同志们：
为期40天的春运，于3月14日落下帷幕。春运年年搞，岁岁不相同。今年的春运面临许多新情况：他是在构建和谐武汉的背景下进行的，是在武昌车站和天河机场改扩建、铁路公路票价首次不上浮、燃放烟花爆竹由“禁改限”、旅客流量大幅增长的情况下进行的。面对这些新情况，全市交通战线的广大干部职工，在市政府的统一领导下，克难奋进，扎实工作，取得了今年春运工作的全面胜利，实现了“安全有序、畅通和谐”的春运目标，实现了第十九个春运安全年。
春运成绩的取得，是各区政府、市直有关部门、驻汉部队和武汉地区交通运输各单位共同努力的结果。今天，市人民政府隆重召开总结表彰大会，首先，我代表市委、市政府向荣获20**年春运工作的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向日夜奋战在春运第一线的交通系统广大干部、职工表示亲切的慰问！向大力支持配合春运工作的驻汉部队、武警官兵以及各区人民政府，市公安、城管、劳动、民政、物价、工商、卫生、旅游、供电、气象、邮政、电信和新闻单位的同志们表示衷心的感谢！
待会，彭俊同志将对我市今年的春运工作进行全面总结。今年的春运工作总的看，做到了安全有序，畅通和谐，社会各界反映很好，概括起来有以下五个特点：
一、运力准备充足，客流创历史新高
今年春运，我市旅客流量与往年相比大幅上升，全市春运旅客发送总量、日旅客发送量和铁路、公路、航空日旅客发送量五个指标全面创造历史新高。全市春运40 天安全发送旅客1368.45万人次，历史记录为1310.68万人次；铁公空日旅客发送量最高为41.94万人，历史记录是40.11万人；铁路日旅客发送量最高为14.28万人，历史记录是12.67万人；公路日旅客发送量最高为34.63万人，历史记录是32.41万人；航空日旅客发送量最高为 16046人，历史记录是12560人。武汉作为全国春运客流最大的城市之一，受到国家和社会各界的广泛关注。为了应对春运客流，交通运输部门在铁道部、交通部、民航总局的支持下，作了精心的组织准备，运力配备达历史最好水平。春运期间，铁路开行列车5900列,比去年同期增长86.3%;公路发班41.36万个,同比增长2.96%;航空出港航班4767个,同比增长42.21%。可以说，今年春运是我市历史上客流量最大、峰值最高，运力配置最优、运输能力最强的一年。
二、以人为本优质服务，致力营造和谐春运
在构建和谐社会、和谐武汉的进程中，“以人为本，和谐春运” 的理念深入人心，市区政府、市直有关部门和各交通运输单位千方百计服务于民，共同为旅客铺就一条和谐温馨的回家、返岗之路。为化解武昌车站施工给旅客带来的乘降不便，市政府现场办公，提出十条改进举措。XX区政府、市直有关部门和武汉铁路局、武昌车站密切配合，迅速付诸实施，从优化导向设置、扩大进站通道、增加候乘面积、迁移公交站点等方面为旅客创造良好的出行环境。各交通运输单位想旅客之所想、急旅客之所急，不断提高运输服务的质量和效率，通过采取多种方式便利旅客购票，改善旅客候乘环境，增加服务设施和服务项目，让旅客处处感到方便温馨。春运期间，全市发送和抵达共2570多万人次，没有发生一起旅客重大问题投诉，这是很不容易的。
三、安全监管措施到位，全力打造平安春运
今年春运，雨雾天气多，不时造成高速公路封闭、机场航班延误；“禁鞭”改“限鞭”政策的实施，部分旅客携带烟花爆竹出行。这些都是春运安全的隐患。各交通运输单位迎难而上，把确保人民生命财产安全作为春运工作的重中之重，一是严把了投入春运的运输设施关，凡不符合要求的车船、飞机一律不投入春运；二是加强了对春运一线人员、特别是驾乘人员的教育，严格执行各项规章制度，确保运输安全；三是加强了宣传和查堵，严禁旅客携带烟花爆竹及其他危险品乘坐交通工具；四是强化了春运安全检查。省市领导组织检查，市春运领导小组安排6个专班巡回检查，各交通运输单位自觉履行安全主体职责、加强了对生产一线的检查。对检查中发现的问题，督促及时进行整改。由于安全监管措施得力，武汉地区铁路、水路、公路、航空等运输单位未发生一起重特大安全事故和燃爆事故，实现了我市第十九个春运安全年。
四、严格执行价格政策，铁公票价不予上浮
春运前夕，铁道部、国家发改委、交通部先后发出通知，春运期间铁路、公路客运票价不再上浮。“春运不涨价”，意味着成千上万旅客成为这一政策的直接受益者。为了坚决执行好票价政策，武汉铁路局召开专门会议部署，加强铁路票价的公示和监管力度；市物价部门和公路运管部门联手，严格审核每条公路客运线路票价，监督各客运站、运输企业在售票场所、网点明码标价，并组成联合执法专班，加强对公路票价的监管，保护旅客的合法权益。公路客运票价不上浮，在使旅客受益的同时，也给组织公路加班造成了困难。因为加班客车往往是单向客流，而要支付双向成本，很多线路出现亏损。我们的公路运输企业，尤其是XX公路客运集团体现了讲政治、顾大局的精神，坚持始终开行加班车，确保了旅客及时疏运。
五、各方配合齐抓共管，共同保障春运畅通
市政府春运工作领导小组各成员单位通力合作，保障了春运工作的顺利进行。武汉警备区协调驻汉部队，派出官兵到机场、车站维护春运秩序；公安机关加大警力投入，确保各客运站治安情况良好，保障道路运输安全畅通；城管部门清除违章占道，狠抓车站周边的环境卫生，支持铁路部门在广场搭建候车棚；民政部门在车站设立救助站，为困难民工提供车票返乡；劳动保障部门加强信息服务，引导民工有序流动；卫生部门严格检查车站周边食品生产、经营单位，保障旅客饮食安全；供电部门全力保障春运用电，确保电脑售票和旅客候乘；邮电部门推出订送票和查询乘车、航班信息服务，保障春运工作电话畅通；气象部门每日发布XX市和XX省的气象预报，使交通运输部门及早采取应对措施；新闻单位通过报纸、电视、广播等媒体，及时提供春运信息，为春运创造了良好的舆论环境。
同志们，20**年的春运工作已经圆满结束，为今年的经济工作开了一个好头。随着“十一五”规划的全面实施，摆在我们面前的工作任务还十分繁重。我们要认真贯彻刚刚闭幕的全国“两会”精神，在市委、市政府的领导下，保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，发扬不怕吃苦、连续作战的工作作风，把今年的各项工作做好，以新的业绩迎接党的十七大胜利召开。
谢谢大家！
同志们：
为期40天的春运，于3月14日落下帷幕。春运年年搞，岁岁不相同。今年的春运面临许多新情况：他是在构建和谐武汉的背景下进行的，是在武昌车站和天河机场改扩建、铁路公路票价首次不上浮、燃放烟花爆竹由“禁改限”、旅客流量大幅增长的情况下进行的。面对这些新情况，全市交通战线的广大干部职工，在市政府的统一领导下，克难奋进，扎实工作，取得了今年春运工作的全面胜利，实现了“安全有序、畅通和谐”的春运目标，实现了第十九个春运安全年。
春运成绩的取得，是各区政府、市直有关部门、驻汉部队和武汉地区交通运输各单位共同努力的结果。今天，市人民政府隆重召开总结表彰大会，首先，我代表市委、市政府向荣获20**年春运工作的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向日夜奋战在春运第一线的交通系统广大干部、职工表示亲切的慰问！向大力支持配合春运工作的驻汉部队、武警官兵以及各区人民政府，市公安、城管、劳动、民政、物价、工商、卫生、旅游、供电、气象、邮政、电信和新闻单位的同志们表示衷心的感谢！
待会，彭俊同志将对我市今年的春运工作进行全面总结。今年的春运工作总的看，做到了安全有序，畅通和谐，社会各界反映很好，概括起来有以下五个特点：
一、运力准备充足，客流创历史新高
今年春运，我市旅客流量与往年相比大幅上升，全市春运旅客发送总量、日旅客发送量和铁路、公路、航空日旅客发送量五个指标全面创造历史新高。全市春运40 天安全发送旅客1368.45万人次，历史记录为1310.68万人次；铁公空日旅客发送量最高为41.94万人，历史记录是40.11万人；铁路日旅客发送量最高为14.28万人，历史记录是12.67万人；公路日旅客发送量最高为34.63万人，历史记录是32.41万人；航空日旅客发送量最高为 16046人，历史记录是12560人。武汉作为全国春运客流最大的城市之一，受到国家和社会各界的广泛关注。为了应对春运客流，交通运输部门在铁道部、交通部、民航总局的支持下，作了精心的组织准备，运力配备达历史最好水平。春运期间，铁路开行列车5900列,比去年同期增长86.3%;公路发班41.36万个,同比增长2.96%;航空出港航班4767个,同比增长42.21%。可以说，今年春运是我市历史上客流量最大、峰值最高，运力配置最优、运输能力最强的一年。
二、以人为本优质服务，致力营造和谐春运
在构建和谐社会、和谐武汉的进程中，“以人为本，和谐春运” 的理念深入人心，市区政府、市直有关部门和各交通运输单位千方百计服务于民，共同为旅客铺就一条和谐温馨的回家、返岗之路。为化解武昌车站施工给旅客带来的乘降不便，市政府现场办公，提出十条改进举措。XX区政府、市直有关部门和武汉铁路局、武昌车站密切配合，迅速付诸实施，从优化导向设置、扩大进站通道、增加候乘面积、迁移公交站点等方面为旅客创造良好的出行环境。各交通运输单位想旅客之所想、急旅客之所急，不断提高运输服务的质量和效率，通过采取多种方式便利旅客购票，改善旅客候乘环境，增加服务设施和服务项目，让旅客处处感到方便温馨。春运期间，全市发送和抵达共2570多万人次，没有发生一起旅客重大问题投诉，这是很不容易的。
三、安全监管措施到位，全力打造平安春运
今年春运，雨雾天气多，不时造成高速公路封闭、机场航班延误；“禁鞭”改“限鞭”政策的实施，部分旅客携带烟花爆竹出行。这些都是春运安全的隐患。各交通运输单位迎难而上，把确保人民生命财产安全作为春运工作的重中之重，一是严把了投入春运的运输设施关，凡不符合要求的车船、飞机一律不投入春运；二是加强了对春运一线人员、特别是驾乘人员的教育，严格执行各项规章制度，确保运输安全；三是加强了宣传和查堵，严禁旅客携带烟花爆竹及其他危险品乘坐交通工具；四是强化了春运安全检查。省市领导组织检查，市春运领导小组安排6个专班巡回检查，各交通运输单位自觉履行安全主体职责、加强了对生产一线的检查。对检查中发现的问题，督促及时进行整改。由于安全监管措施得力，武汉地区铁路、水路、公路、航空等运输单位未发生一起重特大安全事故和燃爆事故，实现了我市第十九个春运安全年。
四、严格执行价格政策，铁公票价不予上浮
春运前夕，铁道部、国家发改委、交通部先后发出通知，春运期间铁路、公路客运票价不再上浮。“春运不涨价”，意味着成千上万旅客成为这一政策的直接受益者。为了坚决执行好票价政策，武汉铁路局召开专门会议部署，加强铁路票价的公示和监管力度；市物价部门和公路运管部门联手，严格审核每条公路客运线路票价，监督各客运站、运输企业在售票场所、网点明码标价，并组成联合执法专班，加强对公路票价的监管，保护旅客的合法权益。公路客运票价不上浮，在使旅客受益的同时，也给组织公路加班造成了困难。因为加班客车往往是单向客流，而要支付双向成本，很多线路出现亏损。我们的公路运输企业，尤其是XX公路客运集团体现了讲政治、顾大局的精神，坚持始终开行加班车，确保了旅客及时疏运。
五、各方配合齐抓共管，共同保障春运畅通
市政府春运工作领导小组各成员单位通力合作，保障了春运工作的顺利进行。武汉警备区协调驻汉部队，派出官兵到机场、车站维护春运秩序；公安机关加大警力投入，确保各客运站治安情况良好，保障道路运输安全畅通；城管部门清除违章占道，狠抓车站周边的环境卫生，支持铁路部门在广场搭建候车棚；民政部门在车站设立救助站，为困难民工提供车票返乡；劳动保障部门加强信息服务，引导民工有序流动；卫生部门严格检查车站周边食品生产、经营单位，保障旅客饮食安全；供电部门全力保障春运用电，确保电脑售票和旅客候乘；邮电部门推出订送票和查询乘车、航班信息服务，保障春运工作电话畅通；气象部门每日发布XX市和XX省的气象预报，使交通运输部门及早采取应对措施；新闻单位通过报纸、电视、广播等媒体，及时提供春运信息，为春运创造了良好的舆论环境。
同志们，20**年的春运工作已经圆满结束，为今年的经济工作开了一个好头。随着“十一五”规划的全面实施，摆在我们面前的工作任务还十分繁重。我们要认真贯彻刚刚闭幕的全国“两会”精神，在市委、市政府的领导下，保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，发扬不怕吃苦、连续作战的工作作风，把今年的各项工作做好，以新的业绩迎接党的十七大胜利召开。
谢谢大家！