中国石油集团公司企业文化建设研究

天津农学院

毕 业 论 文

中文题目:中国石油集团公司企业文化建设研究 英文题目:Research on the Cultural Construction of Sinopec Group

学生姓名

系 别

专业班级

指导教师

成绩评定

2013年6月

目 录

1 引言............................................................1

2 相关理论阐述....................................................1

2.1 文化............................................................1

2.2 企业文化........................................................1

2.3 企业文化的内涵..................................................2

2.4 企业文化的结构..................................................2

3 中国石油集团公司企业文化分析....................................3

3.1 中国石油集团公司简介............................................3

3.2 中国石油集团公司企业文化现状....................................3

3.3 中国石油集团公司企业文化存在的问题..............................3

4 中国石油集团公司文化建设存在问题的原因分析......................5

4.1 根本原因........................................................5

4.2 直接原因........................................................5

5 中国石油集团公司文化建设存在问题的解决对策......................6

5.1 建立企业“狼性文化”............................................6

5.2 企业文化建设,切忌“面子工程”..................................7

5.3 发挥领导者的表率作用............................................7

5.4 企业文化建设,要坚持以人为本....................................7

5.5 树立企业的品牌意识..............................................8

5.6 企业文化建设,要致力于核心竞争力的提升..........................8

5.7 企业文化建设,要突出自身的个性特色..............................8

5.8 建立和完善企业文化建设的长效机制................................9

6 结论............................................................9

参考文献...........................................................11

致谢...............................................................12

摘 要

企业文化的建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要。我国的公有制经济制度,决定了国有企业发展的重要性。所以,在企业文化的建设方面,关于国有企业文化建设的研究逐渐成为我国企业文化研究的重点。

在当今我国经济发展的转型中,不可避免的对国有企业文化造成冲击。同时,在市场竞争日趋激烈的背景下,企业的成败取决于企业自身发展的综合实力,而企业文化在其中的作用至关重要。如今现代企业的竞争已经上升到文化层面,文化的竞争是更高的竞争,并且对提高企业自身的核心竞争力有着重要作用。因此,对当前国有企业在文化建设方面存在的问题与不足,研究如何建设国有企业文化的问题已刻不容缓。

本文从中国石油集团公司的角度出发,以中国石油集团公司企业文化建设为研究对象,旨在帮助中国石油集团公司解决目前存在的文化建设方面的问题,促进中国石油集团公司的发展和提高。

关键词: 中国石油集团公司;企业文化建设;狼性文化

ABSTRACT

The corporate culture construction is the internal need for survival and development of enterprises in the new century. The Public Ownership economic system in China determines the importance of developing state-owned enterprises. Therefore, in the prospect of building up the corporate culture, the research on the cultural construction of state-owned enterprises has gradually become the focus.

Today,the transformation of China's economic development has an the inevitable impact on the culture of the state-owned enterprises. At the same time, as the market competition becomes increasingly fierce, the success of the enterprise must depends on their comprehensive strength, in which, the corporate culture plays an important role. Nowadays, the competition of modern enterprises has risen to the cultural level, thus the competition of culture becomes competition of a higher level.The competition of the culture has played an important role in improving the enterprise's competition. Since the problems of the state-owned enterprises in the cultural construction, it’s urgent to do a research how to build up the culture of state-owned enterprise.

In the view of the Sinopec Group, the writer makes the research on the cultural construction of Sinopec Group as the research object, meanwhile, this paper aims at helping the Sinopec Group solve the existing problems of cultural construction as well as promote the development and improvement of the Sinopec Group.

Key Words:Sinopec Group;Corporate culture construction; The Wolf sexual culture

中国石油集团公司企业文化建设研究

张秋阳

(天津农学院 人文社会科学系)

1 引言

企业文化在国有企业的发展中扮演着重要角色。企业文化是企业在经营管理过程中所形成的企业经营哲学和员工的价值观念,是指导企业生产。与经营活动的一种思想观念和行动准则在现在企业的市场竞争中,企业文化对企业自身核心竞争力的提高,发挥着越来越重要的作用。在我国市场经济的大背景下,国有企业作为中国经济发展的主导力量,在其自身技术、制度和管理的发展层面上,必须要重视企业文化的力量。在现代的企业发展中,企业文化的导向、凝聚、约束和激励的作用,已经成为推动企业发展不可或缺的力量。所以对我国国有企业来说,建设一个优秀的企业文化,对国有企业的发展起着至关重要的作用。21世纪,伴随着经济全球化的影响日益加深,世界经济的竞争日益加剧,这对于正处在发展中的国有企业来说,既是一次难得机遇,但同时又是一次巨大的挑战。经济全球化导致的世界经济竞争加剧,对国有企业的经营理念、价值观念、制度构建和技术创新上,都造成了巨大的冲击。因此,国有企业要想在这样日益激烈的竞争中占据一席之地,就必须拥有一个健康、优秀的企业文化,这一点毋庸置疑。

本文针对中国石油集团公司企业文化的建设,结合相关学者的理论研究,对目前中国石油集团公司企业文化建设进行研究分析,提出在目前在集团公司发展中,关于文化建设方面存在的问题,并提出与之相适应的解决方案。以期使中国石油集团公司企业文化的发展更加优秀。

2 相关理论阐述

2.1 文化

广义上说,文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。狭义上,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

2.2 企业文化

企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行

为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力、凝聚力、向心力甚至约束力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,为企业的发展目标服务,是企业各种实践活动的凝结和反映[1]。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。

2.3 企业文化的内涵

2.3.1 企业文化是企业经营理念、价值观和企业员工的行为准则

它指明企业的发展方向,把企业职工引导到企业所确定的企业目标上来。企业提倡什么,崇尚什么,职工的注意力必然转向什么,企业文化越强有力,越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。

2.3.2 企业文化不是一成不变的,而是随着时代的发展变化而变化

它随着经济改革及时代要求,产品的变化和客户的需求随时调整。单纯继承旧有的文化跟不上时代的发展,只有随着社会的进步和经济的全球化,进行调整和整合才能满足时代对于企业的要求。

2.3.3 企业文化无时不在,无处不在,体现在企业人的一切行为之中

企业文化作为一种管理理念、柔性的管理制度,贯彻于企业整个过程,从战略理念、设计理念、管理理念、制造理念以至于每个员工的学习工作生活行为,并被企业员工所认同。

2.3.4 企业文化是企业家的文化

虽然有些学者提出反对,但我们不能否认,企业领导层在企业文化中起着主导作用。最高管理者提倡什么、反对什么,对企业文化有着导向作用,通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想。

2.3.5 企业文化是一种经济文化

是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成。目前企业文化被国内外企业所认同,它的战略管理、以人为本、诚实诚信、品牌战略、行为规范等理念,对提升企业价值、促进企业发展以及整个社会经济的发展起到有力的推动作用[2]。

2.4 企业文化的结构

根据企业管理体制与运行机制和企业运营主体的创造性活动的特征,可以把企业文化分为三个层次,即精神层、制度层和物质层。即企业的物质文化、制度文化和精神文化,其中核心是精神文化[3]。

3 中国石油集团公司企业文化分析

3.1 中国石油集团公司简介

中国石油天然气集团公司简称中国石油集团公司,是根据国务院机构改革方案,于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团,系国家授权投资的机构和国家控股公司,是实行上下游、内外贸、产销一体化、按照现代企业制度运作,跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司。

3.2 中国石油集团公司企业文化现状

中国石油集团公司一直奉行“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,伴随着经济的不断发展,集团公司将这一“大庆精神”赋予了新的时代内涵,作为公司统一的企业精神,继续继承和发扬。

爱国:爱岗敬业,产业报国,持续发展,为增强综合国力做贡献。中国石油集团公司作为我国大型的国有企业,一直发挥着其经济产业支柱的作用,并且一直致力于公司的改革与创新,不断增强自身的综合实力,以应对世界石油经济产业的激烈竞争,坚持走产业报国的路线。在公司内部,高层领导教育员工爱岗敬业,奋发有为,勤勉自励,为公司的发展贡献出自己的力量。

创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝的追求一流。1960年3月,一场关系石油工业革命的大规模石油会战,在大庆揭开了序幕,从那时起,“大庆精神”应运而生。所以,中国石油产业从来不缺艰苦奋斗的精神。

求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”。集团公司近几年不断的改进创新技术,努力把科研成果迅速转化为现实的生产力,不断提高自身的核心竞争力。

奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。

3.3 中国石油集团公司企业文化存在的问题

从1960年,我国石油产业发展开始,一直到现在,中国石油集团公司不断的发展壮大,在我国国有企业中发挥的作用越来越重要,在其自身发展中,关于企业文化的建设,也孕育出了像“大庆精神”“三老四严”这样的优秀企业文化,正是这些优秀的企业文化,帮助中国石油集团公司发展成为国内驰名、国际知名的著名品牌企业。但是,这些文化建设上所取得的成绩,并不能掩盖当前存在的问题。近几年来,我国经济飞速发展,产业经济结构也处于逐渐转型中,这些的发展,不可避免的对石油集团的企业文化产生冲击。中国石油集团公司在改革与转型中,因利益格局调整而引发的深层次矛盾和问题日益严重,在过去时代背景下所产生的企业文化,已经无法适应

当前石油集团公司的转型发展。社会意识对社会存在具有能动的反作用,它可以促进或者阻碍社会存在的发展。如同现在的石油集团公司,原有的企业文化已经在一定程度上阻碍了公司自身的发展。

3.3.1 企业文化建设缺乏统一的思想基础

企业文化是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求发展而在长期生产经营实践的基础上经精心培育而成的,并为整个员工群体认同的心理定势、价值取向和主导意识。现在的经济环境与中国石油集团公司刚开始发展的环境相比,已经发生很大的变化。近几年来,随着我过改革开放和经济的飞速发展,同时,来自经济全球化经济理念的冲击,在职员工的价值观念已经发生了很大的变化,逐渐变得多元化与趋利性。由于我国实行的按劳分配为主,多种分配方式并存的分配制度,造成集团公司内部的收入分配差距加大,特别是领导层和员工层的差距尤为明显。这种不公平性,滋生了部分员工的不满情绪,对公司的忠诚度也有所下降。这些员工思想理念的不同,将新的矛盾与问题呈现出来,直接影响到公司企业文化的构建。

3.3.2 企业文化在建设上缺乏严抓落实与实施的力度,存在“面子工程”

在集团公司发展的初期,领导者就已经意识到企业文化建设的重要性,“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神也为公司在文化建设方面打下了坚实的基础。对于公司自身的发展,包括外部品牌意识的树立,内部制度规范的构建,以及对员工文化的构建,凝聚力和约束力的增强,这些都促进了公司文化建设的发展。但是从总体上看,目前石油集团公司的文化建设,还是大多的处于制度和理念的提出上,并没有做到真正的贯彻落实。公司文化的建设,存在很大的自发与盲目性。集团总公司提出的关于文化建设的具体事项,往往落实到下面各个地方的分公司时,就完全变了样子。各个地方的分公司各有各自的企业文化,这些繁多的文化又与集团总公司的文化并不一致,文化建设缺乏整合,在落实和实施上更无从谈起。而且,集团总公司也好,地方的分公司也好,对于文化建设上更多的是“面子工程”,企业文化的建设理念是提出了,但是具体到怎样建设,怎样落实上,就没有头绪。从而导致企业文化的全员认知上存在差距。例如,虽然中石油的识别标志已经成为国内、国际的驰名商标,但是就集团公司内部的职工,很多人还不了解标志的内涵以及它所体现的理念和价值观[4]。

3.3.3 企业文化建设中集团公司领导者的个人领导能力参差不齐,领导缺乏表率作用

企业文化就是在企业发展过程中由人们所创造的精神财富的总和,它是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化,它可以帮助企业管理者团体改善它的信息沟

通、人际关系和决策的指定,可以帮助企业创造的新的气氛,以适应竞争日趋激烈的企业环境,形成高度灵活的应变能力,从而保证了企业不断生存、发展[5]。而在中国石油集团公司内部,一些领导者受传统企业文化的影响,为了显示自己领导的权威性,待人处事盛气凌人,工作上缺乏民主作风,容不得不同的意见,导致公司内部信息沟通不畅,人际关系恶劣,管理层做出的决策缺乏科学合理性,从而严重影响了集团公司的正常发展。

4 中国石油集团公司文化建设存在问题的原因分析

4.1 根本原因

中国是一个历史悠久的文明国家,传统文化内涵丰富,其中既有积极的一面,也有消极的一面。与国外企业文化研究的迅猛发展相比,国内企业文化的研究由弱到强,逐步加速。改革开放初期,中国企业文化研究十分薄弱,一是中国的企业文化研究还停留在粗浅的阶段,虽然也有一些关于企业文化的研究,但是大多数是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主。二是中国企业文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践,许多企业在塑造企业文化时主要是在企业内部自己探讨,由于理论研究得不深入,企业文化实践缺少真正的科学理论指导,难以对企业长期发展产生文化的推动力。

当代中国正面临着经济发展的重大转型,这对各行各业都造成了不同程度的影响。而做为国民经济支柱的国有企业,受此影响,也在进行改革与转型。虽然近几年国有企业改革的成就对我国经济发展的贡献很大,但是国有企业的改革中依然存在很大的问题。其中,最根本的问题就是国有企业的改革过于偏重经济和政治层面的改革,而在企业文化的改革和建设上,效果却不明显。

4.2 直接原因

在思想层面上,中国石油集团公司本身的政治色彩比较强,造成“官本位”的思想比较严重。集团公司的企业文化建设完全以政治为导向,在为的领导者往往更加追求所谓的政绩,过分的把经济效益放在首位,却忽视了自身企业文化的建设。

在经营管理上,中国石油集团公司经营管理并不完善,并没有把握好公司经济发展和公司文化建设两者的平衡,经营管理者更多的是侧重了前者,从而造成了集团公司经济发展和文化建设发展上的脱节,严重阻碍了中国石油集团公司的正常发展。在公司经营管理的改革上,最根本的还是企业文化的建设和改革。

[6]

4.2.1 中国石油集团公司内部对文化建设缺乏重视

虽然在文化方面,集团公司的高层领导者对公司的文化建设,提出了相应的建设方向与对策,但是下属员工以及各个分公司却没有真正的重视起来,大多数都是形式主义,没有涉及到文化建设的真正精神内涵。对文化建设缺乏重视,流于形式,这是中国石油集团公司在文化建设上存在问题的一个重要原因。

4.2.2 中国石油集团公司管理的不完善

企业文化的建设之所以十分重要,是因为它与这个企业自身的建设与发展密切的联系在了一起。而在这之中,人的作用不言而喻。中国石油集团公司在管理上过于僵化,束缚了员工的发展,在一定程度上也侵害了员工的个人利益。管理要依靠员工,管理要为了员工,管理上的不完善,同样制约着集团公司的文化建设。

4.2.3 中国石油集团公司思想体制的原因

中国石油集团公司自身公司性质是国有企业,是有国家控制与主导的。所以在公司的发展过程中,政治色彩的浮现,“官本位”思想体制的约束,都是造成集团公司文化建设不能健康有序发展的重要原因。虽然近几年来,中国的市场经济不断改革,但是在中国石油集团公司的发展过程中,依然受计划经济体制的影响,存在平均主义现象。其实,中国石油集团公司文化建设存在的问题,只是一个表面现象,真正更加深层次的原因是思想体制的原因。传统的思想体制制约了企业文化建设的推进与发展。

5 中国石油集团公司文化建设存在问题的解决对策

5.1 建立企业“狼性文化”

为了解决目前中国石油集团公司在企业文化建设上处于的自发、零散和浅层的问题,应该建立企业的“狼性文化”,把集团公司的企业精神中赋予全新的狼性精神。狼很少单独出没,它们总是团队作战,有着严密的组织性和纪律姓,这样的团队精神正是“狼性文化”中的核心。狼群在捕猎的过程中,有着明确的分工合作,在攻击和撤退时都是井然有序的,猛狼冲锋、狼王靠前、巨狼断后。相比较而看,在国有企业文化的建设中,这是缺少这样的团队协作精神。不论是中国石油集团公司也好,还是其它的国有企业,在自身企业文化的建设过程中, 都不是某一方可以单独完成的,企业优秀文化的建设,是需要企业内部各方面的辅助来共同完成。狼群正是靠着它们的团队合作,战无不胜,这是它们的生存之道,同样,这也是国有企业的生存之道。团队的作用就在于提升了整个企业的运作效率,由此产生了1+1>2的效果。企业内部

的团结合作是整个企业赖以生存和发展的基础,只有树立这样企业理念,才能取得企业和员工的双赢。在竞争日益激烈的今天,“狼性文化”对于国有企业稳定快速的发展尤为重要。企业整体像狼群一样,进则同进,退则同退,团结协作,这将在现代企业竞争中无往不利。

5.2 企业文化建设,切忌“面子工程”

关于企业文化建设,不能只是为了去完成任务,就去大搞“面子工程”。企业文化的建设理念是提出了,但是具体到怎样建设,怎样落实上,就没有头绪。这样的表面建设,根本无法建设好企业文化。国有企业建设企业文化,要从企业的发展背景和内部员工的价值观念入手,增强企业文化的渗透力,在企业全体员工面前,树立正确的企业文化导向。企业的领导者是时刻追踪企业文化建设的具体实施过程,避免“面子工程”的出现。

5.3 发挥领导者的表率作用

企业只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化,用先进的企业文化促进企业的发展,加强发挥管理者的表率作用,企业才能在市场竞争中立于不败之地[7]。企业的领导者对于企业自身文化建设方面具有不可替代的示范作用。所以,在企业日常的经营管理中,发挥管理者的表率作用,这对企业文化形成和建设具有十分重要的作用。在国有企业的文化建设中,管理层的领导者,要避免政治色彩的影响,身体力行,积极发挥自己的领导才能,在企业的文化理念、经营思想和日常的工作作风上发挥表率作用,从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进去。充分发挥企业文化对员工的激励、凝聚和约束的作用,提高员工对企业的忠诚度,使每名员工产生归属感和荣誉感,从而更快更好的实现企业各项经营目标,促进企业的快速发展。

5.4 企业文化建设,要坚持以人为本

在知识经济时代,人的知识和创造力将成为知识经济体系中的第一资源,所以,企业文化建设要把人放在企业经营和管理的首位,要坚持以人为本。当今,随着市场经济体制的完善和现代企业制度的建立,国有企业同其它类型的企业一样,实际上处于共同的国内外市场竞争环境中,成为自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体,即在经营方式上基本上完成了向市场经济的转型。国有企业文化建设的发展趋势,必须要坚持以人为本[8]。在经济发展中,国有企业是主导力量。而在国有企业的文化建设上,人的作用才是主导力量。在企业文化建设中,做好与员工的沟通,尊重人,关心人,激励人和塑造人,形成以人为中心的企业经营管理体系,并把这一管理体系作为企业文化建设的基础。企业的文化建设和企业对员工的管理,两者是不可分割的。

对员工的管理需要以企业文化为指导,这样才能在管理中真正做到实事求是,科学有效管理。坚持以人为本,即可以让企业在人才战略中取得成功,又可以丰富企业文化的内涵。企业内部,树立积极向上、开拓进取的企业理念,企业管理层要积极听取和采纳员工的正确意见和建议,勇于改正自己管理决策中的错误,来更好的坚持以人为本,培育起一种敬人、敬业、创新、高效的企业精神。

5.5 树立企业的品牌意识

大多数国有企业只是把企业文化的建设作为一项例行的工作程序而已,造成建设的企业文化缺乏明确性和实效性。员工对企业文化的认知上存在差距,对自己企业品牌所体现的内涵和价值观念缺乏了解。这是因为企业并没有把树立品牌意识作为企业整体经营管理的核心。要注意培育和形成良好的企业整体价值和品牌文化,注重塑造企业形象、产品形象和职工队伍形象,达到凝聚人心、鼓舞士气,激励企业干部职工团结奋斗、努力拼搏的目的,不断提高企业的整体素质和市场竞争力[9]。因此,在国有企业文化的建设中,要重视对品牌意识的树立,加强企业员工对品牌内涵和价值观念的了解。借此来增加员工对企业文化的认同感。

5.6 企业文化建设,要致力于核心竞争力的提升

企业的核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。任何企业,产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,因为产品竞争力是由技术竞争力所决定的。技术竞争力又是由制度竞争力所决定的,制度高于技术。同时,没有正确的理念就没有科学的制度,因而,理念高于制度,理念就是企业文化,是核心竞争力[10]。当前,国内国外日益激烈的市场竞争,其实根本上就是企业之间综合国力的竞争。国有企业的平稳快速发展,离不开这个企业的企业文化。因此,对于国有企业,一定要认清企业文化对于提升核心竞争力的重要作用。同时,两者之间是相辅相成的关系。一个企业核心竞争力的有效提高,也有利于企业文化的建设和发展。国有企业的文化建设,必须要把诚信精神赋予其中。因为,诚信不仅是企业文化建设的精髓,同时也是企业核心竞争力的重要基础之一。国有企业核心竞争力的提高,一定要把诚信做为企业文化建设中的核心理念。国有企业作为中国经济的主要支柱,培育独具特色符合时代要求的企业文化是提升看其核心竞争力,参与国际竞争的当务之急,也是必由之路。

5.7 企业文化建设,要突出自身的个性特色

对于国有企业的文化建设,既要体现许多优秀企业之间的共性文化,也要根据自身企业的实际情况,突出适合自身企业发展的个性文化。不论是国有企业,还是其它

类型的优秀企业,其中优秀的企业文化有很多,但是不能采用“拿来主义”,全部照抄其它企业的文化,到最后是会不利于自身企业的发展。一个国有企业,要根据自己的经营管理目标和制定的长远发展规划来建设个性的企业文化。企业文化在突出自身个性特色的同时,文化中所体现的企业精神和价值观念要能被企业的员工所认同。企业文化所包括的企业精神、企业价值观和企业经营理念、行为规范等,使得企业文化在企业发展中发挥着重要功能。企业文化通过它对员工价值观念、行为方式的凝聚、导向和规范等功能的发挥、对经营者和员工激励约束作用[11]。具有个性特色的企业文化只有符合员工的思想和价值观念,才能把企业文化变成员工的信仰和追求。

5.8 建立和完善企业文化建设的长效机制

企业文化建设既不是一朝一夕的事情,更不是权宜之计,它是决定企业生存发展的战略问题,所以必须纳入企业的长期发展规划,纳入企业管理总体目标,建立长效机制[11]。国有企业在建设企业文化时,要明确管理层领导的职责划分,设立专门的机构,并且委派专人全面负责有关企业文化建设的各项工作,确保建设工作的有效推进。建立健全国有企业文化建设运行体制,明确各个层面、部门、环节推进企业文化建设的责任和义务。企业文化的建设工作,要与相关责任人工作成绩的考核直接挂钩,建设工作中出现问题的,直接追究相关责任人的责任。在企业文化建设中,要紧跟社会和经济的发展步伐,根据国有企业在不同阶段发展的实际情况,不断创新和改进工作方法,确保企业构建的文化具有时代性和针对性,保证国有企业的文化建设和自身的发展紧密相结合,两者互为依托,相互促进。要把国有企业员工的发展愿景、团队精神、个人理念和价值观都应用到企业文化建设的长效机制中,从而不断提升国有企业文化建设的整体水平。

6 结论

文化是现代企业的精髓和灵魂,是激发企业活力的源泉,是构成企业实力和竞争力的重要组成部分。企业文化的力量,深深的熔铸在企业的生命力、创造力和感召力之中,是一种不可或缺的软实力[12]。

企业之间的竞争,是技术、人才、产品的竞争,但是说到底,更加是企业之间文化的竞争。在现代市场经济激烈竞争的今天,为了保持国有企业强大的竞争力,推动企业文化更好更快发展的工作已经刻不容缓。

国有企业作为中国现代市场经济发展的主导力量,要具有自己的发展特色。而紧跟时代发展要求的企业文化,对于提高企业的核心竞争力,推动国有企业快速发展具

有深远意义。本文通过文献研究和采用调查问卷的分析方法,以中国石油集团公司为案例,针对目前国有企业文化建设中存在的问题进行研究分析并提出相应的解决对策,包括国有企业文化建设要引入“狼性文化”、坚持以人为本、发挥领导者表率作用、树立品牌意识、建立和完善文化建设的长效机制等几个方面。希望本文能有助于完善国有企业文化的建设,使国有企业的发展更加顺利。

【参 考 文 献】

[1] 高志刚.企业文化:概念、误区和发展趋势[J].新疆石油教育学院学报,2001(12):87-88.

[2] 张妙偲.国有企业文化建设的研究[D].天津大学,2010(06):43-45.

[3] 刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,2012.76.

[4] 马奎昌.建设特色企业文化促进石油企业和谐发展——对中国石油化工集团公司企业文化建设的思考[J].当代石油石化,2009(03):33-35.

[5] 黄卓龄,黄培伦.论国有企业的文化再造[J].中山大学学报论丛,2001(02):66-70.

[6] 关晓红.中外企业文化概览[M].北京:石油工业出版社,2005.85.

[7] 蒋丽,段淳林.国有企业文化创新[J].现代企业,2005(06):43-45.

[8] 薄传华.论加快国有企业文化的转型[J].经济经纬,2003(03):49-52.

[9] 马仲良.企业文化建设中的文化冲突[J].中外企业文化,1995(02):10-19.

[10]Karamjit S.Gill.Knowledge Networking in Cross-Cultural Settings[M].Al&Society,2002(03):62-64.

[11] 李雪贞.国有企业文化建设的问题与对策探讨[J].中国城市经济,2011(12):89-91.

[12] 王仲.重视企业文化建设[J].中国外资,2011(09):48-51.

致 谢

我四年的大学生活即将结束,这四年对于我来说只是人生中的一个逗号,而我全新的征程又要即将开始。回首四年,点点滴滴,无限感动,跃然心头。

本文是在我的论文指导老师张二红老师悉心认真的指导下完成的,从论文开始的准备工作,到之后的选题、开题,初稿的形成,一直到最后论文的最终完稿,这其中张二红老师都给予我极大的帮助和指导,在此,我要衷心的感谢我的指导老师张二红老师。同时,我还要感谢人文系的领导和老师们,感谢您在我四年的学习生活中给予我极大的帮助和教导。师恩难忘,永记心头。

感谢我的家人和朋友,感谢你们在我完成论文过程中的帮助和支持,没有你们,就没有我今天所取得的成绩。

本文参考了大量的文献资料,在此,向各位学术界的前辈们致敬。由于我的学术水平有限,所写论文难免有不足之处,恳请各位老师批评和指正。

感谢百忙之中参加我论文评阅和答辩工作的老师们,您辛苦了!谢谢。

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系 别

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成绩评定

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目 录

1 引言............................................................1

2 相关理论阐述....................................................1

2.1 文化............................................................1

2.2 企业文化........................................................1

2.3 企业文化的内涵..................................................2

2.4 企业文化的结构..................................................2

3 中国石油集团公司企业文化分析....................................3

3.1 中国石油集团公司简介............................................3

3.2 中国石油集团公司企业文化现状....................................3

3.3 中国石油集团公司企业文化存在的问题..............................3

4 中国石油集团公司文化建设存在问题的原因分析......................5

4.1 根本原因........................................................5

4.2 直接原因........................................................5

5 中国石油集团公司文化建设存在问题的解决对策......................6

5.1 建立企业“狼性文化”............................................6

5.2 企业文化建设,切忌“面子工程”..................................7

5.3 发挥领导者的表率作用............................................7

5.4 企业文化建设,要坚持以人为本....................................7

5.5 树立企业的品牌意识..............................................8

5.6 企业文化建设,要致力于核心竞争力的提升..........................8

5.7 企业文化建设,要突出自身的个性特色..............................8

5.8 建立和完善企业文化建设的长效机制................................9

6 结论............................................................9

参考文献...........................................................11

致谢...............................................................12

摘 要

企业文化的建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要。我国的公有制经济制度,决定了国有企业发展的重要性。所以,在企业文化的建设方面,关于国有企业文化建设的研究逐渐成为我国企业文化研究的重点。

在当今我国经济发展的转型中,不可避免的对国有企业文化造成冲击。同时,在市场竞争日趋激烈的背景下,企业的成败取决于企业自身发展的综合实力,而企业文化在其中的作用至关重要。如今现代企业的竞争已经上升到文化层面,文化的竞争是更高的竞争,并且对提高企业自身的核心竞争力有着重要作用。因此,对当前国有企业在文化建设方面存在的问题与不足,研究如何建设国有企业文化的问题已刻不容缓。

本文从中国石油集团公司的角度出发,以中国石油集团公司企业文化建设为研究对象,旨在帮助中国石油集团公司解决目前存在的文化建设方面的问题,促进中国石油集团公司的发展和提高。

关键词: 中国石油集团公司;企业文化建设;狼性文化

ABSTRACT

The corporate culture construction is the internal need for survival and development of enterprises in the new century. The Public Ownership economic system in China determines the importance of developing state-owned enterprises. Therefore, in the prospect of building up the corporate culture, the research on the cultural construction of state-owned enterprises has gradually become the focus.

Today,the transformation of China's economic development has an the inevitable impact on the culture of the state-owned enterprises. At the same time, as the market competition becomes increasingly fierce, the success of the enterprise must depends on their comprehensive strength, in which, the corporate culture plays an important role. Nowadays, the competition of modern enterprises has risen to the cultural level, thus the competition of culture becomes competition of a higher level.The competition of the culture has played an important role in improving the enterprise's competition. Since the problems of the state-owned enterprises in the cultural construction, it’s urgent to do a research how to build up the culture of state-owned enterprise.

In the view of the Sinopec Group, the writer makes the research on the cultural construction of Sinopec Group as the research object, meanwhile, this paper aims at helping the Sinopec Group solve the existing problems of cultural construction as well as promote the development and improvement of the Sinopec Group.

Key Words:Sinopec Group;Corporate culture construction; The Wolf sexual culture

中国石油集团公司企业文化建设研究

张秋阳

(天津农学院 人文社会科学系)

1 引言

企业文化在国有企业的发展中扮演着重要角色。企业文化是企业在经营管理过程中所形成的企业经营哲学和员工的价值观念,是指导企业生产。与经营活动的一种思想观念和行动准则在现在企业的市场竞争中,企业文化对企业自身核心竞争力的提高,发挥着越来越重要的作用。在我国市场经济的大背景下,国有企业作为中国经济发展的主导力量,在其自身技术、制度和管理的发展层面上,必须要重视企业文化的力量。在现代的企业发展中,企业文化的导向、凝聚、约束和激励的作用,已经成为推动企业发展不可或缺的力量。所以对我国国有企业来说,建设一个优秀的企业文化,对国有企业的发展起着至关重要的作用。21世纪,伴随着经济全球化的影响日益加深,世界经济的竞争日益加剧,这对于正处在发展中的国有企业来说,既是一次难得机遇,但同时又是一次巨大的挑战。经济全球化导致的世界经济竞争加剧,对国有企业的经营理念、价值观念、制度构建和技术创新上,都造成了巨大的冲击。因此,国有企业要想在这样日益激烈的竞争中占据一席之地,就必须拥有一个健康、优秀的企业文化,这一点毋庸置疑。

本文针对中国石油集团公司企业文化的建设,结合相关学者的理论研究,对目前中国石油集团公司企业文化建设进行研究分析,提出在目前在集团公司发展中,关于文化建设方面存在的问题,并提出与之相适应的解决方案。以期使中国石油集团公司企业文化的发展更加优秀。

2 相关理论阐述

2.1 文化

广义上说,文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。狭义上,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

2.2 企业文化

企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行

为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力、凝聚力、向心力甚至约束力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,为企业的发展目标服务,是企业各种实践活动的凝结和反映[1]。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。

2.3 企业文化的内涵

2.3.1 企业文化是企业经营理念、价值观和企业员工的行为准则

它指明企业的发展方向,把企业职工引导到企业所确定的企业目标上来。企业提倡什么,崇尚什么,职工的注意力必然转向什么,企业文化越强有力,越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。

2.3.2 企业文化不是一成不变的,而是随着时代的发展变化而变化

它随着经济改革及时代要求,产品的变化和客户的需求随时调整。单纯继承旧有的文化跟不上时代的发展,只有随着社会的进步和经济的全球化,进行调整和整合才能满足时代对于企业的要求。

2.3.3 企业文化无时不在,无处不在,体现在企业人的一切行为之中

企业文化作为一种管理理念、柔性的管理制度,贯彻于企业整个过程,从战略理念、设计理念、管理理念、制造理念以至于每个员工的学习工作生活行为,并被企业员工所认同。

2.3.4 企业文化是企业家的文化

虽然有些学者提出反对,但我们不能否认,企业领导层在企业文化中起着主导作用。最高管理者提倡什么、反对什么,对企业文化有着导向作用,通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想。

2.3.5 企业文化是一种经济文化

是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成。目前企业文化被国内外企业所认同,它的战略管理、以人为本、诚实诚信、品牌战略、行为规范等理念,对提升企业价值、促进企业发展以及整个社会经济的发展起到有力的推动作用[2]。

2.4 企业文化的结构

根据企业管理体制与运行机制和企业运营主体的创造性活动的特征,可以把企业文化分为三个层次,即精神层、制度层和物质层。即企业的物质文化、制度文化和精神文化,其中核心是精神文化[3]。

3 中国石油集团公司企业文化分析

3.1 中国石油集团公司简介

中国石油天然气集团公司简称中国石油集团公司,是根据国务院机构改革方案,于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团,系国家授权投资的机构和国家控股公司,是实行上下游、内外贸、产销一体化、按照现代企业制度运作,跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司。

3.2 中国石油集团公司企业文化现状

中国石油集团公司一直奉行“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,伴随着经济的不断发展,集团公司将这一“大庆精神”赋予了新的时代内涵,作为公司统一的企业精神,继续继承和发扬。

爱国:爱岗敬业,产业报国,持续发展,为增强综合国力做贡献。中国石油集团公司作为我国大型的国有企业,一直发挥着其经济产业支柱的作用,并且一直致力于公司的改革与创新,不断增强自身的综合实力,以应对世界石油经济产业的激烈竞争,坚持走产业报国的路线。在公司内部,高层领导教育员工爱岗敬业,奋发有为,勤勉自励,为公司的发展贡献出自己的力量。

创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝的追求一流。1960年3月,一场关系石油工业革命的大规模石油会战,在大庆揭开了序幕,从那时起,“大庆精神”应运而生。所以,中国石油产业从来不缺艰苦奋斗的精神。

求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”。集团公司近几年不断的改进创新技术,努力把科研成果迅速转化为现实的生产力,不断提高自身的核心竞争力。

奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。

3.3 中国石油集团公司企业文化存在的问题

从1960年,我国石油产业发展开始,一直到现在,中国石油集团公司不断的发展壮大,在我国国有企业中发挥的作用越来越重要,在其自身发展中,关于企业文化的建设,也孕育出了像“大庆精神”“三老四严”这样的优秀企业文化,正是这些优秀的企业文化,帮助中国石油集团公司发展成为国内驰名、国际知名的著名品牌企业。但是,这些文化建设上所取得的成绩,并不能掩盖当前存在的问题。近几年来,我国经济飞速发展,产业经济结构也处于逐渐转型中,这些的发展,不可避免的对石油集团的企业文化产生冲击。中国石油集团公司在改革与转型中,因利益格局调整而引发的深层次矛盾和问题日益严重,在过去时代背景下所产生的企业文化,已经无法适应

当前石油集团公司的转型发展。社会意识对社会存在具有能动的反作用,它可以促进或者阻碍社会存在的发展。如同现在的石油集团公司,原有的企业文化已经在一定程度上阻碍了公司自身的发展。

3.3.1 企业文化建设缺乏统一的思想基础

企业文化是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求发展而在长期生产经营实践的基础上经精心培育而成的,并为整个员工群体认同的心理定势、价值取向和主导意识。现在的经济环境与中国石油集团公司刚开始发展的环境相比,已经发生很大的变化。近几年来,随着我过改革开放和经济的飞速发展,同时,来自经济全球化经济理念的冲击,在职员工的价值观念已经发生了很大的变化,逐渐变得多元化与趋利性。由于我国实行的按劳分配为主,多种分配方式并存的分配制度,造成集团公司内部的收入分配差距加大,特别是领导层和员工层的差距尤为明显。这种不公平性,滋生了部分员工的不满情绪,对公司的忠诚度也有所下降。这些员工思想理念的不同,将新的矛盾与问题呈现出来,直接影响到公司企业文化的构建。

3.3.2 企业文化在建设上缺乏严抓落实与实施的力度,存在“面子工程”

在集团公司发展的初期,领导者就已经意识到企业文化建设的重要性,“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神也为公司在文化建设方面打下了坚实的基础。对于公司自身的发展,包括外部品牌意识的树立,内部制度规范的构建,以及对员工文化的构建,凝聚力和约束力的增强,这些都促进了公司文化建设的发展。但是从总体上看,目前石油集团公司的文化建设,还是大多的处于制度和理念的提出上,并没有做到真正的贯彻落实。公司文化的建设,存在很大的自发与盲目性。集团总公司提出的关于文化建设的具体事项,往往落实到下面各个地方的分公司时,就完全变了样子。各个地方的分公司各有各自的企业文化,这些繁多的文化又与集团总公司的文化并不一致,文化建设缺乏整合,在落实和实施上更无从谈起。而且,集团总公司也好,地方的分公司也好,对于文化建设上更多的是“面子工程”,企业文化的建设理念是提出了,但是具体到怎样建设,怎样落实上,就没有头绪。从而导致企业文化的全员认知上存在差距。例如,虽然中石油的识别标志已经成为国内、国际的驰名商标,但是就集团公司内部的职工,很多人还不了解标志的内涵以及它所体现的理念和价值观[4]。

3.3.3 企业文化建设中集团公司领导者的个人领导能力参差不齐,领导缺乏表率作用

企业文化就是在企业发展过程中由人们所创造的精神财富的总和,它是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化,它可以帮助企业管理者团体改善它的信息沟

通、人际关系和决策的指定,可以帮助企业创造的新的气氛,以适应竞争日趋激烈的企业环境,形成高度灵活的应变能力,从而保证了企业不断生存、发展[5]。而在中国石油集团公司内部,一些领导者受传统企业文化的影响,为了显示自己领导的权威性,待人处事盛气凌人,工作上缺乏民主作风,容不得不同的意见,导致公司内部信息沟通不畅,人际关系恶劣,管理层做出的决策缺乏科学合理性,从而严重影响了集团公司的正常发展。

4 中国石油集团公司文化建设存在问题的原因分析

4.1 根本原因

中国是一个历史悠久的文明国家,传统文化内涵丰富,其中既有积极的一面,也有消极的一面。与国外企业文化研究的迅猛发展相比,国内企业文化的研究由弱到强,逐步加速。改革开放初期,中国企业文化研究十分薄弱,一是中国的企业文化研究还停留在粗浅的阶段,虽然也有一些关于企业文化的研究,但是大多数是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主。二是中国企业文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践,许多企业在塑造企业文化时主要是在企业内部自己探讨,由于理论研究得不深入,企业文化实践缺少真正的科学理论指导,难以对企业长期发展产生文化的推动力。

当代中国正面临着经济发展的重大转型,这对各行各业都造成了不同程度的影响。而做为国民经济支柱的国有企业,受此影响,也在进行改革与转型。虽然近几年国有企业改革的成就对我国经济发展的贡献很大,但是国有企业的改革中依然存在很大的问题。其中,最根本的问题就是国有企业的改革过于偏重经济和政治层面的改革,而在企业文化的改革和建设上,效果却不明显。

4.2 直接原因

在思想层面上,中国石油集团公司本身的政治色彩比较强,造成“官本位”的思想比较严重。集团公司的企业文化建设完全以政治为导向,在为的领导者往往更加追求所谓的政绩,过分的把经济效益放在首位,却忽视了自身企业文化的建设。

在经营管理上,中国石油集团公司经营管理并不完善,并没有把握好公司经济发展和公司文化建设两者的平衡,经营管理者更多的是侧重了前者,从而造成了集团公司经济发展和文化建设发展上的脱节,严重阻碍了中国石油集团公司的正常发展。在公司经营管理的改革上,最根本的还是企业文化的建设和改革。

[6]

4.2.1 中国石油集团公司内部对文化建设缺乏重视

虽然在文化方面,集团公司的高层领导者对公司的文化建设,提出了相应的建设方向与对策,但是下属员工以及各个分公司却没有真正的重视起来,大多数都是形式主义,没有涉及到文化建设的真正精神内涵。对文化建设缺乏重视,流于形式,这是中国石油集团公司在文化建设上存在问题的一个重要原因。

4.2.2 中国石油集团公司管理的不完善

企业文化的建设之所以十分重要,是因为它与这个企业自身的建设与发展密切的联系在了一起。而在这之中,人的作用不言而喻。中国石油集团公司在管理上过于僵化,束缚了员工的发展,在一定程度上也侵害了员工的个人利益。管理要依靠员工,管理要为了员工,管理上的不完善,同样制约着集团公司的文化建设。

4.2.3 中国石油集团公司思想体制的原因

中国石油集团公司自身公司性质是国有企业,是有国家控制与主导的。所以在公司的发展过程中,政治色彩的浮现,“官本位”思想体制的约束,都是造成集团公司文化建设不能健康有序发展的重要原因。虽然近几年来,中国的市场经济不断改革,但是在中国石油集团公司的发展过程中,依然受计划经济体制的影响,存在平均主义现象。其实,中国石油集团公司文化建设存在的问题,只是一个表面现象,真正更加深层次的原因是思想体制的原因。传统的思想体制制约了企业文化建设的推进与发展。

5 中国石油集团公司文化建设存在问题的解决对策

5.1 建立企业“狼性文化”

为了解决目前中国石油集团公司在企业文化建设上处于的自发、零散和浅层的问题,应该建立企业的“狼性文化”,把集团公司的企业精神中赋予全新的狼性精神。狼很少单独出没,它们总是团队作战,有着严密的组织性和纪律姓,这样的团队精神正是“狼性文化”中的核心。狼群在捕猎的过程中,有着明确的分工合作,在攻击和撤退时都是井然有序的,猛狼冲锋、狼王靠前、巨狼断后。相比较而看,在国有企业文化的建设中,这是缺少这样的团队协作精神。不论是中国石油集团公司也好,还是其它的国有企业,在自身企业文化的建设过程中, 都不是某一方可以单独完成的,企业优秀文化的建设,是需要企业内部各方面的辅助来共同完成。狼群正是靠着它们的团队合作,战无不胜,这是它们的生存之道,同样,这也是国有企业的生存之道。团队的作用就在于提升了整个企业的运作效率,由此产生了1+1>2的效果。企业内部

的团结合作是整个企业赖以生存和发展的基础,只有树立这样企业理念,才能取得企业和员工的双赢。在竞争日益激烈的今天,“狼性文化”对于国有企业稳定快速的发展尤为重要。企业整体像狼群一样,进则同进,退则同退,团结协作,这将在现代企业竞争中无往不利。

5.2 企业文化建设,切忌“面子工程”

关于企业文化建设,不能只是为了去完成任务,就去大搞“面子工程”。企业文化的建设理念是提出了,但是具体到怎样建设,怎样落实上,就没有头绪。这样的表面建设,根本无法建设好企业文化。国有企业建设企业文化,要从企业的发展背景和内部员工的价值观念入手,增强企业文化的渗透力,在企业全体员工面前,树立正确的企业文化导向。企业的领导者是时刻追踪企业文化建设的具体实施过程,避免“面子工程”的出现。

5.3 发挥领导者的表率作用

企业只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化,用先进的企业文化促进企业的发展,加强发挥管理者的表率作用,企业才能在市场竞争中立于不败之地[7]。企业的领导者对于企业自身文化建设方面具有不可替代的示范作用。所以,在企业日常的经营管理中,发挥管理者的表率作用,这对企业文化形成和建设具有十分重要的作用。在国有企业的文化建设中,管理层的领导者,要避免政治色彩的影响,身体力行,积极发挥自己的领导才能,在企业的文化理念、经营思想和日常的工作作风上发挥表率作用,从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进去。充分发挥企业文化对员工的激励、凝聚和约束的作用,提高员工对企业的忠诚度,使每名员工产生归属感和荣誉感,从而更快更好的实现企业各项经营目标,促进企业的快速发展。

5.4 企业文化建设,要坚持以人为本

在知识经济时代,人的知识和创造力将成为知识经济体系中的第一资源,所以,企业文化建设要把人放在企业经营和管理的首位,要坚持以人为本。当今,随着市场经济体制的完善和现代企业制度的建立,国有企业同其它类型的企业一样,实际上处于共同的国内外市场竞争环境中,成为自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体,即在经营方式上基本上完成了向市场经济的转型。国有企业文化建设的发展趋势,必须要坚持以人为本[8]。在经济发展中,国有企业是主导力量。而在国有企业的文化建设上,人的作用才是主导力量。在企业文化建设中,做好与员工的沟通,尊重人,关心人,激励人和塑造人,形成以人为中心的企业经营管理体系,并把这一管理体系作为企业文化建设的基础。企业的文化建设和企业对员工的管理,两者是不可分割的。

对员工的管理需要以企业文化为指导,这样才能在管理中真正做到实事求是,科学有效管理。坚持以人为本,即可以让企业在人才战略中取得成功,又可以丰富企业文化的内涵。企业内部,树立积极向上、开拓进取的企业理念,企业管理层要积极听取和采纳员工的正确意见和建议,勇于改正自己管理决策中的错误,来更好的坚持以人为本,培育起一种敬人、敬业、创新、高效的企业精神。

5.5 树立企业的品牌意识

大多数国有企业只是把企业文化的建设作为一项例行的工作程序而已,造成建设的企业文化缺乏明确性和实效性。员工对企业文化的认知上存在差距,对自己企业品牌所体现的内涵和价值观念缺乏了解。这是因为企业并没有把树立品牌意识作为企业整体经营管理的核心。要注意培育和形成良好的企业整体价值和品牌文化,注重塑造企业形象、产品形象和职工队伍形象,达到凝聚人心、鼓舞士气,激励企业干部职工团结奋斗、努力拼搏的目的,不断提高企业的整体素质和市场竞争力[9]。因此,在国有企业文化的建设中,要重视对品牌意识的树立,加强企业员工对品牌内涵和价值观念的了解。借此来增加员工对企业文化的认同感。

5.6 企业文化建设,要致力于核心竞争力的提升

企业的核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。任何企业,产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,因为产品竞争力是由技术竞争力所决定的。技术竞争力又是由制度竞争力所决定的,制度高于技术。同时,没有正确的理念就没有科学的制度,因而,理念高于制度,理念就是企业文化,是核心竞争力[10]。当前,国内国外日益激烈的市场竞争,其实根本上就是企业之间综合国力的竞争。国有企业的平稳快速发展,离不开这个企业的企业文化。因此,对于国有企业,一定要认清企业文化对于提升核心竞争力的重要作用。同时,两者之间是相辅相成的关系。一个企业核心竞争力的有效提高,也有利于企业文化的建设和发展。国有企业的文化建设,必须要把诚信精神赋予其中。因为,诚信不仅是企业文化建设的精髓,同时也是企业核心竞争力的重要基础之一。国有企业核心竞争力的提高,一定要把诚信做为企业文化建设中的核心理念。国有企业作为中国经济的主要支柱,培育独具特色符合时代要求的企业文化是提升看其核心竞争力,参与国际竞争的当务之急,也是必由之路。

5.7 企业文化建设,要突出自身的个性特色

对于国有企业的文化建设,既要体现许多优秀企业之间的共性文化,也要根据自身企业的实际情况,突出适合自身企业发展的个性文化。不论是国有企业,还是其它

类型的优秀企业,其中优秀的企业文化有很多,但是不能采用“拿来主义”,全部照抄其它企业的文化,到最后是会不利于自身企业的发展。一个国有企业,要根据自己的经营管理目标和制定的长远发展规划来建设个性的企业文化。企业文化在突出自身个性特色的同时,文化中所体现的企业精神和价值观念要能被企业的员工所认同。企业文化所包括的企业精神、企业价值观和企业经营理念、行为规范等,使得企业文化在企业发展中发挥着重要功能。企业文化通过它对员工价值观念、行为方式的凝聚、导向和规范等功能的发挥、对经营者和员工激励约束作用[11]。具有个性特色的企业文化只有符合员工的思想和价值观念,才能把企业文化变成员工的信仰和追求。

5.8 建立和完善企业文化建设的长效机制

企业文化建设既不是一朝一夕的事情,更不是权宜之计,它是决定企业生存发展的战略问题,所以必须纳入企业的长期发展规划,纳入企业管理总体目标,建立长效机制[11]。国有企业在建设企业文化时,要明确管理层领导的职责划分,设立专门的机构,并且委派专人全面负责有关企业文化建设的各项工作,确保建设工作的有效推进。建立健全国有企业文化建设运行体制,明确各个层面、部门、环节推进企业文化建设的责任和义务。企业文化的建设工作,要与相关责任人工作成绩的考核直接挂钩,建设工作中出现问题的,直接追究相关责任人的责任。在企业文化建设中,要紧跟社会和经济的发展步伐,根据国有企业在不同阶段发展的实际情况,不断创新和改进工作方法,确保企业构建的文化具有时代性和针对性,保证国有企业的文化建设和自身的发展紧密相结合,两者互为依托,相互促进。要把国有企业员工的发展愿景、团队精神、个人理念和价值观都应用到企业文化建设的长效机制中,从而不断提升国有企业文化建设的整体水平。

6 结论

文化是现代企业的精髓和灵魂,是激发企业活力的源泉,是构成企业实力和竞争力的重要组成部分。企业文化的力量,深深的熔铸在企业的生命力、创造力和感召力之中,是一种不可或缺的软实力[12]。

企业之间的竞争,是技术、人才、产品的竞争,但是说到底,更加是企业之间文化的竞争。在现代市场经济激烈竞争的今天,为了保持国有企业强大的竞争力,推动企业文化更好更快发展的工作已经刻不容缓。

国有企业作为中国现代市场经济发展的主导力量,要具有自己的发展特色。而紧跟时代发展要求的企业文化,对于提高企业的核心竞争力,推动国有企业快速发展具

有深远意义。本文通过文献研究和采用调查问卷的分析方法,以中国石油集团公司为案例,针对目前国有企业文化建设中存在的问题进行研究分析并提出相应的解决对策,包括国有企业文化建设要引入“狼性文化”、坚持以人为本、发挥领导者表率作用、树立品牌意识、建立和完善文化建设的长效机制等几个方面。希望本文能有助于完善国有企业文化的建设,使国有企业的发展更加顺利。

【参 考 文 献】

[1] 高志刚.企业文化:概念、误区和发展趋势[J].新疆石油教育学院学报,2001(12):87-88.

[2] 张妙偲.国有企业文化建设的研究[D].天津大学,2010(06):43-45.

[3] 刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,2012.76.

[4] 马奎昌.建设特色企业文化促进石油企业和谐发展——对中国石油化工集团公司企业文化建设的思考[J].当代石油石化,2009(03):33-35.

[5] 黄卓龄,黄培伦.论国有企业的文化再造[J].中山大学学报论丛,2001(02):66-70.

[6] 关晓红.中外企业文化概览[M].北京:石油工业出版社,2005.85.

[7] 蒋丽,段淳林.国有企业文化创新[J].现代企业,2005(06):43-45.

[8] 薄传华.论加快国有企业文化的转型[J].经济经纬,2003(03):49-52.

[9] 马仲良.企业文化建设中的文化冲突[J].中外企业文化,1995(02):10-19.

[10]Karamjit S.Gill.Knowledge Networking in Cross-Cultural Settings[M].Al&Society,2002(03):62-64.

[11] 李雪贞.国有企业文化建设的问题与对策探讨[J].中国城市经济,2011(12):89-91.

[12] 王仲.重视企业文化建设[J].中国外资,2011(09):48-51.

致 谢

我四年的大学生活即将结束,这四年对于我来说只是人生中的一个逗号,而我全新的征程又要即将开始。回首四年,点点滴滴,无限感动,跃然心头。

本文是在我的论文指导老师张二红老师悉心认真的指导下完成的,从论文开始的准备工作,到之后的选题、开题,初稿的形成,一直到最后论文的最终完稿,这其中张二红老师都给予我极大的帮助和指导,在此,我要衷心的感谢我的指导老师张二红老师。同时,我还要感谢人文系的领导和老师们,感谢您在我四年的学习生活中给予我极大的帮助和教导。师恩难忘,永记心头。

感谢我的家人和朋友,感谢你们在我完成论文过程中的帮助和支持,没有你们,就没有我今天所取得的成绩。

本文参考了大量的文献资料,在此,向各位学术界的前辈们致敬。由于我的学术水平有限,所写论文难免有不足之处,恳请各位老师批评和指正。

感谢百忙之中参加我论文评阅和答辩工作的老师们,您辛苦了!谢谢。


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