课程名称：
学生姓名：
学 院：
专业年级：
题 目：
联系方式： 课程论文 企业物流管理 学号： 交通运输与物流学院 2011级物流管理1班 论企业回收物流管理
2014年 1 月
论企业回收物流管理
—论企业回收物流管理现状及未来发展 摘要：随着全球经济一体化进程日益加快，资源在全球范围内的流动和配置的趋势大大加强，企业回收物流已成为许多企业自身发展的必然要求。与此同时，在当前环境污染问题越来越严重的情况下，人们更加充分认识到环境与人类的共生性。随着人们的环保意识不断增强，企业回收物流是当前乃至今后企业经济科学发展的重要趋势，基于对循环经济的思考、关注和探讨以及对企业回收物流的管理系统的规划和设计，通过对废料和废旧物品的回收，可以有效实现资源优化利用、提高企业经济效益和社会效益，有助于企业经济的可持续发展。 关键词：企业 回收物流 发展
引言 以前物品回收仅将大量废旧品仅回收到掩埋或焚烧处理的终端，其不但达不到重新利用的效果，也达不到无害化处理的要求，反而对环境形成了很大的破坏。没有处理的大量废旧品占用大面积的山谷、沟壑和土地，造成了土地资源的严重浪费。虽然也有一些城市也按法规的要求，对废旧品进行了分类处理，但很难达到环保的要求。回收物流兴起就是源于人类对环境问题的重视，以及环保法规的制定和完善，根据谁污染谁治理的政策，企业完全需要负责回收自己的产品，同时应尽可能将产品消费后产生的废弃物重复利用。不仅如此，广大企业也应加强对废料和废旧物品的回收，实现资源优化利用、提高企业经济效益和社会效益，促进企业可持续发展，增强对资源的重复利用。当前发达国家在回收物流方面取得了显著的成效，但在我国很多企业，尤其是中小型企业还存在很多问题。可持续发展与循环经济已成为世界各国求发展所共识的发展方向。因此，对于企业回收物流存在的问题不可忽视，有待于进一步探讨。 1. 企业回收物流概念
回收物流是与传统的正向物流方向正好相反的系统。回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。即企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，这些东西的回收是需要伴随物流活动的。另外不合格物品的返回、退货以及周转使用的包装的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动也被认为是回收物流的一部分。也有学者认为回收物流是将有价值的部分加以分拣、加工、分解使其成为有用的物质重新进入物流领域。如果回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品的质量，占用很大空间，造成浪费。
根据以上表述，我们可以认为回收物流是指由于某种原因而使物资逆着销售物流方向的一种物流活动。具体可以分为以下三种情况：
1.1逆向物流
企业逆向物流是指物品因企业产品质量问题、企业销售物流不当、产品再利用的价值以及产品附加物的必要处理所引发的物品从供应链下游向上游的企业物流活动。在市场竞争日益激烈的形势下，企业产品逆向物流的数量和频率越来越高，成为困扰企业的重要问题。
1.2废弃物物流
工业企业的废弃物主要指生产和建设中产生的金属和非金属边角废料、废液，报废的各种设备和运输工具，这包括报废的机械设备、半成品、加工产生的边用余料、冶炼过程中出现的钢渣、炉底，更新报废的机械设备、工具和各种包装废弃物等。对这些废弃物中有价值的部分加以分拣、加工、分解使其成为有用的物质重新进入物流循环的生产流通领域。如，
废纸可以被加工成纸浆，成为造纸造纸原料；报废汽车经过肢解、分拣加工后，大部分可直接成为汽车配件，剩下的部分中相当比例可用于炼钢；废水经净化后又被循环使用等。
1.3环保物流 环保物流从环境的角度对物流体系进行改进，形成了环境共生型的物流管理系统。这种物流管理系统建立在维护地球环境和可持续发展的基础上，改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系，在抑制传统直线型的物流对环境造成危害的同时，采取与环境和谐相处的态度和全新理念，去设计和建立一个环型的循环的物流系统，使达到传统物流末段的废旧物质能回流到正常的物流过程中来，在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分的利用。
2. 企业回收物流现状 随着社会经济的发展，社会上各类消费品逐年增加，随之产生的废旧品也日益增多，虽然各种产品的性能不断改善，使用期也在延长。然而，不论何种产品，最终都将被废弃而面临如何处理问题。由此形成回收物流，也使回收物流的合理化成为急待研究的问题。
回收物流系逆向物流的一部分。包含了从不再被消费者需求的废旧品变成重新投放到市场上的可用商品的整个过程的所有物流活动。回收物流是与传统的正向物流方向正好相反的系统。它的作用是将消费者不再需求的废弃物，运回到生产和制造领域重新变成新商品或者新商品的某些部分。
回收物流体系将大量废旧品仅回收到掩埋或焚烧处理的终端，其不但达不到重新利用的效果，也达不到无害化处理的要求，反而对环境形成了很大的破坏。没有处理的大量废旧品占用大面积的山谷、沟壑和土地，造成了土地资源的严重浪费。虽然也有一些城市也按法规的要求，对废旧品进行了分类处理，但很难达到环保的要求。
废旧品的回收处理过程是能源开发和再利用的过程，其虽然来源于生活，危害于人类，但是它完全可以成为人类可利用的不竭资源，是宝贵的物质财富。融智力、科技等要素于废旧品回收处理与再利用，可节约大量的土地资源，减少对环境的污染、破坏。
3. 企业回收物流管理产生原因
提高效益的需要。企业建立回收物流系统，首先是基于降低成本、提高效益的需要。为了降低物料成本、提高企业经济效益，企业应该采取各种措施减少物料耗费，提高物料利用率。废旧产品的回购价格低、来源充足，对废旧产品的回购加工可以大幅度降低企业的物料成本，而且还能缓解由于资源短缺所带来的资源供需矛盾。
提高服务质量的需要。企业建立合理的回收物流体系，有利于提高对顾客服务的质量，增强企业市场竞争力。在当今市场环境下，企业的服务水品是决定企业生存和发展的重要因素。企业可以通过建立回收物流系统来提高顾客对服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其市场竞争力。对消费者来说，完善的回收物流体系能够确保不符合订单要求的产品及时退货，有利于消除消费者的后顾之忧，增加消费者对企业的信任感及重复购买率，扩大企业的市场份额。
环境保护的需要。企业物流涉及原料采购、原料运输、原料储存、制造和加工、产品仓储、产品运输及配送等方面。如果企业无回收物流，那么，顾客使用中的一些产品，使用寿命达到极限后，会形成废弃物并污染环境。随着生活水平和文化素质的提高、人们环保意识的日益增强，消费者对环境的期望越来越高。另外，不可再生资源的稀缺以及环境污染的日益加重，各国都制定了许多环境保护法规。为了提高企业在公众中的形象，改善企业的环境行为，企业应该建立完善的回收物流体系，以减少产品对环境的污染及对资源的消耗。
4. 企业回收物流管理的价值
有些产品在消费使用中，部分或大部分使用价值丧失，但仍有少部分使用价值残存，企业通过回收物流系统可以把这部分的使用价值再加以利用，提高资源的利用率。物资在某一应用方面消费后，使用价值丧失，但另一方面的使用价值仍然尚存。这种情况主要表现为废旧物资与原物资，没有发生本质的变化，仍可按原来的使用价值发挥作用，如金属材料、麻布等物资的边角余料，原使用方向可能在规格、尺寸、形状等方面已不能满足要求，但在另一使用方向上它还具有其他的使用价值。
物资可以通过简单加工恢复其使用价值。对于一些回收的废旧物资经过简单加工，既不改变使用方向，也不减少使用价值，就可重新投入使用。如回收的包装箱、酒瓶、塑料瓶等经简单整理、清洁就可以重新发挥其原来的效能。
物资以深加工而恢复到原来形态，并发挥更大的使用价值。废旧物资的深加工是采用物理的、化学的方法，使废旧物资恢复到最初的原始形态。如从电子器材触点中提炼铂、金，从洗相废液中提炼白银等。加强企业回收物流管理，针对企业在产品储存、运输过程中损坏的企业产品，经处理修复后可以再进入市场。
5. 企业回收物流管理的意义
符合生态规律和客观要求。它使社会再生产过程中的能量充分利用，使物质重复利用和不断循环，有利于节约资源和避免环境的恶化。
符合可持续发展要求。现在许多生产企业对自身产生的废物进行颇有成效地回收再利用，不仅降低了企业成本，而且还取得了较好的经济效益。这说明了回收物流已成为当今企业物流系统中不可或缺的环节，对企业乃至社会的可持续发展具有重要的现实意义。
有利于企业更好地满足顾客需求。对生产企业来说，不仅要讲产品生产、销售、售后服务和经济效益，而且要对生产过程中和销售之后的顾客消费而产生的后果负责。这有利于提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增强企业竞争优势。
有利于保护环境和塑造良好的企业形象。当今社会，顾客对环境的期望越来越高。为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取回收物流战略，以减少产品对环境的污染及资源的浪费。对广大群众和城市居民来说，还可改变对废物与垃圾的看法，有利于实行垃圾的分类回收，对城市文明建设、创造美好的生活环境也会起到积极作用。
6. 企业回收物流管理存在的问题及解决方法
尽管回收物流系统能够给企业带来经济效益和社会效益，但在具体运作中普遍遇到了许多问题。回收物流信息的缺乏与共享。在回收物流中所面临的最重要问题是产品数据信息的缺乏。解决的方法就是建立为回收物流服务的信息系统，为回收物流的顺利完成提供的准确、充足的附加信息。回收物流信息的收集主要包括废品、副产品、过期产品、不再使用产品等信息数据的收集。企业可以通过建立资讯系统及时地掌握产品的销售地点、使用状况等信息，进行科学分析，从而作出相应的经营决策，而且该系统还可以使企业能够在最短时间内找到和回收已销售的产品，控制和降低可能发生的风险。企业可以利用电子商务、Internet 网站来建立基于电子商务的企业回收物流信息系统。
经济利益与环境效益的矛盾。由于环保法规的约束，企业必须通过产品回收减少产品对环境的危害，以达到国家的环保标准。然而，产品回收却不一定能带来经济效益，甚至造成亏损。为了解决这一矛盾，可以采取政府或行业协会补贴的方式促使企业运作回收物流业务。
回收品业务与常规品业务的矛盾。回收品业务流程包括回收物流和正向物流部分，其中正向物流部分与常规品业务流程重叠。在销售高峰时期，这两种业务在加工、库存、配送等环节都可能会相互冲突，企业为了确保常规品业务正常运作，不得不放弃回收品业务。为此，企业可采取两种产品业务流程分离的方法，以提高回收品业务的运作效率。
7. 企业回收物流管理发展策略
企业在实施回收物流时是存在一定是困难的，企业应该采取科学的方法来实施和管理回收物流，以达到预期的目标。企业在实施回收物流中应注意对成本的控制。企业应该重视企业废旧产品及其物料的有效利用，采取各种措施减少物料耗费，提高物料利用率，从而降低物料成本，提高企业经济效益。
企业要增强回收物流意识，认识到对废旧产品进行回收的重要意义。首先，企业应该向员工灌输这种意识，让他们认识到对售出商品要负责。然后，再把这种意识传输给分销商，以取得他们对于废旧产品回收的支持。当然，还要让顾客了解将废旧产品交回给制造企业的必要性。
企业应建立回收物流信息系统。在企业回收物流系统中，回收物流信息系统可为企业返品的再回收利用和再销售提供有力的保证。它使供应链上所有相关业务部门环环相扣，对退货快速反应，并能为企业赢得信用、改善企业的现金流。它要求厂商尽可能在最短时间内知道每一个零售单位产品的去向和正确位置，以便必要时能够在最短时间内找到并回收已售商品，控制和降低可能发生的风险。 物流中心的合理化作用。可以把家电回收物流纳入到物流中心系统中，这有利于资源的合理分配。物流中心有商品周转、商品拣选、商品保管、流通加工、信息处理等功能。回收企业或销售企业可以利用物流中心的这些功能为本企业服务，从而降低成本，使企业的物流过程合理化。
利用已有的回收物流网络及独立进行回收。在我国，固体废弃物的回收本来就有一套比较成熟的物流系统，所以，可以利用现有的物流网络增强回收物流的水平。一些物流企业既有回收的网络，又有存放的地点，还有和回收企业的合作关系。一些有条件的物流企业应该增加回收业务，可以用更低的成本回收。
结论
实施回收物流的过程是能源开发和再利用的过程。废旧物品虽然来源于生活，不利于环境，但是它完全可以成为人类可利用的不竭资源，是宝贵的物质财富。废旧品回收处理与再利用，可节约大量的土地资源，减少对环境的污染、破坏。企业加强回收物流体系的建立，做到科学决策、周密计划、精心组织。企业应对产品回收的成本、经济效益、环境效益进行周密地分析认证，尽量要考虑到实施过程中可能存在的问题；同时回收物流业务是由供应链上各企业共同运作的，因而企业要与供应链上其他企业充分协调，并结合整个供应链的业务能力集体作出决策。未来的回收物流应坚持科学发展观，合理设置回收物流系统的运行机理。在综合考虑物流、经济、资源、环境等因素的前提下，构成一种“资源－－产品－－再生资源”的回收物流系统，建设资源节约型，环境友好型社会。
参考文献：
（1）《回收物流》 主编：张新颖 郑 明 中国物资出版社2003年
（2）《企业物流管理》 主编：黄由衡 电子工业出版社 2012年
（3）《企业物流管理》 主编：何海军 北京理工大学出版社 2009年
（4）《绿色物流》 主编：夏春玉 李建生 中国物资出版社 2005年
（5）《物流成本管理理论及其应用》 主编：黄由衡 中国物资出版社 2009年
课程名称：
学生姓名：
学 院：
专业年级：
题 目：
联系方式： 课程论文 企业物流管理 学号： 交通运输与物流学院 2011级物流管理1班 论企业回收物流管理
2014年 1 月
论企业回收物流管理
—论企业回收物流管理现状及未来发展 摘要：随着全球经济一体化进程日益加快，资源在全球范围内的流动和配置的趋势大大加强，企业回收物流已成为许多企业自身发展的必然要求。与此同时，在当前环境污染问题越来越严重的情况下，人们更加充分认识到环境与人类的共生性。随着人们的环保意识不断增强，企业回收物流是当前乃至今后企业经济科学发展的重要趋势，基于对循环经济的思考、关注和探讨以及对企业回收物流的管理系统的规划和设计，通过对废料和废旧物品的回收，可以有效实现资源优化利用、提高企业经济效益和社会效益，有助于企业经济的可持续发展。 关键词：企业 回收物流 发展
引言 以前物品回收仅将大量废旧品仅回收到掩埋或焚烧处理的终端，其不但达不到重新利用的效果，也达不到无害化处理的要求，反而对环境形成了很大的破坏。没有处理的大量废旧品占用大面积的山谷、沟壑和土地，造成了土地资源的严重浪费。虽然也有一些城市也按法规的要求，对废旧品进行了分类处理，但很难达到环保的要求。回收物流兴起就是源于人类对环境问题的重视，以及环保法规的制定和完善，根据谁污染谁治理的政策，企业完全需要负责回收自己的产品，同时应尽可能将产品消费后产生的废弃物重复利用。不仅如此，广大企业也应加强对废料和废旧物品的回收，实现资源优化利用、提高企业经济效益和社会效益，促进企业可持续发展，增强对资源的重复利用。当前发达国家在回收物流方面取得了显著的成效，但在我国很多企业，尤其是中小型企业还存在很多问题。可持续发展与循环经济已成为世界各国求发展所共识的发展方向。因此，对于企业回收物流存在的问题不可忽视，有待于进一步探讨。 1. 企业回收物流概念
回收物流是与传统的正向物流方向正好相反的系统。回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。即企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，这些东西的回收是需要伴随物流活动的。另外不合格物品的返回、退货以及周转使用的包装的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动也被认为是回收物流的一部分。也有学者认为回收物流是将有价值的部分加以分拣、加工、分解使其成为有用的物质重新进入物流领域。如果回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品的质量，占用很大空间，造成浪费。
根据以上表述，我们可以认为回收物流是指由于某种原因而使物资逆着销售物流方向的一种物流活动。具体可以分为以下三种情况：
1.1逆向物流
企业逆向物流是指物品因企业产品质量问题、企业销售物流不当、产品再利用的价值以及产品附加物的必要处理所引发的物品从供应链下游向上游的企业物流活动。在市场竞争日益激烈的形势下，企业产品逆向物流的数量和频率越来越高，成为困扰企业的重要问题。
1.2废弃物物流
工业企业的废弃物主要指生产和建设中产生的金属和非金属边角废料、废液，报废的各种设备和运输工具，这包括报废的机械设备、半成品、加工产生的边用余料、冶炼过程中出现的钢渣、炉底，更新报废的机械设备、工具和各种包装废弃物等。对这些废弃物中有价值的部分加以分拣、加工、分解使其成为有用的物质重新进入物流循环的生产流通领域。如，
废纸可以被加工成纸浆，成为造纸造纸原料；报废汽车经过肢解、分拣加工后，大部分可直接成为汽车配件，剩下的部分中相当比例可用于炼钢；废水经净化后又被循环使用等。
1.3环保物流 环保物流从环境的角度对物流体系进行改进，形成了环境共生型的物流管理系统。这种物流管理系统建立在维护地球环境和可持续发展的基础上，改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系，在抑制传统直线型的物流对环境造成危害的同时，采取与环境和谐相处的态度和全新理念，去设计和建立一个环型的循环的物流系统，使达到传统物流末段的废旧物质能回流到正常的物流过程中来，在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分的利用。
2. 企业回收物流现状 随着社会经济的发展，社会上各类消费品逐年增加，随之产生的废旧品也日益增多，虽然各种产品的性能不断改善，使用期也在延长。然而，不论何种产品，最终都将被废弃而面临如何处理问题。由此形成回收物流，也使回收物流的合理化成为急待研究的问题。
回收物流系逆向物流的一部分。包含了从不再被消费者需求的废旧品变成重新投放到市场上的可用商品的整个过程的所有物流活动。回收物流是与传统的正向物流方向正好相反的系统。它的作用是将消费者不再需求的废弃物，运回到生产和制造领域重新变成新商品或者新商品的某些部分。
回收物流体系将大量废旧品仅回收到掩埋或焚烧处理的终端，其不但达不到重新利用的效果，也达不到无害化处理的要求，反而对环境形成了很大的破坏。没有处理的大量废旧品占用大面积的山谷、沟壑和土地，造成了土地资源的严重浪费。虽然也有一些城市也按法规的要求，对废旧品进行了分类处理，但很难达到环保的要求。
废旧品的回收处理过程是能源开发和再利用的过程，其虽然来源于生活，危害于人类，但是它完全可以成为人类可利用的不竭资源，是宝贵的物质财富。融智力、科技等要素于废旧品回收处理与再利用，可节约大量的土地资源，减少对环境的污染、破坏。
3. 企业回收物流管理产生原因
提高效益的需要。企业建立回收物流系统，首先是基于降低成本、提高效益的需要。为了降低物料成本、提高企业经济效益，企业应该采取各种措施减少物料耗费，提高物料利用率。废旧产品的回购价格低、来源充足，对废旧产品的回购加工可以大幅度降低企业的物料成本，而且还能缓解由于资源短缺所带来的资源供需矛盾。
提高服务质量的需要。企业建立合理的回收物流体系，有利于提高对顾客服务的质量，增强企业市场竞争力。在当今市场环境下，企业的服务水品是决定企业生存和发展的重要因素。企业可以通过建立回收物流系统来提高顾客对服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其市场竞争力。对消费者来说，完善的回收物流体系能够确保不符合订单要求的产品及时退货，有利于消除消费者的后顾之忧，增加消费者对企业的信任感及重复购买率，扩大企业的市场份额。
环境保护的需要。企业物流涉及原料采购、原料运输、原料储存、制造和加工、产品仓储、产品运输及配送等方面。如果企业无回收物流，那么，顾客使用中的一些产品，使用寿命达到极限后，会形成废弃物并污染环境。随着生活水平和文化素质的提高、人们环保意识的日益增强，消费者对环境的期望越来越高。另外，不可再生资源的稀缺以及环境污染的日益加重，各国都制定了许多环境保护法规。为了提高企业在公众中的形象，改善企业的环境行为，企业应该建立完善的回收物流体系，以减少产品对环境的污染及对资源的消耗。
4. 企业回收物流管理的价值
有些产品在消费使用中，部分或大部分使用价值丧失，但仍有少部分使用价值残存，企业通过回收物流系统可以把这部分的使用价值再加以利用，提高资源的利用率。物资在某一应用方面消费后，使用价值丧失，但另一方面的使用价值仍然尚存。这种情况主要表现为废旧物资与原物资，没有发生本质的变化，仍可按原来的使用价值发挥作用，如金属材料、麻布等物资的边角余料，原使用方向可能在规格、尺寸、形状等方面已不能满足要求，但在另一使用方向上它还具有其他的使用价值。
物资可以通过简单加工恢复其使用价值。对于一些回收的废旧物资经过简单加工，既不改变使用方向，也不减少使用价值，就可重新投入使用。如回收的包装箱、酒瓶、塑料瓶等经简单整理、清洁就可以重新发挥其原来的效能。
物资以深加工而恢复到原来形态，并发挥更大的使用价值。废旧物资的深加工是采用物理的、化学的方法，使废旧物资恢复到最初的原始形态。如从电子器材触点中提炼铂、金，从洗相废液中提炼白银等。加强企业回收物流管理，针对企业在产品储存、运输过程中损坏的企业产品，经处理修复后可以再进入市场。
5. 企业回收物流管理的意义
符合生态规律和客观要求。它使社会再生产过程中的能量充分利用，使物质重复利用和不断循环，有利于节约资源和避免环境的恶化。
符合可持续发展要求。现在许多生产企业对自身产生的废物进行颇有成效地回收再利用，不仅降低了企业成本，而且还取得了较好的经济效益。这说明了回收物流已成为当今企业物流系统中不可或缺的环节，对企业乃至社会的可持续发展具有重要的现实意义。
有利于企业更好地满足顾客需求。对生产企业来说，不仅要讲产品生产、销售、售后服务和经济效益，而且要对生产过程中和销售之后的顾客消费而产生的后果负责。这有利于提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增强企业竞争优势。
有利于保护环境和塑造良好的企业形象。当今社会，顾客对环境的期望越来越高。为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取回收物流战略，以减少产品对环境的污染及资源的浪费。对广大群众和城市居民来说，还可改变对废物与垃圾的看法，有利于实行垃圾的分类回收，对城市文明建设、创造美好的生活环境也会起到积极作用。
6. 企业回收物流管理存在的问题及解决方法
尽管回收物流系统能够给企业带来经济效益和社会效益，但在具体运作中普遍遇到了许多问题。回收物流信息的缺乏与共享。在回收物流中所面临的最重要问题是产品数据信息的缺乏。解决的方法就是建立为回收物流服务的信息系统，为回收物流的顺利完成提供的准确、充足的附加信息。回收物流信息的收集主要包括废品、副产品、过期产品、不再使用产品等信息数据的收集。企业可以通过建立资讯系统及时地掌握产品的销售地点、使用状况等信息，进行科学分析，从而作出相应的经营决策，而且该系统还可以使企业能够在最短时间内找到和回收已销售的产品，控制和降低可能发生的风险。企业可以利用电子商务、Internet 网站来建立基于电子商务的企业回收物流信息系统。
经济利益与环境效益的矛盾。由于环保法规的约束，企业必须通过产品回收减少产品对环境的危害，以达到国家的环保标准。然而，产品回收却不一定能带来经济效益，甚至造成亏损。为了解决这一矛盾，可以采取政府或行业协会补贴的方式促使企业运作回收物流业务。
回收品业务与常规品业务的矛盾。回收品业务流程包括回收物流和正向物流部分，其中正向物流部分与常规品业务流程重叠。在销售高峰时期，这两种业务在加工、库存、配送等环节都可能会相互冲突，企业为了确保常规品业务正常运作，不得不放弃回收品业务。为此，企业可采取两种产品业务流程分离的方法，以提高回收品业务的运作效率。
7. 企业回收物流管理发展策略
企业在实施回收物流时是存在一定是困难的，企业应该采取科学的方法来实施和管理回收物流，以达到预期的目标。企业在实施回收物流中应注意对成本的控制。企业应该重视企业废旧产品及其物料的有效利用，采取各种措施减少物料耗费，提高物料利用率，从而降低物料成本，提高企业经济效益。
企业要增强回收物流意识，认识到对废旧产品进行回收的重要意义。首先，企业应该向员工灌输这种意识，让他们认识到对售出商品要负责。然后，再把这种意识传输给分销商，以取得他们对于废旧产品回收的支持。当然，还要让顾客了解将废旧产品交回给制造企业的必要性。
企业应建立回收物流信息系统。在企业回收物流系统中，回收物流信息系统可为企业返品的再回收利用和再销售提供有力的保证。它使供应链上所有相关业务部门环环相扣，对退货快速反应，并能为企业赢得信用、改善企业的现金流。它要求厂商尽可能在最短时间内知道每一个零售单位产品的去向和正确位置，以便必要时能够在最短时间内找到并回收已售商品，控制和降低可能发生的风险。 物流中心的合理化作用。可以把家电回收物流纳入到物流中心系统中，这有利于资源的合理分配。物流中心有商品周转、商品拣选、商品保管、流通加工、信息处理等功能。回收企业或销售企业可以利用物流中心的这些功能为本企业服务，从而降低成本，使企业的物流过程合理化。
利用已有的回收物流网络及独立进行回收。在我国，固体废弃物的回收本来就有一套比较成熟的物流系统，所以，可以利用现有的物流网络增强回收物流的水平。一些物流企业既有回收的网络，又有存放的地点，还有和回收企业的合作关系。一些有条件的物流企业应该增加回收业务，可以用更低的成本回收。
结论
实施回收物流的过程是能源开发和再利用的过程。废旧物品虽然来源于生活，不利于环境，但是它完全可以成为人类可利用的不竭资源，是宝贵的物质财富。废旧品回收处理与再利用，可节约大量的土地资源，减少对环境的污染、破坏。企业加强回收物流体系的建立，做到科学决策、周密计划、精心组织。企业应对产品回收的成本、经济效益、环境效益进行周密地分析认证，尽量要考虑到实施过程中可能存在的问题；同时回收物流业务是由供应链上各企业共同运作的，因而企业要与供应链上其他企业充分协调，并结合整个供应链的业务能力集体作出决策。未来的回收物流应坚持科学发展观，合理设置回收物流系统的运行机理。在综合考虑物流、经济、资源、环境等因素的前提下，构成一种“资源－－产品－－再生资源”的回收物流系统，建设资源节约型，环境友好型社会。
参考文献：
（1）《回收物流》 主编：张新颖 郑 明 中国物资出版社2003年
（2）《企业物流管理》 主编：黄由衡 电子工业出版社 2012年
（3）《企业物流管理》 主编：何海军 北京理工大学出版社 2009年
（4）《绿色物流》 主编：夏春玉 李建生 中国物资出版社 2005年
（5）《物流成本管理理论及其应用》 主编：黄由衡 中国物资出版社 2009年