旺旺集团食品质量调研方案
调研时间：10.12—1025日
调研机构：ZDC
目录
一、调研目的 .................................................................................... 2 三、调研项目 .................................................................................... 2 四、调研方法 .................................................................................... 2 五、调研组织及人员 ........................................................................ 2 六、时间安排 .................................................................................... 2 七、调研经费 .................................................................................... 3 八、附件（问卷） ............................................................................ 3
一、调研目的
旺旺集团湖南总产决定对湖南进行调研，为了加强企业经营理念，进一步提高产品质量，同时，也可以了解消费者对于旺旺集团产品质量的认可度。 二、调研对象
湖南省10个县区的经销商 三、调研项目
不同的消费者对旺旺食用产品、对市面上类似产品的认知度、消费习惯、购 买途径、价格范围、每次购买数量、对本产品的评价、安全、卫生、口味，包 装、促销方式、以及对本产品意见与建议。这就是本次调研的主要项目。 四、调研方法
我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法，问卷发放人员，有经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。湖南地区有10个县市区，分别是长沙市、石门县、衡阳市、麻阳县、娄底市、邵阳县、湘潭市、桃江县、张家界市、株洲市。我们将在这10个市区分别发放500份问卷，共计5000份问卷。调研对象就是这10个市区的湖南人民，每个地区的500份问卷，会在不同时段与地区进行填写，选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群，力求问卷的广泛性。
五、调研组织及人员
六、时间安排
七、调研经费
八、附件（问卷）
旺旺集团对湖南省食品质量调查问卷
尊敬的顾客：
您好！我们正在进行关于往往食品满意度以及认可度的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，并把填好的问卷交与调查人员，领取一份旺旺小礼包，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画" √") 1. 您的性别 A. 男 B. 女 2. 您的年龄阶段
A.10岁以下B.10~15 C.16~20 D.20~30 E.30以上 3. 您食用过旺旺旗下的产品吗？ A. 有 B. 没有
4. 您是否经常购买旺旺旗下的系列产品？ A. 经常 B. 偶尔 C. 几乎没有 5. 您购买旺旺产品的频率是？
A. 一天一次 B. 两三天一次 C. 一周一次 D. 不固定，看心情 6. 您通过什么渠道了解旺旺系列产品？
A. 商店广告 B. 电视 C. 网络 D. 其他 7. 您会经常留意旺旺的电视广告吗？ A. 会 B. 偶尔看看 C. 不会 8. 如果旺旺出新产品您是否想马上尝试？
A. 非常想 B. 想 C. 一般 D. 不想 9. 您喜欢旺旺的哪些产品？
A. 休闲食品 B. 膨化食品 C. 乳制品及饮料 D. 其他 10. 您一般在哪里购买旺旺产品？ A 超市 B. 便利店 C. 其他途径 11. .下列产品您食用过哪些？（多选）
A. 旺旺雪饼 B. 旺旺仙贝 C. 旺旺小小酥 D. 旺仔牛奶 E. 旺旺煎饼 F . 旺旺碎冰冰 G. 旺仔QQ 糖 12. 您一般购买旺旺产品与谁分享？
A. 同学 B. 朋友 C. 恋人 D. 家人 13. 您不购买旺旺产品的原因是？
A. 太贵了 B. 觉得不好吃 C. 存在质量问题 D. 对旺旺产品不熟悉 E. 其他
14. 旺旺食品在口感包装服务等有什么需要改进的？
—————————————————————————————————————— 15. 您对旺旺产品有什么建议？
—————————————————————————————————————— 再次感谢您的配合，祝您一切顺利!
旺旺集团食品质量调研方案
调研时间：10.12—1025日
调研机构：ZDC
目录
一、调研目的 .................................................................................... 2 三、调研项目 .................................................................................... 2 四、调研方法 .................................................................................... 2 五、调研组织及人员 ........................................................................ 2 六、时间安排 .................................................................................... 2 七、调研经费 .................................................................................... 3 八、附件（问卷） ............................................................................ 3
一、调研目的
旺旺集团湖南总产决定对湖南进行调研，为了加强企业经营理念，进一步提高产品质量，同时，也可以了解消费者对于旺旺集团产品质量的认可度。 二、调研对象
湖南省10个县区的经销商 三、调研项目
不同的消费者对旺旺食用产品、对市面上类似产品的认知度、消费习惯、购 买途径、价格范围、每次购买数量、对本产品的评价、安全、卫生、口味，包 装、促销方式、以及对本产品意见与建议。这就是本次调研的主要项目。 四、调研方法
我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法，问卷发放人员，有经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。湖南地区有10个县市区，分别是长沙市、石门县、衡阳市、麻阳县、娄底市、邵阳县、湘潭市、桃江县、张家界市、株洲市。我们将在这10个市区分别发放500份问卷，共计5000份问卷。调研对象就是这10个市区的湖南人民，每个地区的500份问卷，会在不同时段与地区进行填写，选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群，力求问卷的广泛性。
五、调研组织及人员
六、时间安排
七、调研经费
八、附件（问卷）
旺旺集团对湖南省食品质量调查问卷
尊敬的顾客：
您好！我们正在进行关于往往食品满意度以及认可度的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，并把填好的问卷交与调查人员，领取一份旺旺小礼包，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画" √") 1. 您的性别 A. 男 B. 女 2. 您的年龄阶段
A.10岁以下B.10~15 C.16~20 D.20~30 E.30以上 3. 您食用过旺旺旗下的产品吗？ A. 有 B. 没有
4. 您是否经常购买旺旺旗下的系列产品？ A. 经常 B. 偶尔 C. 几乎没有 5. 您购买旺旺产品的频率是？
A. 一天一次 B. 两三天一次 C. 一周一次 D. 不固定，看心情 6. 您通过什么渠道了解旺旺系列产品？
A. 商店广告 B. 电视 C. 网络 D. 其他 7. 您会经常留意旺旺的电视广告吗？ A. 会 B. 偶尔看看 C. 不会 8. 如果旺旺出新产品您是否想马上尝试？
A. 非常想 B. 想 C. 一般 D. 不想 9. 您喜欢旺旺的哪些产品？
A. 休闲食品 B. 膨化食品 C. 乳制品及饮料 D. 其他 10. 您一般在哪里购买旺旺产品？ A 超市 B. 便利店 C. 其他途径 11. .下列产品您食用过哪些？（多选）
A. 旺旺雪饼 B. 旺旺仙贝 C. 旺旺小小酥 D. 旺仔牛奶 E. 旺旺煎饼 F . 旺旺碎冰冰 G. 旺仔QQ 糖 12. 您一般购买旺旺产品与谁分享？
A. 同学 B. 朋友 C. 恋人 D. 家人 13. 您不购买旺旺产品的原因是？
A. 太贵了 B. 觉得不好吃 C. 存在质量问题 D. 对旺旺产品不熟悉 E. 其他
14. 旺旺食品在口感包装服务等有什么需要改进的？
—————————————————————————————————————— 15. 您对旺旺产品有什么建议？
—————————————————————————————————————— 再次感谢您的配合，祝您一切顺利!