企业的社会责任和社会核心价值观的再思考
当今社会企业无处不在,对社会的发展和你我的生活都具有超凡的影响。一方面,企业创造了巨大的财富;另一方面,企业也给我们的社会带来了巨大的创伤。企业是社会不可或缺的一部分,可是,如果只强调这一部分的片面发展而忽视社会的其他细胞,社会这一理想蓝图将不会完美,而我们片面强调的这一部分也不会有长久的生命力。因此,企业在追逐利润的同时,还应承担其应有的社会责任,树立以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐、可持续发展的企业精神或价值观。
概念的明确是研究的前提,因此,我们需要明确和为企业的社会责任。“企业社会责任”这一概念,实际上是一个舶来品。二十世纪初的欧美地区受自由放任经济思潮的影响下,企业声嘶力竭的追求利润最大化,之后引发了各种社会问题,直至二十世纪八十年代企业社会责任运动在欧美发达国家逐渐兴起,它包括环保、劳工和人权等方面的内容。也就是说,企业在创造利润、对股东承担责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境等方面的社会责任。简而言之,企业的社会责任包括两方面的内容。一方面,在企业内部要营造各个利益主体之间的和谐氛围;另一方面,在企业外部,企业要承担对自然环境、对社会各个利益相关者如消费者、社区的义务。此外,《中国青年报》曾有调查显示,公众眼里企业的社会责任包括:给予员工较好的福利和薪(73.5%)不侵犯消费者权益(73.8%)、致力于生产环保型产品服务(63.7%)、严格遵守商业道德规则(73.3%)、不凭借垄断地位获取暴利(67.5%)、参加捐款捐赠等慈善活动(48.7%)。
然而,现实很骨感,很多企业包括行业翘楚选择漠视企业的社会责任,甘当社会责任的旁观者。中国社科院企业社会责任研究中心近日发布2011年《中国企业社会责任报告》。该报告分别从国企、民企和外企的百强中选取研究对象。在三百个对象中,平均的社会责任发展指数只有19.7分。我国外资企业100强的社会责任整体水平低得可怜。没有积极推进社会责任管理的公司占了78%。这些企业中,很多母公司为财富世界500强企业。这或是“淮南为橘、淮北为枳”。
企业只追求短期的利润,漠视社会责任的行为已经产生极为严重的社会后果。首先,企业在疯狂的追求利润的过程中直接损害了员工尤其是工人福利。工人在极其恶劣的环境中长时间的工作,得到的薪酬却少得可怜;其次,在利润的驱使之下,大量假冒伪劣产品、豆腐渣工程、有毒有害食品层出不穷,而作为消费者的我们却要为此买单。让人耳熟能详的三鹿奶粉、三聚氰胺、地沟油等事件即是例证。第三,为了谋取高额利润,企业完全不顾自然环境的承受能力,肆意地排放各种废水、废弃、废物严重的污染了我们的生存环境。第四,不少企业凭借垄断地位不断谋取暴利,这导致贫富差距不断拉大,甚至于出现了两级分化。可见,企业以牺牲社会利益,片面追求利润增长的短视行为无异于杀鸡取卵,最终也将导致企业的毁灭。
相反,企业企业在追逐利润的同时承担起应有的社会责任强调以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐可持续发展才是企业生存的王道、企业的未来。一个长期善待社会、勇于承担社会责任的企业可以提升自己的品牌形象,增加无形资产,这就为企业获得了良好的发展机会,从某种意义上说,企业的社会责任就是企业的金字招牌。荷兰王国驻华大使威勒姆·范·伊表示:“企业社会责任一个双赢战略,因其既有利于企业的经营和获取利润,又有利于社会的发展。它与公司的将来、社会的将来以及孩子的未来都息息相关。”此外,企业承担社会责任也是企业的义务。古语有云,“穷则独善其身,达则兼济天下”,所谓能力越大,责任越大。企业是经济发展和社会财富 的受益者,也理应成为社会责任的践行者。
重塑企业的社会责任势在必行,企业应当把社会责任提升到战略的高度予以重视,把社会核心价值观根植于企业的发展之中。具体而言,应从以下几方面入手:第一,企业应关注、了解并严格遵守与之相关的法律法规,如安全生产、劳动保护、工人权利等方面的规定;第二,企业应当树立以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐、可持续发展的企业精神或价值观;第三,制定非财务绩效指标;第四,企业应反哺社会,绝尽全力做好慈善事业,保护环境,改善污染,造福子孙后代;第五,各政府部门也应就就如何进一步推动企业社会责任形成共识;最后,工业企业和行业协会定期编制和发布社会责任报告,形成公开透明的自我约束机制,同时媒体也应发挥监督作用,消费者和员工也
应形成权利意识,自觉抵制企业片面追逐利润的行为,从而建立社会监督机制。
俗话说,“只有懂得一桶粥的付出,才能得到一桶金的收获。”,在社会道德下滑、企业责任中落的现实背景之下,企业承担社会责任将不再是选择性行为,而是企业为保持基业长青的必然选择。企业社会责任一个双赢战略,它既有利于企业的经营,又有利于社会的发展。它与我们每个人以及我们孩子的未来都息息相关。因此,企业应自觉承担其对社会的责任,用以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐、可持续发展的社会核心价值观指引其长期持续发展,最终为我们的社会描绘一幅美好的蓝图。
企业的社会责任和社会核心价值观的再思考
当今社会企业无处不在,对社会的发展和你我的生活都具有超凡的影响。一方面,企业创造了巨大的财富;另一方面,企业也给我们的社会带来了巨大的创伤。企业是社会不可或缺的一部分,可是,如果只强调这一部分的片面发展而忽视社会的其他细胞,社会这一理想蓝图将不会完美,而我们片面强调的这一部分也不会有长久的生命力。因此,企业在追逐利润的同时,还应承担其应有的社会责任,树立以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐、可持续发展的企业精神或价值观。
概念的明确是研究的前提,因此,我们需要明确和为企业的社会责任。“企业社会责任”这一概念,实际上是一个舶来品。二十世纪初的欧美地区受自由放任经济思潮的影响下,企业声嘶力竭的追求利润最大化,之后引发了各种社会问题,直至二十世纪八十年代企业社会责任运动在欧美发达国家逐渐兴起,它包括环保、劳工和人权等方面的内容。也就是说,企业在创造利润、对股东承担责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境等方面的社会责任。简而言之,企业的社会责任包括两方面的内容。一方面,在企业内部要营造各个利益主体之间的和谐氛围;另一方面,在企业外部,企业要承担对自然环境、对社会各个利益相关者如消费者、社区的义务。此外,《中国青年报》曾有调查显示,公众眼里企业的社会责任包括:给予员工较好的福利和薪(73.5%)不侵犯消费者权益(73.8%)、致力于生产环保型产品服务(63.7%)、严格遵守商业道德规则(73.3%)、不凭借垄断地位获取暴利(67.5%)、参加捐款捐赠等慈善活动(48.7%)。
然而,现实很骨感,很多企业包括行业翘楚选择漠视企业的社会责任,甘当社会责任的旁观者。中国社科院企业社会责任研究中心近日发布2011年《中国企业社会责任报告》。该报告分别从国企、民企和外企的百强中选取研究对象。在三百个对象中,平均的社会责任发展指数只有19.7分。我国外资企业100强的社会责任整体水平低得可怜。没有积极推进社会责任管理的公司占了78%。这些企业中,很多母公司为财富世界500强企业。这或是“淮南为橘、淮北为枳”。
企业只追求短期的利润,漠视社会责任的行为已经产生极为严重的社会后果。首先,企业在疯狂的追求利润的过程中直接损害了员工尤其是工人福利。工人在极其恶劣的环境中长时间的工作,得到的薪酬却少得可怜;其次,在利润的驱使之下,大量假冒伪劣产品、豆腐渣工程、有毒有害食品层出不穷,而作为消费者的我们却要为此买单。让人耳熟能详的三鹿奶粉、三聚氰胺、地沟油等事件即是例证。第三,为了谋取高额利润,企业完全不顾自然环境的承受能力,肆意地排放各种废水、废弃、废物严重的污染了我们的生存环境。第四,不少企业凭借垄断地位不断谋取暴利,这导致贫富差距不断拉大,甚至于出现了两级分化。可见,企业以牺牲社会利益,片面追求利润增长的短视行为无异于杀鸡取卵,最终也将导致企业的毁灭。
相反,企业企业在追逐利润的同时承担起应有的社会责任强调以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐可持续发展才是企业生存的王道、企业的未来。一个长期善待社会、勇于承担社会责任的企业可以提升自己的品牌形象,增加无形资产,这就为企业获得了良好的发展机会,从某种意义上说,企业的社会责任就是企业的金字招牌。荷兰王国驻华大使威勒姆·范·伊表示:“企业社会责任一个双赢战略,因其既有利于企业的经营和获取利润,又有利于社会的发展。它与公司的将来、社会的将来以及孩子的未来都息息相关。”此外,企业承担社会责任也是企业的义务。古语有云,“穷则独善其身,达则兼济天下”,所谓能力越大,责任越大。企业是经济发展和社会财富 的受益者,也理应成为社会责任的践行者。
重塑企业的社会责任势在必行,企业应当把社会责任提升到战略的高度予以重视,把社会核心价值观根植于企业的发展之中。具体而言,应从以下几方面入手:第一,企业应关注、了解并严格遵守与之相关的法律法规,如安全生产、劳动保护、工人权利等方面的规定;第二,企业应当树立以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐、可持续发展的企业精神或价值观;第三,制定非财务绩效指标;第四,企业应反哺社会,绝尽全力做好慈善事业,保护环境,改善污染,造福子孙后代;第五,各政府部门也应就就如何进一步推动企业社会责任形成共识;最后,工业企业和行业协会定期编制和发布社会责任报告,形成公开透明的自我约束机制,同时媒体也应发挥监督作用,消费者和员工也
应形成权利意识,自觉抵制企业片面追逐利润的行为,从而建立社会监督机制。
俗话说,“只有懂得一桶粥的付出,才能得到一桶金的收获。”,在社会道德下滑、企业责任中落的现实背景之下,企业承担社会责任将不再是选择性行为,而是企业为保持基业长青的必然选择。企业社会责任一个双赢战略,它既有利于企业的经营,又有利于社会的发展。它与我们每个人以及我们孩子的未来都息息相关。因此,企业应自觉承担其对社会的责任,用以人为本、诚实守信、社会反哺、全面和谐、可持续发展的社会核心价值观指引其长期持续发展,最终为我们的社会描绘一幅美好的蓝图。