计算机管理系统应急预案
计算机管理系统应急预案：
一、应急预案通报
（1）发现信息系统或供电系统故障，应及时通知办公室及其他相关部门。
（2）技术部及时到达现场并初步查明故障原因、所需恢复时间，并通知相关部门负责人。
（3）故障排除后，及时通知各相关部门。
二、计算机系统故障的应急措施
1、软件系统故障：操作员可以关闭计算机并拨除电源插座，过半分钟后重新启动计算机将自动修复错误。如问题依然存在，对服务器系统查毒，升级相关系统。如问题依然存在，利用备份软件将系统进行还原，在最短的时间内恢复计算机运行。
2、网络故障：网线、交换机通过重新启动仍不能正常工作则采用备用设备进行更换，保证网络的正常运行。
3、服务器硬件系统故障：当硬件系统出现故障，及时切换到备份服务器，确保馆内工作不受影响，并及时上报主管领导，服务器公司报修。
1
计算机管理系统应急预案
计算机管理系统应急预案：
一、应急预案通报
（1）发现信息系统或供电系统故障，应及时通知办公室及其他相关部门。
（2）技术部及时到达现场并初步查明故障原因、所需恢复时间，并通知相关部门负责人。
（3）故障排除后，及时通知各相关部门。
二、计算机系统故障的应急措施
1、软件系统故障：操作员可以关闭计算机并拨除电源插座，过半分钟后重新启动计算机将自动修复错误。如问题依然存在，对服务器系统查毒，升级相关系统。如问题依然存在，利用备份软件将系统进行还原，在最短的时间内恢复计算机运行。
2、网络故障：网线、交换机通过重新启动仍不能正常工作则采用备用设备进行更换，保证网络的正常运行。
3、服务器硬件系统故障：当硬件系统出现故障，及时切换到备份服务器，确保馆内工作不受影响，并及时上报主管领导，服务器公司报修。
1