——萝卜网运营培训系列之
高级运营和普通运营的区别
主讲人：萝卜网特聘讲师
工作流程
初级运营的工作流程高级运营的工作流程
工作状态
初级运营的工作状态
高级运营的工作状态
一、什么是运营？
1、一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营
产品
互联网公司
技术 运营
一、什么是运营？
1、一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营
产品
市场运营
互联网公司
技术
用户运营
运营
内容运营社区运营
一、什么是运营？
市场运营
以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。
用户运营
以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。
这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。
一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。
内容运营
内容运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动
一、什么是运营？
2、产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。
产品：把东西想出来技术：把东西弄出来运营：把东西用起来
3、严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界，这就因人而异了。
二、运营要做什么？
弄来用户，然后持续的留住他们。
二、运营要做什么？
四个核心环节：
1、找到用户在哪
2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品3、让用户持续用你的产品
4、跟用户在不用产品时候保持联系
三、运营的上升轨迹
以上这四个环节，只负责其中一个环节的一个子项目；这阶段，你的工作以天为单位计算，可替代性非常强；工资在5-8K之间。
逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节，非你在企业最核心的环节，不然你还是有一定可被替代性的。工资在8-15K之间。
不断的扩大自己的能力范围。视野更大，资源更多你的任何一个决策会影响之后相当长时间内的运营状况。
可以开始控场，根据产品不同阶段的不同需求，来关注不同阶段整个运营环节里最应该先从哪里突破，用全盘考虑去合理的配比在用户的利益和你的利益之间做博弈和平衡。
四、运营人总结
1、运营的职业发展曲线是阶梯式的
如果把一个产品当成是一条航路，产品是方向，保证飞的到目的地，技术是基础，保证别掉下来，但当一个公司的产品已经基本定型，开始起飞的时候，只有强力的运营能让这个产品稳扎稳打的飞的更高和更快1111
四、运营人总结
2、数据结果的问题
数据结果，就是能被定量或定性的数据体现的结果。
举例：企业官微
企业官微最核心的作用有两个：1、和已有的用户保持联系 2、从微博获取陌生的用户 。 第一个其实大家都在做。第二个，本质上是一种营销行为。第二种会有更强的目的性，因为营销行为本身就和数据结果捆绑的。做的工作是第一种，你往往很容易失去目的性。
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四、运营人总结
3、如何看待和产品技术的关系问题
运营在一个互联网产品的发展中，起到的是加速，扩张，倍化的作用。
对产品越多的不满，对技术越多的抱怨，就意味着你关注自己的能力越少。多关心自己的成长，不要用自己的时间浪费在对他人的抱怨上。
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初级运营的工作流程高级运营的工作流程
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一、什么是运营？
1、一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营
产品
互联网公司
技术 运营
一、什么是运营？
1、一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营
产品
市场运营
互联网公司
技术
用户运营
运营
内容运营社区运营
一、什么是运营？
市场运营
以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。
用户运营
以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。
这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。
一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。
内容运营
内容运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动
一、什么是运营？
2、产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。
产品：把东西想出来技术：把东西弄出来运营：把东西用起来
3、严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界，这就因人而异了。
二、运营要做什么？
弄来用户，然后持续的留住他们。
二、运营要做什么？
四个核心环节：
1、找到用户在哪
2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品3、让用户持续用你的产品
4、跟用户在不用产品时候保持联系
三、运营的上升轨迹
以上这四个环节，只负责其中一个环节的一个子项目；这阶段，你的工作以天为单位计算，可替代性非常强；工资在5-8K之间。
逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节，非你在企业最核心的环节，不然你还是有一定可被替代性的。工资在8-15K之间。
不断的扩大自己的能力范围。视野更大，资源更多你的任何一个决策会影响之后相当长时间内的运营状况。
可以开始控场，根据产品不同阶段的不同需求，来关注不同阶段整个运营环节里最应该先从哪里突破，用全盘考虑去合理的配比在用户的利益和你的利益之间做博弈和平衡。
四、运营人总结
1、运营的职业发展曲线是阶梯式的
如果把一个产品当成是一条航路，产品是方向，保证飞的到目的地，技术是基础，保证别掉下来，但当一个公司的产品已经基本定型，开始起飞的时候，只有强力的运营能让这个产品稳扎稳打的飞的更高和更快1111
四、运营人总结
2、数据结果的问题
数据结果，就是能被定量或定性的数据体现的结果。
举例：企业官微
企业官微最核心的作用有两个：1、和已有的用户保持联系 2、从微博获取陌生的用户 。 第一个其实大家都在做。第二个，本质上是一种营销行为。第二种会有更强的目的性，因为营销行为本身就和数据结果捆绑的。做的工作是第一种，你往往很容易失去目的性。
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四、运营人总结
3、如何看待和产品技术的关系问题
运营在一个互联网产品的发展中，起到的是加速，扩张，倍化的作用。
对产品越多的不满，对技术越多的抱怨，就意味着你关注自己的能力越少。多关心自己的成长，不要用自己的时间浪费在对他人的抱怨上。
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