电子商务企业伦理建设
网络的“虚拟化”社会,人与人交流以“编码”的形式进行,人与人在现实中的接触减少,同时,也增加了信息传递的不对称性。电子商务是近些年迅猛发展的全新营销模式,它彻底改变了人们的日常生活方式,甚至是整个经济的面貌。它对经济的影响超过商务本身。我国信息化和网络化程度不高等原因,在发展电子商务中还存在诸多问题,其中伦理问题长期得不到人们的重视,使得电子商务这一代表着网络经济最新发展方向的领域一时成为道德真空,电子商务领域中的不道德经营行为几乎达到泛滥成灾的程度,这些问题严重影响了电子商务的健康发展。
一,电子商务企业伦理问题的表现
与传统的营销模式相比,电子商务以其降低营销成本等明显优势迅猛发展,对我国经济发展产生巨大积极影响。电子商务突破的传统商务在时间、空间上的限制,人们足不出户就能买到价格比实体店低廉的商品,这归因于电子商务营销门槛低,效率高等特点。同时,它逐步改变人们的生活方式,渗透面积大,影响广泛。因此,电子商务为企业带来更多商机的同时,也需要一个高度一体化的商业活动伦理规范约束企业的行为。电子商务商品信息不对称,要求商家要有较高的信用,在这一方面消费者处于弱势。一些企业抱着“谁知道我是谁”的心态,肆无忌惮地抄袭他人,发布虚假信息欺骗消费者。网络的虚拟性、可匿名性等特点也为电商企业增加践踏道德的砝码。时常有苦主因网购被骗寻求帮助维权,但往往困难重重。电子商务企业的伦理道
德问题主要表现在以下几方面:虚假信息和垃圾信息泛滥、法制约束缺乏,商业欺诈时有发生、侵权行为泛滥,消费者隐私得不到保障。 二,建立企业伦理道德体系
商务部发布的《“十二五”电子商务发展指导意见》中指出,我国的电子商务发展环境不断完善,发展势头迅猛。在电子商务高速发展的大背景下,加强电子商务企业的伦理道德建设就显得尤为重要。针对目前电子商务活动开展的势头,政府有关部门应该积极研究电子商务的特点,迅速制定有针对性的法律、法规和政策,以规范电子商务活动,增加企业和广大消费者对电子商务的信任感。
电子商务的健康发展,离不开健全的电子商务法律法规体系和公正、透明、和谐的电子商务法制环境。要注重道德教化,强化监督,大力提高国民素质,弘扬诚信道德观念,让诚信观念深入人心。道德是一种无形的力量,在抑恶扬善中能起到潜移默化的作用。只有当诚实守信内化成为人们的自觉意识时,守信才能成为自觉的行为只有当诚实守信成为一种普遍的社会风气时,失信行为才能受到公众的谴责,失信者才“无利可图”,并且还将付出极高的道德成本。因此,我们必须坚持“以德治国”,坚持道德建设,在社会公众信用水平提高的基础上,实现社会信用环境的根本好转,尤其把讲诚信、遵守职业道德作为电子商务企业文化建设的一个重要内容,形成诚信为本的职业道德体系。
电子商务企业伦理建设
网络的“虚拟化”社会,人与人交流以“编码”的形式进行,人与人在现实中的接触减少,同时,也增加了信息传递的不对称性。电子商务是近些年迅猛发展的全新营销模式,它彻底改变了人们的日常生活方式,甚至是整个经济的面貌。它对经济的影响超过商务本身。我国信息化和网络化程度不高等原因,在发展电子商务中还存在诸多问题,其中伦理问题长期得不到人们的重视,使得电子商务这一代表着网络经济最新发展方向的领域一时成为道德真空,电子商务领域中的不道德经营行为几乎达到泛滥成灾的程度,这些问题严重影响了电子商务的健康发展。
一,电子商务企业伦理问题的表现
与传统的营销模式相比,电子商务以其降低营销成本等明显优势迅猛发展,对我国经济发展产生巨大积极影响。电子商务突破的传统商务在时间、空间上的限制,人们足不出户就能买到价格比实体店低廉的商品,这归因于电子商务营销门槛低,效率高等特点。同时,它逐步改变人们的生活方式,渗透面积大,影响广泛。因此,电子商务为企业带来更多商机的同时,也需要一个高度一体化的商业活动伦理规范约束企业的行为。电子商务商品信息不对称,要求商家要有较高的信用,在这一方面消费者处于弱势。一些企业抱着“谁知道我是谁”的心态,肆无忌惮地抄袭他人,发布虚假信息欺骗消费者。网络的虚拟性、可匿名性等特点也为电商企业增加践踏道德的砝码。时常有苦主因网购被骗寻求帮助维权,但往往困难重重。电子商务企业的伦理道
德问题主要表现在以下几方面:虚假信息和垃圾信息泛滥、法制约束缺乏,商业欺诈时有发生、侵权行为泛滥,消费者隐私得不到保障。 二,建立企业伦理道德体系
商务部发布的《“十二五”电子商务发展指导意见》中指出,我国的电子商务发展环境不断完善,发展势头迅猛。在电子商务高速发展的大背景下,加强电子商务企业的伦理道德建设就显得尤为重要。针对目前电子商务活动开展的势头,政府有关部门应该积极研究电子商务的特点,迅速制定有针对性的法律、法规和政策,以规范电子商务活动,增加企业和广大消费者对电子商务的信任感。
电子商务的健康发展,离不开健全的电子商务法律法规体系和公正、透明、和谐的电子商务法制环境。要注重道德教化,强化监督,大力提高国民素质,弘扬诚信道德观念,让诚信观念深入人心。道德是一种无形的力量,在抑恶扬善中能起到潜移默化的作用。只有当诚实守信内化成为人们的自觉意识时,守信才能成为自觉的行为只有当诚实守信成为一种普遍的社会风气时,失信行为才能受到公众的谴责,失信者才“无利可图”,并且还将付出极高的道德成本。因此,我们必须坚持“以德治国”,坚持道德建设,在社会公众信用水平提高的基础上,实现社会信用环境的根本好转,尤其把讲诚信、遵守职业道德作为电子商务企业文化建设的一个重要内容,形成诚信为本的职业道德体系。