一个母亲的危机处理

几天前,从报纸上看到这篇文章,特别佩服这位妈妈的处理方式,真的是一位了不起的母亲。

全文回顾:

星期天,杭州,一个名叫山水人家的小区。

宁静的小区道路两旁,停满了私家车。

谁也没有想到,平时停的好好的车,瞬间惨遭毒手,被利器划得伤痕累累。

停在路边的几十辆小车,无一幸免。

粗略估计,仅这些划伤的修理费,就需要四五万元。

有人报警,愤怒的车主们发誓要就出恶意划车的人。

小区的监控被调了出来,从监控录像上可以看出,

是一大一小两个孩子干的。

大一点的像个小学生,脚下还踩着滑板,小的估计才上幼儿园。

他们一路走,一路划。这是谁家的孩子?担子也忒大了!

太没教养了!但监控看不太清,没人认识这两个孩子。

警方开始调查,网络和第二天的报纸上,都报到了这件事。

第二天下午,以为妇女给派出所打电话说,划伤汽车的是她的孩子。

她也住这个小区。她是第二天才从网上看到了小区车辆被划伤的帖子,

帖子中描述的两个孩子,大的很像她的孩子,而小的是她同学的孩子。

当时,两个孩子下楼去玩。时间、地点、两个孩子的特征都吻合。

她赶紧跑到小区物业处,调看了监控录像。

果然是她的孩子。

她意识到问题的严重性,冷静下来后,她是这样处理的--------------

给派出所打电话,毫不犹豫的告诉民警,车是自己的孩子划的,她们将承担全部责任。

晚上,儿子放学回家,她问儿子,是不是你干的?儿子低头不说话。

她对儿子说,你是男子汉,是你做的,就要勇于担当。

儿子承认,是他干的。又问他,如果你折叠车被人划伤了,你心不心疼?

儿子说,心疼。她说,你的折叠车几百元就可以买到,而人家的车,

一二十万,甚至上百万,你说会不会心疼?

儿子像她连鞠了几个躬,说,妈妈,我错了!

打印了一份致歉信,向所有被划伤的车主表达歉意,并表示承担全部责任和维修费用。

致歉信复印了几十份,张贴在小区所有的出入口和楼梯口。

联系了一家信誉很好的汽车修理厂 ,负责修理所有被孩子划伤的汽车。

第二天、第三天,连续两个晚上,等儿子做完作业,

她领着孩子,挨家挨户登门道歉。

她要求,门铃都由儿子自己来摁。这是让儿子面对错误的第一步。

儿子在课余折叠了很多张纸船,上面都醒目的写着“对不起”三个大字,

他要将这只船作为礼物,送给车主们。

每到一家,孩子一进门就说“对不起,我不知道划车的后果这么严重,

请你们原谅我。”所有的车主都表示,原谅孩子。

她对儿子说,叔叔阿姨都很包容,原谅了你,但是,你要记住,

千万不要把别人的包容当成自己犯错的接口,你要敢于担当,知道什么叫责任心,学会感恩。

一场危机,被这位母亲成功的化解了。

剑拔弩张的人们,怒气消了,一张张冰冷失望的脸,露出了笑容。

而作为犯错的孩子的母亲,自始至终,没有推卸责任,没有逃避,也没有雷霆大怒。

事情圆满解决,车主都很满意,更重要的是,孩子认识了错误,学会了担当,获得了原谅。

我想,这辈子都不会忘记这次教训,但也不会在心灵上留下难以弥补的阴影。

一位当事车主说,孩子的妈妈这么做,我很佩服。

说句实话,遇到这样的事情,不是每个家长都能处理的这么及时,

这么果断,这么敢于承担的。这位母亲,非常了不起。

作为一名旁观者,我一直通过媒体,关注着这件就发生在我身边的故事。

从这位母亲身上,我深深体会到,要想我们的孩子学会担当,

首先自己要敢于担当,善于担当。这,你能够做到嘛?

记得曾在一本书上看过一句话:“好母亲是一所学校。”孩子是世界的未来,世界的未来掌握在母亲的手里。家长的教育决定着孩子的发展结构,学校的教育决定着孩子的内容结构,整个民族的兴衰取决于母亲的濡染身教,可见母亲在孩子成长的过程中起着多么重要的作用。对每一个女人来说,做一个母亲或许是一种天性,但是如何成为一个好母亲,如何成为一个合格的母亲,却需要我们们好好学习。    孩子在少不更事时,或多或少的都有过过错,只是面临这些过错的时候,做为母亲该采取什么样的态度,相信每个人处理的方式都会不一样。昨晚看了一篇文章:《一个母亲的危机处理》,读完此篇文章,我的心久久无法平静,文中的母亲在得知自己上小学的儿子,将小区内停放的几十辆小车划伤后,她没有逃避,也没有打骂孩子,而是采取了积极的补救措施。主动承担全部责任和修理费用,并打印了几十份道歉信,张贴在小区门口,楼道口,随后又领着儿子挨家挨户的登门道歉,求得大家的谅解。她要求每进一家,门铃必须由儿子摁,让儿子免对错误的第一步,学会担当责任。一场危机,就这样被这位母亲成功的化解了,剑拔弩张的人们,怒气消去,一张张冰冷阴沉的脸,露出了笑容。相信这件事的处理孩子一辈子也不会忘记,而孩子通过这件事,也知道了什么叫担当。

这位母亲的所作所为无疑是令人敬佩的,遇到这样的事情,不是每个家长都能处理的这么及时,果断。

其实,在孩子的成长过程中,做为母亲或家长,我们都会遇到孩子带给我们这样或那样的麻烦,当我们遇到这些问题的时候,要想让孩子学会担当,我们做父母的首先要勇于担当,善于担当。这样我们才能教会我们的孩子:不能把别人的宽容当做自己犯错的借口,面对过错,要敢于担当,要有责任心,并且要学会感恩。

几天前,从报纸上看到这篇文章,特别佩服这位妈妈的处理方式,真的是一位了不起的母亲。

全文回顾:

星期天,杭州,一个名叫山水人家的小区。

宁静的小区道路两旁,停满了私家车。

谁也没有想到,平时停的好好的车,瞬间惨遭毒手,被利器划得伤痕累累。

停在路边的几十辆小车,无一幸免。

粗略估计,仅这些划伤的修理费,就需要四五万元。

有人报警,愤怒的车主们发誓要就出恶意划车的人。

小区的监控被调了出来,从监控录像上可以看出,

是一大一小两个孩子干的。

大一点的像个小学生,脚下还踩着滑板,小的估计才上幼儿园。

他们一路走,一路划。这是谁家的孩子?担子也忒大了!

太没教养了!但监控看不太清,没人认识这两个孩子。

警方开始调查,网络和第二天的报纸上,都报到了这件事。

第二天下午,以为妇女给派出所打电话说,划伤汽车的是她的孩子。

她也住这个小区。她是第二天才从网上看到了小区车辆被划伤的帖子,

帖子中描述的两个孩子,大的很像她的孩子,而小的是她同学的孩子。

当时,两个孩子下楼去玩。时间、地点、两个孩子的特征都吻合。

她赶紧跑到小区物业处,调看了监控录像。

果然是她的孩子。

她意识到问题的严重性,冷静下来后,她是这样处理的--------------

给派出所打电话,毫不犹豫的告诉民警,车是自己的孩子划的,她们将承担全部责任。

晚上,儿子放学回家,她问儿子,是不是你干的?儿子低头不说话。

她对儿子说,你是男子汉,是你做的,就要勇于担当。

儿子承认,是他干的。又问他,如果你折叠车被人划伤了,你心不心疼?

儿子说,心疼。她说,你的折叠车几百元就可以买到,而人家的车,

一二十万,甚至上百万,你说会不会心疼?

儿子像她连鞠了几个躬,说,妈妈,我错了!

打印了一份致歉信,向所有被划伤的车主表达歉意,并表示承担全部责任和维修费用。

致歉信复印了几十份,张贴在小区所有的出入口和楼梯口。

联系了一家信誉很好的汽车修理厂 ,负责修理所有被孩子划伤的汽车。

第二天、第三天,连续两个晚上,等儿子做完作业,

她领着孩子,挨家挨户登门道歉。

她要求,门铃都由儿子自己来摁。这是让儿子面对错误的第一步。

儿子在课余折叠了很多张纸船,上面都醒目的写着“对不起”三个大字,

他要将这只船作为礼物,送给车主们。

每到一家,孩子一进门就说“对不起,我不知道划车的后果这么严重,

请你们原谅我。”所有的车主都表示,原谅孩子。

她对儿子说,叔叔阿姨都很包容,原谅了你,但是,你要记住,

千万不要把别人的包容当成自己犯错的接口,你要敢于担当,知道什么叫责任心,学会感恩。

一场危机,被这位母亲成功的化解了。

剑拔弩张的人们,怒气消了,一张张冰冷失望的脸,露出了笑容。

而作为犯错的孩子的母亲,自始至终,没有推卸责任,没有逃避,也没有雷霆大怒。

事情圆满解决,车主都很满意,更重要的是,孩子认识了错误,学会了担当,获得了原谅。

我想,这辈子都不会忘记这次教训,但也不会在心灵上留下难以弥补的阴影。

一位当事车主说,孩子的妈妈这么做,我很佩服。

说句实话,遇到这样的事情,不是每个家长都能处理的这么及时,

这么果断,这么敢于承担的。这位母亲,非常了不起。

作为一名旁观者,我一直通过媒体,关注着这件就发生在我身边的故事。

从这位母亲身上,我深深体会到,要想我们的孩子学会担当,

首先自己要敢于担当,善于担当。这,你能够做到嘛?

记得曾在一本书上看过一句话:“好母亲是一所学校。”孩子是世界的未来,世界的未来掌握在母亲的手里。家长的教育决定着孩子的发展结构,学校的教育决定着孩子的内容结构,整个民族的兴衰取决于母亲的濡染身教,可见母亲在孩子成长的过程中起着多么重要的作用。对每一个女人来说,做一个母亲或许是一种天性,但是如何成为一个好母亲,如何成为一个合格的母亲,却需要我们们好好学习。    孩子在少不更事时,或多或少的都有过过错,只是面临这些过错的时候,做为母亲该采取什么样的态度,相信每个人处理的方式都会不一样。昨晚看了一篇文章:《一个母亲的危机处理》,读完此篇文章,我的心久久无法平静,文中的母亲在得知自己上小学的儿子,将小区内停放的几十辆小车划伤后,她没有逃避,也没有打骂孩子,而是采取了积极的补救措施。主动承担全部责任和修理费用,并打印了几十份道歉信,张贴在小区门口,楼道口,随后又领着儿子挨家挨户的登门道歉,求得大家的谅解。她要求每进一家,门铃必须由儿子摁,让儿子免对错误的第一步,学会担当责任。一场危机,就这样被这位母亲成功的化解了,剑拔弩张的人们,怒气消去,一张张冰冷阴沉的脸,露出了笑容。相信这件事的处理孩子一辈子也不会忘记,而孩子通过这件事,也知道了什么叫担当。

这位母亲的所作所为无疑是令人敬佩的,遇到这样的事情,不是每个家长都能处理的这么及时,果断。

其实,在孩子的成长过程中,做为母亲或家长,我们都会遇到孩子带给我们这样或那样的麻烦,当我们遇到这些问题的时候,要想让孩子学会担当,我们做父母的首先要勇于担当,善于担当。这样我们才能教会我们的孩子:不能把别人的宽容当做自己犯错的借口,面对过错,要敢于担当,要有责任心,并且要学会感恩。


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