先天倾向，这些倾向是维持生存所不可缺少的，人们的行为是受这些本能力量所驱动的。
马斯洛的需要层次：自我实现的需要，尊重的需要，归属与爱的需要，安全的需要，生理的需要。这些需要都是天生的，它们组成一个从低级到高级的“金字塔”型需要层次。在需要层次中，层次越低，力量越强大。一旦较低层次的需要得到满足，较高一层的需要便会占据主导地位，支配个体的行为。
动机理论中的认知与期待理论：认知理论着重强调人的较高级心理过程对行为的影响作用，即强调人的思维对行为的调控作用。动机力量=效价×期待。动机力量是指目标激发人的内部力量的强度，效价指目标对个人的价值，期待是指个人依据经验判断达到目标的可能性。动机强度与期待的高低成正比。
情绪的三个层次：1、主观体验。(2)生理唤醒。(3)外部行为。主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。
情绪表达的方式：表情是情感表达的一种方式，也是人们交往的一种手段，分为面部表情，身段表情，语调表情 情绪分类：依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。
情绪与情感的区别1、从需要的角度看差异：情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验；情感更多地与人的精神或社会需要相联系。2、从发生早晚的角度看差异：情绪发生早，情感产生晚；情绪是人与动物所共有的，情感是人所特有的。3、从反映特点看差异：情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性；情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
情绪情感在工作生活中的作用：(1)情绪情感的动机作用。①情绪具有激励作用。②情绪被视为动机的指标。(2)情绪情感的调控功能。①促进功能。②瓦解作用。(3)情绪情感的健康功能。人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。情绪失调会使人生病， (4)情绪情感的信号功能。情绪的外部表现是表情，表情具有信号传递作用，属于一种非言语性交际。人们可以凭借一定的表情来传递情感信息和思想愿望。
人格的本质特征：人格是具有复杂内涵的心理成分，它具有多种本质属性，包括独特性、稳定性、统合性、复杂性、功能性。(1)不同人由于生活在不同的环境中，先天后天因素的交互作用形成了人们人格的独特性。(2)稳定性是指人格特征具有跨时空的一致性，它一旦形成就相对稳定下来了。(3)统合性是指人格系统在自我意识的调控下构成的统一体。
(4)复杂性说明了人格结构多元化，各种人格特征的组合使人表现出千差万别。(5)功能性反映出人格对人生的影响作用，是人格健康的重要成分。
人格的结构：⑴知—情—意系统。⑵心理状态系统。⑶人格动力系统：决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构。⑷心理特征系统：包括能力、气质、性格。⑸自我调控系统：自我认识、自我体验、自我控制。 自我调控系统的作用及其子系统：自我调控系统的主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一和谐。它属于人格中的内控系统或自控系统。
它包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。自我认识是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价，其中自我评价是自．我调节的重要条件。自我体验是自我意识在情感上的表现，是伴随自我认识而产生的内心体验。自我控制是自我意识在行为上的表现，是实现自我意识调节的最终环节。
气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质
气质与性格的区别：1. 气质由先天决定，性格由后天形成。2. 气质体现人格差异，可塑性小；性格体现人格心理差异，可塑性大。3. 气质反映了一个人心理活动的动力特征；性格则反映对现实态度与相应的行为方式。4. 年龄越小，气质作用越大；年龄越大，性格作用越明显。5. 性格在人格系统中具有核心作用；气质的作用小于性格。
性格差异的体现（结构分为四个大方面）：态度特征、意志特征、情绪特征、理智特征
人格类型说的三种模式：单一模式—T 型人格、对立型人格—内向与外向人格、多元型模式—阴阳五行说
影响人格形成的因素：1. 生物遗传因素 2. 社会文化因素 3. 家庭环境因素 4. 早起童年经验 5. 自然物理因素
人格测量的方法：人格测评的方法有很多，其中有两种典型的、具有代表性的人格测验方法。
测验法是在标准化的技术条件下，对受测者的行为和内部心理变化进行探察和鉴别的方法。主要形式为自陈问卷法，这是一种纸笔测验方法。如1、明尼苏达多相人格测验2爱德华个人兴趣量表3青年性格问卷
投射测验是由若干个模棱两可的刺激所组成，被试对其任加解释，使自己的动机、态度、感情以及性格，在不知不觉中反映出来，然后由主试将其反应加以分析，就可以推出若干人格特性。如：1、罗夏克墨ji 测验2、主题统觉测验。 在人格发展与调节中，如何发挥人的主观能动性？
(1)强调内因是根据，外因通过内因起作用。影响人格发展与形成的因素有遗传、教育、社会因素等，但个体主观因素是最重要的。(2)在个体人格成长过程中，是由外控系统逐渐转化为内控系统。儿童早期是受外部因素的控制与影响较大，随着主体中自我机能的成长，自我调控作用提高，人的主观能动性起重要作用。
(3)自我调控系统包括自我认识、自我体验、自我控制三部分。其主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一和谐。
人际交往的心理需要：1. 本能 2. 合群需要 3. 自我肯定需要
人际沟通的基本要素：1. 信息源 2. 信息 3. 通道 4. 目标靶 5. 反馈 6. 障碍 7. 沟通背景
人际沟通的功能：就是能够促进人们之间相互了解，协调人们的社会生活，使人们的行为能够更好的适应社会环境，从而使社会或维持动态的平衡。 沟通还具有需要满足的功能，个人通过表达自己的身心状态，实现与他人的联系，明确人际关系的行动方向，从而使自我价值得以实现。
人际沟通的类型1、言语沟通2、非言语沟通，非言语沟通主要指说和写之外的信息传递，包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等。
社会测量法的原理：莫雷诺认为，在每一个群体中，成员于成员之间由于存在着交往和相互作用的关系，所以，他们的心理上必然会产生相互影响，而这种相互影响也一定会反映在他们彼此之间的行为上，那么，如果考察成员之间在特定情境下的相互选择行为或行为意向，就应该能够了解成员之间的心理联系状况。
解读通过人际关系测量后获得的人际关系图X:是一名群体的孤立者Y:是二个互选且排他的好朋友Z 是三个互选的成员组成的小群体O 是群体中的明星，最受欢迎者，
人际喜欢和吸引的条件：1. 相似性与互补性：我们倾向于喜欢那些与我们具有相似态度和价值观的人，并与之表现相互吸引。态度是最主要的因素。一般相似性起决定性作用，但当交往双方角色不同，需要不同时，人们倾向喜欢那些行为与角色相符合的人。双方角色不同，行为不同时，人们喜欢那些与自己能够互补。2. 个人品质：人际交往的深入，外在因素变得不再重要，交往者的内在品质越来越重要。3. 接近性与熟悉性：空间上距离较近的个体，相互间接触的机会多，能够增进彼此的了解。尤是交往初期。
群体的一般特性：1. 群体规范 2. 群体的凝聚力 3. 群体中的角色 4. 群体的领导 群体的功能：1. 给成员心理上的归属感（情感方面影响）2. 使成员具有认同感（认知方面的影响）3. 使成员获得社会性支持（行动方面的影响）
群体对个体行为的影响：1. 社会助长与社会堕化 2. 去个体化 3. 群体的决策行为:群体极化、群体思维 4. 从众与服众 从众与服从的原因及其影响因素：从众原因：①行为参照。②个体对他人的信任和群体对个体的吸引力。③害怕与众不同的心理状态。 服从原因：①合法权力。②责任转移。
影响从众的因素：群体的一致性，群体的规模，群体的权威性，个体的人格，自我卷入水平，文化差异与个体差异。 影响服从的因素：①命令发出者。②命令的执行者。③情境因素。
从众与服从的区别：从众指个人的观点或行为由于真实的或想像的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。服从是指按照他人的命令去行动的行为。从众与服从有着本质的不同，从众情况下的个体，虽然没有按照自己的意愿去行动，但却是自愿的。而在服从情况下的个体，则完全是在不自愿的情况下，应别人的要求去行动的。 心理健康的标准：有正常的智力水平、能够了解并接受自己、能与他人建立和谐的关系、善于调节与控制情绪、有良好的环境适应能力
增进心理健康的有效途径：1. 具有良好的心理品质，预防心理障碍的发生 2. 开发自己的各种潜能，提高工作和生活质量 3. 激发自己的非智力因素，尝试创造性的学习和工作4. 提高自己人际交往的能力，增强自己的社会适应性 5. 增强自我意识，培养自我评价能力
压力源分为那几类：躯体性压力源、心理性压力源、社会性压力源、文化性压力源
压力的影响因素：经验、准备状态、认知、性格、环境
压力的应对策略：1. 了解自己的能力，制定切实可行的目标 2. 劳逸结合，积极休息，培养业余兴趣爱好3. 加强体育锻炼，生活有规律，睡眠充足 4. 建立和扩展良好社会支持系统，拥有朋友 5. 积极面对人生，自信豁达，知足常乐，笑口常开 6. 改变不合理观念，通过有意的改变自己的内部语言来改变不适应状况
受到挫折后可能引起的反应1攻击行为2冷漠3幻想4心理防御机制
常见的心理防御机制可分为建设性防御、替代性防御、掩饰性防御、逃避性防御、攻击性防御五大类。(1)否认(2)幻想3) 压抑(4)投射(5)反向(6)转移(7)退行(8)文饰(9)补偿(10)升华
挫折的应对策略：正确认识挫折；改变不合理观念；加强修养，勇于实践；优化自身人格品质 焦虑障碍的类型：(1)广泛性焦虑障碍。(2)恐慌障碍。(3)恐惧症。(4)强迫症。(5)创伤后应激症。
焦虑的应对策略：1. 认清焦虑状况 2. 克服焦虑的三个原则(不回避、正面迎战、做记录) 3.学会放松自己 4. 运用想像减轻焦虑 5. 进行理性思考 6. 接受专业治疗
心理发展的年龄特征:个体从出生到青年初期这一阶段，是心理发展变化最为明显阶段。传统的心理发展观点认为，从婴幼儿期到青年初期是个体的形成阶段，成年期是稳定阶段，老年期是衰老和死亡的阶段。实际上心理的发展并不是随着生理的成熟而告终结的，心理的发展是从个体出生到成年再到老年的持续过程。
毕生发展心理学的主要观点是什么？(1)人生的发展，除了身体在生物意义上的发育、成熟以外，是一个伴随人的一生的过程，其行为的变化过程贯穿于从胎儿期到死亡的全部一生中，行为变化过程反映了个人的不同行为表现增强和减退的情况。(2)发展具有多维性和多向性，发展的方向也因为发展内容的种类不同而有所不同。(3)发展由获得和丧失组成，是一个有序变化的过程，并非仅仅意味着增长。(4)心理发展存在着很大的个体差异和可塑性，不同的人有不同的形式。(5)心理发展受多种因素影响，个体的发展是年龄阶段、历史阶段和非规范事件等多种影响共同作用的结果。 发展心理学主要有哪些研究方法？(1)横断研究法。(2)纵向研究法。(3)群体序列研究。
心理发展年龄阶段的划分的依据
划分个体心理发展的年龄阶段，应该考虑两个问题，第一，个体心理发展的每一个时期的重要的特殊的矛盾和质的特点，应该是划分心理年龄阶段的主要依据；第二，在划分心理年龄阶段时，既要看到重点，又应该看到全面。因此，各心理发展阶段主要表现在个体不同时期的主导活动、智力水平和个性特征，以及生理发展和言语发展上。 皮亚杰关于认知发展的理论
儿童认知发展的四个阶段：1、感知运动阶段：人的任何知识都来源于动作，动作是感知的源泉和思维的基础。0~2岁儿童形成“客体永久性”的概念2、前运算阶段：2~7岁儿童发展了某些代表性的系统，典型特点是自我中心性或不“守恒”性3、具体运算阶段：7~12岁儿童逐渐掌握了守恒的概念，可以开始进行一些运用符号的逻辑思考活动，可以形成一系列的行动心理表象。“自我中心”程度下降，开始克服“片面性”，提高了与他人沟通的能力4、形式运算阶段：12岁以后，进入思维发展趋于成熟的阶段。典型特征是抽象思维得到了发展和完善。 婴幼儿言语发展的基本阶段和特点：口语习得的年龄，口语习得各阶段的特征；刚出生，能够分辨语音刺激与其他声音刺激；9~12个月，说出第一个指示词；18~24个月，出现双词话语；3~4岁，出现完全符合语法的完整的句子；7岁前，获得完全符合语法的口头语言
儿童了解自己性别的途径1、家庭中的性别角色刻板印象2、学校教育中的性别角色刻板印象①教科书中的性别角色刻板印象②教师的性别角色刻板印象③同伴群体中的性别角色。3、大众传媒的性别角色刻板印象
青少年个体个性发展的主要特点
1、自我意识的发展：自我意识指个体对其自身的意识，包括三个层次：对自己机体及其状态的意识；对自己肢体活动状态的意识；对自己思维、情感、意志等心理活动的意识。2、情绪表现的矛盾性特点：典型的特点是强烈、狂暴与温和、细腻共存，情绪的可变性与固执性共存，内向性与表现性共存。
3、人际关系发展新特点：对友谊非常重视；与父母产生冲突、代沟；开始意识到了性别问题，开始对异性产生兴趣 儿童期的社会性发展包括哪些内容？社会性发展主要指个体在与他人交往的社会生活中，逐渐形成适合于自己生活的社会情境的人格，掌握社会认可的行为方式的过程。
儿童期的社会性发展主要集中在依恋关系的形成与类型、性别社会化和道德判断的发展方面。
成年初期的主要发展任务：求职与升学、婚恋与生育
中年危机的主要原因：自身生理变化、家庭生活变化、事业变化
中年危机的表现：1. 人到中年无奈容颜衰老，功能衰退 2. 孩子长大成人，离开家庭，父母感到孤独、失落 3. 事业的巅峰期后，对未来没有期待
人格形成的因素：生物遗传因素，社会文化因素，家庭环境因素，早期童年经验，自然物理因素
心理学—一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究分析人的行为，揭示人心理活动规律的科学。
实验法—是在控制条件下对某种行为或者心理现象进行观察的方法。
观察法—指在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划的系统观察并记录，然后对所作记录进行分析，以及发行心理活动变化和发展规律的方法。
调查法—是指就某一问题要求被调查者会回答自己的想法或做法，以此来分析、推测群体的态度和心理特征的研究方法
心理测验法—是指使用特定的量表为工具，对个体的心理特征进行间接了解，并作出量化结论的研究方法。
问题解决—具有一系列目标指向性的认知操作。 意识—人类所独有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。
生物节律—是指动物和人的行为和心理活动的周期性变化。它们是有机体生理功能周期性变化的结果，它们的存在表明有机体内都存在一个“生物钟”，随时监视着时间的进程。
日节律—在人和动物的身上都存在，它主要表现为睡与醒的周期性循环，此外，也还有一些生理方面的节律变化，如血压、排尿、荷尔蒙分泌等。
催眠—是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。这是在一种特殊情境下，由催眠师诱导形成的
催眠诱导—是催眠师运用暗示性的语言，对受暗示性较高的个体进行诱导，使之进入催眠状态的过程。
心理促动药物—指在使用有能对中枢神经系统产生影响而使个体感知觉、情绪和行为等心理活动发生变化。
感觉—是指对直接作用于人们感觉器官的事物的个别属性的反映。
感受性—是指人对刺激物的感觉能力。 感觉阈限—是指人感到某个刺激存在或刺激发生变化所需刺激强度的临界值。
差别感觉阈限—是指刚能引起差别的两个刺激之间的最小差异量。
韦伯定律—是指描述察觉刺激的微弱变化所需要的变化量与原有刺激之间的关系的规律。
费希纳定律—是德国心理学家费希纳在韦伯定律基础上提出描述刺激量与心理经验之间关系的规律。 适应—指的是在刺激物持续作用下感受性发生的变化，适应既可以是提高感受性，也可以是降低感受性。
明适应—又称光适应。指由暗处到光亮处，特别是在强光下最初一瞬间会感到光线刺眼发眩，几乎看不清外界物体。几秒钟之后会逐渐看清物体。这种对光的感受性下降变化现象称为明适应。
暗适应—是指从光亮处到暗处，人眼开始看不见周围的东西，经过一段时间后才逐渐区分出物体，人眼这种感受性逐渐增高的过程。
视觉色素—的漂泊是指人眼接受光线后，锥体细胞和棒体细胞内的一种光化学物质——视黄醛完全脱离视蛋白，发生漂白过程。
三原色论称杨—黑理论—他们认为，任何颜色都能由三种波长的纯光混合而产生。人具有三种不同形态的椎体细胞，分别对红、绿、蓝三种原色最为敏感。以不同比例混合这三种颜色，可以产生各种不同的颜色。
视觉现象—分为正后像和负后像。当光刺激终止对感受器官的作用后，它所引起的视觉并不立即消失，它会出现一个短暂的驻留，称为正后像；在注视任何一种颜色后，都会在白色背景上看到一个与它相反的颜色出现，这种现象称为负后像。
拮抗理论—由黑林提出。他认为人眼对光反应的视觉基本但愿是成对组织的，有红、绿、黄、蓝四种原色，加上黑与白共成三对，在光波影响下起作用。每一对的两个要素如红与绿、黄与蓝、其作用相反，具有拮抗作用，表现是当其中一个停止作用后，另一个就激活。
拍音—是指两个声音同时到达耳朵相混合时，如果两个声音强度相差不大，频率也很接近，则会听到以连个声音频率的差数为频率的声音起伏现象，叫做拍音。
声音的掩蔽—是指两个声音同时到达耳朵相混合时，如果两个声音强度相差较大，则只能感受到其中一个较强的声音，这种现象叫做声音的掩蔽。
知觉—是指对直接作用于人们感觉器官的事物的整体属性的反映，是对感觉信息的整合与解释。
社会知觉—是指个人在社会情境中对他人（某个个人或某个群体）的心理状态、行为动机和意向（社会特征和社会现象）做出推测和判断的过程。社会知觉包括三个方面的内容：1）对人的知觉（包括对他人和自我的知觉）。2）对社会事件因果关系的知觉。3）对人际关系的知觉。
首因效应—指人们对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
近因效应—指在总体印象形成的过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。
晕轮效应—指对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出，然后从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
社会刻板效应—指人对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。刻板效应是对社会群体最简单，最经济的认识，它有利于对某一群人做概括的了解，但也容易使人形成“先入为主”的偏见，造成社会认知偏差。
记忆—是在头脑中积累、保持和提取个体经验的心理过程。用信息加工的术语说，记忆就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
感觉记忆—又称感觉寄存器或瞬间记忆，是感觉信息到达感官的第一次直接印象。感觉寄存器只能将来自各个感官的信息保持几十到几百毫秒。在感觉寄存器中，信息可能受到注意，经过编码获得意义，继续进入下一阶段的加工活动。 短时记忆—也称工作记忆，是信息加工系统的的核心。
长时记忆—是信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆。
语义网络—是在长时记忆中储存信息的一种组织形式，是根据信息间的语义联系构成的一种层次不太清晰的框架。它由结点和连线组成。结点代表概念，连线代表概念间联系的密切程度。
图式—是过去知识经验的有组织的较大单元的“整体团块”，是表征过去知识经验的心理结构。
前摄干扰—也称前摄抑制，指已学过的旧信息对学习新信息的抑制作用。 后摄干扰—也称倒摄抑制，指学习新信息对已有旧信息回忆的抑制作用。
记忆术—是有效提高记忆中编码和提取能力的特殊技术，常用的记忆术有地点法（又称位置法）、韵律法（又称口诀法）、记笔记等。 学习—是指通过主客观相互作用，在头脑内部积累经验，构建心理结构以积极适应环境的过程，它可以通过行为或行为潜能的持久变化而有所表现。 组织策略—是指根据指示经验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理与概括，使之结构合理化。通过对学习材料的内在联系的建构，更适应于那些需要深入理解与思考才能把握内在深层意义的学习材料。常用的组织策略有群集、摘录、划线、列提纲等。
思维—是以人已有的知识为中介，对客观事物的概括的、间接的反映。它借助语言、表象或动作实现，是认知活动的高级形式。
聚合思维—是指人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。也就是从给予的信息中产生逻辑的结论。它是一种有方向、有范围、有条理的思维方式。
发散思维—是指人们根据当前问题给定的信息和记忆系统中存储的信息，沿着不同的方向和角度思考，从多方面寻求多样性答案的一种思维活动
创造性思维—是重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成活的思维活动。
概念—在心理学上指的是反映客观事物共同特点与本质属性的思维形式，是高级认知活动的基本单元，以一个符号，就是词的形式来表现。每个概念都包含内涵和外延两个方面。内涵指的是反映的事物的本质，外延指的是概念的范围。内涵越大，外延越小。
日常概念—也叫模糊概念或者前科学概念。这是日常生活中凭经验将同类事物的某些共同属性概括而形成的概念。由于这类概念是在日常交往与个人经验的积累过程中形成的，因此这类概念内涵中有时包含非本质特性，而忽略了本质的特性。
科学概念—也叫明确概念，是在科学研究过程中经过假设和检验形成的，对于个人则主要是学习条件下获得的。因此其确切内涵可以用语言进行科学的解释。
人工概念—是人为地在实验程序上模拟的概念。由美国心理学家赫尔首创，用以研究形成的过程和条件。 推理—是指从一组具体事物经过分析综合得出一般规律，或者从一般原理演出新的具体结论的思维活动。
功能固着—是指人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般性功能上认识它。
心向或心理定势—是指坚定使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向。
想象—是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。新颖性和形象性是想象的基本特征。 智力—大多数心理学家把它看作是人的一种综合认知能力，包括学习能力、适应能力、抽象推理能力等等。
流体智力—指一般的学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新环境的测验度量。
晶体智力—指已获得的知识和技能，由词汇、社会推理以及问题解决等测验度量
多元智力理论—由美国心理学家加德纳提出，加德纳认为，智力的内涵式多元的，它由7中相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。
智力结构论—由美国心理学家吉尔福特提出，他认为，智力活动可以区分为三个维度，即内容、操作和产物，这三个维度的各个成分可以组成为一个三维结构模型。
能力—是指人们成功地完成某种活动所必须的个性心理特征。能力有两层含义：一是实际能力，指个体在先天遗传与后天环境共同作用下所实现的个性心理特征；二是潜在能力，它不是指已经发展起来的实际能力，而是指个体在各种条件适宜下可能发展的潜在能力。
心理年龄—（由法国心理学家比内提出）。比内智力测验由一系列难度不同的题目组成，依据完成这个难度系列中题目的多少，可以计算出与之相应的年龄，称为心理年龄。
智商—是心理年龄与实足年龄的比例，智商（IQ ）=心理年龄(MA)/实足年龄(CA)x100。这个智商由于是用智力年龄除以实际年龄而求得的，因此可称为比率智商。
离差智商—（美国心理学家韦克斯依据统计学原理提出）是确定个体在相同条件下的团体（例如同年龄组）中的相对位置，它实质上是将个体的成绩和同龄组被试的平均成绩比较而得出的相对分数。
心理测量表—指在对心理进行测量时所使用的工具，有时也成为心理量表。通常它是由一组精心设计的测试题目或项目组成，其作用在于抽取一组标准化的行为样本，通过对这组行为反应的观察分析，测验者就可以对引起行为的心理活动做出推论和解释。
心理特质—指的是使一个人对于广泛的一类情景稳定地作出同一反应的心理特点，它是建立在对人类大量相似行为进行观察的基础上的一种科学构想，它是心理学家用以描述或解释行为的工具，不是客观事物。
信度—是指一个测验多次施测于被测群体所得结果一致性程度。信度越高说明这一测验所得结果越可靠。信度又可以分为再测信度、复本信度、评分者信度、内部一致性信度等。
效度—是指测量的有效性程度，即一个测验对它所要测的特性准确测量的程度。此奥杜又分为内容效度、构想效度、预测效度等。
常模—是解释测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计平均值表示。将测验施测于一个标准团体，即总体中一个有代表性的样本是制定常模的必要条件。
动机—是激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动抄某一目标的内部心理过程或内在动力。
需要—是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。
诱因—指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要外部条件或刺激物。 生理性动机—也称为驱力，是由个体的生理需要所驱动而产生的动机，它以个体的生物学需要为基础，对维持个体的生存和发展有着及其重要的作用。
社会性动机—是人类所特有的，它以人的社会文化需要为基础。为得到社会的认同，同时也满足自己的社会文化需要，就会产生各种社会性动机。
外在动机—是在外部刺激作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机。 内在动机是由个体的内部需要引起的动机。
主导动机—是在行为的发生过程中，支配着行为发生的方向和强度的重要动机。他影响并控制着其他动机。
从属动机—是指在行为动机中处于辅助从属的地位所起作用偏弱的动机。
交往动机—是给愿与他人接近、合作、互惠并发展有益的内在需要。
成就动机—是指人们力求获得成功的内在动力。一个人对自己认为重要的、有价值的事情，会努力去克服困难，尽力达成目标的一种内部推动力量。
本能理论—有机体生来即具有一些特定的先天倾向，这些倾向是维持生存所不可缺少的，人们的行为是受这些本能力量所驱动的。
工作动机—是一种使个体努力工作，高质量地创新并不断完善自己工作的动机。
匮乏动机—是指个体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动机，在需要得到满足后便趋于消失。 成长动机—是被高级需要所驱使的动机，是指个体试图超过以往成就的动机。
情绪情感—是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。
道德感—是根据一定的社会道德标准，对人的思想、行为作出评价时产生的情感体验。
美感—是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。它是人对自然和社会生活的一种美的体验。
理智感—是在认知活动中，人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。
心境—是一种具有感染性、比较平稳而持久的情绪状态。
激情—是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。
应激 —在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
心理状态—是指某一时刻或某段时间内相对稳定心理活动背景。包括意识状态、注意、情绪状态、疲劳等
认知方式—也叫认知风格，是指人们在对事物、现象或人进行认识的过程中，个人所偏爱使用的加工信息的方式。 场依存性—的人要依赖于外界环境，处理问题总是依赖于“场”，他们对信息加工处理时，依据外在参照，与别人交往时也能考虑到对方的感受。所以，把这种人称为场依存性。
气质—就是我们平常所说的脾气禀性。气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性和指向性方面的一种稳定的心理特征。它是心理活动的动力特征，它给每个人的整个心理活动蒙上一层独特色彩。
性格—表现了人们对现实和周围世界的态度，并显示在他的行为举止中。它是后天在社会环境中逐渐形成的，是人格差异最核心的方面，受人的价值观、人生观、世界观的影响。 人格特质—是个体有别于他人的基本特征，是人格的有效组成元素，也是人格的测量单位。
人格的共性特质—是在某一社会文化形态下，大多数人或群体所具有的共同特质。
人格的个性特质—是指在一个人身上所独具的人格特质。包括首要特质，中心特质和次要特质。
句子完成法简称SCT —是以未完成的句子作为刺激，让受测者自由地给予语言放应来完成未完成的部分。依据受测者的反应内容来推测受测者的情感、态度以及内心冲突等。
人际交往的三种基本需要：
包容需要—指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
支配需要—个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系需要。
情感需要—指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系需要。
人际沟通—是指信息的发送者与信息接受者之间的信息相互作用过程。在这个过程中，沟通的双方彼此交流各种思想、情感、观念、态度和意见，从而建立一定的人际关系。
社会测量法—是由心理学家莫雷诺首创的。这种方法从群体的角度揭示了成员在人际交往和相互作用过程中，形成喜爱、冷淡或反感的人际关系状况，并且通过数量化指标的确立，这种方法还可以研究群体的结构，群体中的威望和权力的分配方式与形式，从而诊断群体的积极性水平等。
群体—指成员之间互相依赖，互相影响的集合体，群体的成员一般都有直接的接触或互动。
社会助长—是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体行为效率提高的现象。
社会惰化—主要指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。它一般发生在多个个体为了一个共同的目标而合作，自己的工作成绩又不能单独计算的情况下。
去个体化—主要指在群体中人们有时会感到自己被淹没，丧失个人意识和理解评价感，个体的自我认同被群体的行为与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，而致使人们加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行为中去。
群体极化—是指群体成员中原已存在的倾向性，通过亲体的作用而得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象。
群体思维—是指高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致，以致使其他变通行动路线的现实性评估受到压制。这种群体决策时倾向性思维方式叫做群体思维。
健康是指不仅仅没有疾病和没有衰弱的表现，而是生理上、心理上和社会适应方面一种完好的状态。
压力也叫应激—压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态有生理系统中对应激反应所引发的非特定性变化所组成的。当代的压力有三种含义：一是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。二是指一种身心反应，包括心理成分和生理成分。三是指一个过程，这个过程包括引起压力的刺激、压力状态以及情绪。
压力源—是指具有威胁性或伤害性，并因此带来压力感受的事件或环境。
心理性压力源—是指来之人们头脑中的紧张性信息。
躯体性压力源—指通过对人的躯体直接发生刺激作用而造成身心紧张状态的刺激物，包括物理、化学、生物的刺激物 社会性压力源—指造成个人生活方式上变化，并要求人们对其作出调整和适应的情境与实践。社会性压力源包括个人生活中的变化，也包括社会生活中的重要事件。
文化性压力源—指在全新的生活环境中，陌生的风俗习惯和不同生活方式。会使人产生心理压力。
挫折—是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能达到，需要无法满足时，所产生的不愉快情绪的反应。
心理防御机制—是指个体在潜意识中尉减弱、回避或克服现实冲突带来的挫折、焦虑、紧张等而采取的一种防御手段，借此保护自己。
焦虑障碍—就是指受不合乎现实或不合乎理性的害怕所困扰的状态，它所表现出的行为是多种多样的，但有一定是共同的——极度焦虑体验。
发展心理学—分为广义和狭义两个方面，前者主要研究动物种系进化过程中心理的发展、民族心理的发展和个体心理发展等三个方面；后者则主要指个体发展心理学，研究个体从出生到衰老的整个过程的心理发展和变化规律。 横断研究法—是指在同一时间里研究不同年龄组的被试的心理发展水平，并对其进行比较的方法。
纵向研究法—也叫跟踪研究，主要指在比较长的一段时间里，对所选取的被试进行追踪研究，对其心理发展进行有系统的定期观察、记录，目的是考察某些心理现象发生发展的质的变化规律。
群体序列研究—既克服了纵向研究的缺陷，又保持了横断研究的长处，其具体做法是，首先在同一时间选定不同的被试群体进行研究，然后对各个被试群体进行纵向的跟踪研究。
认知是指人对客观世界的认识，它包括感知觉、记忆、注意、思维等心理过程。感知觉是最基本的认知过程，是高级认知活动基础。
道德认知—是对客观存在的道德关系及如何处理这种关系的原则和规范的认知。它构成了道德行为的必要前提，对道德行为起着重要的引导和调节作用，是个体社会性发展的重要内容。
自我意识—指个体对其自身的意识，包括三个层次：对自己机体机体以及其状态的意识，对自己肢体活动状态的意识，对自己思维、情感、意志等心理活动的意识。
关键期—个体在早期发展过程中，某一反应或一组反应在某一特定时间或阶段中最容易获得，最容易形成，如果错过这个时期或阶段，就不容易再出现这样“好时机”这个关键的“好时机”就是关键年龄或关键期
注意—是心理活动或意识在某一时刻所处的状态，表现为对一定对象的指向与集中。
社会性发展—主要指个体在与他人交往的社会生活中，逐渐形成适合于自己生活的社会情境的人格，掌握社会认可的行为方式的过程。
概括—是在头脑中把从各种事物中抽象出来的共同特征联合起来的过程，又可分为初级概括和高级概括。
投射测验—是以弗洛伊德心理分析的人格理论为依据的，一般由若干个模凌二可刺激所组成，被试可任加解释，使自己的动机、态度、感情以及性格等在不知不觉中反应出来，然后由主试将其反应甲乙分析，就可以推出若干人格特性。 心理健康—广义讲，心理健康是指一种高效而满意的持续的心理状态；狭义讲，是指人的基本心理活动的过程内容完整，协调一致，即知、情、意、行、人格协调完整，能适应社会
非言语沟通—指说和写（语言）之外的信息传递，包括手势、身体姿势、音调、身体空间和表情等。
语言沟通—指人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度，达到沟通目的的过程。
假性失眠—有一些人经常对外宣称自己饱受失眠之苦，但其状态良好，神采奕奕，半点失眠的意思也没有，细问下，原来他们每天的睡眠时间少于常人，因为认为自己在“失眠”。这种失眠称为假性失眠
随意注意—指有预定目的、需要一定意志努力的注意
随意后注意—是注意指向一个对象后期出现一种特需形式。它同时具有不随意注意和随意注意的某些特征
群体规范—指为了保证目标的实现，每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和行为的准则。
依恋行为—通过个体与个体的互动关系建立起来的，交往的双方通过相互给予安全、温暖、情感支持而使双方产生了相互的亲密关系。
中年危机中年时期的个体，由于自身生理和健康方面的变化，工作于家庭方面压力，而面临的生活与社会适应上困难。 从众—指个人观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象+
服从—是按照他人命令去行动的行为，也是人际互动的基本方式之一。
否认—指拒绝接受不愉快的现实以达到保护自我的作用。
幻想—指通过想象中的成就去满足收到挫折后需要没有得到满足的心理。
压抑—指把不愉快的经历和体验潜抑到无意识中，不去回忆、主动遗忘的心理。
投射—把自己的不当、失误转嫁到他人身上，或把自己不能接受的欲望归结为他人，这种心理防御机制是
反向—指将自己不能接受的欲望和行为以截然相反的行为表现出来。
退行—指表现出与年龄、身份不相符的幼稚行为，心理状态像是退回到儿童水平。
文饰—指采用合理的理由来解释所遭受的挫折，以减轻心理痛苦。
升华—指把不易直接表现出来的行为或欲望转化为建设性的活动，将系层次的需要和行为上升到高层次需要和行为。
主要心理学派及其代表人物、主要观点？
1. 科学心理学的诞生及构造主义心理学 1879-20世纪20年代，代表：冯特，铁钦纳。 构造主义心理学：冯特用实验的方法来分析人的心理结构，冯特的心理学因此被称为~. 主要研究：意识的结构，认为意识的内容可以分解为基本的要素。 强调内省方法。
2. 机能主义心理学 1890年-20世纪30年代，代表：詹姆斯（《心理学原理》）。代表：杜威。 机能主义心理学：詹姆斯提出心理学应该研究意识的功能和目的，而不是它的结构。他的心理学被称为~. 意识有连续性，像流水一样，他称为意识流。
3. 行为主义心理学 20世纪20年代-50年代，代表：美，华生。斯金纳 华生（古典行为主义）：心理学只能研究：可观察的行为。在刺激影响有机体的情况下，只有作为反应活动的外部行为是可观察的。刺激-反应、强化。否认心理、意识，强调行为，认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的。
4. 格式塔心理学1912-20世纪40年代 创始：魏太默，考夫卡，苛勒形容内容：意识体验。论点：整体大于部分之和。
5. 精神分析学派19世纪后期欧洲，创始：奥地利，弗洛伊德。 重视对人类异常行为的分析，强调研究：无意识现象。
6. 人本主义心理学 20世纪中期，代表：马斯洛，罗杰斯。 人本主义：注重人的独特性，主张人是一种自由、有理性的生物，具有个人发展的潜能，与动物本质上完全不同。人的行为主要受自我意识的支配，人们都有一种指向个人成长的基本需要。 强调：人的社会性特点。
7. 认知心理学 20世纪60年代，美，奈瑟1967《认知心理学》 吸收了格式塔的整体观，承认行为主义的刺激-反应。 认为：心理学不只研究行为，也要研究作为行为基础的内部心理活动规律。 认知心理学还指出内部认知过程是可以运用科学的方法进行研究的。
心理学理论领域：1. 实验与认知心理学2. 人格与社会心理学3. 发展心理学4. 心理测量学5. 生理心理学
心理学的应用领域：1. 临床与咨询心理学2. 教育与学校心理学3. 工业与组织心理学4. 广告与消费心理学5. 法律与犯罪心理学
临床心理学的研究范围、主要工作方式及其与咨询心理学的区别？临床心理学涉及对心理障碍者的评估、诊断与治疗，同时涉及轻度行为和情绪问题的处理。其主要工作方式包括面谈、实施心理测验和提供集体或个人心理治疗。咨询心理学与临床心理学相近似，其主要区别在于咨询心理学面对的心理障碍者症状较轻，不仅是作出诊断，相对的更具有指导方面的意义，如一些家庭咨询、婚姻咨询和职业咨询。
心理学的研究方法和特点：1. 观察法：客观、真实，观察者处于被动，观察结果的记录和分析容易受到观察者的预期和偏见的影响。2. 测验法：要求适应群体。3. 实验法：条件限制。4. 调查法：节省人力物力，准确性受影响
心理学在生活、学习、工作中的意义：1. 认识内外世界2. 调整和控制行为3. 直接应用在实际工作上
意识的四种不同状态：可控制的意识状态、自动化的意识状态、白日梦状态、睡眠状态
注意的特点与功能：特点：指向性和集中性 功能：选择功能、维持功能、调节功能
失眠的种类：情境性失眠、假性失眠、失律性失眠、药物性失眠
注意与意识状态的关系：注意与意识既有联系又有区别。首先，注意不等同于意识。一般来说，注意是一种心理活动或“心理动作”，而意识主要是一种心理内容或体验。其次，注意又和意识密不可分。注意的分配和紧张程度的不同，显示了个体处在什么样的意识状态。
睡眠的阶段：第一阶段-过渡期-α波、呼吸和心跳变慢、肌肉变松弛、提问下降。第二阶段-轻睡期-θ波、第三、四阶段-沉睡期-δ波、梦游、梦呓和尿床等现象此时出现 最后阶段：REM 阶段-快速眼动睡眠 睡眠者的眼球有快速的跳动现象，呼吸和心跳变得不规则，肌肉完全瘫痪，并且很难被唤醒，快速眼动结束后，再循环到轻睡期，如此循环往复，一般一个晚上要经过4-6次这样的循环。
人的梦境表现出哪些主要特征？(1)梦境主要与自己有关，人们很少梦到公共事务。(2)梦境受生活环境影响，与当前的生活事件有关是梦的第二个特征。(3)睡眠中的外在或内在刺激可以影响梦的内容。总的说，梦总是由某种刺激引起一些神经细胞活动的结果，只不过它不被清醒地觉察，也不能控制而已。
失眠的种类：1. 情境性失眠2. 假性失眠3. 失律性失眠4. 药物性失眠
催眠状态下的心理特征：在进入催眠状态后；人的意识活动并未停止，只是变得恍惚不能自主。心理特征：感觉麻痹、感觉扭曲和幻觉、解除抑制、对催眠经验的记忆消失
基本的听觉现象：1. 声音的属性2. 听觉的适应于疲劳3. 声音的混合与掩蔽
听觉理论中的位置学说：位置学说也称行波学说，是由生理学家贝克西提出的。他发现是位于基底膜上的不同部位的毛细胞对不同的特定频率发生最大反应，基底膜上接近卵圆窗部位的毛细胞反应高频声音，越是远端部分的毛细胞越对于频率低的声音发生反应，并且把该频率的信号传给听神经。听神经中每个神经细胞都对一个特定的频率最敏感，因此通过听神经中不同神经细胞的激活，人就听到了不同音高的声音。位置学说能够解释大多数声音的听觉现象，但对低频声音，是找不到与之相对应的毛细胞的。因此对于声音如何编码还不能做出圆满的解释。
听觉理论中的频率匹配学说：频率匹配学说是一种解释音高产生机制的学说。频率匹配学说认为，在极低频的声音作用下，整个基底膜被激活，而不只是它的特定部位。对于1000赫兹以上的中度音高的声音，不只是由单独一个神经细胞，而是由一组神经细胞组合起来构成与之相匹配的频率，也就是说，神经细胞分成数组，各自以轮班的方式发射神经冲动，不同的组分别对声波压力产生神经冲动，各组同步发放，产生对高频声波的识别功能，称为频率匹配学说，也称排发说。
深度知觉是如何产生的？深度知觉也称距离知觉，它使人们能够把二维的视网像解释为三维的世界，以认识事物的真面貌。深度知觉是由一定线索引起的。深度知觉线索来自两个方面：(1)来自刺激方面的深度线索。视觉刺激中最常使用的深度线索有：大小、视野中的高度、线性透视、纹理变化、光照与阴影等。
(2)来自视觉线索器官本身的深度线索。这方面的线索主要包括水晶体的曲度调节、视轴幅合、双眼视差等。
知觉的特性：1. 知觉的整体性：形成的规律, 接近性、相似性、连续性、封闭性、良好图形2. 知觉的选择性3. 知觉的理解性4. 知觉的恒常性⑴大小恒常性⑵形状恒常性⑶颜色恒常性
社会知觉的特性：⑴认知对象的独特性。⑵对他人行为的期望会影响社会知觉过程。⑶社会知觉加工过程的特殊性。 社会认知的过程：⑴信息的搜集和选择。⑵信息的整合过程。在信息整合过程中存在几种效应①首因效应和近因效应。②晕轮效应。③社会刻板效应
为什么在昏暗条件下看一个细小的物体，余视比正视的效果更好？在视网膜上有两种主要的感光细胞，一种是锥体细胞，它专门反应光的波长，对光的强度反应很差。这种感觉细胞主要分布在网膜的中心，称作中央窝或黄斑的一点上。另一种感光细胞叫棒体细胞，只对光的强度起反应，对微弱光线敏感，但不能分辨颜色。离开网膜的中心向网膜的边缘扩展，锥体细胞逐渐减少，棒体细胞逐渐增多。在昏暗条件下要看一个细小的物体，余视比正视的效果更好，是因为余视时物像落在离开网膜的中心的部位，这些部位棒体细胞较多，这种细胞对微弱光线敏感，所以知觉较为清晰。正视时物像落在网膜的中心，这里的锥体细胞较多，这种感光细胞对光的强度反应很差，所以知觉效果就不好。 夜间在亮灯的室内若戴上红色眼镜，当走出室外时就能很快地在黑暗中辨清东西的原因：这是因为瞳孔大小的变化及视网膜感光化学物质的变化。其中，视网膜的感光物质——视紫红质的恢复起主要作用。人眼在接受光线后，锥体细胞和棒体细胞内的一种光化学物质——视黄醛完全脱离视蛋白，使感受性降低，产生明适应。光线停止作用后，视黄醛与蛋白质重新结合，合成视紫红质，使感受性提高，出现暗适应。暗适应程度是与视紫红质的合成程度相应的。夜间在亮灯的室内若戴上红色眼镜，可以避免视黄醛与蛋白质的分离，即减少漂白现象的发生，提高暗适应的速度，所以走出室外时很快就能在黑暗中辨清东西。
用适当的知觉知识解释立体电影的原理。
立体电影是利用双眼视差的知觉现象使人获得深度知觉而制作的。双眼视差指由于二个眼睛为之不同，同一物质投射到两眼的图像存在差异；大脑把两个眼睛的不同信息结合起来使人知觉到一个具有深度的立体。立体电影是将两种稍有差异的图像分别同时呈现给两个眼睛，引起了立体的视觉效果。
记忆包括三个基本过程：信息进入记忆系统-编码；信息在记忆中储存-保持；信息从记忆中提取出来-提取。 记忆的分类：依据记忆的内容1. 陈述性记忆和程序性记忆2. 情境记忆和语义记忆
短时记忆转化为长时记忆有哪些条件？在短时记忆中，信息的保持时间是有限的。这说明，如果信息得不到复述，那么，信息即使进入了短时记忆也会迅速消退。复述是使信息进入长时记忆保存的必要条件，对信息的短时保持乃至长时储存都具有十分重要的作用。复述分两种：保持性复述和精细复述。保持性复述是指一遍遍地重复识记材料，它可以将信息在短时记忆中保持一段时间，使之处于活动状态。但这不一定能够将信息编入长时记忆永久保持。精细复述是指将识记的材料与长时记忆中储存的信息建立起联系。我们知道，一切信息都是通过短时记忆才转入长时记忆中去的，为了将信息转入长时记忆，一条重要有效途径是进行精细的复述，也就是将当前的信息和已有的知识联系起来，赋予它一定意义，并对信息进行组织。
美国心理学家梅耶提出的学习过程的一般模式：美国心理学家梅耶在整合有关理论及学习过程模式的基础上，提出了一种简化的学习过程模式。该模式认为，学习者在外界刺激的作用下，首先产生注意，通过注意来选择与当前的学习任务有关的信息，忽视其他无关信息，同时激活长时记忆中的相关的原有知识。新输入的信息进入工作记忆后，学习者找出新信息中所包含的各种内在联系，并与激活的原有的信息相联系。最后，被理解了的新知识进入长时记忆中储存起来。在特定的条件下，学习者激活、提取有关信息，通过外在的反应作用于环境。简言之，新信息被学习者注意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆。新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外在的反应。
遗忘的原因：消退和干扰。
遗忘的影响因素：1. 与编码信息联系的紧密程度2. 情境和状态的依存性3. 提取中情绪的作用
如何提高记忆力（记忆术）：1. 地点法2. 韵律法3. 记笔记
学习的分类：依学习方式划分：接受学习、发现学习、意义学习、机械学习。依学习内容划分：知识学习、技能学习、社会规范的学习
学习的策略与方法：1. 复习策略，可以避免遗忘有利于信息的长久保持：复习时间、复习次数、复习方法。2. 组织策略。常用的有群集、摘录、划线、写标题、列提纲
记忆系统中各成分的特点及其相互关系：根据记忆过程中信息在记忆中储存时间的长短和编码方式的不同，一般可把记忆分为三个系统，即感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
(1)感觉记忆又称感觉寄存器或瞬时记忆，是使感觉信息得到短暂停留的第一个记忆系统。其特点是：信息完全依据它所具有的物理特性编码，具有鲜明的形象性；感觉记忆的信息受到注意时，经过编码获得意义，并进入下一阶段，如果不被注意或编码，它们很快就会自动消退。各种感觉信息在感觉寄存器中以视觉表象和声音表象的形式存储。声象记忆和视象记忆基本上具有相同的性质，只是声象在感觉寄存器中的持续时间较长，可达几秒钟。
(2)短时记忆也称工作记忆，是信息加工系统的核心。其特点是：信息主要以声音代码的形式存储，只有少量的信息以视觉或语义编码形式存储；信息的保持时间有限，在无复述的情况下保持时间只有20—30秒；短时记忆中的信息经过复述转入长时记忆（复述分为保持性复述与精细复述）；容量有限，大约为7±2个组块。 短时记忆的作用：首先，短时记忆扮演着意识的角色。它使我们知道自己正在接收着什么以及正在做些什么；其次，短时记忆使我们能够将许多来自感觉的息加以整合构成完整的图像；再次，短时记忆在思考和解决问题时着暂时寄存器的作用。最后，短时记忆保存着当前的策略和意愿。这一切使得我们能够采取各种复杂的行为直至达到最终目标。正是因为短时记忆的这些重要作用，在当前大多数研究中被改称为工作记忆。
(3)长时记忆是信息经过充分加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆。其特点是：信息的编码形式以语义编码形式占主导地位，也有视觉编码。
长时记忆中的信息大部分来源于对短时记忆内容的加工，也有由于印象深刻一次获得的。也就是说，大部分信息是通过短时记忆才进入长时记忆的。短时记忆中的信息进入长时记忆的一条重要途径是进行精细的复述，与旧的知识经验联系起来，赋予它一定的意义，并对信息进行组织。长时记忆中的信息以概念体系、语义网络、图式等组织形式存储在大脑中。
思维的特征：间接性、概括性、思维和语言有密切关系
思维的过程：分析综合-比较-抽象和概括
思维的种类：1. 直觉动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维2. 聚合思维，发散思维3常规思维和创造性思维
问题解决及其特点：问题是指尚未被人们解决的某种思维任务。解决问题时，你所知道的与你所需要知道的之间往往存在着差距，这个差距就是问题空间。解决一个问题，就是消除这个空间，这需要通过发现和取得必要的信息来完成。以信息加工的观点来看，一个问题可分为三个部分：①初始状态：接受问题，所拥有的信息不够完整；②目标状态：确定所希望达到的状态；③认知操作：从初始状态到目标状态的过程中必须采取的步骤。这三个部分共同界定了所谓的问题空间。可以认为，思维过程就是采取有效的策略和方法不断缩小问题空间，以至问题解决的过程。
在认知心理学中，可以把问题解决定义为具有一系列目标指向性的认知操作，它应具备以下三个特征：①目标指向性；②操作系列性；③认知性操作。
影响问题解决的因素：1. 问题表征的方式2. 无关信息的干扰3. 功能固着性4. 心向
问题解决的策略和方法：（一）算法式（二）启发式1. 手段——目的分析法。2. 爬山法 以退为进。3. 逆向工作法（目标递归策略）
创造性思维特征：敏感性、流畅性、灵活性、独创性、再定义性、洞察性。
创造性的影响因素：1. 智力因素2. 人格因素3. 环境因素4. 动机因素
创造力培养：1. 建立目标与意向2. 训练基本的技巧3．鼓励个体取得某领域的具体知识4. 刺激和鼓励好奇心5. 建立动机，特别是内部动机6. 建立自信，鼓励冒险精神7. 强调掌握和自我竞争8. 培养有关创造力和创造性思维的概念9. 提供选择和发现的机会10. 促进自我管理技巧11. 传授创造性思维的策略与技术12. 运用例子
学前儿童往往会把蝴蝶和蝙蝠认为是鸟，这是因为：在心理学中，将概念分为日常概念和科学概念。日常概念也叫模糊概念或前科学概念。这是在日常生活中凭经验将同类事物的某些共同属性概括而形成的概念。由于这类概念是在日常交往和个人经验的积累过程中形成的，因此，这类概念的内涵中有时包含着非本质的特性，而忽略了本质特性。科学概念是在有计划的教学过程中通过揭示概念的内涵而形成的概念。这类概念也叫明确概念，其确切内涵可以用语言进行科学的解释。学前儿童所掌握的概念大部分是日常概念，即在日常生活中凭经验将同类事物的某些共同属性概括而形成的概念，这类概念中有时包含着非本质的特性，有时反映的是事物的表面特征。学前儿童往往认为会飞的就是鸟，因为蝴蝶和蝙蝠都会飞，所以会把它们当成是鸟。
能力的不同类型？①一般能力和特殊能力；②认知能力；操作能力指操纵、制作和运动的能力；社交能力。③模仿能力和创造能力
智力与能力的区别？能力指人们成功的完成某种活动所必须的个性心理特征，可以有多重表现形式，它可以表现在肢体或动作方面的能力，表现在人际关系方面的交际能力，表现在处理事务方面的才能等等而智力则只是表现在人的认知学习方面。 智力发展的一般趋势？在人的一生中，智力水平随个体年龄的增长而变化。一般来说，智力的发展可以划分成三个阶段，即增长阶段、稳定阶段、衰退阶段 从出生到15岁左右，智力的发展与年龄的增长几乎等速增长，之后以负加速方式增长，增长逐渐减慢。一般在18到25岁之间，智力的发展达到高峰。在成人期，智力表现为一个较长时间的稳定保持期，可持续到60岁左右进入老年阶段（60岁以后），智力的发展表现出迅速下降现象，进入衰退期。但由于智力是由许多不同的成分组成的，智力的各种成分的发展轨迹各不相同，达到顶峰年龄以及增长与衰退过程也各不相同。 如何看待智力差异？1、智力的个体差异：表现在智力的水平和智力的结构两方面。首先，在智力发展水平上，不同的人所达到的最高水平及其不同。其次，每个人智力的结构，即组成方式上也有所不同。
此外，人的智力发展过程有不同形态：一是稳定发展；有一些人早熟；有一些人大器晚成。2、智力的团体差异 最明显的是性别差异。除此之外，不同职业、种族之间在智力上也存在着差别。 在同一群体内部，人们在智力测验分数上的差异可能归因于遗传因素，但不同团体在智力测验平均IQ 分数伤的差异则应更多归因于环境的不同。同时，智力测验本身的文化部公平性也是造成不同团体间差异的原因之一。
比例智商和离差智商的异同。相同点：都是用于表示个体智力水平高低的指标
相异点：智商—是心理年龄与实足年龄的比例，智商（IQ ）=心理年龄(MA)/实足年龄(CA)x100。这个智商由于是用智力年龄除以实际年龄而求得的，因此可称为比率智商。该计算方法指适用于儿童，当人发展到一定的年龄后，使用心理年龄的计算将不符合实际情况。离差智商—（美国心理学家韦克斯依据统计学原理提出）是确定个体在相同条件下的团体（例如同年龄组）中的相对位置，它实质上是将个体的成绩和同龄组被试的平均成绩比较而得出的相对分数。 加德纳的多元智力理论：多元智力理论是由美国心理学家加德纳提出的。他认为智力的内涵是多元的，由七种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。这七种智力为：(1)言语智力。(2)逻辑—数学智力。(3)空间智力。(4)音乐智力。(5)身体运动智力。(6)人际智力。(7)内省智力。 吉尔福特的智力结构论：美国心理学家吉尔福特认为，智力活动可以区分出三个维度，即内容、操作和产物，这三个维度的各个成分可以组成为一个三维结构模型。智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义和行为。它们是智力活动的对象或材料。智力操作指智力活动的过程，它是由上述种种对象或材料引起的包括认知、发散思维、聚合思维和评价。智力活动产物是指运用上述智力操作所得到的结果。这些结果可以按单元计算，可以分类处理，也可以表现为关系、转换、系统和应用。由于三个维度和多种形式的存在，人的智力可以在理论上区分为5 x5 x6=150种。吉尔福特的三维智力结构模型同时考虑到智力活动的内容、过程和产品，这对推动智力测验工作起了重要的作用。
斯滕伯格的智力三元理论：1、一个完备的智力理论必须对智力的三个方面予以说明，即智力的内部构成成分、这些成分与经验的关系，智力成分的外部作用2、智力的内部构成涉及思维的三种成分，即元成分、操作成分和知识获得成分。3内部成分与外部世界的关系式根据经验调整所运用的成分从而获益的能力。4、智力是适应环境、塑造环境和选择新环境的能力。
达斯的PASS 模型：”它包含了三层认知系统和四种认知过程。其中注意系统又称注意一唤醒系统，它是整个系统的基础；同时性加工和继时性加工系统称为信息加工系统，处于中间层次；计划系统处于最高层次。三个系统协调合作，保证了一切智力活动的运行
智力测验的种类：1. 个别测验和团体测验 2. 文字测验和非文字测验 3. 速度测验和难度测验
心理测验的性质：1. 心理测量的对象是心理特质，是一种科学构想 2. 对心理特质的测量是间接的3. 心理测量具有误差
4. 心理测量工具的适用性与社会文化背景有关
智力测验与向性测验、成就测验的区别
智力测验与性向测验（能力倾向测验）和成就测验（成绩测验或教育测验）同属于能力测验范畴，三者既有相似之处，又有区别。
心理测验最早开始于为筛选学习困难儿童而编制的智力测验，一般注重的是表现在认知活动中的稳定的一般能力。通用的智力测验都可视为对个体的基本能力素质的考察。 性向测验泛指用以测量潜在才能的测验，其目的在于发现儿童的潜在才能，深入了解其长处和发展倾向。
成就测验主要考查受测者在学习和训练后所具有的知识和技能水平。
智力的影响因素:遗传因素对智力的影响 家庭环境对智力的影响 学校教育对智力的影响动
心理测验的技术指标？1、信度，即可靠性，是指多次测验结果的一致性程度2、效度，指测量的有效性，即对一个测验对它所要测量的特性准确测量的程度。3测验的标准化，常模是解释测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计平均值表示。
动机的功能：激活功能，指向功能，调节与维持功能
动机的种类：生理性动机与社会性动机，内在动机与外在动机，主导动机与从属动机
动机的产生(需要和诱因) ：受内外两种因素的共同影响，个体的内在的某种需要是动机产生的根本原因，而外在环境则作为诱因。需要是有机体内部生理和心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。外的的环境刺激也可能成为行为的驱动力量，环境刺激是动机产生的诱因。
动机强度与工作效率的关系：动机对于提高活动效率具有重要意义，一般来说，．人们似乎认为动机越强，活动效率越高。但事实并非如此。研究证明，各种活动都存在动机的最佳水平。动机过强或不足，都会使工作或学习效率降低，中等强度的动机最有利于发挥最佳工作效率。研究还发现，动机的最佳水平随活动性质的不同而不同。在简单容易的活动中，工作效率随动机的提高而上升；当活动难度加大时，动机强度要降低，这样才有利于提高工作效率。 成就动机的特征：⑴具有挑战性与创造性；⑵具有坚定信念；⑶正确的归因方式。
成就动机的结构：成就动机是指人们力求获得成功的内在动力。个体的成就动机含有二种成份：追求成功的倾向和回避失败的倾向。一般认为，成就动机较高的人喜欢选择富有挑战性的任务，其追求成功的倾向大于回避失败的倾向，成就动机水平较低的人则因害怕失败而回避困难的任务。
工作动机的定义及相关理论：工作动机是一种使个体努力工作，高质量创新并不断完善自己工作的动机。
X 理论认为人工作是喂了钱，个人的工作动机来着于物质利益的驱动，并且常被外来刺激（诱因）所吸引。
Y 理论则把人看做是负责，有创造力的，人们工作不是为了外在的物质刺激，而是出于一种要将工作做好的内驱力。V 理论认为，个体的工作动机水平依赖于为实现自身的价值观而付出的努力，有雄心的人们个人价值观较高，并且会努力在工作中寻求实现和证明。Z 理论认为，当个人价值感与组织的目标协调一致时，个体的工作动机，士气和忠诚度都会得到提高。
交往动机产生的原因在于：(1)合作：人类生活在一个大的社会网络系统中，合作是人类基本的社会生存动机。(2)情谊：伙伴情谊是人类交往的一种因素，具有持久性、亲密性、少功利性的特点。(3)归属：人们总是希望自己能成为某一社会群体中的一员，被其他成员所认可。这种归属于某一团体的交往需求在我们生活中随处可见。
动机理论中的本能理论：本能理论是最早被提出的动机理论。该理论认为：有机体生来即具有一些特定的先天倾向，这些倾向是维持生存所不可缺少的，人们的行为是受这些本能力量所驱动的。
马斯洛的需要层次：自我实现的需要，尊重的需要，归属与爱的需要，安全的需要，生理的需要。这些需要都是天生的，它们组成一个从低级到高级的“金字塔”型需要层次。在需要层次中，层次越低，力量越强大。一旦较低层次的需要得到满足，较高一层的需要便会占据主导地位，支配个体的行为。
动机理论中的认知与期待理论：认知理论着重强调人的较高级心理过程对行为的影响作用，即强调人的思维对行为的调控作用。动机力量=效价×期待。动机力量是指目标激发人的内部力量的强度，效价指目标对个人的价值，期待是指个人依据经验判断达到目标的可能性。动机强度与期待的高低成正比。
情绪的三个层次：1、主观体验。(2)生理唤醒。(3)外部行为。主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。
情绪表达的方式：表情是情感表达的一种方式，也是人们交往的一种手段，分为面部表情，身段表情，语调表情 情绪分类：依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。
情绪与情感的区别1、从需要的角度看差异：情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验；情感更多地与人的精神或社会需要相联系。2、从发生早晚的角度看差异：情绪发生早，情感产生晚；情绪是人与动物所共有的，情感是人所特有的。3、从反映特点看差异：情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性；情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
情绪情感在工作生活中的作用：(1)情绪情感的动机作用。①情绪具有激励作用。②情绪被视为动机的指标。(2)情绪情感的调控功能。①促进功能。②瓦解作用。(3)情绪情感的健康功能。人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。情绪失调会使人生病， (4)情绪情感的信号功能。情绪的外部表现是表情，表情具有信号传递作用，属于一种非言语性交际。人们可以凭借一定的表情来传递情感信息和思想愿望。
人格的本质特征：人格是具有复杂内涵的心理成分，它具有多种本质属性，包括独特性、稳定性、统合性、复杂性、功能性。(1)不同人由于生活在不同的环境中，先天后天因素的交互作用形成了人们人格的独特性。(2)稳定性是指人格特征具有跨时空的一致性，它一旦形成就相对稳定下来了。(3)统合性是指人格系统在自我意识的调控下构成的统一体。
(4)复杂性说明了人格结构多元化，各种人格特征的组合使人表现出千差万别。(5)功能性反映出人格对人生的影响作用，是人格健康的重要成分。
人格的结构：⑴知—情—意系统。⑵心理状态系统。⑶人格动力系统：决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构。⑷心理特征系统：包括能力、气质、性格。⑸自我调控系统：自我认识、自我体验、自我控制。 自我调控系统的作用及其子系统：自我调控系统的主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一和谐。它属于人格中的内控系统或自控系统。
它包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。自我认识是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价，其中自我评价是自．我调节的重要条件。自我体验是自我意识在情感上的表现，是伴随自我认识而产生的内心体验。自我控制是自我意识在行为上的表现，是实现自我意识调节的最终环节。
气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质
气质与性格的区别：1. 气质由先天决定，性格由后天形成。2. 气质体现人格差异，可塑性小；性格体现人格心理差异，可塑性大。3. 气质反映了一个人心理活动的动力特征；性格则反映对现实态度与相应的行为方式。4. 年龄越小，气质作用越大；年龄越大，性格作用越明显。5. 性格在人格系统中具有核心作用；气质的作用小于性格。
性格差异的体现（结构分为四个大方面）：态度特征、意志特征、情绪特征、理智特征
人格类型说的三种模式：单一模式—T 型人格、对立型人格—内向与外向人格、多元型模式—阴阳五行说
影响人格形成的因素：1. 生物遗传因素 2. 社会文化因素 3. 家庭环境因素 4. 早起童年经验 5. 自然物理因素
人格测量的方法：人格测评的方法有很多，其中有两种典型的、具有代表性的人格测验方法。
测验法是在标准化的技术条件下，对受测者的行为和内部心理变化进行探察和鉴别的方法。主要形式为自陈问卷法，这是一种纸笔测验方法。如1、明尼苏达多相人格测验2爱德华个人兴趣量表3青年性格问卷
投射测验是由若干个模棱两可的刺激所组成，被试对其任加解释，使自己的动机、态度、感情以及性格，在不知不觉中反映出来，然后由主试将其反应加以分析，就可以推出若干人格特性。如：1、罗夏克墨ji 测验2、主题统觉测验。 在人格发展与调节中，如何发挥人的主观能动性？
(1)强调内因是根据，外因通过内因起作用。影响人格发展与形成的因素有遗传、教育、社会因素等，但个体主观因素是最重要的。(2)在个体人格成长过程中，是由外控系统逐渐转化为内控系统。儿童早期是受外部因素的控制与影响较大，随着主体中自我机能的成长，自我调控作用提高，人的主观能动性起重要作用。
(3)自我调控系统包括自我认识、自我体验、自我控制三部分。其主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一和谐。
人际交往的心理需要：1. 本能 2. 合群需要 3. 自我肯定需要
人际沟通的基本要素：1. 信息源 2. 信息 3. 通道 4. 目标靶 5. 反馈 6. 障碍 7. 沟通背景
人际沟通的功能：就是能够促进人们之间相互了解，协调人们的社会生活，使人们的行为能够更好的适应社会环境，从而使社会或维持动态的平衡。 沟通还具有需要满足的功能，个人通过表达自己的身心状态，实现与他人的联系，明确人际关系的行动方向，从而使自我价值得以实现。
人际沟通的类型1、言语沟通2、非言语沟通，非言语沟通主要指说和写之外的信息传递，包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等。
社会测量法的原理：莫雷诺认为，在每一个群体中，成员于成员之间由于存在着交往和相互作用的关系，所以，他们的心理上必然会产生相互影响，而这种相互影响也一定会反映在他们彼此之间的行为上，那么，如果考察成员之间在特定情境下的相互选择行为或行为意向，就应该能够了解成员之间的心理联系状况。
解读通过人际关系测量后获得的人际关系图X:是一名群体的孤立者Y:是二个互选且排他的好朋友Z 是三个互选的成员组成的小群体O 是群体中的明星，最受欢迎者，
人际喜欢和吸引的条件：1. 相似性与互补性：我们倾向于喜欢那些与我们具有相似态度和价值观的人，并与之表现相互吸引。态度是最主要的因素。一般相似性起决定性作用，但当交往双方角色不同，需要不同时，人们倾向喜欢那些行为与角色相符合的人。双方角色不同，行为不同时，人们喜欢那些与自己能够互补。2. 个人品质：人际交往的深入，外在因素变得不再重要，交往者的内在品质越来越重要。3. 接近性与熟悉性：空间上距离较近的个体，相互间接触的机会多，能够增进彼此的了解。尤是交往初期。
群体的一般特性：1. 群体规范 2. 群体的凝聚力 3. 群体中的角色 4. 群体的领导 群体的功能：1. 给成员心理上的归属感（情感方面影响）2. 使成员具有认同感（认知方面的影响）3. 使成员获得社会性支持（行动方面的影响）
群体对个体行为的影响：1. 社会助长与社会堕化 2. 去个体化 3. 群体的决策行为:群体极化、群体思维 4. 从众与服众 从众与服从的原因及其影响因素：从众原因：①行为参照。②个体对他人的信任和群体对个体的吸引力。③害怕与众不同的心理状态。 服从原因：①合法权力。②责任转移。
影响从众的因素：群体的一致性，群体的规模，群体的权威性，个体的人格，自我卷入水平，文化差异与个体差异。 影响服从的因素：①命令发出者。②命令的执行者。③情境因素。
从众与服从的区别：从众指个人的观点或行为由于真实的或想像的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。服从是指按照他人的命令去行动的行为。从众与服从有着本质的不同，从众情况下的个体，虽然没有按照自己的意愿去行动，但却是自愿的。而在服从情况下的个体，则完全是在不自愿的情况下，应别人的要求去行动的。 心理健康的标准：有正常的智力水平、能够了解并接受自己、能与他人建立和谐的关系、善于调节与控制情绪、有良好的环境适应能力
增进心理健康的有效途径：1. 具有良好的心理品质，预防心理障碍的发生 2. 开发自己的各种潜能，提高工作和生活质量 3. 激发自己的非智力因素，尝试创造性的学习和工作4. 提高自己人际交往的能力，增强自己的社会适应性 5. 增强自我意识，培养自我评价能力
压力源分为那几类：躯体性压力源、心理性压力源、社会性压力源、文化性压力源
压力的影响因素：经验、准备状态、认知、性格、环境
压力的应对策略：1. 了解自己的能力，制定切实可行的目标 2. 劳逸结合，积极休息，培养业余兴趣爱好3. 加强体育锻炼，生活有规律，睡眠充足 4. 建立和扩展良好社会支持系统，拥有朋友 5. 积极面对人生，自信豁达，知足常乐，笑口常开 6. 改变不合理观念，通过有意的改变自己的内部语言来改变不适应状况
受到挫折后可能引起的反应1攻击行为2冷漠3幻想4心理防御机制
常见的心理防御机制可分为建设性防御、替代性防御、掩饰性防御、逃避性防御、攻击性防御五大类。(1)否认(2)幻想3) 压抑(4)投射(5)反向(6)转移(7)退行(8)文饰(9)补偿(10)升华
挫折的应对策略：正确认识挫折；改变不合理观念；加强修养，勇于实践；优化自身人格品质 焦虑障碍的类型：(1)广泛性焦虑障碍。(2)恐慌障碍。(3)恐惧症。(4)强迫症。(5)创伤后应激症。
焦虑的应对策略：1. 认清焦虑状况 2. 克服焦虑的三个原则(不回避、正面迎战、做记录) 3.学会放松自己 4. 运用想像减轻焦虑 5. 进行理性思考 6. 接受专业治疗
心理发展的年龄特征:个体从出生到青年初期这一阶段，是心理发展变化最为明显阶段。传统的心理发展观点认为，从婴幼儿期到青年初期是个体的形成阶段，成年期是稳定阶段，老年期是衰老和死亡的阶段。实际上心理的发展并不是随着生理的成熟而告终结的，心理的发展是从个体出生到成年再到老年的持续过程。
毕生发展心理学的主要观点是什么？(1)人生的发展，除了身体在生物意义上的发育、成熟以外，是一个伴随人的一生的过程，其行为的变化过程贯穿于从胎儿期到死亡的全部一生中，行为变化过程反映了个人的不同行为表现增强和减退的情况。(2)发展具有多维性和多向性，发展的方向也因为发展内容的种类不同而有所不同。(3)发展由获得和丧失组成，是一个有序变化的过程，并非仅仅意味着增长。(4)心理发展存在着很大的个体差异和可塑性，不同的人有不同的形式。(5)心理发展受多种因素影响，个体的发展是年龄阶段、历史阶段和非规范事件等多种影响共同作用的结果。 发展心理学主要有哪些研究方法？(1)横断研究法。(2)纵向研究法。(3)群体序列研究。
心理发展年龄阶段的划分的依据
划分个体心理发展的年龄阶段，应该考虑两个问题，第一，个体心理发展的每一个时期的重要的特殊的矛盾和质的特点，应该是划分心理年龄阶段的主要依据；第二，在划分心理年龄阶段时，既要看到重点，又应该看到全面。因此，各心理发展阶段主要表现在个体不同时期的主导活动、智力水平和个性特征，以及生理发展和言语发展上。 皮亚杰关于认知发展的理论
儿童认知发展的四个阶段：1、感知运动阶段：人的任何知识都来源于动作，动作是感知的源泉和思维的基础。0~2岁儿童形成“客体永久性”的概念2、前运算阶段：2~7岁儿童发展了某些代表性的系统，典型特点是自我中心性或不“守恒”性3、具体运算阶段：7~12岁儿童逐渐掌握了守恒的概念，可以开始进行一些运用符号的逻辑思考活动，可以形成一系列的行动心理表象。“自我中心”程度下降，开始克服“片面性”，提高了与他人沟通的能力4、形式运算阶段：12岁以后，进入思维发展趋于成熟的阶段。典型特征是抽象思维得到了发展和完善。 婴幼儿言语发展的基本阶段和特点：口语习得的年龄，口语习得各阶段的特征；刚出生，能够分辨语音刺激与其他声音刺激；9~12个月，说出第一个指示词；18~24个月，出现双词话语；3~4岁，出现完全符合语法的完整的句子；7岁前，获得完全符合语法的口头语言
儿童了解自己性别的途径1、家庭中的性别角色刻板印象2、学校教育中的性别角色刻板印象①教科书中的性别角色刻板印象②教师的性别角色刻板印象③同伴群体中的性别角色。3、大众传媒的性别角色刻板印象
青少年个体个性发展的主要特点
1、自我意识的发展：自我意识指个体对其自身的意识，包括三个层次：对自己机体及其状态的意识；对自己肢体活动状态的意识；对自己思维、情感、意志等心理活动的意识。2、情绪表现的矛盾性特点：典型的特点是强烈、狂暴与温和、细腻共存，情绪的可变性与固执性共存，内向性与表现性共存。
3、人际关系发展新特点：对友谊非常重视；与父母产生冲突、代沟；开始意识到了性别问题，开始对异性产生兴趣 儿童期的社会性发展包括哪些内容？社会性发展主要指个体在与他人交往的社会生活中，逐渐形成适合于自己生活的社会情境的人格，掌握社会认可的行为方式的过程。
儿童期的社会性发展主要集中在依恋关系的形成与类型、性别社会化和道德判断的发展方面。
成年初期的主要发展任务：求职与升学、婚恋与生育
中年危机的主要原因：自身生理变化、家庭生活变化、事业变化
中年危机的表现：1. 人到中年无奈容颜衰老，功能衰退 2. 孩子长大成人，离开家庭，父母感到孤独、失落 3. 事业的巅峰期后，对未来没有期待
人格形成的因素：生物遗传因素，社会文化因素，家庭环境因素，早期童年经验，自然物理因素