企业组织设计
一、 复习回顾:企业组织结构的形式有哪几种?职能制企业组织结构的优点和缺点
是什么?
二、 新课引入:请问你知道的企业组织结构有哪些?
三、 讲授新课
1. 定义
企业组织设计:是指企业组织管理者为实现企业组织目标而对企业组织活动和企业组织结构进行设计的活动。
2. 企业组织设计原则
2.1统一指挥原则 :企业组织系统里的每个人只对一个上级领导负责,在指挥与命令上严格实行“一元化”。每个人只接受一个上级的命令,上下级之间上传下达都要按层次进行,不得越级。
2.2有效管理幅度原则:
管理幅度:是指一位管理者直接有效地管理和控制下属人员的数量,体现着一位管理者直接管辖的 或次级企业组织的数量,体现着管理者直接控制协调的业务活动量。当超过限度时,管理的效率就会降低。
管理层次:是指企业组织纵向结构的等级,它体现着企业组织的纵向分工和各个等级层次的不同的管理职能。管理层次和管理幅度成反方向变动关系,即幅度大层次就少,幅度小层次就多。
2.3:专业化原则:就是将企业的生产经营活动适当地分类与分配,以确定各个部门和成员的业务活动种类、范围和职责。
2.4:权责对等原则:企业组织管理的一项任务就是必须明确规定每一个管理者应负的职责,同时,又要相应地赋予一定的权力。职责与权力必须统一,做到有职有权!
2.5:精简与效率原则:是组织管理的重要原则。组织部门和岗位的设置力求精干,要因事设职,因职设人。精干才能有高效率,才能节约管理费用。
2.6集权和分权相结合的原则
集权是把较多的和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织,分权式把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去。
该集中的权力要集中,该分散的权力要充分放权,使各级管理层次在规定的职责范围之内,根据实际情况迅速而正确做出决策。这不仅有利于高层领导摆脱日常事务,集中精力处理重大经营问题,而且有利于调动下级人员的主动性和积极性。
3. 影响组织设计的因素
3.1组织环境
包括政治、经济、文化和社会环境,也包括组织所处的具体的竞争环境,包括竞争对手、顾客、资金、供应商等要素。组织环境的不确定性是影响组织设计的重要因素。 一般来说,组织环境简单稳定,组织机构设计就比较固定,部门较少,即刚性结构;组织环境复杂多变,组织结构设计就比较灵活,部门较多,即柔性结构。
3.2组织战略
为实现组织目标,组织设计必须服从组织战略需要。组织战略对组织设计具有两方面的影响,一是不同的组织战略要求不同的组织任务和职能;二是组织战略的变化及调整引起组织部门和职位以及相互关系的变化。
3.3技术
技术对于组织设计具有重要的影响,不同的技术水平和设备对组织活动内容的划分、部门的设立、职能的设计、职务的设置以及各部门之间的关系具有不同的要求。
3.4组织发展阶段
组织发展分为五个阶段,即创业阶段、职能扩展阶段、分权阶段、参谋职能激增阶段、协调和规范阶段。在组织发展的不同阶段,组织设计的要求有所不同。在创业阶段,规模较小,任务职能比较简单,组织结构比较简单;在职能扩展和分权阶段,职能逐步复杂化,组织结构逐步专业化和正规化;在参谋职能激增阶段,组织职能、职位和权力复杂化,对组织设计提出新的要求;在协调和规范阶段,面对组织的复杂化问题,要求管理者对组织进行再设计。
4. 企业组织部门设计
企业组织部门设计是承担具体的专门性的企业组织职能的单位结构。确定和划分企业组织的部门时,可以根据企业组织任务和职能实现的实际需要,确定不同等标准、角度和方法,通常的标准和方法有五种:
4.1按照职能设计企业组织部门
4.2按照区域实际设计企业组织部门
4.3按照行业和产品设计企业组织部门
4.4按照服务对象设计企业组织部门
4.5按照特定企业组织的重要性设计企业组织部门
四、课后练习:练习册P 2-3
企业组织设计
一、 复习回顾:企业组织结构的形式有哪几种?职能制企业组织结构的优点和缺点
是什么?
二、 新课引入:请问你知道的企业组织结构有哪些?
三、 讲授新课
1. 定义
企业组织设计:是指企业组织管理者为实现企业组织目标而对企业组织活动和企业组织结构进行设计的活动。
2. 企业组织设计原则
2.1统一指挥原则 :企业组织系统里的每个人只对一个上级领导负责,在指挥与命令上严格实行“一元化”。每个人只接受一个上级的命令,上下级之间上传下达都要按层次进行,不得越级。
2.2有效管理幅度原则:
管理幅度:是指一位管理者直接有效地管理和控制下属人员的数量,体现着一位管理者直接管辖的 或次级企业组织的数量,体现着管理者直接控制协调的业务活动量。当超过限度时,管理的效率就会降低。
管理层次:是指企业组织纵向结构的等级,它体现着企业组织的纵向分工和各个等级层次的不同的管理职能。管理层次和管理幅度成反方向变动关系,即幅度大层次就少,幅度小层次就多。
2.3:专业化原则:就是将企业的生产经营活动适当地分类与分配,以确定各个部门和成员的业务活动种类、范围和职责。
2.4:权责对等原则:企业组织管理的一项任务就是必须明确规定每一个管理者应负的职责,同时,又要相应地赋予一定的权力。职责与权力必须统一,做到有职有权!
2.5:精简与效率原则:是组织管理的重要原则。组织部门和岗位的设置力求精干,要因事设职,因职设人。精干才能有高效率,才能节约管理费用。
2.6集权和分权相结合的原则
集权是把较多的和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织,分权式把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去。
该集中的权力要集中,该分散的权力要充分放权,使各级管理层次在规定的职责范围之内,根据实际情况迅速而正确做出决策。这不仅有利于高层领导摆脱日常事务,集中精力处理重大经营问题,而且有利于调动下级人员的主动性和积极性。
3. 影响组织设计的因素
3.1组织环境
包括政治、经济、文化和社会环境,也包括组织所处的具体的竞争环境,包括竞争对手、顾客、资金、供应商等要素。组织环境的不确定性是影响组织设计的重要因素。 一般来说,组织环境简单稳定,组织机构设计就比较固定,部门较少,即刚性结构;组织环境复杂多变,组织结构设计就比较灵活,部门较多,即柔性结构。
3.2组织战略
为实现组织目标,组织设计必须服从组织战略需要。组织战略对组织设计具有两方面的影响,一是不同的组织战略要求不同的组织任务和职能;二是组织战略的变化及调整引起组织部门和职位以及相互关系的变化。
3.3技术
技术对于组织设计具有重要的影响,不同的技术水平和设备对组织活动内容的划分、部门的设立、职能的设计、职务的设置以及各部门之间的关系具有不同的要求。
3.4组织发展阶段
组织发展分为五个阶段,即创业阶段、职能扩展阶段、分权阶段、参谋职能激增阶段、协调和规范阶段。在组织发展的不同阶段,组织设计的要求有所不同。在创业阶段,规模较小,任务职能比较简单,组织结构比较简单;在职能扩展和分权阶段,职能逐步复杂化,组织结构逐步专业化和正规化;在参谋职能激增阶段,组织职能、职位和权力复杂化,对组织设计提出新的要求;在协调和规范阶段,面对组织的复杂化问题,要求管理者对组织进行再设计。
4. 企业组织部门设计
企业组织部门设计是承担具体的专门性的企业组织职能的单位结构。确定和划分企业组织的部门时,可以根据企业组织任务和职能实现的实际需要,确定不同等标准、角度和方法,通常的标准和方法有五种:
4.1按照职能设计企业组织部门
4.2按照区域实际设计企业组织部门
4.3按照行业和产品设计企业组织部门
4.4按照服务对象设计企业组织部门
4.5按照特定企业组织的重要性设计企业组织部门
四、课后练习:练习册P 2-3