读【海底捞你学不会】有感
ICU:张凤林 地球总是在转,世界总是在向前发展。蒸蒸日上的中国经济正成为世界经济向前迈进的重要引擎。在中国经济不断向前发展的今天,有多少人渴望着成功,又有多少企业渴望着做大做强„„而【海底捞】无疑是这颗皇冠上一颗耀眼的明珠。 为什么在海底捞里店长多是二十几岁的年轻人?为什么它的营业效益这么好?又为什么它的员工总是能把自己的利益同整个公司的利益联系起来?„„带着这样的好奇我走进了【海底捞】的世界。相信在这里我会找到答案。
海底捞的创始人张勇常说:“把员工当人看待”。我想这句话意味深长。海底捞的领导每个月都会去员工的家乡,一来了解员工的家庭情况,二来增进上下的感情,以便更好的为公司服务。这就是以人为本。人才是一家企业成败的关键。因为有这样的领导在,所以海底捞的员工都很勤奋热情,为公司出谋划策、尽心尽力。由此我想到了我们医院。医院是一个大集体,有各种员工近千人,在这个大家庭中,有很多护士,医生。他们都为医院做出了自己应有的贡献,物质上的需要是必不可少的,可有时候他们更需要精神上的支持和鼓励,白衣天使们也需要关心和理解„„我想这就是张勇那句话的含义吧!用黄铁鹰所说的:员工是一个一个吸引的。
海底捞的另一个成功的秘诀就是它能团结员工,提高员工的积极性,让员工真正的把个人利益和集体利益挂钩。海底捞的员工95%都是贫困的家庭出生,他们大多数没有受到正规的高等教育,还有很多都是初中还没毕业的。这不得不让人感到震惊,为什么他们会有这样高的觉悟?2009年10月,张勇受邀到北大演讲,一个在外企打工的MBA 学生向他提问,她说:张总,你是怎么培训员工的,能让他们这样想?因为让员工能把公司好同个人好联系到一起,可不是一件容易的事。我是在外企负责人力资源培训的,这种境界是外企里中高层管理人员都没有的境界。”这个同学说完后,张勇挠起了脑袋,他面带难色地说:“我没有这样培训他们呀!可能是我做了十几年海底捞,‘路遥知马力,日久见人心’,是事实让他们相信了海底捞生意好,他们就好的道理吧。”可见,对员工凝聚力的培养也是企业成功的重要因素。如果我们每个护士、医生也能这么想,那还怕我们医院不能出名吗?
总之,海底捞给我们的启示太多太多„„它的管理机制,企业精神,人才培养,领导才能„„都给我留下了非常深刻的映象。海底捞事业是一场革命,前提是有张勇神一般的领袖才能,在这个企业一切都很真诚朴素,处处体现尊重,对年轻人无疑是充满吸引和向往,就像当年人们投身革命,没有阶级之分,只有努力用心。而这些正是我们现在所缺少的„„
管理是一门艺术,从人心出发,以人为本,设身处地地为他人着想,能收到不同凡响的效果。张勇的海底捞告诉我们一个最重要的道理就是:以人为本。如果我们医院的每个人都能贡献自己力所能及的力量,关心病人,团结同事,齐心共进,多为医院想想,那么我有理由相信我们一定会把二医院打造成川东北一颗闪亮的明珠„„
读【海底捞你学不会】有感
ICU:张凤林 地球总是在转,世界总是在向前发展。蒸蒸日上的中国经济正成为世界经济向前迈进的重要引擎。在中国经济不断向前发展的今天,有多少人渴望着成功,又有多少企业渴望着做大做强„„而【海底捞】无疑是这颗皇冠上一颗耀眼的明珠。 为什么在海底捞里店长多是二十几岁的年轻人?为什么它的营业效益这么好?又为什么它的员工总是能把自己的利益同整个公司的利益联系起来?„„带着这样的好奇我走进了【海底捞】的世界。相信在这里我会找到答案。
海底捞的创始人张勇常说:“把员工当人看待”。我想这句话意味深长。海底捞的领导每个月都会去员工的家乡,一来了解员工的家庭情况,二来增进上下的感情,以便更好的为公司服务。这就是以人为本。人才是一家企业成败的关键。因为有这样的领导在,所以海底捞的员工都很勤奋热情,为公司出谋划策、尽心尽力。由此我想到了我们医院。医院是一个大集体,有各种员工近千人,在这个大家庭中,有很多护士,医生。他们都为医院做出了自己应有的贡献,物质上的需要是必不可少的,可有时候他们更需要精神上的支持和鼓励,白衣天使们也需要关心和理解„„我想这就是张勇那句话的含义吧!用黄铁鹰所说的:员工是一个一个吸引的。
海底捞的另一个成功的秘诀就是它能团结员工,提高员工的积极性,让员工真正的把个人利益和集体利益挂钩。海底捞的员工95%都是贫困的家庭出生,他们大多数没有受到正规的高等教育,还有很多都是初中还没毕业的。这不得不让人感到震惊,为什么他们会有这样高的觉悟?2009年10月,张勇受邀到北大演讲,一个在外企打工的MBA 学生向他提问,她说:张总,你是怎么培训员工的,能让他们这样想?因为让员工能把公司好同个人好联系到一起,可不是一件容易的事。我是在外企负责人力资源培训的,这种境界是外企里中高层管理人员都没有的境界。”这个同学说完后,张勇挠起了脑袋,他面带难色地说:“我没有这样培训他们呀!可能是我做了十几年海底捞,‘路遥知马力,日久见人心’,是事实让他们相信了海底捞生意好,他们就好的道理吧。”可见,对员工凝聚力的培养也是企业成功的重要因素。如果我们每个护士、医生也能这么想,那还怕我们医院不能出名吗?
总之,海底捞给我们的启示太多太多„„它的管理机制,企业精神,人才培养,领导才能„„都给我留下了非常深刻的映象。海底捞事业是一场革命,前提是有张勇神一般的领袖才能,在这个企业一切都很真诚朴素,处处体现尊重,对年轻人无疑是充满吸引和向往,就像当年人们投身革命,没有阶级之分,只有努力用心。而这些正是我们现在所缺少的„„
管理是一门艺术,从人心出发,以人为本,设身处地地为他人着想,能收到不同凡响的效果。张勇的海底捞告诉我们一个最重要的道理就是:以人为本。如果我们医院的每个人都能贡献自己力所能及的力量,关心病人,团结同事,齐心共进,多为医院想想,那么我有理由相信我们一定会把二医院打造成川东北一颗闪亮的明珠„„